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文檔簡介
1、銀行風(fēng)險崗位工作總結(jié)年終總結(jié)即將過去的xx年,對我來說是忙碌的一年、更是幸福 的一年我衷心感謝行里對我的栽培和信任,更感謝行領(lǐng)導(dǎo) 和同事們所給予我的關(guān)懷和照顧,現(xiàn)將我個人近一年來學(xué) 習(xí)、工作、存在的問題以及今后努力的方向進(jìn)行簡要總結(jié):一、工作回顧;今年上半年,我在小額金融部任職評審經(jīng)理崗位,負(fù) 責(zé)風(fēng)險政策在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中的貫徹落實,同時對具體授信項 目進(jìn)行盡職評審,半年內(nèi),我堅持與每一位授信客戶面談 并實地調(diào)查,共撰寫評審報告xxx份,評審后放款xxx筆, 涉及金額xxxx x余萬元。11月底,在總行風(fēng)險前路的方針指引下,我調(diào)至x xx 支行擔(dān)任風(fēng)險經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)在貸前、貸中和貸后各環(huán)節(jié) 對所轄支
2、行授信業(yè)務(wù)相關(guān)人員提供盡可能的業(yè)務(wù)咨詢和指 導(dǎo),并根據(jù)具體情況出具風(fēng)險預(yù)審意見,同時將業(yè)務(wù)發(fā)展 中遇到的疑難問題向總行風(fēng)險部反饋。二、存在的問題;從業(yè)經(jīng)驗不足、理論知識不夠扎實無論是在評審還是風(fēng)險經(jīng)理崗位,雖然我都盡自己的 最大努力勤勉、盡職、公正地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作, 但短暫的從業(yè)經(jīng)驗和理論知識的匱乏仍讓我時常感到提高 業(yè)務(wù)水平的重要和緊迫。服務(wù)意識有待增強作為中后臺員工,與一線員工,尤其是客戶經(jīng)理溝通 交流不深入,沒能幫助一線同事最大限度地釋放營銷能力和客戶服 務(wù)效率。工作中缺乏創(chuàng)新意識工作上大多數(shù)時候只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任 務(wù),缺乏創(chuàng)造性、點子不多、思路不新。政治敏感性不高有
3、時對監(jiān)管文件精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示吃不透,對事情發(fā) 展趨勢的分析判斷拿不準(zhǔn),不能根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問 題積極地做出反應(yīng),導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了延誤和偏差。文字綜合能力亟待提升雖然已完成了不少材料撰寫工作,但總體來說,材料 質(zhì)量不高、深度不夠,工作效能不高。三、存在問題的根源深刻反思后我認(rèn)為,上述問題的存在是源于自身業(yè)務(wù) 水平不足和服務(wù)意識不強。首先,具備一定理論水平和業(yè)務(wù)能力是職業(yè)發(fā)展的前 提,也是我行對員工從業(yè)的基本要求,雖然我從未放松過 對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),但也深知自己離一個合格的風(fēng)險管理 崗位員工的要求還有一定距離。其次,現(xiàn)在各家銀行都在 樹立“以客戶為中心”服務(wù)理念,對于這一點,作為中后 臺員工,
4、我的認(rèn)識還不夠深刻,為一線同事提供的服務(wù)不 夠細(xì)致、周全。四、來年的工作安排繼續(xù)提高業(yè)務(wù)能力。多看、多聽,多請教,尤其加強 財務(wù)知識、法律條文和貸后管理工作方面的學(xué)習(xí)。增強服務(wù)意識。減輕前臺同事工作壓力,讓一線同時 有更多的精力服務(wù)客戶,同時多與其他條線部門進(jìn)行溝通 交流,提高服務(wù)意識和水平。加強創(chuàng)新意識。在風(fēng)險可控、流程合規(guī)的前提下,開 拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法,做 好領(lǐng)導(dǎo)參謀、當(dāng)好助手。提高政治敏感性。在政治敏感性上加強修養(yǎng),形成敏 銳的觀察和全面的視野,對每一件事情的不確定性保持高 度的警惕,并根據(jù)自身的環(huán)境和能力來及時采取應(yīng)對的措 施。繼續(xù)鍛煉文字綜合能力水平。通過自身努力,不斷強 化學(xué)習(xí),虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提 高文字表達(dá)能力和寫作水平。每當(dāng)從銀行早出晚歸,帶著行里的溫馨,一路也覺得 不那么孤單。在這里我全心追尋我的理想、用心學(xué)習(xí)每一 點知識、用心理解我的每一樣工作。我很慶幸自己能夠進(jìn) 入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給 了我學(xué)習(xí)提高的機會。在今后的工作、學(xué)習(xí)中,我會堅持 不懈地完善自
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