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文檔簡介
1、201*年物業(yè)公司工作工作總結(jié) 201*年物業(yè)公司工作工作總結(jié) 201*年物業(yè)公司工作工作總結(jié) :佚名文章來源:搜集點(diǎn)擊數(shù):26更新時(shí)間:201*-9-23 201*年關(guān)于我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購了櫥柜廚具城并注冊成立了物業(yè)管理有限公司,同時(shí)接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城,大廈更名為“中城大廈。 金秋十月是收獲的季節(jié),也是我股份有限公司收獲的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城“家居隆重開業(yè)的日子。同時(shí)也是我股份公司收購原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城后重新開業(yè)的日子。“新張之喜、重張之慶,關(guān)于我股份公司來說可
2、謂是雙喜臨門。在喜慶之余,我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來之不易的收獲堅(jiān)持長期? “中城大廈“櫥柜門業(yè)精品城雖已交由我物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理,但如何處理好原遺留問題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系?如何及時(shí)傳達(dá)講解股份公司的管理經(jīng)營方針政策及人事管理規(guī)章制度?如何繼續(xù)鞏固發(fā)展商城?如何做好大廈的物業(yè)管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。 一、物業(yè)管理有限公司概況; 201*年10月8日“物業(yè)公司正式注冊成立,在201*年9月13日我股份公司與榮達(dá)企業(yè)代表人在股份公司五樓會(huì)議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式
3、入駐原“大廈并由“物業(yè)公司接管其所有工作。 一我櫥柜門業(yè)精品城概況; “櫥柜門業(yè)精品城位于xxxxxxxxxxxxxx,是我股份有限公司投巨資收購原“櫥柜廚具城。商城為業(yè)主和消費(fèi)者提供了8部商用自動(dòng)扶梯,3部商用貨梯,方便消費(fèi)者參觀購物。商城全部采納自動(dòng)化消防安全系統(tǒng),配備了煙感報(bào)警、自動(dòng)噴淋、自動(dòng)監(jiān)控,24小時(shí)保安服務(wù)。商城現(xiàn)有攤位94個(gè),經(jīng)營面積5514,有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商場。 其中櫥柜門業(yè)精品城建筑面積約為1.8萬。其中商城分為東西兩區(qū),東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品,西區(qū)為精品門業(yè)。 “櫥柜門業(yè)精品城是區(qū)級(jí)標(biāo)志性建筑。櫥柜門業(yè)精品城的建設(shè),是整體改造的重要組成部分,估計(jì)年交易額
4、近億元,上繳稅費(fèi)300余萬元,同時(shí)可安排直接就業(yè)人員500余人,間接就業(yè)人員近千人,關(guān)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 二中城大廈概況; 中城大廈原“大廈是由房地產(chǎn)開發(fā)公司投資興建的。大廈建于201*年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000,建筑面積約2萬?,F(xiàn)有商住272套,其中有251家已經(jīng)入住,且大部分是對(duì)外出租。大廈設(shè)有商務(wù)中心、共享大廳、和三部客梯,并為業(yè)主提供水源熱泵供暖、制冷及24小時(shí)保安服務(wù)。 三人員編制、部門設(shè)置: “櫥柜門業(yè)精品城與“中城大廈對(duì)外雖然是兩個(gè)獨(dú)的機(jī)構(gòu),但其所有的經(jīng)營及物業(yè)管理由“物業(yè)公司統(tǒng)一管理。所以我們的工作也依據(jù)這兩個(gè)被管理的主體找到了側(cè)重點(diǎn)。
5、1、人員編制 物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人,其中集團(tuán)委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時(shí)工82人。 2、部門設(shè)置: 因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個(gè)單獨(dú)的部門。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為:辦公室、市場經(jīng)營部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部,即四部一室的結(jié)構(gòu)。 二、接管后的工作: 在正式接管后,物業(yè)公司在張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了四件大事。 一第一件大事抓人員管理:穩(wěn)
6、定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才; 1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過渡; 我公司接管原榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城時(shí)發(fā)現(xiàn),決定持續(xù)留下來的原榮達(dá)員工,不管是中層干部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。 201*年9月15日在中城大廈26樓會(huì)議室,召開了與全體原榮達(dá)留用員工的見面會(huì)。在會(huì)上,張述滿總經(jīng)理代表股份公司的主要領(lǐng)導(dǎo)講話,傳達(dá)了我股份公司接管榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城后的經(jīng)營方針及對(duì)原有榮達(dá)員工的留用政策。尤其是當(dāng)他們了解到我股份公司接手后,不但堅(jiān)持留用人員原崗位及工資待碰到201*年12月份前不做任何調(diào)整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,
7、原有榮達(dá)員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠意。 2、建立健全管理制度; 原榮達(dá)各種管理制度雖然全面細(xì)致但過于苛刻,員工沒有主動(dòng)工作的意識(shí)。工作中常常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)催促了就干點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)不說就等、靠、望的現(xiàn)象。 在交接過程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)榮達(dá)的日常管理工作基本處于停滯狀態(tài)。與榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城相關(guān)的一些重要文件、證件、合約等均已被原榮達(dá)撤離人員帶走。 接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓。原榮達(dá)的各種管理制度雖然全面,但據(jù)我們了解及原榮達(dá)留用員工反映這些規(guī)章十分苛刻,多數(shù)規(guī)章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規(guī)章致使原榮達(dá)員工認(rèn)為多做
8、多錯(cuò)、少做少錯(cuò)、不做不錯(cuò)。所以表面上看各部門間、員工間溝通優(yōu)良也很團(tuán)結(jié),但工作熱情和積極性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒人過問。 如何改變現(xiàn)狀,我們認(rèn)真分析了原榮達(dá)的各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,經(jīng)過認(rèn)真研究由辦公室起草經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過編制了沈陽我物業(yè)管理有限公司管理手冊。這本管理手冊是以股份公司的各種規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我物業(yè)的實(shí)際狀況而制定,是一本集規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等于一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對(duì)員工的人性化管理。 為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹管理手冊的內(nèi)容,我們還將此手冊下發(fā)到各部門并
9、組織各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí),再由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。使每個(gè)人都對(duì)我物業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、基本狀況、管理政策、規(guī)章制度做到心中有數(shù)。下一步我們還將要把對(duì)這本管理手冊的學(xué)習(xí)了解狀況列入到員工考核中,定期進(jìn)行抽檢切實(shí)地把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到每個(gè)人。 二第二件大事抓安全:企業(yè)繁榮、安全第一; 在我公司與原榮達(dá)交接時(shí),由于原榮達(dá)人員對(duì)自己的去留還在未知,至使人心波動(dòng)很大。我們接管時(shí),榮達(dá)的各項(xiàng)工作早已處于停滯狀態(tài),這也給我們接管后的工作開展帶來了相當(dāng)大的困難。 尤其是原榮達(dá)的消防保衛(wèi)部,原榮達(dá)保安不但工資為每月1000元同時(shí)還享受保吃住的待遇。當(dāng)我們說明新的工資標(biāo)準(zhǔn)后,所有原榮達(dá)保安居然在2天內(nèi)集
10、體辭職,這樣一來給商城及大廈的安全保證帶來了很大麻煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發(fā)生,張述滿總經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷聘用臨時(shí)保安人員負(fù)責(zé)商城及大廈的整體安全保衛(wèi)工作。對(duì)重點(diǎn)部位還嚴(yán)令死看死守,同時(shí)還強(qiáng)化了干部值班制,當(dāng)值干部編入夜間值班,主要夜間的安全保證,進(jìn)行全面檢查。 此外,在接管后我們還發(fā)現(xiàn)原榮達(dá)大廈消防監(jiān)控設(shè)施不齊全存在著很大的安全隱患,經(jīng)報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們在今年11月底對(duì)消防監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造,共投入資金二十多萬元。改造后的消防監(jiān)控體系可實(shí)現(xiàn)對(duì)商城大廈全方面多角度的監(jiān)控,真正的實(shí)現(xiàn)無盲區(qū)、無死角。從各個(gè)環(huán)節(jié)上保證商城及大廈的財(cái)產(chǎn)、業(yè)戶的人身安全不受損失。 三第三件大事公司上下
11、總動(dòng)員,做好重新開業(yè)前的準(zhǔn)備工作配合領(lǐng)秀家居開業(yè),認(rèn)真做好我櫥柜門業(yè)精品城開業(yè)的準(zhǔn)備工作。 “家居、“櫥柜門業(yè)精品城于10月18日同期開業(yè)。依據(jù)股份公司安排,中城大廈作為參加開業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū)。為配合“領(lǐng)秀家居做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的接待工作,我物業(yè)上下齊動(dòng)員,在認(rèn)真做好“櫥柜門業(yè)精品城開業(yè)前的準(zhǔn)備工作的同時(shí),又從各部門中抽調(diào)了部分人員專門負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的接待工作。為此我們還進(jìn)行了精心的布置,在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓準(zhǔn)備了茶水及香煙。使各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓感受到我股份公司員工“物業(yè)人的熱情好客及優(yōu)良的員工素養(yǎng),充分展示了股份公司的整體形象。 四第四件大事鞏固商城的
12、可繼續(xù)性發(fā)展:“摸清家底、重新規(guī)劃,調(diào)整商城行業(yè)布局保證商城的可繼續(xù)發(fā)展: 1、摸清家底,重新簽訂租賃合同; 接手原榮達(dá)“櫥柜廚具城日常管理后,我公司市場經(jīng)營部首先對(duì)原有櫥柜城業(yè)戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等狀況進(jìn)行的摸底調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費(fèi)等問題,還存在著業(yè)戶與原榮達(dá)間的產(chǎn)權(quán)糾紛等問題,如:1“方太“迪嘉司兩戶已簽合同但款未交全。2原榮達(dá)與業(yè)主孫宏毅產(chǎn)權(quán)糾紛。3一樓“藍(lán)圖“凱帝兩家售轉(zhuǎn)租的問題。 在摸清這些狀況后,我們?yōu)榱藦?qiáng)化對(duì)業(yè)戶的管理,由市場經(jīng)營部負(fù)責(zé)制定了一份租賃合同,并與所有在場經(jīng)營的業(yè)戶重新簽訂了租賃合同。 2、調(diào)整行業(yè)布
13、局、繁榮商城業(yè)態(tài); 現(xiàn)在商城內(nèi)櫥柜門業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營櫥柜,西區(qū)經(jīng)營門業(yè),這樣的布局不僅雜亂無章,并且不符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,還影響到三層商場也活不起來,我們計(jì)劃在原有業(yè)主租賃期一年滿后,或在可能的狀況下在春節(jié)前后實(shí)施調(diào)整改造。計(jì)劃將現(xiàn)在的“東西區(qū)一、二層全部調(diào)整為門業(yè);三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。我們猜測這樣調(diào)整有一定難度:一是櫥柜的業(yè)戶不愿意搬遷到三層經(jīng)營,這需要我們?nèi)プ龉ぷ鳜F(xiàn)沒有征求看法。二是需要適當(dāng)補(bǔ)償搬遷費(fèi);三是一、二層原有櫥柜業(yè)戶數(shù)較多,全部調(diào)整到三層一定容納不下,為此還要采用些措施等等問題。 3、成立招商組、全力投入招商工作; 我櫥柜門業(yè)精品城建筑面積近2萬平方米
14、,攤位使用面積為9千平方米含4層?,F(xiàn)有業(yè)戶95戶,經(jīng)營行業(yè)為櫥柜廚具和門業(yè),分布在1-3層,東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門業(yè)4層原百v已撤場,只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見“簡介附后。 目前由于商城的行業(yè)布局不合理、櫥柜門業(yè)的知名大品牌未進(jìn)場、人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業(yè)戶的經(jīng)營狀況自然也不太好。 為保證商場的可繼續(xù)發(fā)展,繁榮商城業(yè)態(tài),吸引更多的消費(fèi)者,增加客流量,把專業(yè)化的櫥柜門業(yè)商城做大做強(qiáng),經(jīng)認(rèn)真論證與考察,計(jì)劃將商場四層全部面對(duì)櫥柜行業(yè)進(jìn)行招商。 1針對(duì)知名大品牌以省市為主,面向全國招商。執(zhí)行“知名品牌準(zhǔn)入制; 2確定租賃費(fèi)含物業(yè)費(fèi)。我們認(rèn)為每平方米70元/月較為合適
15、; 3確定優(yōu)惠政策。自“開業(yè)之日起免交一年稅費(fèi)、延長裝修期起租時(shí)間推后3個(gè)月。關(guān)于知名大品牌攤位面積較大者,執(zhí)行一戶一議一報(bào)批。執(zhí)行“先進(jìn)場,放水養(yǎng)魚,再收費(fèi)的原則; 4委派專人專職負(fù)責(zé)對(duì)外宣揚(yáng)及招商工作; 5商城5層經(jīng)營面積約為1500平方米,其東區(qū)將視狀況面對(duì)廚具行業(yè)進(jìn)行招商。主要有消毒柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業(yè)進(jìn)行招商,我們估計(jì)引進(jìn)5-7家裝修公司入駐。我們會(huì)依據(jù)招商狀況適時(shí)召開招商說明會(huì)。 三、工作中存在的不夠; 在接管原榮達(dá)的工作中,我們碰到了不少困難,在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。我們會(huì)在今后的
16、工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從自身找原因,強(qiáng)化管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素養(yǎng),向管理要效益。 沈陽我物業(yè)管理有限公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個(gè)新成員。在工作經(jīng)驗(yàn)不免不夠,但我們認(rèn)真的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作精神將永遠(yuǎn)堅(jiān)持。我們將團(tuán)結(jié)一致,在工作中汲取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)不斷學(xué)習(xí),把“我公司這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。為我物業(yè)管理有限公司早日成為同行業(yè)中的領(lǐng)頭羊而貢獻(xiàn)全部力量! 物業(yè)管理有限公司 201*年11月22日 擴(kuò)大閱讀:201*年物業(yè)公司上半年工作總結(jié) 泰祥物業(yè)公司201*年上半年 工作總結(jié)匯報(bào) 上半年各項(xiàng)工作完成狀況 一、對(duì)各
17、項(xiàng)管理規(guī)章制度進(jìn)行修訂完善 今年一開始,我們就著手了公司人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、員工工資方案的起草、安全管理制度、修訂和完善工作。以上制度和方案幾經(jīng)討論修改并報(bào)董事會(huì)獲準(zhǔn)實(shí)施執(zhí)行。與此同時(shí),還就各管理處的部門職責(zé)及崗位責(zé)任制進(jìn)行了重新修訂,保證了公司及各管理處各項(xiàng)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。二、進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、人員的調(diào)整及員工培訓(xùn)管理工作 今年初,我們對(duì)公司職能部門工程部、經(jīng)營部進(jìn)行撤銷合并,組建成綜合部;進(jìn)入第二季度,依據(jù)時(shí)代盛典管理處崗位多、部門多、設(shè)備多、員工多、工作復(fù)雜,管理難度大的實(shí)際,又對(duì)管理處的中層管理人員進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)。聘任了一名工程部經(jīng)理,提任了一名管理處主任助理,辭退了一名客服
18、部主管,并充實(shí)了工程部專業(yè)操作員工,減少了管理上的流程和環(huán)節(jié),強(qiáng)化了一線操作層的技術(shù)力量。同時(shí),在今年四月份聘請了一名軍事教官和一名空調(diào)暖通專家,對(duì)保安部和工程部員工進(jìn)行了一次專業(yè)培訓(xùn),五月份又選派了七名員工,參加了市物業(yè)管理協(xié)會(huì)組織的物業(yè)管理上崗證培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了對(duì)全公司人力資源的一次合理調(diào)配及專業(yè)技能的提升。 三、抓環(huán)境及公共配套設(shè)施改造與完善,保證小區(qū)穩(wěn)定和設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行 安排小區(qū)在今年上半年,以創(chuàng)衛(wèi)為契機(jī)、與駐地社區(qū)辦事處密切配合,對(duì)各小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了多次大的治理與整頓,借此機(jī)會(huì),又對(duì)各小區(qū)變壓器及供配電系統(tǒng)、消防樓道、供水系統(tǒng)進(jìn)行了一次全面檢修和整治,對(duì)各小區(qū)停車進(jìn)行了規(guī)范管理,
19、使各項(xiàng)工作上了一個(gè)臺(tái)階,保證了小區(qū)的穩(wěn)定和物業(yè)的安全運(yùn)行。 時(shí)代盛典管理處依據(jù)大廈運(yùn)行實(shí)際,首先在對(duì)所有設(shè)備房進(jìn)行衛(wèi)生清理清掃的同時(shí),對(duì)凹凸壓供配電系統(tǒng)的變壓器、配電控制柜箱、電纜進(jìn)行了一次以牢固螺絲、消除隱患疑點(diǎn)為重點(diǎn)的安全檢查檢修;對(duì)所有空調(diào)機(jī)組、管網(wǎng)、閥體等進(jìn)行了多次以加油、牢固連接件,清洗過濾網(wǎng)為重點(diǎn)的安全檢查和保養(yǎng)維護(hù);其次,花費(fèi)0.5萬元,對(duì)大廈所有設(shè)備間、強(qiáng)弱電井室、管道室及六層 以上地面衛(wèi)生進(jìn)行了一次徹底清理;第三,出資2.2萬,對(duì)a、c區(qū)地下室所有積水坑蓋進(jìn)行更新改造,并加裝了自動(dòng)抽水裝置;第四,投資3.2萬,完善了大廈停車場標(biāo)識(shí)系統(tǒng);第五,投資0.9萬元,為大廈自營區(qū)經(jīng)營戶
20、加裝電表;在開展以上工作的同時(shí),我們還依據(jù)工程設(shè)備管理及維保特點(diǎn),在強(qiáng)化與公司工程部、修理單位溝通協(xié)調(diào)的同時(shí),對(duì)現(xiàn)有員工的設(shè)備維保責(zé)任落實(shí)到人,并提出目標(biāo)管理要求。通過以上工作的開展,初步實(shí)現(xiàn)了設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。四、強(qiáng)化物業(yè)安全及消防管理 時(shí)代盛典管理處針對(duì)大廈設(shè)備多、系統(tǒng)復(fù)雜、客流量大、管理難度大的實(shí)際,運(yùn)行一開始,我們就把物業(yè)安全和消防管理作為重點(diǎn)。半年來,于元月份成功進(jìn)行了大廈發(fā)電機(jī)備用電源的切換調(diào)試,進(jìn)行了三次包括設(shè)備在內(nèi)的大廈消防安全大檢查,并在四月份與百盛合作,進(jìn)行了一次消防安全大演練;加裝巡更儀,把消防檢查作為工程、安防部門員工巡視的主要內(nèi)容,與此同時(shí),對(duì)大廈已投入使用層間消防
21、門,防火栓加裝了警示及檢查標(biāo)識(shí)。五、搞好物業(yè)經(jīng)營管理 今年以來,公司以強(qiáng)化管理為主線,通過管理提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化收費(fèi)力度。初步按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了董事會(huì)對(duì)公司管理及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的要求。 安排小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)、日常修理養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生費(fèi)超額完成收費(fèi)任務(wù),綜合節(jié)余1萬元,提升安排小區(qū)空置房出租率,上半年收入達(dá)13萬元。 時(shí)代盛典物業(yè)管理處在商貿(mào)公司的大力支持配合下,在實(shí)現(xiàn)對(duì)自營區(qū)“一費(fèi)制委托收費(fèi)任務(wù)的同時(shí),物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)達(dá)到96.18%。 下半年工作任務(wù)及目標(biāo) 依據(jù)前半年各項(xiàng)工作的開展?fàn)顩r,結(jié)合董事會(huì)的要求,下半年我們將主要開展以下工作。 一、持續(xù)抓好物業(yè)小區(qū)及時(shí)代盛典的消防安全管理, 以設(shè)備安全運(yùn)行為重點(diǎn),以消防管理為主線,警鐘長鳴,常抓不懈。保證物業(yè)安全運(yùn)行。 二、不斷提升服務(wù)質(zhì)量,加大物業(yè)經(jīng)營管理力度,保證經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的園滿完成 安排小區(qū)在強(qiáng)化規(guī)范管理的同時(shí),強(qiáng)化門面房的出租管理,杜絕收費(fèi)及管理漏洞,加大物
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