資源規(guī)劃中師實用教案

1、會計學1資源資源(zyun)規(guī)劃中師規(guī)劃中師第一頁，共49頁。組織的發(fā)展組織的發(fā)展有效地整合與合理利用有效地整合與合理利用各種資源，以追求價值最大化各種資源，以追求價值最大化開發(fā)開發(fā)創(chuàng)造創(chuàng)造能動能動綜合性綜合性實踐性實踐性社會性社會性行為受影響行為受影響- -心理、生理、文化心理、生理、文化政治、經(jīng)濟、民族、組織政治、經(jīng)濟、民族、組織 管理涉及到管理涉及到- -經(jīng)濟學、社會學、經(jīng)濟學、社會學、人類學、心理學、管理學人類學、心理學、管理學民族文化、社會民族文化、社會制度、歷史階段制度、歷史階段古典古典- - 經(jīng)驗經(jīng)驗近代近代- - 物化物化現(xiàn)代現(xiàn)代- - 人本人本有效的開發(fā)有效的開發(fā)合理的利用合

2、理的利用 科學的管理科學的管理平衡平衡=時間時間 +人人+ 位置位置通過通過HRMHRM實現(xiàn)生產(chǎn)要素合理配置實現(xiàn)生產(chǎn)要素合理配置以人為中心以人為中心人與人、人與組織、人與物人與人、人與組織、人與物提供解決的方法提供解決的方法組織組織(zzh)資源資源人力資源人力資源知識生產(chǎn)與應(yīng)用知識生產(chǎn)與應(yīng)用造物之前先造人造物之前先造人“和其他資源相比較而言，唯一的區(qū)別就是它是人和其他資源相比較而言，唯一的區(qū)別就是它是人” 管理實踐管理實踐彼得彼得.德魯克德魯克 Peter.F.Drucker基礎(chǔ)知識137-179第1頁/共49頁第二頁，共49頁。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。第2頁/共49頁第

3、三頁，共49頁。主觀主觀-客觀客觀-主觀主觀結(jié)合戰(zhàn)略與環(huán)境結(jié)合戰(zhàn)略與環(huán)境雙贏之策略雙贏之策略平衡供給與需求平衡供給與需求要求要求第3頁/共49頁第四頁，共49頁。企業(yè)人力資源供給分析企業(yè)人力資源供給分析企業(yè)人力資源供給與需求平衡企業(yè)人力資源供給與需求平衡人力資源需求預(yù)測的基本程序人力資源需求預(yù)測的基本程序人力資源需求預(yù)測的技術(shù)路線和方法人力資源需求預(yù)測的技術(shù)路線和方法企業(yè)人力資源的總量預(yù)測企業(yè)人力資源的總量預(yù)測企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測規(guī)劃內(nèi)容規(guī)劃內(nèi)容規(guī)劃作用規(guī)劃作用規(guī)劃環(huán)境規(guī)劃環(huán)境規(guī)劃原則規(guī)劃原則規(guī)劃程序規(guī)劃程序分類計劃編制分類計劃編制知識要求知識要求(yoqi)概念、原理

4、、內(nèi)容、作用等概念、原理、內(nèi)容、作用等能力要求能力要求(yoqi)程序、步驟、路線、方法等程序、步驟、路線、方法等關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵語關(guān)鍵語第4頁/共49頁第五頁，共49頁。第5頁/共49頁第六頁，共49頁。7支點支點和通道和通道組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計工作以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計工作管理的基本前題-組織理論指導知識要求知識要求第6頁/共49頁第七頁，共49頁。812頁n 組織設(shè)計理論組織設(shè)計理論(lln)的內(nèi)涵的內(nèi)涵環(huán)境、目標、溝通環(huán)境、目標、溝通技術(shù)、規(guī)模、

5、權(quán)利技術(shù)、規(guī)模、權(quán)利結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)組織設(shè)計組織設(shè)計組組織織理理論論組織設(shè)計理論組織設(shè)計理論組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計影響因素影響因素對比分析對比分析-外延差異外延差異組織理論的發(fā)展組織理論的發(fā)展古典古典行政組織行政組織近代近代行為科學行為科學現(xiàn)代現(xiàn)代權(quán)變管理權(quán)變管理組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)組織設(shè)計理論的分類組織設(shè)計理論的分類靜態(tài)靜態(tài)體制、機構(gòu)、規(guī)章體制、機構(gòu)、規(guī)章動態(tài)動態(tài)增加了人、結(jié)構(gòu)設(shè)計增加了人、結(jié)構(gòu)設(shè)計及相關(guān)問題（溝通、協(xié)調(diào)及相關(guān)問題（溝通、協(xié)調(diào)信息、激勵、績效信息、激勵、績效配置與培訓）配置與培訓）主導地位主導地位核心內(nèi)容核心內(nèi)容剛性結(jié)構(gòu)剛性結(jié)構(gòu)人的因素人的因素內(nèi)外條件內(nèi)外條件第7頁/共49頁第八頁，共

6、49頁。9基本原則基本原則出發(fā)點與歸宿點出發(fā)點與歸宿點與結(jié)構(gòu)的關(guān)系與結(jié)構(gòu)的關(guān)系-目的與手段目的與手段注意橫向協(xié)調(diào)注意橫向協(xié)調(diào)系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理委員會或會議委員會或會議創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境制約制約職務(wù)的性質(zhì)職務(wù)的性質(zhì)人員的素質(zhì)人員的素質(zhì)機制健全機制健全反比例關(guān)系反比例關(guān)系決定層次的決定層次的基本因素基本因素集權(quán)集權(quán)統(tǒng)一領(lǐng)導指揮統(tǒng)一領(lǐng)導指揮分權(quán)分權(quán)迅速正確決策迅速正確決策受規(guī)模、技術(shù)、專業(yè)受規(guī)模、技術(shù)、專業(yè)管理能力等因素的影響管理能力等因素的影響內(nèi)外環(huán)境變化中的穩(wěn)定內(nèi)外環(huán)境變化中的穩(wěn)定運行過程中變革的適應(yīng)運行過程中變革的適應(yīng)2-4頁第8頁/共49頁第九頁，共49頁。10矩陣制與事業(yè)部制的有機

7、結(jié)合矩陣制與事業(yè)部制的有機結(jié)合產(chǎn)品利潤中心、職能成本中心與地區(qū)利潤中心組成產(chǎn)品事業(yè)委員會產(chǎn)品利潤中心、職能成本中心與地區(qū)利潤中心組成產(chǎn)品事業(yè)委員會4大型聯(lián)合企業(yè)中相對獨立的部門大型聯(lián)合企業(yè)中相對獨立的部門擁有生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)擁有生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)模擬性的盈虧責任模擬性的盈虧責任企業(yè)集團的職能機構(gòu)企業(yè)集團的職能機構(gòu)依托型組織職能機構(gòu)依托型組織職能機構(gòu)主體企業(yè)的職能機構(gòu)兼任主體企業(yè)的職能機構(gòu)兼任獨立型組織職能機構(gòu)獨立型組織職能機構(gòu)獨立的專門職能機構(gòu)獨立的專門職能機構(gòu)智囊型及業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心智囊型及業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心決策咨詢委員會、戰(zhàn)略研究部或信息公司決策咨詢委員會、戰(zhàn)略研究部或信息公司非常設(shè)機構(gòu)非常設(shè)

8、機構(gòu)臨時性工作機構(gòu)（臨時團隊）臨時性工作機構(gòu)（臨時團隊）4-6-7頁為高層為高層提供提供備選備選(bi xun)方案方案核心企業(yè)核心企業(yè)控股成員層控股成員層參股成員層參股成員層協(xié)作成員層協(xié)作成員層連續(xù)性強連續(xù)性強大型大型聯(lián)合企業(yè)聯(lián)合企業(yè)辛迪加辛迪加卡特爾卡特爾1865托拉斯托拉斯1882康采恩康采恩1920第9頁/共49頁第十頁，共49頁。11廠廠長長作業(yè)組長員工員工員工作業(yè)組長作業(yè)組長總經(jīng)理總經(jīng)理職能部門職能部門職能部門職能部門作業(yè)組作業(yè)組職能組職能組職能組職能組事業(yè)組事業(yè)組事業(yè)組事業(yè)組事業(yè)組事業(yè)組作業(yè)組總經(jīng)理總經(jīng)理項目項目C項目項目B項目項目A職能部門職能部門3職能部門職能部門2職能部門職

9、能部門1廠廠長長職能部門職能部門作業(yè)組長員工員工員工作業(yè)組長作業(yè)組長職能部門職能部門直線直線直線職能直線職能事業(yè)部事業(yè)部矩陣矩陣第10頁/共49頁第十一頁，共49頁。以工作以工作任務(wù)為任務(wù)為中心中心直線制直線制直線職能制直線職能制矩陣制矩陣制以成果以成果為中心為中心事業(yè)部制事業(yè)部制模擬分權(quán)制模擬分權(quán)制以關(guān)系以關(guān)系為中心為中心將其他組織形式進將其他組織形式進行綜合運用行綜合運用12分析影響因素選擇最佳模式分析影響因素選擇最佳模式根據(jù)所選模式劃分獨立部門根據(jù)所選模式劃分獨立部門選擇部門結(jié)構(gòu)、設(shè)置組織機構(gòu)選擇部門結(jié)構(gòu)、設(shè)置組織機構(gòu)各部門結(jié)合起來形成特定組織結(jié)構(gòu)各部門結(jié)合起來形成特定組織結(jié)構(gòu)根據(jù)環(huán)境變

10、化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)根據(jù)環(huán)境變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)企業(yè)環(huán)境企業(yè)環(huán)境企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略目標信息溝通信息溝通優(yōu)劣勢對比優(yōu)劣勢對比89頁結(jié)構(gòu)與機構(gòu)結(jié)構(gòu)與機構(gòu)子公司？子公司？非常設(shè)機構(gòu)？非常設(shè)機構(gòu)？獲得與使用獲得與使用職權(quán)劃分職權(quán)劃分組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)能力要求能力要求第11頁/共49頁第十二頁，共49頁。139-10頁增大數(shù)量增大數(shù)量發(fā)展階段的簡單結(jié)構(gòu)與形式發(fā)展階段的簡單結(jié)構(gòu)與形式擴大地區(qū)擴大地區(qū)(dq)協(xié)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)，建立標準化、專業(yè)化的職能部門協(xié)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)，建立標準化、專業(yè)化的職能部門縱向整合縱向整合增長階段后期，為適應(yīng)競爭、減少壓力選擇事業(yè)部制增長階段后期，為適應(yīng)競爭、減少壓力選擇事業(yè)部制

11、多種經(jīng)營多種經(jīng)營進入成熟期根據(jù)規(guī)模與市場情況選擇矩陣結(jié)構(gòu)進入成熟期根據(jù)規(guī)模與市場情況選擇矩陣結(jié)構(gòu)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求生存和穩(wěn)定發(fā)展而為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總體性和長遠性的謀劃和方略制訂的總體性和長遠性的謀劃和方略。保障戰(zhàn)略實施保障戰(zhàn)略實施結(jié)構(gòu)滯后于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)滯后于戰(zhàn)略隨戰(zhàn)略發(fā)展而改變隨戰(zhàn)略發(fā)展而改變目標轉(zhuǎn)化目標轉(zhuǎn)化融合與經(jīng)營融合與經(jīng)營活動中活動中指導與協(xié)調(diào)指導與協(xié)調(diào)知識要求知識要求第12頁/共49頁第十三頁，共49頁。141012頁 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革(bing)的程序的程序 組織結(jié)構(gòu)診斷組織結(jié)構(gòu)診斷組織結(jié)構(gòu)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)分析組織結(jié)構(gòu)分

12、析組織決策分析組織決策分析組織關(guān)系分析組織關(guān)系分析崗位說明書崗位說明書組織體系圖組織體系圖管理業(yè)務(wù)流程圖管理業(yè)務(wù)流程圖環(huán)境引起變化環(huán)境引起變化關(guān)鍵性職能關(guān)鍵性職能職能分類：成果性、支援性、附屬性職能分類：成果性、支援性、附屬性時間、層面時間、層面-影響影響能力、性質(zhì)能力、性質(zhì)-常規(guī)、重復(fù)常規(guī)、重復(fù)/ /例外例外配合、服務(wù)配合、服務(wù)組織診斷、實施變革、組織評價組織診斷、實施變革、組織評價業(yè)務(wù)程序業(yè)務(wù)程序業(yè)務(wù)崗位業(yè)務(wù)崗位信息傳遞信息傳遞崗位責任制崗位責任制員工員工(yungng)士氣？士氣？第13頁/共49頁第十四頁，共49頁。15變革的征兆變革的征兆業(yè)績下降業(yè)績下降組織本身組織本身士氣低落士氣低

13、落變革的方式變革的方式改良式改良式修修補補修修補補爆破式爆破式短期內(nèi)、根本性短期內(nèi)、根本性計劃式計劃式規(guī)劃與分段規(guī)劃與分段排除變革的阻力排除變革的阻力員工參與員工參與必要性和責任感必要性和責任感起用具有開拓精神的人才起用具有開拓精神的人才前瞻性的培訓計劃前瞻性的培訓計劃p 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評價企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評價考察變革的效果與問題考察變革的效果與問題反饋信息、修正變革方案反饋信息、修正變革方案1213頁能力要求能力要求第14頁/共49頁第十五頁，共49頁。16總目標指導下的結(jié)構(gòu)總目標指導下的結(jié)構(gòu)(jigu)分化分化職能分工的有效整合職能分工的有效整合按照規(guī)定的標準進行修整和確認按照規(guī)定的標準進行修整

14、和確認不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象部門間經(jīng)常性的沖突部門間經(jīng)常性的沖突過多的委員會協(xié)調(diào)過多的委員會協(xié)調(diào)高層經(jīng)常做裁判高層經(jīng)常做裁判組織結(jié)構(gòu)失去協(xié)調(diào)機能組織結(jié)構(gòu)失去協(xié)調(diào)機能整改整改不嚴重則局部調(diào)整不嚴重則局部調(diào)整嚴重時重新整分合嚴重時重新整分合擬訂目標階段擬訂目標階段-整整規(guī)劃階段規(guī)劃階段-合合互動階段互動階段-執(zhí)行執(zhí)行控制階段控制階段-調(diào)整調(diào)整1314頁第15頁/共49頁第十六頁，共49頁。17第16頁/共49頁第十七頁，共49頁。21-22-23頁狹義狹義的人力資源規(guī)劃的人力資源規(guī)劃人員配備計劃人員配備計劃人員補充計劃人員補充計劃人員晉升計劃人員晉升計劃廣義廣義的人力資源規(guī)劃的人力資源規(guī)劃人員培

15、訓開發(fā)計劃人員培訓開發(fā)計劃員工薪酬激勵計劃員工薪酬激勵計劃員工績效管理計劃員工績效管理計劃其他計劃其他計劃知識要求知識要求第17頁/共49頁第十八頁，共49頁。192324頁起點和依據(jù)起點和依據(jù)防止流失、浪費防止流失、浪費/重置成本重置成本雙贏雙贏第18頁/共49頁第十九頁，共49頁。2024-25-26頁外部環(huán)境外部環(huán)境經(jīng)濟（經(jīng)濟（經(jīng)濟形勢、市場供求經(jīng)濟形勢、市場供求）人口、科技、文化、法律人口、科技、文化、法律內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境行業(yè)特征行業(yè)特征、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化人力資源管理系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)n 制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本原則制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本原則確保人力資源需

16、求的原則確保人力資源需求的原則與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則與戰(zhàn)略目標相適應(yīng)的原則與戰(zhàn)略目標相適應(yīng)的原則保持適度流動性的原則保持適度流動性的原則規(guī)模規(guī)模數(shù)量數(shù)量結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)質(zhì)量質(zhì)量年齡年齡資源與資源與管理現(xiàn)狀管理現(xiàn)狀第19頁/共49頁第二十頁，共49頁。212627頁制定企業(yè)人力資源規(guī)劃制定企業(yè)人力資源規(guī)劃基本程序基本程序（核心核心需求、供給、平衡需求、供給、平衡）27圖1-8調(diào)查、收集和調(diào)查、收集和整理整理涉及決策涉及決策環(huán)境的信息環(huán)境的信息制定供求制定供求協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)平衡平衡的總計劃和的總計劃和各項業(yè)務(wù)計劃各項業(yè)務(wù)計劃考慮影響因素考慮影響因素以定量為主以定量為主與定性相結(jié)合與定性相結(jié)

17、合供求預(yù)測供求預(yù)測根據(jù)企業(yè)的根據(jù)企業(yè)的實際情況確定實際情況確定人員規(guī)劃期限人員規(guī)劃期限人員規(guī)劃人員規(guī)劃的評價與修正的評價與修正規(guī)劃的歸宿規(guī)劃的歸宿能力要求能力要求第20頁/共49頁第二十一頁，共49頁。22工作崗位分析工作崗位分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人員人員配置配置計劃計劃人員人員需求需求計劃計劃人員人員培訓培訓計劃計劃人員人員供給供給計劃計劃作出作出風險評估風險評估人員人員政策調(diào)整政策調(diào)整人員人員費用費用計劃計劃2829頁晉升(jnshng)提高簡答：簡答：規(guī)劃的基本程序規(guī)劃的基本程序分類的編制分類的編制第21頁/共49頁第二十二頁，共49頁。23第22頁/共49頁第二十三頁，共49頁。

18、第23頁/共49頁第二十四頁，共49頁。252930頁從現(xiàn)在從現(xiàn)在(xinzi)走向未來走向未來需求是總數(shù)需求是總數(shù)凈需求是需要招聘和配置的數(shù)量凈需求是需要招聘和配置的數(shù)量含義含義-數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)符合崗位要求；實現(xiàn)組織目標的同時滿足個人的利益；保證供給與發(fā)展階段的動態(tài)適應(yīng)。數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)符合崗位要求；實現(xiàn)組織目標的同時滿足個人的利益；保證供給與發(fā)展階段的動態(tài)適應(yīng)。原理：原理：根據(jù)過去推測未來根據(jù)過去推測未來技術(shù)：技術(shù)：借鑒常規(guī)的經(jīng)驗研究方法借鑒常規(guī)的經(jīng)驗研究方法產(chǎn)品：產(chǎn)品：人力資源需求表人力資源需求表知識要求知識要求第24頁/共49頁第二十五頁，共49頁。26n人力資源預(yù)測的作用人力資源預(yù)

19、測的作用(zuyng)n滿足組織發(fā)展的需求滿足組織發(fā)展的需求n對人力資源管理的貢獻對人力資源管理的貢獻實施人力資源管理的重要依據(jù)實施人力資源管理的重要依據(jù)有助于調(diào)動員工的積極性有助于調(diào)動員工的積極性動態(tài)中的預(yù)測有助于資源供給與需求的平衡動態(tài)中的預(yù)測有助于資源供給與需求的平衡提高組織適應(yīng)能力與競爭力提高組織適應(yīng)能力與競爭力部門之間進行溝通的基礎(chǔ)部門之間進行溝通的基礎(chǔ)3031頁依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃對所需人力資源進行依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃對所需人力資源進行質(zhì)量與數(shù)量的分析和預(yù)測質(zhì)量與數(shù)量的分析和預(yù)測與高科技發(fā)展緊密聯(lián)系：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、新興行業(yè)發(fā)展、支柱產(chǎn)業(yè)形成、提高科技含量和競爭力與高科技發(fā)展緊密聯(lián)系：產(chǎn)業(yè)結(jié)

20、構(gòu)調(diào)整、新興行業(yè)發(fā)展、支柱產(chǎn)業(yè)形成、提高科技含量和競爭力自然流失新的增加第25頁/共49頁第二十六頁，共49頁。273233頁顧客（市場）、總產(chǎn)值、勞動力成本、勞動生產(chǎn)率、追加培訓的需求、相關(guān)工種人員調(diào)整、出勤率、政府的方針政策、工時增減變化、退休年齡變化、社保福利顧客（市場）、總產(chǎn)值、勞動力成本、勞動生產(chǎn)率、追加培訓的需求、相關(guān)工種人員調(diào)整、出勤率、政府的方針政策、工時增減變化、退休年齡變化、社保福利利益分配利益分配成本成本收益收益知識覆蓋性、分析知識覆蓋性、分析(fnx)綜合性、結(jié)論創(chuàng)造性綜合性、結(jié)論創(chuàng)造性第26頁/共49頁第二十七頁，共49頁。283336頁HR模型的綜合評價與修正系統(tǒng)模

21、型的綜合評價與修正系統(tǒng)總體戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃核心競爭力核心競爭力產(chǎn)品預(yù)測產(chǎn)品預(yù)測企業(yè)文化企業(yè)文化價值觀念價值觀念企業(yè)總體經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)性預(yù)測系統(tǒng)企業(yè)總體經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)性預(yù)測系統(tǒng)各崗位各類人才各崗位各類人才總量與結(jié)構(gòu)比例總量與結(jié)構(gòu)比例企業(yè)各類人才企業(yè)各類人才擁有量與結(jié)構(gòu)調(diào)查擁有量與結(jié)構(gòu)調(diào)查企業(yè)人力資源總量與結(jié)構(gòu)預(yù)測系統(tǒng)企業(yè)人力資源總量與結(jié)構(gòu)預(yù)測系統(tǒng)HR預(yù)測模型預(yù)測模型圖1-10技能型、技術(shù)型、管理型技能型、技術(shù)型、管理型資料查閱資料查閱-實地實地(shd)調(diào)研調(diào)研能力要求能力要求第27頁/共49頁第二十八頁，共49頁。29優(yōu)勢優(yōu)勢-strength威脅威脅-threat機會機會-oppor

22、tunity劣勢劣勢-weakness著眼于著眼于自身實力與競爭對手自身實力與競爭對手的比較的比較著眼于著眼于外部環(huán)境的變化及對外部環(huán)境的變化及對企業(yè)影響的可能性企業(yè)影響的可能性競爭五要素分析法：競爭五要素分析法：p 對新加入競爭者的分析對新加入競爭者的分析p 對競爭策略的分析對競爭策略的分析p 對自己產(chǎn)品替代品的分析對自己產(chǎn)品替代品的分析p 對顧客群的分析對顧客群的分析p 對供應(yīng)商的分析對供應(yīng)商的分析科學、客觀、準確的分析科學、客觀、準確的分析- -Mack . Porte 198034頁常見常見(chn jin)的分析方法的分析方法第28頁/共49頁第二十九頁，共49頁。303637頁第2

23、9頁/共49頁第三十頁，共49頁。n核算方法核算方法n生產(chǎn)性部門是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)總生產(chǎn)性部門是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)總量和勞動生產(chǎn)率、計劃定額及定量和勞動生產(chǎn)率、計劃定額及定員標準員標準n職能性部門根據(jù)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)職能性部門根據(jù)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、職責范圍、業(yè)務(wù)分工、工作置、職責范圍、業(yè)務(wù)分工、工作總量和工作定額標準總量和工作定額標準3137頁=-+關(guān)鍵關(guān)鍵- -計劃期內(nèi)員工的補充計劃期內(nèi)員工的補充(bchng)(bchng)需求量（增加需求量（增加+ +流失）流失）第30頁/共49頁第三十一頁，共49頁。32A+A-知識要求知識要求38頁發(fā)展平緩發(fā)展平緩(pnghun)、連續(xù)的歷史數(shù)連續(xù)的歷史數(shù)據(jù)據(jù)第31頁

24、/共49頁第三十二頁，共49頁。333839頁生產(chǎn)技術(shù)水平、員工總數(shù)及結(jié)構(gòu)、產(chǎn)量、產(chǎn)值、銷售額、利潤、科技含量、生產(chǎn)技術(shù)水平、員工總數(shù)及結(jié)構(gòu)、產(chǎn)量、產(chǎn)值、銷售額、利潤、科技含量、企業(yè)規(guī)模與結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理水平、技術(shù)復(fù)雜程度、勞動者素質(zhì)等企業(yè)規(guī)模與結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理水平、技術(shù)復(fù)雜程度、勞動者素質(zhì)等方法選擇方法選擇定性方法定性方法- -定量方法定量方法技術(shù)準備技術(shù)準備對象指標對象指標- -依據(jù)指標依據(jù)指標能力要求能力要求第32頁/共49頁第三十三頁，共49頁。344041頁經(jīng)驗預(yù)測法經(jīng)驗預(yù)測法自上而下自上而下自下而上自下而上上述方法結(jié)合使用上述方法結(jié)合使用描述法描述法通過對未來某一通過對未來某一時期有關(guān)

25、因素的變化時期有關(guān)因素的變化進行描述和假設(shè)進行描述和假設(shè)提出未來的提出未來的HR需求需求預(yù)測規(guī)劃預(yù)測規(guī)劃德爾菲法德爾菲法提取專家的分析提取專家的分析評估，通過多次反復(fù)，評估，通過多次反復(fù)，最終達成一致意見的最終達成一致意見的定性預(yù)測方法定性預(yù)測方法n 人力資源需求預(yù)測的定性方法人力資源需求預(yù)測的定性方法不適用于長期預(yù)測不適用于長期預(yù)測來自各方面(fngmin)對問題有深入了解第33頁/共49頁第三十四頁，共49頁。35生產(chǎn)模型生產(chǎn)模型經(jīng)濟計量模型法經(jīng)濟計量模型法回歸分析法回歸分析法趨勢外推法趨勢外推法人員比率法人員比率法轉(zhuǎn)換比例法轉(zhuǎn)換比例法 n 人力資源需求預(yù)測人力資源需求預(yù)測的定量方法的定量

26、方法計算機模擬法計算機模擬法定員定額分析法定員定額分析法馬爾可夫分析法馬爾可夫分析法灰色預(yù)測模型灰色預(yù)測模型41-42-47頁適用于短期(dun q)需求預(yù)測假定勞動生產(chǎn)率不變歷史關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(zhbio)比例假定配置合理時間序列法-定量預(yù)測原理-趨勢連續(xù)性變量間因果關(guān)系已知與未知或非確定信息需求與影響數(shù)學模型產(chǎn)出水平與資本總額道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)動作/時間的研究定額、定員、設(shè)備、效率、比例定額、定員、設(shè)備、效率、比例轉(zhuǎn)移概率矩陣需精確估計需精確估計缺類別差異缺類別差異最簡單最簡單僅一個變量僅一個變量時間時間不考慮不同自變量不考慮不同自變量之間的相互影響之間的相互影響相對范圍內(nèi)相對范圍內(nèi)與時間有關(guān)

27、與時間有關(guān)的灰色過程的灰色過程同時預(yù)測同時預(yù)測需求與供給需求與供給第34頁/共49頁第三十五頁，共49頁。364748頁共有因素共有因素企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)、銷售收入、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)、總成本、追加投資、人工成本、總成本、追加投資、人工成本、能源消耗、出勤率、能源消耗、出勤率、影響專門技能人員：影響專門技能人員：勞動生產(chǎn)率、廢品率、定額工時勞動生產(chǎn)率、廢品率、定額工時、影響專業(yè)技術(shù)人員：影響專業(yè)技術(shù)人員：新項目投資、科研經(jīng)費與成果、科技成果轉(zhuǎn)讓新項目投資、科研經(jīng)費與成果、科技成果轉(zhuǎn)讓影響管理人員：影響管理人員：管理幅度、信息化程度、決策速度管理幅度

28、、信息化程度、決策速度知識要求知識要求影響人力資源影響人力資源需求需求(xqi)的因素的因素第35頁/共49頁第三十六頁，共49頁。374852頁能力要求能力要求第36頁/共49頁第三十七頁，共49頁。385258頁第37頁/共49頁第三十八頁，共49頁。395862頁能力要求能力要求組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)人員數(shù)量與基層人員的比例穩(wěn)定人員數(shù)量與基層人員的比例穩(wěn)定生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)技術(shù)分類結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定分類結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定文化水平文化水平學歷結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定學歷結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定生活水平生活水平年齡結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定年齡結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定不同的地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展階段不同的地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展階段(jidun)是影響經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)的因素

29、是影響經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)的因素第38頁/共49頁第三十九頁，共49頁。40第39頁/共49頁第四十頁，共49頁。第40頁/共49頁第四十一頁，共49頁。42n 內(nèi)部供給預(yù)測內(nèi)部供給預(yù)測自然流失自然流失傷、殘、退、亡傷、殘、退、亡內(nèi)部流動內(nèi)部流動升、降、平調(diào)升、降、平調(diào)跳槽跳槽辭職、解聘辭職、解聘n 外部供給預(yù)測外部供給預(yù)測影響影響地域性、人口政策地域性、人口政策與現(xiàn)狀、勞動力市場、就業(yè)與現(xiàn)狀、勞動力市場、就業(yè)意識、心理偏好；意識、心理偏好；渠道渠道應(yīng)屆畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)應(yīng)屆畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、失業(yè)與流動人員軍人、失業(yè)與流動人員在職人員在職人員6264頁知識要求知識要求第41頁/共49頁第四十二頁，共49頁。436469頁現(xiàn)有人力資源分析現(xiàn)有人力資源分析員工調(diào)整的歷史數(shù)據(jù)與比例員工調(diào)整的歷史數(shù)據(jù)與比例了解將來可能出現(xiàn)的調(diào)整了解將來可能出現(xiàn)的調(diào)整上述信息匯總得出內(nèi)部供給上述信息匯總得出內(nèi)部供給(gngj)量預(yù)測量預(yù)測分析外部供給分析外部供給(gngj)因素并得出供給因