監(jiān)理公司管理辦法

1、.監(jiān)理單位管理辦法為更好地發(fā)揮項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)實(shí)施過程中的監(jiān)督 、管理作用，深刻細(xì)致地落實(shí)監(jiān)理委托合同及國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任及義務(wù)，確保本工程的質(zhì)量 、安全、進(jìn)度、投資及環(huán)保符合施工合同、圖紙?jiān)O(shè)計(jì) 、相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)主的一些具體要求 ，公司根據(jù)工程建設(shè)需要對(duì)監(jiān)理公司項(xiàng)目部的監(jiān)理工作進(jìn)行管理并進(jìn)行考核 ，具體內(nèi)容如下 ：一、監(jiān)理合同執(zhí)行情況1、根據(jù)監(jiān)理合同內(nèi)容的有關(guān)規(guī)定配備總監(jiān) 、土建監(jiān)理工程師 、土建監(jiān)理員 、資料員以及電氣 、水暖專業(yè)工程師等人員 ，嚴(yán)格控制人員的到崗率 。且必須參加周工程例會(huì) ，在配合施工期間監(jiān)理人員視監(jiān)理工作需要隨叫隨到。2、 在服務(wù)期內(nèi) ，監(jiān)理人員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定

2、，以保證服務(wù)工作的正常進(jìn)行 ，監(jiān)理人員的更換 ，必須征得書面同意 ；對(duì)于不稱職監(jiān)理人員，無(wú)正當(dāng)理由必須 2 日內(nèi)離開 ，并在 2 日內(nèi)人員更換到位 。3、監(jiān)理人員在責(zé)任期內(nèi)如果有重大失職，造成經(jīng)濟(jì)損失的按有關(guān)規(guī)定應(yīng)予以賠償損失 。4、監(jiān)理人員應(yīng)按時(shí)向建設(shè)單位提供監(jiān)理規(guī)劃 、監(jiān)理細(xì)則 、監(jiān)理月報(bào)及現(xiàn)場(chǎng)各種報(bào)告資料等 ，召開監(jiān)理周例會(huì) ，認(rèn)真書寫監(jiān)理例會(huì)紀(jì)要并于監(jiān)理周例會(huì)后的兩日內(nèi)下發(fā)例會(huì)紀(jì)要 ，不及時(shí)傳發(fā)以上資料的一次處罰300 元。.專業(yè)學(xué)習(xí)資料.5、監(jiān)理人員不準(zhǔn)向施工單位索取錢物 ，不準(zhǔn)向施工單位報(bào)銷任何消費(fèi)票據(jù) ，不得接受施工單位 、供貨商的吃請(qǐng)或接受回扣 ，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，驅(qū)逐出場(chǎng) ，造成經(jīng)濟(jì)

3、損失的 ，由監(jiān)理公司承擔(dān)賠償責(zé)任 ，根據(jù)損失大小金額 ，從監(jiān)理款項(xiàng)中直接扣除 ,嚴(yán)重者追究法律責(zé)任 。6、監(jiān)理人員不得故意刁難施工單位，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收不得拖延 ，工程資料應(yīng)及時(shí)簽認(rèn) ，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定 ，一次處罰 500 元；7、不準(zhǔn)泄露與本工程有關(guān)的技術(shù)和商務(wù)秘密 ，對(duì)建設(shè)單位造成重大損失的按合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 。二、監(jiān)理人員工作紀(jì)律1、監(jiān)理人員上下班 、值班時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格遵守或配合甲方規(guī)定的考勤制度，工作期間不得無(wú)故離崗 、遲到、早退、酗酒，如有特殊情況應(yīng)向甲方工程部經(jīng)理請(qǐng)假。2、監(jiān)理人員應(yīng)注意維護(hù)監(jiān)理形象 ，遵守項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度；不準(zhǔn)相互推諉 、無(wú)理拒絕或拖延本職工作 ；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題、安

4、全隱患應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)發(fā)出整改通知單。3、監(jiān)理人員應(yīng)熟悉工程圖紙及設(shè)計(jì)變更的相關(guān)內(nèi)容 ，了解法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定 。4、各項(xiàng)報(bào)表填寫內(nèi)容符合要求 。監(jiān)理日志 、月報(bào)填寫內(nèi)容齊全、真實(shí)、清晰、可追溯 ，本人審核的資料及填寫的表格要簽字齊全，數(shù)字準(zhǔn)確 。三、監(jiān)理人員對(duì)質(zhì)量控制1、積極審核各專業(yè)施工方案，使之符合規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文.專業(yè)學(xué)習(xí)資料.的規(guī)定，并監(jiān)督施工單位按批準(zhǔn)的方案施工 ，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決。出現(xiàn)嚴(yán)重審查錯(cuò)誤 ，及發(fā)現(xiàn)未按照批準(zhǔn)方案施工而不及時(shí)處理的，一次處罰 500 元。2、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收手續(xù)齊全 ，質(zhì)量證明資料與實(shí)物核驗(yàn)符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求 。由于發(fā)現(xiàn)不及時(shí)或發(fā)現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的材料使用監(jiān)理

5、不采取措施制止的 ，一次處罰 500 元。3、監(jiān)理人員應(yīng)清楚監(jiān)理控制程序 、工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn) ，掌握工程現(xiàn)場(chǎng)情況及有關(guān)數(shù)據(jù) ，滿足工程施工中對(duì)各項(xiàng)工序 、參數(shù)的理解和需求。4、施工中存在質(zhì)量問題 ，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處理的 ，及時(shí)安排處理并復(fù)查 ，重大質(zhì)量問題不得隱瞞并私自處理 ；否則發(fā)現(xiàn)一次處罰 300 元。5、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量過程控制措施 ，在過程控制及工程驗(yàn)收時(shí) ，要按規(guī)定進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量 。經(jīng)驗(yàn)收合格的工程 ，不得再有質(zhì)量問題 。不符合以上規(guī)定的一次處罰200 元。6、為了配合施工單位按計(jì)劃完成施工任務(wù) ，在施工過程中 ，監(jiān)理人員應(yīng)加強(qiáng)過程檢查 、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并敢于指出 ，對(duì)施工過程中明顯違反

6、施工規(guī)范 、與圖紙不符 、有嚴(yán)重錯(cuò)誤的問題 ，應(yīng)及時(shí)指出，要求施工單位整改 ，必要時(shí)對(duì)有關(guān)問題簽發(fā)監(jiān)理通知 ，以減少工序驗(yàn)收時(shí)大量的翻工 ；不符合以上規(guī)定的一次處罰 200 元。7、按職責(zé)做好見證取樣 、監(jiān)理抽檢工作 ；監(jiān)理人員在施工階段實(shí)施監(jiān)理時(shí) ，應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施.專業(yè)學(xué)習(xí)資料.全過程跟班旁站監(jiān)督 ，旁站監(jiān)理范圍為 ：樁間土方等開挖 、地下室外墻隱檢及土方回填 、后澆帶、樁頭加貼防水 、抗?jié)B混凝土澆筑 、其它（底板、墻、頂板） 混凝土澆筑 、地下室結(jié)構(gòu)質(zhì)量缺陷處理 、主體結(jié)構(gòu)框架節(jié)點(diǎn)鋼筋 、屋面防水 、特殊工藝及其它有關(guān)工程建設(shè)需要的關(guān)鍵工序或部位 ；建設(shè)單位

7、抽查發(fā)現(xiàn)旁站不到位 ，一次處罰200元.8、監(jiān)理人員在沒有收到書面驗(yàn)收通知的情況下 ，每天應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工狀態(tài)進(jìn)行檢查 ，檢查下列情況但不限于以下情況 ：（ 1）檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員的到崗 、特殊工種人員持證上崗及施工機(jī)械 、建筑材料的準(zhǔn)備情況 ；（ 2）關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工是否執(zhí)行了已獲批準(zhǔn)的 施工組織設(shè)計(jì)、方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) ；（ 3）核查進(jìn)場(chǎng)建筑材料 、構(gòu)配件、設(shè)備和商品砼的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工單位進(jìn)行檢驗(yàn) ；（ 4）施工操作人員的技術(shù)水平 、操作條件是否滿足工藝操作要求；（ 5）正在施工的部位或工序是否存在質(zhì)量缺陷或質(zhì)量隱患 。對(duì)較大質(zhì)量問題或隱患 ，

8、監(jiān)理人員宜采取錄相 、攝影等手段予以記錄；（ 6）監(jiān)理人員在巡視和旁站過程中要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并對(duì)其予以糾正 。一旦發(fā)現(xiàn)問題 ，應(yīng)先口頭通知施工單位要求其改正 ，必要時(shí)簽發(fā) 監(jiān)理工程師通知單 ，并將所發(fā)現(xiàn)的問題及處理過程記入.專業(yè)學(xué)習(xí)資料.監(jiān)理日記 。當(dāng)發(fā)生下列情況之一時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)口頭要求工程暫停施工：施工出現(xiàn)了安全隱患 ；工程質(zhì)量出現(xiàn)的缺陷可能引發(fā)工程質(zhì)量事故 ；監(jiān)理人員在口頭要求工程暫停后，應(yīng)立即向 總監(jiān)理工程師 匯報(bào)，由總監(jiān)理工程師 簽發(fā)暫停施工令 。9、監(jiān)理單位應(yīng)嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度 ，對(duì)施工單位報(bào)驗(yàn)的工序 ，監(jiān)理員應(yīng)協(xié)同監(jiān)理工程師首先檢查施工方自檢資料 ，齊全后再進(jìn)行工序驗(yàn)收；凡關(guān)鍵部

9、位或工序未履行簽字驗(yàn)收程序就進(jìn)行下道施工的發(fā)現(xiàn)一次處罰200 元。四、監(jiān)理人員對(duì)進(jìn)度控制1、監(jiān)理單位須配合施工進(jìn)度 , 根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃 ,要求施工單位提出各分部 、分項(xiàng)工程的季度 、月度的具體計(jì)劃安排 ,組織各專業(yè)監(jiān)理工程師 審查其可行性并提出意見。2、監(jiān)理工程師審核施工方按工程進(jìn)度提交的形象進(jìn)度和已完成工程量月報(bào) ,對(duì)工程量增減變化的設(shè)計(jì)變更及工地洽商等內(nèi)容執(zhí)行情況審查 ,同時(shí)檢查是否滿足質(zhì)量要求 ,如不合格不予簽認(rèn)并及時(shí)匯報(bào)甲方。2、在施工過程中監(jiān)理人員經(jīng)常深入工地 ，了解承包人的工 、料、機(jī)的投入情況 ，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃滯后的工程提出分析意見 ，采取有效的控制措施 ，并督促施工單位按工程進(jìn)度完

10、成。3、對(duì)各種質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單、中間交工證書 、中間計(jì)量表等符合.專業(yè)學(xué)習(xí)資料.要求的及時(shí)準(zhǔn)確簽證 ，杜絕漏簽 、錯(cuò)簽；對(duì)承包人上報(bào)的資料的審核準(zhǔn)確到位 ；計(jì)量方法 、原則掌握嚴(yán)格 、正確，對(duì)計(jì)量支付的理解透徹。五、監(jiān)理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)控制1、項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)定期組織現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)的檢查 ，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)要求施工單位整改 ，并將整改結(jié)果上報(bào)建設(shè)單位 。2、做好日常安全監(jiān)護(hù)及督促工作 ，所有人員應(yīng)自覺遵守并嚴(yán)格執(zhí)行安全文明管理制度 ，監(jiān)理人員對(duì)發(fā)現(xiàn)下述情況 ，不按照要求提出整改直至制止的 ，對(duì)監(jiān)理公司處罰100 元。（ 1）工程標(biāo)牌未設(shè)置 ，或設(shè)置在不醒目位置 ，或發(fā)生破損未及時(shí)修復(fù)；

11、高層建筑無(wú)明顯的樓層標(biāo)識(shí)牌 。（2）施工現(xiàn)場(chǎng)成品 、半成品及原材料未按規(guī)定堆放。（ 3）施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵 、撒土對(duì)周邊居民區(qū) 、公共場(chǎng)所造成環(huán)境嚴(yán)重污染的噪音 。（ 4）發(fā)現(xiàn)生活區(qū) 、辦公區(qū)、施工區(qū)有隨意傾倒垃圾現(xiàn)象 ，辦公區(qū)域場(chǎng)地不定期打掃 ，損壞的設(shè)施不及時(shí)修復(fù) 。（ 5）發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)高空拋物或從高處傾倒物體 。（ 6）外墻腳手架未保持整潔 、美觀，發(fā)生破損 ，鋼管、扣件、欄桿顏色標(biāo)識(shí)不清楚 ，圍墻及周邊道路 、工地出入口未保持清潔 ，綠化、廣告、燈箱等發(fā)生破損未及時(shí)修復(fù) 。（7）施工單位門衛(wèi)管理不到位 ，不建立來客登記制度 。（ 8）施工單位未建立 安全生產(chǎn)責(zé)任制 ，未落實(shí)安全生產(chǎn)的組織.專

12、業(yè)學(xué)習(xí)資料.保證體系 ，安全員缺崗或不到位 ；施工單位安全管理臺(tái)帳未及時(shí)建立并完善 ，未對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育或分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底 ，施工單位 特種作業(yè)人員 未持證上崗 。（ 9）施工現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施未按要求配置的 ，施工腳手架未按規(guī)范搭設(shè)、報(bào)驗(yàn)不及時(shí)及未能滿足安全防護(hù)要求的 ，現(xiàn)場(chǎng)安全帽 、安全網(wǎng)、安全帶等未按要求佩帶或配置的 ，拒不整改 。（10）現(xiàn)場(chǎng)出入口 、通道口、樓梯口、井道口、預(yù)留洞口 、臨邊洞口、基坑邊緣等容易發(fā)生墜落的地方未設(shè)置安全警示標(biāo)志 ，臨邊防護(hù)未及時(shí)設(shè)置 ，現(xiàn)場(chǎng)塔吊 、架橋機(jī)、吊車及其他施工機(jī)具未按要求配備有效的保險(xiǎn) 、限位等安全設(shè)施和裝置或超過質(zhì)檢期違規(guī)使

13、用的。（ 11）施工現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備 、配電箱、開關(guān)箱未采用 TN-S 接零保護(hù)系統(tǒng)，未實(shí)行三級(jí)配電 、兩級(jí)保護(hù)系統(tǒng) ，施工電纜隨意拖拉 ，未架空或埋地 ，接頭未保護(hù) ，絕緣層有破損 ，現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備漏電保護(hù)裝置未按要求配置或失靈的。（12）發(fā)現(xiàn)生活區(qū) 、職工集體宿舍 、食堂違規(guī)使用電器 ，電線私拉亂接及未配設(shè)防火設(shè)備的 。六、其他有關(guān)說明1、本監(jiān)理管理辦法執(zhí)行時(shí)間 ： 開始時(shí)間 ：工程開工 ； 結(jié)束時(shí)間：與監(jiān)理服務(wù)周期同時(shí)結(jié)束 。2、工程部將嚴(yán)格按此管理辦法進(jìn)行檢查 ，不按此辦法進(jìn)行管理工程部有權(quán)對(duì)監(jiān)理單位進(jìn)行考核 。.專業(yè)學(xué)習(xí)資料.對(duì)施工單位進(jìn)行細(xì)致化管理：項(xiàng)目精細(xì)化管理之 “細(xì)”是指細(xì)分對(duì)象

14、、細(xì)分職能 、細(xì)化具體工作、落實(shí)要細(xì) 。首先是要做到細(xì)分對(duì)象 ，這里實(shí)際上包羅萬(wàn)象 。在工作上要細(xì)分起重、電焊、鋼筋等不同的施工環(huán)節(jié) ，不能混為一談 。 其實(shí)和精通一個(gè)道理 ，只有把這些細(xì)化后 ，才能進(jìn)行有的放矢的管理 ；在人的管理上要細(xì)分為業(yè)主 、監(jiān)理、員工、合作單位 、競(jìng)爭(zhēng)單位等 ，尤其是在倡導(dǎo)以人為本 、合作雙贏的今天 ，項(xiàng)目管理日趨復(fù)雜 ，每一個(gè)關(guān)系上的疏忽都可能給管理帶來不利因素 。所以要求管理者要有清晰的思路 ，就是要在對(duì)象細(xì)化上做到胸有成竹；其次是細(xì)分職能 ，要求對(duì)口管理 ，明確各項(xiàng)工作的具體負(fù)責(zé)人，哪怕是掃地 、端茶都需要落實(shí)到具體的人 ，只有這樣才能忙而不亂、忙而不慌 。當(dāng)然

15、 ，細(xì)分職能不是完全的分工 ，管理中最切忌的是各行其事 ，應(yīng)該做到是分工不分家 ，齊心協(xié)力 、團(tuán)結(jié)一致 。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，職能細(xì)分，但管理是一個(gè)整體 。沒有完美的個(gè)人 ，只有完美的團(tuán)隊(duì) 。再優(yōu)秀的個(gè)人 ，離開集體 、脫離團(tuán)隊(duì) ，他都將一事無(wú)成；最后說細(xì)化到具體工作 。實(shí)際上就是落實(shí)程序的問題 ，作為工程項(xiàng)目管理單位 ，具體工作不計(jì)其數(shù) ，每一項(xiàng)管理都必須有一個(gè)程序。 比如，項(xiàng)目年度計(jì)劃要求在 ×月×日前澆筑混凝土 ，這個(gè)指令傳到工程部 ，工程部在下達(dá)至施工項(xiàng)目部 ，項(xiàng)目部再將指令下達(dá)至下面的施工班組長(zhǎng) ，班組長(zhǎng)則要不折不扣將指令傳達(dá)到起重 、測(cè)量、鋼筋、電焊、模板等一系列人員中 ，并積極組織完成 ，而安全 、后.專業(yè)學(xué)習(xí)資料.勤、技術(shù)則相應(yīng)作好準(zhǔn)備 ，整個(gè)工程項(xiàng)目相關(guān)的人員自然就會(huì)圍繞一個(gè)共同目標(biāo)行動(dòng)起來 。這樣項(xiàng)目經(jīng)理就可以有時(shí)間來對(duì) “精品