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文檔簡介

1、在線鮮花銷售公司可行性的五力模型分析一.在線鮮花銷售行業(yè)發(fā)展背景近年來,隨著internet的不斷普及和電子商務(wù)的快速發(fā)展,人們對于互聯(lián) 網(wǎng)技術(shù)的要求已不單單是瀏覽一下網(wǎng)頁,收發(fā)電子郵件,日益忙碌的人們開始追 求足不出戶的利用互聯(lián)網(wǎng)這一強(qiáng)大的平臺來實現(xiàn)網(wǎng)上購物。與此同時,人們也不 再是只追求自身的溫飽,還有更重要的是一些精神上的慰藉。走親訪友,搬家喬 遷,節(jié)日慶賀等都少不了鮮花的影子,它代表著人們真誠的心意。然而,臨時想找到_家花店并不是那么的容易,或者是由于某些原因無法親 自去購買以及送到。鑒于此,在線鮮花銷售公司悄然發(fā)展,給消費者提供了很大 的方便,也給企業(yè)拓寬了銷售渠道,減少了中間環(huán)節(jié),

2、降低了成本,大大的方便 了消費者的購買,便利了人彳門的生活。二 在線鮮花產(chǎn)業(yè)發(fā)展的”波特五力模型”分析五力分析模型是波特于80年代初提出,對企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn) 影響。用于競爭戰(zhàn)略的分析,可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。波特五力分析屬 于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析,主要用來分析本行業(yè)的企業(yè)競爭格局以及本 行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系。根據(jù)波特的觀點,一個行業(yè)中的競爭,不止是在原有競爭對手中進(jìn)行,而是 存在著五種基本的競爭力量:潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的競爭、買方討價還 價的能力、供應(yīng)商討價還價的能力以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭 力量的狀況及綜合強(qiáng)度,決定著行業(yè)的競爭激烈程度,

3、從而決定著行業(yè)中最終的 獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度,這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。1. 行業(yè)內(nèi)競爭因傳統(tǒng)花店房租、人員工資等運營成本上升,且不能滿足顧客異地送花等需 求,面臨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟帶來的新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不少傳統(tǒng)實體花店快速 反應(yīng),兼收并蓄,將實體店與網(wǎng)店合二為一,謀求新的發(fā)展。近幾年淘寶網(wǎng)上花 店數(shù)量驟增,些大花店也建立官網(wǎng)”開辟自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道?;W(wǎng)、中國 鮮花禮品網(wǎng)、七彩鮮花、愛尚、花之苑等一批鮮花網(wǎng)站拔地而起,網(wǎng)絡(luò)花店呈現(xiàn) 百花齊放之勢。國際花商聯(lián)、日本鮮花通信速遞協(xié)會等國內(nèi)外鮮花速遞組織在國 內(nèi)的影響也越來越大,在線鮮花銷售公司面臨的競爭也越來越激烈。

4、2. 供應(yīng)商的議價能力供應(yīng)商議價能力是指供應(yīng)商討價還價的行為和程度,他們可能通過提價或降 低所購產(chǎn)品或服務(wù),以此向某個產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)施加壓力。鮮花種植公司較多,可 以根據(jù)自己公司的規(guī)模,選擇不同的供應(yīng)商,以達(dá)到降低供應(yīng)商議價的能力。- 是選擇一些相對較小的供應(yīng)商,使企業(yè)的購買成為該供應(yīng)商的一項重要收入,增 加供應(yīng)商對企業(yè)的依賴性;二是尋找和開發(fā)多個備選供應(yīng)商,以減少對現(xiàn)有供應(yīng) 商的過分依賴;三是可以與供應(yīng)商簽訂長期合同,在提供原材料的同時,能確保 供貨的及時度和質(zhì)量,更能根據(jù)實際的需求庫存隨時要求供貨,避免造成浪費; 四是盡量實現(xiàn)原材料向后一體化,如自己培植鮮花,這樣就可以降低供應(yīng)商的議 價能力

5、。3. 購買者的議價能力網(wǎng)上銷售鮮花商店的盛行,購買者在信息的獲得和與其他購買者之間的聯(lián) 系,顯得更加的全面和容易。在實體商店轉(zhuǎn)向網(wǎng)上商店后,購買者討價還價的能力在互聯(lián)網(wǎng)的促進(jìn)下,顯得更加的強(qiáng)大。另一方面,由于網(wǎng)絡(luò)的商家與買家的互 動性,為了更好的滿足顧客需求,買方可以和商家就產(chǎn)品價格進(jìn)行協(xié)商,商家也 可根據(jù)每個買家對產(chǎn)品和服提出的不同要求來來制定相應(yīng)的價格,滿足買家的個 性化需求,降低購買者的議價能力。4. 新進(jìn)入者的威脅潛在進(jìn)入者的威脅狀況取決于行業(yè)進(jìn)入壁壘和原有企業(yè)的反擊程度如果進(jìn) 入壁壘高,原有企業(yè)反擊強(qiáng)烈,潛在進(jìn)入者難以進(jìn)入該行業(yè),進(jìn)入者的威脅就小。 反之,威脅大。決定進(jìn)入壁壘大小的

6、主要因素有以下幾個方面:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品 差異化、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的成本優(yōu)勢及經(jīng)驗曲線。由于在線銷售鮮花在技術(shù)上的門檻較低,資金規(guī)模要求不大,小賣家只需要 在淘寶上開一家店或在同城網(wǎng)站發(fā)銷售信息,就可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行銷售。另 方面,目前全國性的在線銷售鮮花強(qiáng)勢品牌的缺乏,這勢必會吸引越來越多的 企業(yè)進(jìn)入在線銷售鮮花行業(yè),目前一些國外企業(yè)如國際花商聯(lián)已開始進(jìn)軍國內(nèi)鮮 花市場。5. 替代品的威脅替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品有同樣功能的其他產(chǎn)品。波特認(rèn)為,替代 產(chǎn)品的威脅來源于以下三個因素:一是替代品的性能及性價比;二是轉(zhuǎn)向替代品 的轉(zhuǎn)換成本;三是買方的轉(zhuǎn)換欲望。鮮花配送是人們已

7、不再是只追求自身的溫飽, 為了滿足精神上慰藉的產(chǎn)物,在婚慶、節(jié)日、看親訪友中都具有特殊的意義,現(xiàn) 有替代品較少。但是,其他行業(yè)的商家已推出各種禮品豐富了消費者的選擇,例 如茶、酒、水果等,使鮮花的銷售或多或少受到了其他替代品的沖擊。三.五力模型應(yīng)用一在線鮮花行業(yè)的競爭策略1.實施品牌戰(zhàn)略發(fā)展連鎖經(jīng)營隨著居民消費水平的進(jìn)一步提高,價格因素在鮮花行業(yè)中的影響將有所減 少,而品牌的力量則日益突顯。品牌不僅是企業(yè)標(biāo)識,更是寶貴的無形資產(chǎn),在 企業(yè)的眾多資產(chǎn)中,品牌是競爭對手最難以仿效的,而且好的品牌是抵御現(xiàn)有競 爭者和潛在進(jìn)入者威脅的最強(qiáng)有力的手段,好品牌具有豐富的內(nèi)涵,是知名度和 美譽度的綜合,既要

8、為顧客所熟知又要為顧客所信賴,才能吸引新顧客留住老顧 客。塑造優(yōu)秀的品牌,既可以降低需求的價彈性,降低客戶對價格的敏感度,為 企業(yè)帶來可觀的利潤,還可以增強(qiáng)企業(yè)保持或擴(kuò)大市場份額的能力,有利于企業(yè) 長期穩(wěn)定的發(fā)展。因此,企業(yè)必須在品牌戰(zhàn)略上,做好規(guī)劃,為品牌的發(fā)展創(chuàng)造 好的環(huán)境和平臺。2.加強(qiáng)自主創(chuàng)新實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略是緊隨時代發(fā)展,加強(qiáng)自主創(chuàng)新。根據(jù)企業(yè)自身情況跨入其他相關(guān)領(lǐng)域, 例如發(fā)展花藝設(shè)計室、花藝工作室、花藝禮儀公司等。二是實施標(biāo)準(zhǔn)化管理,提 高品牌服務(wù)水準(zhǔn),降低管理環(huán)節(jié)費用。對所有加盟商家提供管理,技術(shù),服務(wù), 電子商務(wù)等方面的培訓(xùn)。第一在技術(shù)上”傳授企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,針對婚慶,酒 店等用花進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),定期到各連鎖店進(jìn)行上門指導(dǎo),連鎖店也可以根據(jù)自 身情況申請總店指導(dǎo);第二在管理上,通過每月的數(shù)據(jù)報表的傳遞,與各連鎖店 保持溝通,做出數(shù)據(jù)分析報告,及時解決連鎖店發(fā)現(xiàn)的問題。四、總結(jié)隨著花店數(shù)量的增多,經(jīng)營模式的改變導(dǎo)致競爭激烈,同時,消費者的鮮花 消費心理日趨成熟,花卉價格透明化,其他行業(yè)的

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