信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)制度

1、離石中心地震臺信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)制度為了切實做好臺站網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作， 進一步 提高臺站預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平， 減輕或消除突發(fā)事 件的危害和影響，確保我臺網(wǎng)絡(luò)與信息安全，根據(jù)中華人民共和國 計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定、山西省地震局計算機網(wǎng)絡(luò) 管理辦法等相關(guān)法律法規(guī)和章程條例，結(jié)合臺站工作實際，制定本 預(yù)案。第一章總則第一條 本預(yù)案所稱突發(fā)性事件，是指白然因素或者人為活動引 發(fā)的危害臺站網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息安全等有關(guān)的災(zāi)害。第二條本預(yù)案的指導(dǎo)思想是省局有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)及信息安全基 本要求。第三條 本預(yù)案適用于發(fā)生在離石中心地震臺的突發(fā)性事件應(yīng)急 工作。第四條 應(yīng)急處置

2、工作原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、各司其職、 整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。第二章組織指揮和職責(zé)任務(wù)第五條臺站成立信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室 設(shè)在網(wǎng)絡(luò)機房。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)與任務(wù)之一是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)臺站信息 網(wǎng)絡(luò)的災(zāi)害應(yīng)急工作，全面負責(zé)臺站信息網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事 件處置工作，協(xié)調(diào)解決災(zāi)害處置工作中的重大問題等。第三章處置措施和處置程序第六條處置措施處置的基本措施分災(zāi)害發(fā)生前與災(zāi)害發(fā)生后兩種情況。（一）災(zāi)害發(fā)生前，臺站主管網(wǎng)絡(luò)與安全人員要預(yù)先對災(zāi)害預(yù)警預(yù)報體系進行建設(shè)，編制災(zāi)害防治規(guī)劃，及時處理災(zāi)害訊情信息。加 強災(zāi)害險情巡查。網(wǎng)絡(luò)中心要加強對災(zāi)害重點部位的監(jiān)測和防范，發(fā)現(xiàn)有不良險情

3、時，要及時處理并向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。 建立健全災(zāi)情速報 制度，保障突發(fā)性災(zāi)害緊急信息報送渠道暢通。屬于大型災(zāi)害的，在向工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告的同時，還應(yīng)向省局信息中心報告。（二）災(zāi)害發(fā)生后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取應(yīng)急處置程序，判 定災(zāi)害級別，并立即將災(zāi)情向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，在處置過程中，應(yīng)及時 報告處置工作進展情況，直至處置工作結(jié)束。第七條處置程序（一）發(fā)現(xiàn)情況臺站各部門要嚴格執(zhí)行值班制度， 做好臺站網(wǎng)絡(luò) 信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其日志保存工作， 以保障最先發(fā)現(xiàn)災(zāi)害并 及時處置此突發(fā)性事件。（二）預(yù)案啟動一旦災(zāi)害發(fā)生，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，進入應(yīng)急預(yù)案的處置程序。（三）應(yīng)急處置方法在災(zāi)害發(fā)生時，首先應(yīng)區(qū)分災(zāi)害發(fā)

4、生是否為白然災(zāi)害與人為破壞 兩種情況，根據(jù)這兩種情況把應(yīng)急處置方法分為兩個流程。流程一：當發(fā)生的災(zāi)害為白然災(zāi)害時，應(yīng)根據(jù)當時的實際情況, 在保障人身安全的前提下，首先保障數(shù)據(jù)的安全，然后是設(shè)備安全。 具體方法包括：硬盤的拔出與保存，設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。流程二：當人為或病毒破壞的災(zāi)害發(fā)生時，具體按以下順序進行： 判斷破壞的來源與性質(zhì)，斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，斷開 與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接，跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網(wǎng)絡(luò)用 戶信息，修復(fù)被破壞的信息，恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照災(zāi)害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案：1 .病毒傳播：針對這 種現(xiàn)象，要及時斷開傳播源，判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口，然

5、后關(guān) 閉相應(yīng)的端口，在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。2 .入侵：對于網(wǎng)絡(luò)入侵，首先要判斷入侵的來源，區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)。入侵來白 外網(wǎng)的，定位入侵的IP地址，及時關(guān)閉入侵的端口，限制入侵地IP地址的訪問，在無法制止的情況下可以米用斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法。入侵來白內(nèi)網(wǎng)的，查清入侵來源，如IP地址、上網(wǎng)帳號等信息，同時斷 開對應(yīng)的交換機端口。然后針對入侵方法建設(shè)或更新入侵檢測設(shè)備。 3.信息被篡改：這種情況，要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應(yīng)的信息上網(wǎng) 鏈接，并盡快恢復(fù)。4 .網(wǎng)絡(luò)故障：一旦發(fā)現(xiàn)，可根據(jù)相應(yīng)工作流程 盡快排除。5.在開通互聯(lián)網(wǎng)時間內(nèi)，由網(wǎng)管人員實行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異 常情況和有害信息，應(yīng)立即向臺站及省

6、局網(wǎng)絡(luò)中心報告，由網(wǎng)絡(luò)中心 負責(zé)指導(dǎo)或?qū)嵤┡懦鹿?，必要時，可按公安等業(yè)務(wù)主管部門統(tǒng)一要 求關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)站和欄目。6.其它沒有列出的不確定因素造成的災(zāi)害， 可根據(jù)總的安全原則，結(jié)合具體的情況，做出相應(yīng)的處理。不能處理 的可以請示相關(guān)的專業(yè)人員。涉及公共安全、機密信息、不良反動信 息要保存相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)和資料，配合公安機關(guān)、國家安全機關(guān)開展偵 察案件線索，查找信息源頭工作。（四）情況報告災(zāi)害發(fā)生時，一方面按照應(yīng)急處置方法進行處置， 同時需要判定 災(zāi)害的級別，首先向臺站和省局網(wǎng)絡(luò)中心匯報。在大型災(zāi)害發(fā)生時， 要上臺站和省局網(wǎng)絡(luò)中心，在處置災(zāi)害的同時，向嘉峪關(guān)市公安局計 算機信息系統(tǒng)安全監(jiān)察處匯報。中、

7、小型級別的災(zāi)害，可以只向臺站 匯報，并及時報告處置工作進展情況，直至處置工作結(jié)束。情況報告內(nèi)容包括：災(zāi)害發(fā)生的時間、地點，災(zāi)害的級別，災(zāi)害造成的后果， 應(yīng)急處置的過程、結(jié)果，災(zāi)害結(jié)束的時間，以后如何防范類似災(zāi)害發(fā) 生的建議與方案等。（五）發(fā)布預(yù)警災(zāi)害發(fā)生時，可根據(jù)災(zāi)害的危害程度適當?shù)匕l(fā)布預(yù)警， 特別是一 些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn)，或在安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預(yù)警而臺站信息網(wǎng) 絡(luò)還沒有出現(xiàn)相應(yīng)的災(zāi)害，除了在技術(shù)上進行防范以外，還應(yīng)當向網(wǎng) 絡(luò)信息用戶發(fā)布預(yù)警，直至災(zāi)害警報解除。（六）預(yù)案終止經(jīng)專家組鑒定，災(zāi)害險情或災(zāi)情已消除，或者得到有效控制后， 由信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組宣布險情或災(zāi)情應(yīng)急期結(jié)束，

8、 并予以公告，同時預(yù)案終止。第四章保障措施災(zāi)害應(yīng)急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作，是有組織的科學(xué)與社會行為，而不是隨每次災(zāi) 害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動。因此，必須做好應(yīng)急保障工作。第八條人員保障重視人員的建設(shè)與保障，確保在災(zāi)害發(fā)生前的人員值班，災(zāi)害處 置過程和災(zāi)后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。第九條技術(shù)保障重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)和升級換代， 在災(zāi)害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò)信 息系統(tǒng)的強勁與安全，災(zāi)害處置過程中和災(zāi)后重建中的相關(guān)技術(shù)支 撐。第十條物資保障臺站要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全防治工作所需經(jīng)費情況，將本年度 災(zāi)害應(yīng)急經(jīng)費納入年度財政計劃和預(yù)算， 購買相應(yīng)的應(yīng)急設(shè)施。建立 應(yīng)急物資儲備制度，保證應(yīng)急搶險救災(zāi)隊伍技術(shù)裝備的及時更新， 以