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文檔簡介
1、 精品word文檔 值得下載 值得擁有企業(yè)培訓(xùn)管理制度一、目的為規(guī)范公司員工的培訓(xùn)工作, 確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行和 行之有效,建立完善、系統(tǒng)、靈活的員工培訓(xùn)體系,特制定 制度。二、培訓(xùn)管理制度范圍適用于總公司所有員工的培訓(xùn),凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度 辦理。三、培訓(xùn)原則1、豉勵員工配合培訓(xùn)。2、預(yù)訂培訓(xùn)目標(biāo)。3、參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。4、對不同層次,不同類別的培訓(xùn)對象要采取不同的培訓(xùn)方式。5、讓企業(yè)培訓(xùn)變成企業(yè)投資。四、培訓(xùn)分類1、按培訓(xùn)對象可分為:管理人員培訓(xùn)和一線員工培訓(xùn)。培訓(xùn)工作由各部門或各屬下企業(yè)人事部按年度制訂計 劃,經(jīng)報人力資
2、源部,人力資源部獲準(zhǔn)后并根據(jù)公司總體的 培訓(xùn)任務(wù)制訂培訓(xùn)計劃,并組織實施和考核,各部門配合培 訓(xùn)工作實施。管理人員培訓(xùn)指總公司及屬下公司的管理層工 作人員進(jìn)行關(guān)于企業(yè)運營等方面進(jìn)行管理能力培訓(xùn)。一線員 工培訓(xùn)指圍繞一線員工的工作水平需求來對一線基層員工 進(jìn)行工作能力培訓(xùn)。2、培訓(xùn)按時間可分為:不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)。培訓(xùn)工作分成定期的員工能力培訓(xùn)和不定期的專項培 訓(xùn)。定期的員工能力培訓(xùn)意在讓企業(yè)處于可持續(xù)發(fā)展的步伐 上,不定期的專項培訓(xùn)適用于在企業(yè)運營中突發(fā)遇到的人力 資源問題,能夠通過培訓(xùn)解決的各項問題。五、培訓(xùn)擬定流程1、人力資源部結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)以及發(fā)展計劃,對內(nèi) 部員工培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)
3、查,調(diào)查結(jié)果由來后通過公司相關(guān)業(yè) 務(wù)需求、培訓(xùn)政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門或各屬下企業(yè) 的需求,于每年年初擬定年度培訓(xùn)計劃,并呈報審核。2、各部門或各屬下企業(yè)應(yīng)該根據(jù)各自發(fā)展的需求,確定部 門培訓(xùn)需求計劃,并報人力資源部審批后方可實施。3、人力資源部可根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃,擬定季 度計劃,與培訓(xùn)人員編制培訓(xùn)課程清單,并呈報上級領(lǐng)導(dǎo)。4、經(jīng)人力資源部審核后報上級領(lǐng)導(dǎo)審批并通過的,由各個 相關(guān)部門或企業(yè)相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的實施,由總公 司人力資源部監(jiān)督。六.培訓(xùn)進(jìn)行情況1、培訓(xùn)進(jìn)行的情況:(1)公司重大改革、政策調(diào)查等;(2)重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更;(3)新的管理模式的建立和運
4、行;(4) 最前沿的管理理論和經(jīng)營理論;2、一般員工培訓(xùn)內(nèi)容:(1)員工手冊、相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn);(2)崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn); 精品word文檔 值得下載 值得擁有 精品word文檔 值得下載 值得擁有(3)工作程序的培訓(xùn);(4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn);(5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓(xùn);(6)綜合素質(zhì)培訓(xùn)。3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓(xùn),由其部門負(fù)責(zé)組織對新員工進(jìn)行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓(xùn)I。九、培訓(xùn)評估、檢查(一) 培訓(xùn)評估1、培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部負(fù)責(zé)組織多方面、 多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄
5、存檔(含合格和不合 格者),必要時反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象和相關(guān)人員。2、培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核桂鉤,員工接受培訓(xùn) 的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成 績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié) 果。對于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核,應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),要求組織考核,成績不合格 者,應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過。3、除了對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行必要的考核之外,部門負(fù)責(zé) 組織和培訓(xùn)者也要地培訓(xùn)工作的實際效果進(jìn)行考核、評估, 以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。4、評估原則:培訓(xùn)效果應(yīng)在實際工作中得到檢驗。5、評估方法:成本收益評估法匯報方式評估法調(diào)查法、問卷評估法試卷評估法培訓(xùn)工作程序評估6、評估記錄:健全培訓(xùn)工作結(jié)果的檔案資料。(二)檢查、反饋1、各部門應(yīng)對參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的 督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn), 將結(jié)果反饋人力資源部。2、人力資源部將學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、由勤、成績作為 培訓(xùn)評估材料。十、培訓(xùn)的規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)1、對積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突生、成績優(yōu)秀,在工作崗位上 業(yè)績突生者,公司應(yīng)給予獎勵。2、對培訓(xùn)態(tài)度不認(rèn)真、 不認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)教案
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