心理資本理論下農(nóng)村籍大學(xué)生就業(yè)滿意度研究

1、    心理資本理論下農(nóng)村籍大學(xué)生就業(yè)滿意度研究    肖華 汪玥 程夏敏摘 要：運(yùn)用心理資本理論，對我國東西部10所高校的農(nóng)村籍畢業(yè)生進(jìn)行分析。研究調(diào)查顯示：受調(diào)查的東西部地區(qū)的農(nóng)村籍大學(xué)生對到農(nóng)村就業(yè)信心不足，心理資本較低。因此，高校要重視和構(gòu)建職業(yè)心理教育體系，家庭要引導(dǎo)農(nóng)村籍大學(xué)生形成良好的心理資本，農(nóng)村籍大學(xué)生要全方位開拓心理資本和綜合素質(zhì)，企業(yè)與社會等要營造關(guān)愛大學(xué)生就業(yè)心理的良好氛圍。關(guān)鍵詞：心理資本；農(nóng)村籍大學(xué)生；就業(yè)滿意度一、農(nóng)村籍大學(xué)生心理資本、就業(yè)心理、就業(yè)滿意度的理論梳理關(guān)于心理資本，目前學(xué)術(shù)界沒有統(tǒng)一定論，普遍共識是：首先，心理

2、資本是人格特征的集合，心理資本既具有特質(zhì)性，每個個體都具有自身的心理資本，其次，還具有可塑性，即心理資本是可以在后天被開發(fā)的；最后，心理資本還具有促動性，即其與社會資本、人力資本、經(jīng)濟(jì)資本等互相結(jié)合，對人的發(fā)展產(chǎn)生影響。由此可見，每個人都有自身的心理資本，并在不同階段不同領(lǐng)域表現(xiàn)為各種狀態(tài)，如學(xué)業(yè)心理、就業(yè)心理、團(tuán)隊心理等。就業(yè)心理主要是指在求職和就業(yè)過程中，人的心理所產(chǎn)生的種種變化，及其通過擇業(yè)動機(jī)、求職行為、就業(yè)期望等以影響就業(yè)結(jié)果。就業(yè)滿意度是反映就業(yè)機(jī)會的可獲得性、工作穩(wěn)定性、工作場所的尊嚴(yán)和安全、機(jī)會平等、收入、個人發(fā)展等有關(guān)方面滿意程度的綜合概念，也是反映高校人才培養(yǎng)水平的一個重要

3、標(biāo)志。心理資本、就業(yè)心理和就業(yè)滿意度有著密切的聯(lián)系。心理資本可作為中介變量、調(diào)節(jié)變量、前因變量，直接或間接影響人的心理狀況和行為。就業(yè)心理更是對人和團(tuán)隊的工作績效、工作態(tài)度、工作滿意度等產(chǎn)生影響。因此，就業(yè)滿意度是就業(yè)心理的結(jié)果，就業(yè)心理則是心理資本的一種表征。勵驊、曹杏田（2011）等通過實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)心理資本對大學(xué)生就業(yè)能力具有正向預(yù)測作用。農(nóng)村籍大學(xué)生主要是指戶籍出身在農(nóng)村的大學(xué)生群體，農(nóng)村籍學(xué)生作為一個龐大群體，占大學(xué)生總數(shù)的70%以上，其能否高質(zhì)量就業(yè)以及表現(xiàn)出良好的就業(yè)心理，對于企業(yè)持續(xù)發(fā)展、社會穩(wěn)定以及人才培養(yǎng)都有著重要意義。農(nóng)村籍大學(xué)生的心理資本與城市大學(xué)生有著較大的差異性，因

4、此其就業(yè)心理和就業(yè)滿意度也有著特殊性。對此，較多學(xué)者通過將其與城市大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)心理的對比，并發(fā)現(xiàn)：農(nóng)村大學(xué)生的心理健康水平顯著低于城市大學(xué)生，農(nóng)村大學(xué)生表現(xiàn)出了更多的抑郁、焦慮、人際敏感、敵意、偏執(zhí)等心理問題。然而，對于不同地區(qū)高校農(nóng)村籍大學(xué)生的就業(yè)心理則研究較少。二、東西部農(nóng)村籍大學(xué)生就業(yè)滿意度的實(shí)證分析根據(jù)就業(yè)心理和就業(yè)滿意度的關(guān)聯(lián)性，圍繞農(nóng)村籍大學(xué)生就業(yè)滿意度，結(jié)合目前學(xué)者們的研究結(jié)論，嘗試提出了農(nóng)村及大學(xué)心理資本的模型。主要從三部分進(jìn)行實(shí)證調(diào)查分析：首先，圍繞心理資本的維度，調(diào)研農(nóng)村及大學(xué)生的心理資本水平及其主要維度；其次，圍繞心理資本和就業(yè)狀態(tài)的關(guān)系，重點(diǎn)考量心理資本對農(nóng)村及大學(xué)生

5、就業(yè)過程和結(jié)果的影響；最后，圍繞心理資本與其他變量的關(guān)系，提煉影響農(nóng)村籍大學(xué)生就業(yè)滿意度的因素。參照杜曉靜（2014）等人的研究思路，提出大學(xué)生就業(yè)心理、行為與結(jié)果的模型（圖1）如下：（一）調(diào)查基本數(shù)據(jù)分析本文選取東部地區(qū)（主要是廣州、南昌地區(qū)5所本科高校）和西部地區(qū)（主要是成都、西安地區(qū)5所本科高校）2017和2018屆的農(nóng)村籍畢業(yè)生為調(diào)查對象，充分考慮了調(diào)查對象的廣泛性、代表性、生源性、性別和專業(yè)門類，采取網(wǎng)上發(fā)布問卷，二次篩選有效數(shù)據(jù)的方式。共設(shè)置32個題目，其中量表題23個，選擇題9個，涉及到就業(yè)心理、就業(yè)現(xiàn)狀、就業(yè)滿意度等內(nèi)容。共發(fā)放500 份問卷，回收485份，回收率為 97%，其

6、中有效問卷475 份，有效率達(dá)到 97.93%。研究中存在的不足主要是：調(diào)查樣本相對單一，調(diào)查總量較少，題量也不夠多。此外，人的心理狀況是動態(tài)的，這可能會影響到調(diào)查的準(zhǔn)確性?；拘畔⑷绫?。由表1所示，第一，目前大部分農(nóng)村籍學(xué)生處于就業(yè)狀況（82.31%），表明農(nóng)村籍大學(xué)生的就業(yè)率還較好，但低于同時期的全國大學(xué)生平均就業(yè)率（91.4%），相對還是較低。其中，東部地區(qū)的在崗率76.24低于89.71%，這說明地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)率沒有密切聯(lián)系，也可能東部地區(qū)農(nóng)村籍大學(xué)生的就業(yè)選擇面較多，因而處于待業(yè)觀察狀態(tài)的相對多。第二，東西部農(nóng)村籍畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域主要集中在城市（71.27%），占比分別是東部的

7、75.1%和西部的67.2%，而在農(nóng)村就業(yè)的僅2.31%，目前從事第一產(chǎn)業(yè)（農(nóng)業(yè)）的學(xué)生僅為6.9%。由此推之，在全部的農(nóng)林類專業(yè)學(xué)生（占受訪總?cè)藬?shù)的12%）中，大部分選擇就業(yè)地不是農(nóng)村地區(qū)，并且較多不愿意從事農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，這表明目前農(nóng)村籍大學(xué)生到農(nóng)村和基層就業(yè)仍然較少，農(nóng)林類專業(yè)的農(nóng)村籍畢業(yè)生返鄉(xiāng)就業(yè)率更低，大學(xué)生進(jìn)行農(nóng)業(yè)相關(guān)的工作人數(shù)較少。鄉(xiāng)村振興的人才缺口，本應(yīng)由農(nóng)村籍大學(xué)生和農(nóng)林類大學(xué)生來充實(shí)，數(shù)據(jù)表明農(nóng)村就業(yè)大學(xué)生就業(yè)意愿還有待理性引導(dǎo)，這除了與就業(yè)市場等因素有關(guān)，還與大學(xué)生的就業(yè)心理等有關(guān)，東西部農(nóng)村籍大學(xué)生對到農(nóng)村就業(yè)信心不足。（二）農(nóng)村籍畢業(yè)生心理資本總體狀況根據(jù)心理資本的內(nèi)容，對

8、農(nóng)村籍畢業(yè)生的就業(yè)心理進(jìn)行了分析，主要從“希望”、“自我效能”等積極心理和“焦慮”、“自負(fù)”等消極心理的內(nèi)容出發(fā)，由大學(xué)生進(jìn)行自我評價，見表2。一方面，東部地區(qū)農(nóng)村籍大學(xué)生自認(rèn)積極心理表征分別是：韌性（89.65%）、希望（82.37%）、樂觀（47.5%）、自信（41.37%），西部地區(qū)的就業(yè)積極心理依次是：韌性（96.26%）、希望（87.38%）、樂觀（40.65%）、自信（25.23%）。由此可見，東西部地區(qū)農(nóng)村籍大學(xué)生的積極心理都較為相似，共性較高，程度上有所差異，但不明顯。尤其是這一群體的韌性最高，94.52%。農(nóng)村籍畢業(yè)生來自農(nóng)村，吃苦耐勞、堅忍不拔的秉性造就其在就業(yè)中的韌性，同

9、時也對“魚躍農(nóng)門”、“讀書改變命運(yùn)”的希冀（84.63%）和樂觀（44.42%）。但另一方面，農(nóng)村籍大學(xué)生消極就業(yè)心理也較為明顯，依次是：自卑（74.73%）、迷茫（70.73%）、焦慮（70.1%）、自負(fù)（45.89%），其中，東部地區(qū)學(xué)生最大的消極心理是迷茫（77%），西部地區(qū)畢業(yè)生最大的消極就業(yè)心理是自卑（87.38%），由此可見，農(nóng)村籍大學(xué)生在不同地區(qū)就讀大學(xué)和工作，由于環(huán)境的影響，其就業(yè)心理也會產(chǎn)生較大變化，因而有的表現(xiàn)為更迷茫，有的則是更自卑。但在自負(fù)上占比最低，這表明，相對其他就業(yè)心理，不同地區(qū)的農(nóng)村籍大學(xué)生的自負(fù)心理均不常見。通過以上調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村籍大學(xué)生的就業(yè)心理和心理資本都

10、有待提升和開發(fā)。（三）農(nóng)村籍畢業(yè)生的就業(yè)滿意度狀況就業(yè)滿意度是衡量就業(yè)心理的重要指標(biāo)，因此，從“內(nèi)在滿意度”、“外部滿意度”、“自身滿意度”、“總體滿意度”四個維度，對農(nóng)村籍畢業(yè)生目前的工作滿意狀況進(jìn)行總體調(diào)查，具體見表3。在內(nèi)在滿意度上，東部地區(qū)農(nóng)村籍畢業(yè)生最為滿意的是工作特性（滿意度48.66%），最不滿意的是晉升機(jī)會（滿意度僅為8.81%）；而西部地區(qū)農(nóng)村籍畢業(yè)生將工作酬勞放在首位（48.13%），其最不滿意的也是晉升機(jī)會（滿意度僅為20.09%），由此可見，“晉升機(jī)會”成為影響農(nóng)村籍畢業(yè)生就業(yè)滿意度的普遍因素。而在外在滿意上，東部地區(qū)學(xué)生最滿意“工作環(huán)境”（42.9%），西部地區(qū)學(xué)生最

11、滿意則是“工作時間”（45.79%）；東部學(xué)生滿意度最低的選擇了“工作時間”，西部學(xué)生則選擇“工作環(huán)境”，兩者有較大差異性，究其根源，可能與學(xué)生的職業(yè)環(huán)境以及職業(yè)追求有著較密切的關(guān)聯(lián)性。此外，在自身滿意度上，東西部學(xué)生均把“職業(yè)興趣”作為衡量就業(yè)滿意度的首要因素，其中，東部學(xué)生占比為46.36%，西部學(xué)生占比49.53%，但與此同時，他們也一致把“職業(yè)價值”放在末位（8.63%），反映了他們職業(yè)價值觀迷茫。最后，從總體滿意度上也可以看出目前東西部農(nóng)村籍畢業(yè)生的就業(yè)滿意度評價尚可，59.4%選擇了“滿意”，由此可見，農(nóng)村籍畢業(yè)生的就業(yè)期望相對不高，或更為理性，這也可能與這一群體的職業(yè)心理特征有關(guān)

12、。（四）農(nóng)村籍畢業(yè)生就業(yè)滿意度影響因素就業(yè)滿意度是大學(xué)生就業(yè)心理的特征，其受到的影響不僅僅是自身心理因素，還包括社會因素、工作因素、物質(zhì)因素，因此重點(diǎn)調(diào)查不同因素的影響程度，見表4。影響東部農(nóng)村籍應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)滿意度的首要因素是物質(zhì)待遇（占比33.33%），其次分別是：自身因素（25.67%）、社會因素（20.68%）和工作情境（20.3%）。而影響西部畢業(yè)生就業(yè)滿意度的首要因素是自身選擇（41.59%），其他依次是：物質(zhì)待遇、工作情境和社會因素。由此推之，影響畢業(yè)生就業(yè)滿意度的因素主要自身心理因素和目前物質(zhì)待遇，體現(xiàn)了農(nóng)村籍畢業(yè)生對理想與現(xiàn)實(shí)都有較高的追求，希望就業(yè)期望和物質(zhì)上都得到滿足。此

13、外，在“就業(yè)心理與就業(yè)結(jié)果的關(guān)聯(lián)度”上，無論是東部還是西部地區(qū)的農(nóng)村籍畢業(yè)生，都認(rèn)為兩者存在關(guān)系，“較為相關(guān)”（占比51.79%）、“密切相關(guān)”（占比25.48%）累計77.27%。由此推之，畢業(yè)生對就業(yè)心理重要性有較清醒的認(rèn)識，這對于引導(dǎo)其加強(qiáng)心理資本是一個非常好的導(dǎo)向。三、加強(qiáng)農(nóng)村籍大學(xué)生就業(yè)心理的思路與對策（一）高校要重視和構(gòu)建職業(yè)心理教育體系傳統(tǒng)的大學(xué)生心理健康教育更注重在情感教育、學(xué)業(yè)教育上的引導(dǎo)，對應(yīng)屆生的就業(yè)心理關(guān)注較少，尤其是心理健康教育與職業(yè)規(guī)劃教育未能緊密結(jié)合起來，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)存在各種困惑，最終就業(yè)率低和就業(yè)滿意度不如人意。高校要將職業(yè)心理教育作為大學(xué)生素質(zhì)教育的必修課，將

14、其貫穿于大學(xué)教育全過程。一方面，要面向全體學(xué)生開設(shè)一批能適應(yīng)學(xué)生求職心理、職業(yè)發(fā)展的心理健康教育課程，如挫折教育、自強(qiáng)教育等，讓更多學(xué)生系統(tǒng)接受到良好的心理知識。另一方面，還要給予學(xué)生提供足夠的就業(yè)心理實(shí)踐平臺與機(jī)會。通過組織學(xué)生盡早參加勤工助學(xué)、實(shí)習(xí)、專業(yè)競賽和觀摩招聘會等，讓學(xué)生更全面了解社會、了解職業(yè)市場，在實(shí)踐中提高心理適應(yīng)能力。針對農(nóng)村籍大學(xué)生這一特殊群體，要給予正確的思想引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)，尤其是在求職和就業(yè)過程中，要加強(qiáng)師生互動，從學(xué)校角度與企業(yè)聯(lián)系，幫助學(xué)生度過適應(yīng)期，引導(dǎo)學(xué)生合理調(diào)適職業(yè)心理和發(fā)展定位。（二）家庭要引導(dǎo)農(nóng)村籍大學(xué)生形成良好的心理資本家庭對個體心理、思想和行為方式的

15、塑造與發(fā)展有著重要的潛移默化作用。對于農(nóng)村籍大學(xué)生而言，其心理素質(zhì)有優(yōu)秀的一面，也存在一些弱點(diǎn)，關(guān)鍵是從家庭角度，揚(yáng)長避短，取長補(bǔ)短，不斷提升其心理資本，確保農(nóng)村籍大學(xué)生在求職就業(yè)中自信、自強(qiáng)、進(jìn)取。因此，父母一方面要提升自身的身心素質(zhì)，做好子女榜樣，引導(dǎo)子女重視學(xué)業(yè)，形成良好積極健康的心理狀況和正確的行為習(xí)慣與方式。另一方面，父母要與學(xué)校加強(qiáng)聯(lián)系，時刻動態(tài)關(guān)注子女的心理狀況，尤其是在子女受到挫敗的時候，要給予及時引導(dǎo)與幫扶，幫助其度過難關(guān)。（三）農(nóng)村籍大學(xué)生要全方位開拓心理資本和綜合素質(zhì)職業(yè)心理是大學(xué)生綜合素質(zhì)的構(gòu)成，與就業(yè)能力密不可分。因此，全方位提高自身的綜合素質(zhì)，是形成良好職業(yè)心理，找

16、到滿意度較高的職業(yè)的關(guān)鍵和前提。因此，農(nóng)村及大學(xué)生要抓住良好機(jī)遇，全方位提高與改善自身的人力資本、心理資本、社會資本和知識資本。農(nóng)村籍大學(xué)生要積極參加學(xué)校的課堂教學(xué)和社會實(shí)踐活動，注重針對自身的心理弱點(diǎn)進(jìn)行修正。此外，還要以謙虛、好學(xué)的心態(tài)，與優(yōu)秀的同輩交流。最后，農(nóng)村籍大學(xué)生還要加強(qiáng)專業(yè)教育，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，確保自己在同齡人中脫穎而出，這是確保其獲得持久心理資本的保障。（四）企業(yè)與社會等營造關(guān)愛大學(xué)生就業(yè)的良好氛圍大學(xué)生是國家的寶貴人才財富，農(nóng)村籍大學(xué)生更是肩負(fù)著家庭的未來，因此，對于初出茅廬的畢業(yè)生，要給予足夠的寬容與關(guān)愛。首先，政府要發(fā)揮公共政策的導(dǎo)向作用，從政策上給予大學(xué)生安全求職和維護(hù)就業(yè)權(quán)利的保障，確保大學(xué)生順利就業(yè)、安心工作。企業(yè)要堅持人崗匹配原理，給予他們施展才華的舞臺。社會媒體要多傳播正能量，