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1、助理銷售工作總結(jié)與計劃【網(wǎng)絡(luò)綜合-助理銷售工作總結(jié)與計劃】工作總結(jié)頻道為大家整理的助理銷售工作總結(jié)與計劃, 供大家閱讀參考。自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多 所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多 的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng) 和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作, 使得銷售工作得及順利進行。截止xx年12月31日,xx年部門完成銷售額為萬元, 超額完成公司制定的部門銷售任務(wù);回款金額為111萬元, 回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下: 直銷經(jīng)銷集團業(yè)務(wù)銷售 11491891 8241321341 2回款 80147 62
2、03039105,061雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于 集團總部結(jié)款不及時。0 8年我會盡量克服這方面的因素, 及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品 銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作: 將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng) 理,并輔助他們抓住定單; 經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存 在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高; 合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問 題進行處理,與各部門之前進行友好的溝
3、通;4、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不 是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn) 在的工作帶來許多麻煩;5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián) 系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù) 后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)??偨Y(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不 足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學 習,08年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重 點做好以下幾個方面的工作:(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及 時匯總;(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價
4、格, 數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;(三)銷售報表的精確度,仔細審核;(四)借物還貨的及時處理;(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持! 最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn) 品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng) 斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下 單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量 不足有關(guān)。(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種 現(xiàn)象,釆購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎 么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時 間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴 重)(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的 產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑, 并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念 是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷 售人員非常難堪。(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者 提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴 銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶 印象非常不好?。ㄎ澹└鞑块T之間不協(xié)
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