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文檔簡介

1、提高患者對疾病健康教育知曉率的改善方案成果匯報團隊介紹組長：潘鋒主持會議，方案制定，對策擬定，數(shù)據(jù)分析。成員：彭立立資料收集，對策擬定，措施落實。成員：陳慶妙數(shù)據(jù)收集，圖表制作，措施落實。成員：農(nóng)茵數(shù)據(jù)收集，圖表制作，措施落實。指導員：林家誼技術(shù)指導患者主動咨詢并掌握疾病相關(guān)知識提高護理人員工作熱情，不斷提升專業(yè)知識水平為患者提供全面高品質(zhì)的護理，提高患者住院滿意度 患者健康教育知識及自我保健知識匱乏、宣教內(nèi)容專業(yè)性強護理人員專科知識缺乏、宣教內(nèi)容不熟悉宣教方法單一護理人員缺少培訓 患者因素1. 患者個體差異大。2. 宣教內(nèi)容專業(yè)性強，患者無法理解。3. 宣教內(nèi)容太多，患者學習意愿低護理因素1

2、. 1. 護理工作以做治療為主，健康宣教流于形式2. 2. 缺乏培訓，部分護士水平不高，健康教育質(zhì)量較差3. 3. 護士隊伍存在年資、理論知識、工作經(jīng)驗和溝通能力的差 異，導致宣教水平參差不齊4. 4. 護理宣教內(nèi)容不熟悉，執(zhí)行力不足5 5、宣教方法單一現(xiàn)狀分析患者健康教育知曉率查檢表 : （N=320）共查檢320例次，正確次數(shù)127例次，總知曉率=127/320100%=39.68%患者健康教育知識率低的原因分析改善前的柏拉圖注：4名專案小組人員就每一評價項目以5、3、1分評分，要改善項目經(jīng)專案小組人員討論參考得分順序，采納四項對策加以實施改善。90提高患者對疾病健康提高患者對疾病健康教育知曉率教育知曉率 健康教育的必要性：對住院病人進行健康教育是整體護理的一相重要內(nèi)容。 （田 淳，2009）健康教育的意義：健康教育是護理工作的一項重心任務，是適應現(xiàn)代護理發(fā)展的必然要求。醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，賦予了健康教育新內(nèi)容和新目標，健康教育的根本是幫助病人和家屬確立健康信念，建立健康行為。（鐘勤，2000）解決方法針對護理人員因素的解決方法針對護理人員因素的解決方法 成立專案小組找出主要因素討論確立方法制作并應用約束帶病例入選評估標準排除標準使用方法操作過程1 12 23 3操作流程提高患者健康教育知曉率的改善方案進度表 專案實施前后患者的比較 結(jié)果評價專案前后患者數(shù)據(jù)率比較結(jié)果評

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