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文檔簡(jiǎn)介
1、 LED雙色顯示屏江蘇普天萬通科技發(fā)展有限公司目 錄第一章 LED顯示系統(tǒng)簡(jiǎn)介第二章 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)于工作原理第三章 質(zhì)量保證第四章 服務(wù)承諾第五章 培訓(xùn)服務(wù)第六章 售后服務(wù)第七章 系統(tǒng)配置第一章 LED全點(diǎn)陣顯示系統(tǒng)簡(jiǎn)介 LED顯示系統(tǒng)可顯示各種文字、動(dòng)畫、DVD、視頻節(jié)目,并能通過網(wǎng)絡(luò)、掃描儀、電視信號(hào)、攝像機(jī)、影碟機(jī)等信息來源分類,編緝,使LED顯示內(nèi)容快捷,生動(dòng)和美觀。 該系統(tǒng)適用與WINDOWS 95、WINDOWS 98、WINDOWS NT、UNIX、等多種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),支持FOXPRO,ACCESS等數(shù)據(jù)庫(kù)格式,使系統(tǒng)顯示內(nèi)容的編輯方便,快捷。該系統(tǒng)采用日本進(jìn)口LED發(fā)光二極管組成全彩顯
2、示屏,LED發(fā)光管的紅、綠、蘭顏色純正,使圖像還原比較細(xì)膩,色彩鮮艷,視覺效果良好。 2-1 系統(tǒng)組成 系統(tǒng)構(gòu)成示意圖 該系統(tǒng)由LED發(fā)光二極管、日本東芝62726恒流源靜態(tài)驅(qū)動(dòng)電路、開關(guān)電源以及顯示屏外殼結(jié)構(gòu)組成顯示屏,多媒體卡、視頻處理卡和控制計(jì)算機(jī)、多種輸入信號(hào)方式和專用處理軟件等構(gòu)成整個(gè)系統(tǒng)。22 系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo):顯示屏技術(shù)指標(biāo): 顯示屏凈面積: 16平方米。 顯示屏像素密度:364點(diǎn)(寬) ×272點(diǎn)(高) = 99008點(diǎn)。 屏體總厚度尺寸:230(單位:毫米)。 顯示模塊為8像素(高)×16像素(寬)。 顯示模塊像素點(diǎn)間距:12MM。 顯示屏發(fā)光點(diǎn)密度:6200
3、像素點(diǎn)每平米。 顯示單元箱體尺寸:1024(寬)×1024(高)×230(厚)(單位:MM)。 驅(qū)動(dòng)方式:八分之一掃描。 顯示屏像素點(diǎn)由2紅、1綠共三棵超高亮LED發(fā)光二極管組成。 每種顏色可調(diào)制成4096級(jí)輝度。 校正:由計(jì)算機(jī)設(shè)置的校正曲線,完成數(shù)據(jù)的非線性調(diào)整,在系統(tǒng)中為第一次校正; 對(duì)比度增強(qiáng):對(duì)顯示畫面進(jìn)行數(shù)字處理,保證畫面有較高的清晰度; LED發(fā)光管亮度指標(biāo):紅色大于600MCD。 綠色大于1200MCD。 LED發(fā)光管波長(zhǎng)指標(biāo):紅色為620-630nm 綠色為525-535nm 顯示屏平均亮度:大于5000CD/平方米。 顯示屏表面平整度:小于1mm。 顯示
4、屏每平方米額定供電功率:1000瓦。 顯示屏每平方米重量:70KG。 使用環(huán)境:室外。 可視距離:12M200M。 可視角度:水平視角大于110度,垂直視角大于50度。 工作環(huán)境溫度:-10度到70度。 運(yùn)行狀態(tài):全天候24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行; 抗干擾符合IEC801二級(jí); 防護(hù)等級(jí):IP65。 相對(duì)濕度: 95; 抗風(fēng)速:48m/s。 顯示模塊壽命:大于10萬小時(shí)。 顯示屏的失控點(diǎn):小于萬分之一(SJ/T111411997) 顯示屏體單價(jià):XXXXX元/平方米。 顯示屏數(shù)量:1臺(tái)。 屏體工期:25天。LED雙色顯示屏在設(shè)計(jì)上采用了以脈沖寬度調(diào)制(PWM)方式調(diào)節(jié)亮度,以脈沖數(shù)目的方式調(diào)節(jié)各顏色的灰
5、度,并通過應(yīng)用超大規(guī)模可編程邏輯器件(FPGA、CPLD)來實(shí)現(xiàn)1024級(jí)灰度顯示,對(duì)紅綠雙基色分別進(jìn)行調(diào)色實(shí)現(xiàn)了整屏刷新刷新頻率可提高到大于240HZ消除了高亮度下的屏幕閃爍使畫面更清晰、穩(wěn)定,同時(shí)也保證了LED顯示屏不會(huì)因過流而損壞。23系統(tǒng)功能 23(1)A獲取網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息 B網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)時(shí)顯示 C文本文件、表格顯示 D通知、廣告顯示。 E根據(jù)用戶要求編輯內(nèi)容、三維動(dòng)畫。23(2)系統(tǒng)通過專用網(wǎng)絡(luò)軟件可直接獲取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),顯示各類信息,也可通過電視信號(hào),錄像機(jī)等媒體獲取圖像信息進(jìn)行播放。23(3)對(duì)顯示文件可給予不同的顯示方式,如上移,下移,左移,右移等30種顯示方式豐富多彩。23(4)可顯
6、示二維動(dòng)畫和三維動(dòng)畫圖文。23(5)可對(duì)各類圖文進(jìn)行剪輯合成,迭加等多種藝術(shù)性處理。23(6)系統(tǒng)支持 PHOTOSHOP,PMORPH,ACDSEE32等 多種圖像處理軟件。24圖像輸入方式 可使用鍵盤,鼠標(biāo)器,視頻信號(hào)輸入,掃描儀,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)輸入方式輸入。第二章 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與工作原理 2l屏體:整個(gè)顯示屏由多個(gè)點(diǎn)陣顯示單元箱體拼裝而成,線路結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)捷,干凈,易于安裝,運(yùn)輸和維護(hù),外觀豪華整潔。 22 大屏控制系統(tǒng);(1)控制系統(tǒng)是顯示屏顯示各種圖文信息的核心設(shè)備。(2)產(chǎn)生顯示屏工作所需的各種邏輯時(shí)序和掃描頻率。 23 控制系統(tǒng): 控制系統(tǒng)對(duì)復(fù)合視頻信號(hào)進(jìn)行同步分離,并按專用數(shù)據(jù)格式存入顯示屏儲(chǔ)
7、器中,通過網(wǎng)絡(luò)接口將數(shù)據(jù)庫(kù)信息不斷地送到顯示屏上,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)顯示,插播廣告、視頻信號(hào)和動(dòng)畫軟件。24 系統(tǒng)軟件方案:1) 播放軟件用于顯示屏的播放控制,是網(wǎng)絡(luò)版播放操作軟件,可與局域網(wǎng)系統(tǒng)無縫連接,訪問數(shù)據(jù)庫(kù)中指定表,從中提取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),介面友善,功能強(qiáng)大,可播放網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息,并配有各種幫助菜單,易于操作。2) 播放軟件說明:特點(diǎn):界面友善、功能強(qiáng)大、操作方便??娠@示各種圖文信息、動(dòng)畫、FLASH文件、視頻信息。支持局域網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)連接,可以很好的與現(xiàn)有的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫連接,實(shí)時(shí)顯示用戶需要顯示的信息。3) 播放器的播放以播放工程文件為基礎(chǔ)進(jìn)行,播放工程文件由許多播放項(xiàng)目和播放參數(shù)組成,每個(gè)播放項(xiàng)
8、目都有一個(gè)播放參數(shù)。播放時(shí)按順序一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目播放。4) 播放項(xiàng)目共有如上圖所示的幾種類型:圖片、RTF文件和文本文件、動(dòng)態(tài)文件信息等。5) 可顯示各種圖片文件,包括:JPG、JPEG、BMP、ICO、EMF、WMF等各種格式的圖片文件。圖片的播放方式有:清屏、全部、上移、下移、左移、右移、水平百葉窗、垂直百葉窗、上下閉幕、上下拉幕、左右閉幕、左右拉幕、菱心合、菱心分、垂直馬賽克、水平馬賽克、垂直漸出、水平漸出、左上邊角、右上邊角、左下邊角、右下邊角、縮小、左拉幕、右拉幕、上拉幕、下拉幕、水平棋盤式、垂直棋盤式、盒開、盒關(guān)等三十多種。并可以根據(jù)用戶的要求增加播放方式。6) 可實(shí)時(shí)播放各種視頻信號(hào)
9、輸入,包括:VCD機(jī)、DVD機(jī)、電視、攝像機(jī)等各種視頻源信號(hào)。7) 可在視頻畫面上疊加各種圖文信息。8) 支持聲卡及CD-ROM等多媒體設(shè)備,可播放WAV/MID等聲音文件,聯(lián)接音響擴(kuò)聲系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)聲像同步。9) 可軟件調(diào)節(jié)顯示的亮度、對(duì)比度等,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化顯示。10) 可播放AVI、FLASH等動(dòng)畫文件。實(shí)現(xiàn)顯示的多樣化,充分發(fā)揮屏幕的顯示功能。服務(wù)器設(shè)置窗口 25工作原理:該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)三類信號(hào)的播放: 1)通過鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀編輯出圖像文件和文本文件輸入計(jì)算機(jī)。 2)通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器輸入數(shù)據(jù)庫(kù)信息。 3)從DVD影碟機(jī)、錄像機(jī)、電視信號(hào)、攝像機(jī)通過多媒體卡獲得復(fù)合視頻信息。視頻卡從多媒體卡上獲
10、得三基色信號(hào)即紅(R)、綠(G)、蘭(B)產(chǎn)生出讀寫控制邏輯和讀寫時(shí)序,并同時(shí)鐘信號(hào)、同步信號(hào)一起經(jīng)長(zhǎng)線驅(qū)動(dòng)送往屏幕。為滿足LED顯示屏高速屏幕刷新要求,系統(tǒng)存貯器設(shè)計(jì)成DMA工作方式,在設(shè)定時(shí)序控制下,實(shí)現(xiàn)圖像色度信號(hào)迭加掃描及亮度占空比控制使顯示屏重現(xiàn)輝度等級(jí)和混色效果,實(shí)現(xiàn)屏體與計(jì)算機(jī)顯示器逐點(diǎn)對(duì)應(yīng)的圖文及視頻畫面顯示。 點(diǎn)陣顯示單元設(shè)計(jì)采用了恒流源驅(qū)動(dòng)技術(shù),靜態(tài)驅(qū)動(dòng),紅、綠雙色點(diǎn)陣色彩純正,一致性好,保證了顯示屏的顏色亮度均勻,配色柔和,工作穩(wěn)定,對(duì)比度強(qiáng),顯示屏亮度高,適用與室外安裝。 本系統(tǒng)的供電系統(tǒng)在考慮到用戶用電的三相平穩(wěn)問題特地設(shè)計(jì)可用三相電供電,亦可用單相電供電方式。26
11、控制器功能 計(jì)算機(jī)在執(zhí)行操作任務(wù)時(shí),只有在操作員確認(rèn)了內(nèi)容正確無誤碼后,才可下發(fā)顯示命令,令顯示屏顯示。 可實(shí)現(xiàn)的顯示方式:輪番顯示方式按顯示控制命令指定的時(shí)間間隔,輪番顯示節(jié)目單中的各條節(jié)目。 顯示內(nèi)容生成:對(duì)于新編輯的節(jié)目,可根據(jù)顯示命令中的圖形、漢字編碼完成顯示內(nèi)容生成。 2)本地操作 可用便攜式計(jì)算機(jī),在現(xiàn)場(chǎng)輸入節(jié)目單和顯示亮度,也可對(duì)顯示模塊進(jìn)行故障診斷和維修。27 顯示屏結(jié)構(gòu)指標(biāo)要求:(顯示屏箱體和固定支架結(jié)構(gòu))1)顯示屏由獨(dú)立箱體構(gòu)成:顯示屏箱體由控制箱體和顯示模組箱體組成,采用積木化結(jié)構(gòu)組合。顯示模組箱體內(nèi)裝有顯示模塊、開關(guān)電源等部件,控制箱體內(nèi)裝有控制器、配電箱、數(shù)據(jù)采集器、
12、防雷保護(hù)器、調(diào)制解調(diào)器等設(shè)備。2)顯示屏箱體結(jié)構(gòu):(1)箱體均采用冷扎板制作的機(jī)箱,箱體材料的厚度為1.2mm,機(jī)箱作熱鍍鋅處理,外表經(jīng)靜電噴涂處理。機(jī)箱為全天候、全封閉、防雨型機(jī)箱,具有很好的密封性能、散熱性能和防銹蝕性能。 (2)箱體采用后背門方式,開啟靈活輕便,并具有良好的密封性能。機(jī)箱后背門安裝防盜門銷,具有較高的防盜、防破壞能力;門銷采取防水、防銹措施,防止鎖孔的銹蝕而影響后背門的開啟。維修時(shí)可開啟機(jī)箱后背門方便地拆換顯示模塊和電源等部件。 (3)箱體內(nèi)的電源線和通信線有明顯的回路編號(hào),可方便地接地和維護(hù)。電源線和通信線走線橫平豎直,符合箱體的工藝和視覺美學(xué)要求。出線孔保證密封和美觀
13、,并防止出線孔劃傷電力電纜和通信線。 (4)箱體顯示面的顏色為黑色亞光,當(dāng)太陽或夜間行駛的車燈光照在箱體上時(shí),不反光。箱體的顏色為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)油漆卡上的黑色,并經(jīng)過靜電噴涂處理。箱體及連接件防護(hù)層色澤均勻,無劃傷、無裂痕、無裸露基體等缺陷,其理化性能指標(biāo)符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。顯示表面不安裝玻璃或有機(jī)玻璃面罩。3)顯示屏箱體特點(diǎn): (1)強(qiáng)度:結(jié)構(gòu)所用材料、連接方式、基礎(chǔ)尺寸等均經(jīng)過強(qiáng)度力學(xué)計(jì)算,能承受48ms以上的風(fēng)載荷,確保屏體安全、穩(wěn)定、可靠。 (2)高、低溫防護(hù)性能:所有電子器件均在內(nèi)箱中,無任何外露部分。在低溫時(shí),電子器件和LED發(fā)光二極管自身溫升,提高了電子器件的周圍環(huán)境溫度,從而可
14、保證LED等電子器件能在低溫下穩(wěn)定工作。箱體具有良好的隔熱性能,保證在熱天強(qiáng)陽光下,箱內(nèi)溫度相對(duì)較低。 (3)防雨水滲漏性能:顯示單元箱體不易受環(huán)境溫度變化影響,具有耐沖擊、能阻燃、安全性、重量輕、透光好、耐腐蝕、耐高低溫、絕緣性好等特點(diǎn)。 (4)防腐蝕性能:箱體全部采用外表經(jīng)靜電噴涂處理。4)顯示屏固定支架: 顯示屏固定支架采用壁掛式安裝,顯示板及外場(chǎng)控制單元安裝在立柱上。 (1)壁掛式安裝架設(shè)計(jì)抗風(fēng)速能力為48ms。 (3)立柱架及其緊固件均作熱鍍鋅處理,鍍鋅量大于600g/m2。 (4)整體板梁結(jié)構(gòu),構(gòu)件交叉聯(lián)結(jié),每個(gè)結(jié)點(diǎn)均能保證強(qiáng)度要求及整體穩(wěn)定可靠性。 (5)立柱架后側(cè)方向有供維修人
15、員攀登帶環(huán)行保護(hù)的梯子,立柱架背后有帶保護(hù)欄桿的維修走道,以方便施工及維修。28 顯示屏電源系統(tǒng): 顯示屏電源系統(tǒng)為高性能開關(guān)電源系統(tǒng)。 每個(gè)顯示模組采用高性能開關(guān)電源輸出供電,每臺(tái)電源輸出額定功率50左右的功率,使得開關(guān)電源處于輕負(fù)載工作狀態(tài),以延長(zhǎng)其壽命,從而保證長(zhǎng)期可靠工作。同時(shí)控制器檢測(cè)到電源故障,將此故障信息傳送給控制計(jì)算機(jī),可及時(shí)更換有故障的電源部件。接地和防雷系統(tǒng)1)接地系統(tǒng):a) 顯示屏箱體有安全保護(hù)接地端子,接地端子與機(jī)殼連接可靠,接地端子與機(jī)殼的接觸電阻小于0.1,工作接地端子與防雷接地共用一個(gè),防雷接地電阻4。b) 所有電路與機(jī)殼隔離,電源接線端子與機(jī)殼的絕緣電阻100M
16、,并具有較高的抗電強(qiáng)度和接地保護(hù)功能,控制機(jī)箱有接地點(diǎn)與地線相連。 c) 基礎(chǔ)底部設(shè)有良好的接地線和排雷網(wǎng)。2)防雷系統(tǒng): 為了使顯示屏整體系統(tǒng)免遭雷擊,采用了多級(jí)防雷措施。整個(gè)立柱架和顯示屏體有良好的防雷接地,接地電阻小于4,可安全地將直接雷導(dǎo)人大地。此外,對(duì)電源進(jìn)線和信號(hào)進(jìn)線還采取了單獨(dú)的防雷措施,對(duì)感應(yīng)雷進(jìn)行防護(hù)。 a) 電源線防雷 選用高性能電源防雷器,電源線經(jīng)電源防雷器接入顯示屏,對(duì)經(jīng)線路串入的感應(yīng)雷進(jìn)行有效防護(hù)。電源防雷器件過壓保護(hù)裝置的通流能力不小于15KA。開關(guān)電源交流輸入帶有防浪涌器件,對(duì)電源進(jìn)一步保護(hù)。 B)信號(hào)線經(jīng)信號(hào)防雷器接入可變情報(bào)板,對(duì)信號(hào)線串入的感應(yīng)雷進(jìn)行有效防護(hù)
17、。29 顯示屏結(jié)構(gòu)總體要求:(1)抗臺(tái)風(fēng)、(2)抗震動(dòng)、(3)水密、(4)耐腐蝕、(5)不炫光、(6)維修方便。第三章 質(zhì)量保證3l公司貫徹執(zhí)行ISO-9001質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系。32工程質(zhì)量保證措施:1)工程質(zhì)量管理目標(biāo):根據(jù)工程競(jìng)標(biāo)要求,我公司確定本工程質(zhì)量管理目標(biāo)為:確保工程合格,爭(zhēng)取市優(yōu)工程。2)工程質(zhì)量保證體系:3)主要施工人員的職責(zé):3.1 項(xiàng)目經(jīng)理:代表公司經(jīng)理對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)該工程的質(zhì)量、進(jìn)度、組織的協(xié)調(diào)工作。組織單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收,明確組織機(jī)構(gòu)中各人員的職責(zé)、權(quán)限,參加業(yè)主或監(jiān)理主持的工程協(xié)調(diào)會(huì),按業(yè)主的要求組織協(xié)調(diào)各工程的施工,批準(zhǔn)各類發(fā)給業(yè)主或監(jiān)理的文件。3.1.
18、1 貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針和目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。3.1.2 明確劃分項(xiàng)目經(jīng)理部管理職責(zé),批準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理部工作規(guī)劃。3.1.3 檢查、督促項(xiàng)目副經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作,檢查質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行狀況。3.1.4 參加業(yè)主或監(jiān)理主持的生產(chǎn)平衡會(huì)。3.1.5 負(fù)責(zé)合同的實(shí)施和履約。3.1.6 負(fù)責(zé)批準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備、工具的采購(gòu)計(jì)劃。3.1.7 負(fù)責(zé)批準(zhǔn)進(jìn)出項(xiàng)目部的文件。3.2 安裝工程師:對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),管理工程的質(zhì)量和安全工作,參加各類單位、分部工程的驗(yàn)收,審核和批準(zhǔn)各類安全、技術(shù)交底,審核各類工程預(yù)算,審核發(fā)給業(yè)主或監(jiān)理的與質(zhì)量、安全有關(guān)的種類文件。3.2.1 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理劃分項(xiàng)目部的管理職責(zé),
19、制定各類檢查計(jì)劃(質(zhì)量、安全、技術(shù)等)。3.2.2 組織施工圖會(huì)審,負(fù)責(zé)編制各類施工方案(作業(yè)指導(dǎo)書),負(fù)責(zé)落實(shí)各類質(zhì)量保證措施。3.2.3 組織對(duì)工程質(zhì)量、安全的檢查和監(jiān)督。3.2.4 審核項(xiàng)目部各類往來文件、安全、技術(shù)交底等。3.2.5 對(duì)各類器具的有效性負(fù)責(zé)。3.2.6 審核項(xiàng)目部的計(jì)量器具采購(gòu)計(jì)劃。3.2.7 組織分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收。3.2.8 審核各類工程預(yù)決算。3.3 施工隊(duì)負(fù)責(zé)人:對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及安裝工程師負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)編制各類施工計(jì)劃、預(yù)算,向全體施工人員進(jìn)行交底,組織各工序施工并驗(yàn)收,起草發(fā)給業(yè)主或監(jiān)理的各類文件,編制技術(shù)、安全、質(zhì)量交底文件,填寫各類檢查記錄,施工日志、施工記錄等,
20、參加供應(yīng)部門組織的各類物資和設(shè)備的驗(yàn)收工程,負(fù)責(zé)保管和維護(hù)正在安裝的設(shè)備(成品或半成品)。3.3.1 負(fù)責(zé)檢查及記錄產(chǎn)品質(zhì)量,檢查施工班組的質(zhì)量、安全狀況。3.3.2 制定對(duì)施工班組的各類交底,并負(fù)責(zé)交至每一位參加施工的人員。3.3.3 編制質(zhì)量、安全檢查計(jì)劃,列出各工序的控制要求。3.3.4 負(fù)責(zé)甲供產(chǎn)品及工程中的標(biāo)識(shí)及標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)移工作。3.3.5 檢查班組各類記錄,糾正輕微不合格項(xiàng)。3.3.6 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、產(chǎn)品的保護(hù)工作。3.3.7 檢查特殊工種人員的資質(zhì)、施工機(jī)具狀況。3.3.8 向班組發(fā)放及回收各類圖紙、設(shè)計(jì)修改通知單、聯(lián)絡(luò)單等。3.3.9 編制月生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)報(bào)表(如進(jìn)度、物資、人員等
21、)。3.4 檢驗(yàn)責(zé)任人:對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)檢查各分項(xiàng)工程的質(zhì)量,鑒定各工序的質(zhì)量等級(jí)。簽發(fā)工序轉(zhuǎn)序單,檢查特殊工種的資質(zhì),填寫質(zhì)量評(píng)分單,核驗(yàn)主要物資和設(shè)備的質(zhì)量。3.4.1 按質(zhì)量檢查計(jì)劃的要求,檢查各工序的質(zhì)量狀況。3.4.2 參加物資部門組織的進(jìn)貨驗(yàn)收。負(fù)責(zé)追溯檢查緊急放行的物資。3.4.3 負(fù)責(zé)隱蔽工程的驗(yàn)收,根據(jù)工藝流程確定控制點(diǎn)和停止點(diǎn)及其控制要求。3.4.4 核實(shí)特殊人員的資質(zhì)。3.4.5 負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)序的簽證。3.4.6 對(duì)已完工序、分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行選題等級(jí)評(píng)定。3.5 材料、機(jī)具責(zé)任人:對(duì)項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)編制各類要料計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織主要物資和設(shè)備的驗(yàn)收,負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)及材料設(shè)備的
22、保管,按計(jì)劃發(fā)入設(shè)備及材料。3.5.1 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的物資供應(yīng)工作3.5.2 按各類計(jì)劃,編制材料、設(shè)備的需用計(jì)劃,并按項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)的要求,落實(shí)物資供應(yīng)。3.5.3 組織對(duì)進(jìn)貨物資的檢驗(yàn)。3.5.4 負(fù)責(zé)材料、設(shè)備保管階段的標(biāo)識(shí)及轉(zhuǎn)移和保管工作,按計(jì)劃要求發(fā)放各類物資。3.6 檔案員:按項(xiàng)目經(jīng)理的意見,發(fā)放、收回各類文件、圖紙、工程聯(lián)系單等,負(fù)責(zé)設(shè)備檔案的保管,負(fù)責(zé)工程資料的分類保管,負(fù)責(zé)收發(fā)各類進(jìn)出項(xiàng)目部的文件。4)質(zhì)量保證組織措施:4.1 統(tǒng)一思想,堅(jiān)定目標(biāo),齊心協(xié)力,共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)。4.1.1 工程質(zhì)量爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)是業(yè)主的需要,是國(guó)家建設(shè)的需求,是企業(yè)生存與發(fā)展所必需的,任何一個(gè)企業(yè)都有責(zé)任有義務(wù)創(chuàng)
23、優(yōu)達(dá)標(biāo)。4.1.2 參加本工程建設(shè)的項(xiàng)目經(jīng)理部和公司領(lǐng)導(dǎo)均應(yīng)對(duì)工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì)負(fù)責(zé),對(duì)管理人員和操作工人進(jìn)行質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)教育并在施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)宣傳使參建的每一個(gè)人都把自己的工作和工程創(chuàng)優(yōu)結(jié)合起來,只有這樣工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。4.1.3 堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管質(zhì)量的原則,領(lǐng)導(dǎo)干部親自抓,堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,從思想上牢固樹立工程創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)。4.2 創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的基本要求:4.2.1 工程質(zhì)量爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行的<<安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(GBJ300-88)>>規(guī)定的“優(yōu)良”等級(jí)。4.2.2 提高分項(xiàng)工程一次成優(yōu)率,爭(zhēng)取達(dá)到80%以上。4.3 質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置4.
24、3.1 本工程設(shè)置下列質(zhì)量控制點(diǎn):a.顯示屏發(fā)光強(qiáng)度、顏色的一致性,以及顯示屏;電性能穩(wěn)定性。 d.設(shè)備安裝的牢固性和美觀性;4.3.2 按質(zhì)量控制點(diǎn)成立相應(yīng)的質(zhì)量管理小組(TQC小組)。4.3.3 質(zhì)量管理小組應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組建,由專業(yè)工程師、專職質(zhì)檢員、施工班組共同組成。4.3.4 質(zhì)量管理組職責(zé):在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂控制點(diǎn)質(zhì)量控制目標(biāo)要求和質(zhì)量攻關(guān)技術(shù)措施,并進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量交底,負(fù)責(zé)控制點(diǎn)中的工序質(zhì)量檢驗(yàn)和采用材料及配件質(zhì)量的抽檢,負(fù)責(zé)控制點(diǎn)分項(xiàng)工程中隱蔽驗(yàn)收簽證及分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定,負(fù)責(zé)按月統(tǒng)計(jì)控制點(diǎn)分項(xiàng)工程質(zhì)量數(shù)據(jù)和質(zhì)量分析改進(jìn)措施。組織控制點(diǎn)內(nèi)的質(zhì)量講評(píng)活動(dòng)和執(zhí)行項(xiàng)目部規(guī)
25、定的有關(guān)控制質(zhì)量的措施。4.3.5 質(zhì)量管理小組的活動(dòng)內(nèi)容:明確目標(biāo),組織攻關(guān),檢查產(chǎn)品,收集信息反饋傳遞,做到施工之前交底,交底有記錄;施工中檢查,檢查有記錄;施工后有驗(yàn)收,驗(yàn)收有評(píng)定。做到跟蹤檢查,信息反饋及時(shí)。4.4 質(zhì)量控制管理規(guī)定:4.4.1 材料、設(shè)備質(zhì)量控制。所有用于工程上的材料、成品、半成品、設(shè)備均需具有合格證書或質(zhì)保書,隨貨交材料部門歸檔保存,作質(zhì)量資料依據(jù),材料部門應(yīng)對(duì)規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量 進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可接收入庫(kù).并做好儲(chǔ)存、堆放、保管工作。嚴(yán)禁使用不合格的材料、成品、半成品及設(shè)備。凡按規(guī)定需要抽樣檢驗(yàn)的材料,應(yīng)遵守先檢驗(yàn)后使用的原則。施工中的殘料、余料等應(yīng)及時(shí)退庫(kù),
26、報(bào)廢物應(yīng)有明顯標(biāo)志,分別堆放統(tǒng)一處理。4.4.2 工序質(zhì)量控制。分項(xiàng)工程中各工序之間加強(qiáng)監(jiān)督和復(fù)核,上道工序不合格,下道工序嚴(yán)禁開工。重點(diǎn)工序和質(zhì)檢站規(guī)定檢驗(yàn)程序的中間檢驗(yàn)規(guī)定,必須納入工序檢驗(yàn)管理中去,并經(jīng)監(jiān)理或質(zhì)監(jiān)站檢驗(yàn)認(rèn)可方可轉(zhuǎn)下道工序。4.4.3 交接驗(yàn)收制度。凡上下工序或前后分項(xiàng)的不同施工作業(yè)單位,必須做好交接驗(yàn)收,并辦理雙方簽證手續(xù).4.4.4 “樣板”管理。新的分項(xiàng)工程開始均做樣板,新的施工班組進(jìn)場(chǎng)施工均做試樣。要充分發(fā)揮樣板實(shí)物交底的作用,樣板經(jīng)有關(guān)人員認(rèn)可后方可鋪開施工。每一單體全面具備安裝條件后,均應(yīng)做樣板層,其它層次的施工質(zhì)量必須在樣板層以上。4.4.5 分項(xiàng)工程驗(yàn)收規(guī)定
27、。按樓層或段劃分的分項(xiàng)工程的交驗(yàn)方式是班組自檢®互檢®專檢®監(jiān)理、質(zhì)檢站核驗(yàn)評(píng)定。4.4.6 不合格分項(xiàng)的處理。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不合格的部位,通過整改通知單下發(fā)各有關(guān)施工班組,限期整改,務(wù)必達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)處理合格,不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。5)質(zhì)量保證管理措施:本工程將嚴(yán)格推行工程質(zhì)量保證體系的控制和管理,嚴(yán)格執(zhí)行IS09002<<質(zhì)量管理和質(zhì)量保證>>系列標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按以下驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。<<安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)>>(GBJ 300-88)<<電氣安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)>>(GBJ 3
28、03-88)<<自動(dòng)化儀表工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)>>(GBJ 131-90)明確項(xiàng)目經(jīng)理部各級(jí)管理人員的崗位責(zé)任制,層層把關(guān).牢固樹立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的思想,確保工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本工程對(duì)施工全過程實(shí)行工序質(zhì)量預(yù)控,將質(zhì)量問題解決在施工過程中,堅(jiān)持跟蹤檢查,提高施工一次成優(yōu)率,以工序質(zhì)量保證最終工程質(zhì)量,對(duì)每一個(gè)分項(xiàng)工程將按照質(zhì)檢點(diǎn)控制圖進(jìn)行分級(jí)檢查。以工藝質(zhì)量確保工程質(zhì)量,最大限度的提高機(jī)械化施工工藝,減少手工操作。嚴(yán)格圖紙交底及技術(shù)交底制度,未經(jīng)圖紙會(huì)審及技術(shù)交底,任何人不許開工。嚴(yán)格實(shí)行“三檢制”,自檢、互檢、專檢逐層檢驗(yàn),責(zé)任到人,嚴(yán)格按質(zhì)保體系的檢查
29、點(diǎn)及檢查表格規(guī)定的內(nèi)容,認(rèn)真檢查、填寫,經(jīng)檢查上道工序不合格者,未經(jīng)整改合格下道工序不許施工。堅(jiān)持質(zhì)量一票否決權(quán),定期召開工程質(zhì)量分析會(huì),勞務(wù)作業(yè)層要開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng),設(shè)立流動(dòng)紅旗,按月進(jìn)行評(píng)比,并與班組的經(jīng)濟(jì)收入掛鉤。在施工班組建立QC活動(dòng)小組,動(dòng)用PDCA循環(huán)解決施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,提高職工的整體質(zhì)量意識(shí),推行全面質(zhì)量管理。加強(qiáng)材料采購(gòu)供應(yīng)的管理,對(duì)于所供的任何材料零件等都必須具有產(chǎn)品合格證書或質(zhì)量保證書,并按規(guī)范要求進(jìn)行抽樣檢查,經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可使用,對(duì)采購(gòu)三無產(chǎn)品者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)施工工藝計(jì)量是工程質(zhì)量的定量檢測(cè)方法。按各分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定
30、的要求配備計(jì)量器具,并要各專業(yè)施工工序中定點(diǎn)檢查階段進(jìn)行定量檢測(cè)。6)質(zhì)量保證技術(shù)措施:質(zhì)量保證技術(shù)措施除按國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范嚴(yán)格施工外,應(yīng)重點(diǎn)從以下幾方面采取措施。顯示屏設(shè)備安裝前,應(yīng)根據(jù)圖紙及業(yè)主要求進(jìn)行規(guī)格、型號(hào)的核對(duì)工作。做好裝修部份的配合預(yù)留工作,做到無遺漏、無差錯(cuò),隱蔽驗(yàn)收單及時(shí)填寫。所有用電設(shè)備、線槽、箱、柜、盤如需開孔,均應(yīng)按規(guī)定采用開孔器進(jìn)行,管子與之連接后應(yīng)用管根母固定。電管的切割,嚴(yán)禁采用電、氣焊切割,管子切割后,應(yīng)用扁銼磨光滑后才可使用。顯示系統(tǒng)的跨接接地,均應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行,跨接接地施工完,應(yīng)即時(shí)補(bǔ)刷防銹漆。線槽安裝應(yīng)橫平堅(jiān)直,排列整齊,連接緊密,支架均勻
31、。堅(jiān)向敷設(shè)的線槽要求在米左右設(shè)置固定橫檔。電纜敷設(shè)分先后順序,整齊排列,避免重疊交叉,并考慮足夠的多余量,電纜敷設(shè)后應(yīng)及時(shí)編號(hào)和掛記號(hào)牌。電線顏色的選用必須符合本地區(qū)的規(guī)定。顯示屏控制系統(tǒng)安裝完后,應(yīng)防止強(qiáng)電流直接或間接接觸,以防損壞。7)工程材料質(zhì)量保證管理措施材料設(shè)備的采購(gòu),必須選用其產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),能滿足合同規(guī)定的質(zhì)量要求的供應(yīng)商,必要時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考察、檢驗(yàn)。所有材料、設(shè)備必須有質(zhì)量合格證書或質(zhì)保書,并由項(xiàng)目材料負(fù)責(zé)人、專業(yè)監(jiān)理簽字后,方可用于工程上,對(duì)所采購(gòu)材料、設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)收其產(chǎn)品是否符合規(guī)定要求,嚴(yán)禁使用不合格產(chǎn)品,確保材料設(shè)備對(duì)工程的優(yōu)良性。加強(qiáng)出入庫(kù)手續(xù)管理,認(rèn)真
32、、及時(shí)、嚴(yán)肅的接收與工程有關(guān)的所有物資。材料部門在入庫(kù)驗(yàn)收后,填寫好收料單,記帳立卡,并進(jìn)行材質(zhì)標(biāo)記,分類堆放,不準(zhǔn)混放。設(shè)置合理的材料庫(kù)房及堆放場(chǎng)地,嚴(yán)禁露天堆放材料。材料管理人員應(yīng)具有高度的責(zé)任心,對(duì)于精密材料和設(shè)備要明確專人負(fù)責(zé)。8)工程資料檔案管理措施8.1 項(xiàng)目部設(shè)置檔案管理員,負(fù)責(zé)內(nèi)外文件的簽發(fā),接收工作,以及工程資料管理。8.2 所有技術(shù)文件的簽發(fā),必須經(jīng)過嚴(yán)格的審核后才能簽發(fā),即填表人項(xiàng)目專業(yè)工程師項(xiàng)目經(jīng)理。8.3 原則上檔案管理人員在接收到外來文件后,必須經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理過目,項(xiàng)目總指揮審批后方可發(fā)給有關(guān)有員執(zhí)行。8.4 所有簽發(fā)、接收的文件、工程資料,其原件必須歸檔案室統(tǒng)一管理
33、,以便查詢。8.5 工程資料的填寫應(yīng)與工程進(jìn)度同步進(jìn)行,并按表格規(guī)定,由各專業(yè)工程師會(huì)同有關(guān)人員會(huì)簽后,并檔案室存檔。32 對(duì)顯示屏重要元器件定牌采購(gòu):電子顯示屏材料規(guī)格和生產(chǎn)廠商:全彩LED顯示屏元器件清單品名規(guī)格生產(chǎn)廠商貼片電容0.1UF(0805)日本NEC貼片電阻210歐(0805)日本NEC貼片電阻470歐(0805)日本NEC貼片電阻510歐(0805)日本NEC電路74HC245美國(guó)德州半導(dǎo)體電路TB62726日本東芝牛角直插16PIN美國(guó)MOLEX電解電容2200UF/16V日本黑珍珠線路板燈板、驅(qū)動(dòng)板昆山華新通訊電纜顯示屏內(nèi)部通訊電纜美國(guó)AT&A開關(guān)電源145W/5V
34、臺(tái)灣明偉純紅色LED發(fā)光燈LR546DMN北京鑫谷光電純綠色LED發(fā)光燈LG546DMC北京鑫谷光電純紅色LED發(fā)光燈LB546DMC北京鑫谷光電33 純紅、純藍(lán)、純綠LED發(fā)光管采用美國(guó)AXT公司的芯片,鑫谷光電集團(tuán)封裝,品質(zhì)和使用壽命是世界一致公認(rèn)的,發(fā)光管發(fā)光亮度、波長(zhǎng)一致性好,使圖像還原畢真,在國(guó)外LED制造行業(yè)一直保持領(lǐng)先地位。34系統(tǒng)控制和驅(qū)動(dòng)所用集成電路和功率器件均使用MOTOROLA、SGSTHOMSON、NEC、日本東芝等世界著名電子制造的產(chǎn)品,其中發(fā)光芯片的驅(qū)動(dòng)采用日本東芝TB62726恒流源驅(qū)動(dòng)方式,確保點(diǎn)陣模塊發(fā)光點(diǎn)在非常穩(wěn)定的條件下工作,效果良好。35電源采用臺(tái)灣明偉
35、電源有限公司的產(chǎn)品。36線路板采用昆山華新線路板廠的產(chǎn)品。37本公司對(duì)制造產(chǎn)品所用的元器件均經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)試和篩選,系統(tǒng)交付使用前均經(jīng)過部件測(cè)試,聯(lián)機(jī)測(cè)試、整機(jī)36小時(shí)不間斷通電老化,安裝、調(diào)試。第四章 服務(wù)承諾以滿足用戶需求,服務(wù)社會(huì)為已任,竭力為顧客提供一流的技術(shù),一流的質(zhì)量和一流的服務(wù)。當(dāng)顧客購(gòu)買我們產(chǎn)品的同時(shí),也購(gòu)買了良好的服務(wù)。我們?cè)O(shè)立完善的組織機(jī)構(gòu),向社會(huì)提供電子顯示屏、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的多種技術(shù)與服務(wù)。以各種完善的支持,顧客滿意的行為,體現(xiàn)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證所提供的產(chǎn)品(項(xiàng)目或工程)能正常運(yùn)行,使用戶買得稱心,用得滿意。41服務(wù)中心的宗旨:“創(chuàng)新以求發(fā)展,服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)”開拓新的服務(wù)觀念
36、,強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建文明企業(yè),提高知名度。42完善的服務(wù)體系:公司密切跟蹤及研究目前不斷發(fā)展的顯示屏最新技術(shù),針對(duì)用戶顯示屏技術(shù)中出現(xiàn)的播放軟件網(wǎng)絡(luò)化等新的需求,提出相應(yīng)解決方案并最終實(shí)現(xiàn)用戶的要求。在多年顯示屏工程實(shí)施的基礎(chǔ)上,公司逐漸形成了一套完善的專業(yè)服務(wù)體系,能夠?yàn)椴煌瑢哟巍⒉煌袠I(yè)的用戶提供最具專業(yè)精神的顯示技術(shù)專業(yè)服務(wù)。目前可以提供的顯示技術(shù)專業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容如下:現(xiàn)場(chǎng)工程師: 我們將為用戶顯示系統(tǒng)的實(shí)施配備精良的現(xiàn)場(chǎng)工程師,他們將負(fù)責(zé)為用戶提供現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)服務(wù)。從用戶的通訊電纜規(guī)劃到現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)直至最終顯示系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),公司都將為用戶提供高素質(zhì)的資深工程師負(fù)責(zé)解決用戶不同
37、階段的需求。我們的工程師將是用戶顯示屏建設(shè)順利實(shí)現(xiàn)的保證。 43顯示屏結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)劃 公司憑借多年的成功經(jīng)驗(yàn)和對(duì)顯示技術(shù)的深刻理解,為用戶提供的安裝方案能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)素質(zhì),從穩(wěn)定性、可靠性、易擴(kuò)展性及安全性等多方面滿足用戶對(duì)顯示屏的要求。通過公司的專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)服務(wù),從而解決用戶現(xiàn)場(chǎng)安裝的美觀和以后日常維護(hù)。 44設(shè)備安裝配置設(shè)計(jì) 一個(gè)完整而簡(jiǎn)明的配置將是顯示屏設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ),這要求工程師具有顯示屏設(shè)備配置的豐富經(jīng)驗(yàn)。在這方面,我們的工程師是值得用戶信賴的。他們依靠在公司歷年來的各類工程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)為用戶設(shè)備安裝配置進(jìn)行的專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù),將使用戶顯示屏能夠穩(wěn)定良好地運(yùn)行。 45技術(shù)評(píng)估
38、用戶可以在我們的方案實(shí)施之前對(duì)不同的多媒體技術(shù)及不同廠商的設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,全面地評(píng)估我們所推薦的多媒體技術(shù)、實(shí)現(xiàn)方案及多媒體設(shè)備。通過全面的技術(shù)評(píng)估,用戶可以更清楚地了解自身對(duì)多媒體設(shè)備的需求,從而能夠幫助用戶更好的選擇合適的多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及設(shè)備。46 場(chǎng)地準(zhǔn)備 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對(duì)運(yùn)行環(huán)境的要求比較高。我們的工程師將對(duì)設(shè)備的安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘探,對(duì)用戶的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境準(zhǔn)備提出自己的意見和建議。在需要時(shí),將安排富有經(jīng)驗(yàn)的安裝工程師對(duì)安裝現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地準(zhǔn)備進(jìn)行指導(dǎo),這樣就能確保用戶的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境能夠在實(shí)際安裝前準(zhǔn)備完善。 47設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝 公司將派出資深工程師進(jìn)行設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù)。他們將負(fù)責(zé)多媒體設(shè)備的硬件安裝、軟件安裝和
39、參數(shù)配置等。當(dāng)設(shè)備在安裝過程中出現(xiàn)故障時(shí),工程師將負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)故障排除。在用戶有需要時(shí),我們的工程師還將對(duì)用戶的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝的培訓(xùn),使用戶技術(shù)人員能夠直接動(dòng)手操作設(shè)備,為工程后的維護(hù)打下良好基礎(chǔ)。 48項(xiàng)目實(shí)施與管理 公司通過多年來眾多的工程項(xiàng)目不斷完善對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的管理。 我們對(duì)每個(gè)工程項(xiàng)目都會(huì)指定一個(gè)具有豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的工程師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,該項(xiàng)目經(jīng)理將監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目過程中的活動(dòng),從設(shè)備交運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)安裝直至最終驗(yàn)收。項(xiàng)目經(jīng)理在工程實(shí)施中將負(fù)責(zé)向用戶提供有關(guān)工程實(shí)施方面的具體承諾,包括工程實(shí)施責(zé)任書、工程責(zé)任界面圖、工程進(jìn)度基本描述和工程實(shí)施費(fèi)用。 項(xiàng)目經(jīng)理也是用戶同公司溝通的渠道。項(xiàng)目經(jīng)理將
40、根據(jù)用戶要求和實(shí)際情況來協(xié)調(diào)整個(gè)工程的運(yùn)作,使整個(gè)項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理將制定詳細(xì)工程計(jì)劃,基于工程計(jì)劃協(xié)調(diào)工程的進(jìn)展,負(fù)責(zé)工程實(shí)施中所有人力、設(shè)備及測(cè)試儀器等資源的統(tǒng)一調(diào)配。 在工程安裝結(jié)束后,項(xiàng)目經(jīng)理將組織工程小組和用戶技術(shù)人員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)束負(fù)責(zé)后將整個(gè)工程移交給用戶。 第五章 培訓(xùn)服務(wù) 通過精心安排的系列課程的系統(tǒng)化學(xué)習(xí),用戶將對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有更為扎實(shí)的理論基礎(chǔ);通過課程中的針對(duì)性實(shí)驗(yàn)的操作,用戶可以獲取更為深刻的體驗(yàn);在進(jìn)一步的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中,專業(yè)培訓(xùn)成為不可或缺的基礎(chǔ)。 公司跟蹤最新技術(shù)的發(fā)展,不斷地發(fā)展專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容,更不定時(shí)地推出最新最吸引關(guān)注的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)服務(wù),始終以客戶至上的態(tài)度,提供理論與實(shí)踐、經(jīng)典與熱點(diǎn)的最佳結(jié)合。 51培訓(xùn)方式:現(xiàn)場(chǎng)安裝培訓(xùn)和授課培訓(xùn)。52 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)工程師在現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn),給予顧客實(shí)際操作機(jī)會(huì),并針對(duì)系統(tǒng)特點(diǎn)和應(yīng)用
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