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護(hù)理質(zhì)量指標(biāo) 概念 是在一定的時(shí)間和條件下，科學(xué)動(dòng)態(tài) 地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)，過程和結(jié)果。 分兩部分：1、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)（14項(xiàng)） 2、重點(diǎn)?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo) （8個(gè)專科其中骨科4項(xiàng)指標(biāo)） 可清晰準(zhǔn)確表達(dá)管理預(yù)期目標(biāo)，提高可執(zhí)行性 是護(hù)理綜合質(zhì)量反映 質(zhì)量持續(xù)改正要基于科學(xué)的數(shù)據(jù) 是科學(xué)管理和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ) 如果你強(qiáng)調(diào)什么， 就把他量化; 你不量化， 就說明你不重視 制訂統(tǒng)一的“臨床護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)登記報(bào)告表”“護(hù)理安全不良事件報(bào)告表” 全員培訓(xùn)。知曉建立指標(biāo)和登記報(bào)告對(duì)護(hù)理質(zhì)量改善的意義和登記報(bào)告方法。 數(shù)據(jù)收集：責(zé)任護(hù)士/組長(zhǎng)登記，護(hù)士長(zhǎng)收集，按月匯總，逐月報(bào)告護(hù)理部。 統(tǒng)計(jì)分析：基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)有護(hù)理部分析，?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)有?？七M(jìn)行分析。 質(zhì)量具有兩極性：優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì) 護(hù)理質(zhì)量之正向指標(biāo)和負(fù)向指標(biāo) 正向指標(biāo)：良好的結(jié)局，護(hù)理更有成效。 負(fù)向指標(biāo)：不良事件，減少不良結(jié)局，降低護(hù)理過程中的風(fēng)險(xiǎn)及不良事件發(fā)生率。

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