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文檔簡(jiǎn)介
1、云上四季快捷酒店工程手冊(cè)目錄第一章組織構(gòu)架3笫一節(jié)工程部架構(gòu)及核心職責(zé)3笫二章崗位職責(zé)4笫三章工程部各工作流程7第一節(jié)項(xiàng)冃簽約流程7第二節(jié)項(xiàng)目設(shè)計(jì)流程8第三節(jié)項(xiàng)目發(fā)包流程9笫四節(jié)供應(yīng)商確認(rèn)采購(gòu)流程10第五節(jié)工程審計(jì)流程11第四章現(xiàn)場(chǎng)施工制度13第一節(jié)質(zhì)量保證制度13第二節(jié)消防保衛(wèi)制度13第三節(jié)安全生產(chǎn)制度14第四節(jié)環(huán)境保護(hù)制度15第五章項(xiàng)目經(jīng)理工作指南16第一節(jié)公司相關(guān)事宜16第二節(jié)工程人員補(bǔ)助,報(bào)銷公司耍求16第三節(jié)公司網(wǎng)站瀏覽目的及操作方法16第四節(jié)法務(wù)部門對(duì)項(xiàng)冃的耍求17第五節(jié)工程部相關(guān)要求17笫六節(jié)甲供材料歸工程采購(gòu)部負(fù)責(zé),采購(gòu)分工見甲供材料明細(xì)表17第七節(jié)設(shè)計(jì)部門每項(xiàng)目指定設(shè)計(jì)師18
2、第八節(jié)預(yù)算部門18第九節(jié)項(xiàng)目接手事宜18第十節(jié)進(jìn)場(chǎng)前期落實(shí)事宜(原則一周,經(jīng)同意不超過兩周)18第十一節(jié)郵件格式耍求19第十二節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理接收物業(yè)章程20第十三節(jié)項(xiàng)目外聯(lián)相關(guān)單位匯總表21第十四節(jié)工程管理方針22第十五節(jié)過程控制點(diǎn)22第十六節(jié)質(zhì)蜃控制點(diǎn)23第六章 附表24第一章組織構(gòu)架第一節(jié)工程部架構(gòu)及核心職責(zé)第二章崗位職責(zé)崗位名稱:工程部總監(jiān)直屬上級(jí):總經(jīng)理直屬下級(jí):設(shè)計(jì)部經(jīng)理、預(yù)算部經(jīng)理、區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、質(zhì)檢維護(hù)部經(jīng)理宗旨:建設(shè):高品味、高性價(jià)比的、高質(zhì)罐,低成木連鎖酒店。核心職責(zé):一、充分理解云上四季快捷酒店風(fēng)格、市場(chǎng)定位;二、組織制定云上四季快捷酒店工程碩件標(biāo)準(zhǔn);部門流程;三、
3、組織制定工程部作業(yè)流程、施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程;四、組織項(xiàng)目招標(biāo)、談判,合約簽定;五、復(fù)審項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙、預(yù)算、決算、標(biāo)書、合同、施匸現(xiàn)場(chǎng)簽證、付款;六、維護(hù)與業(yè)主的關(guān)系,并指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)政府、業(yè)主關(guān)系;七、工程部員工培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè);八、主管交辦的其他工作。任職資格:一、木科及以上,建筑相關(guān)專業(yè);二、有10年以上工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),其中2年高層管理經(jīng)驗(yàn);三、精通工期控制、施工丁藝、施工質(zhì)量的管理,精通工程成木的控制;四、熟悉酒店的機(jī)電設(shè)備;熟悉報(bào)批報(bào)建的流程;五、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作及管理能力;原則性強(qiáng);六、具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、能夠承受壓力;七、出色的服務(wù)意識(shí),
4、適應(yīng)出差。部門名稱:設(shè)計(jì)部經(jīng)理核心職責(zé)一、充分理解云上四季快捷酒店風(fēng)格、硬件標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn);二、新項(xiàng)目的排房工作;三、按區(qū)實(shí)行項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制;四、按硬件負(fù)責(zé)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),做到在開工前與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行圖紙完善;五、做到48小時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)事宜回復(fù)(明確解決吋間);六、與公司部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)完善;七、另設(shè)檔案資料管理人員負(fù)責(zé)資料歸檔。部門名稱:預(yù)算部經(jīng)理核心職責(zé)一、負(fù)責(zé)工程施工方的尋找、資質(zhì)審查、篩選;二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的概算,編制招標(biāo)書,發(fā)包文件;三、與所在區(qū)域經(jīng)理一起對(duì)施工單位考評(píng);四、與工程部管理層及公司相關(guān)人員組建評(píng)標(biāo)小組進(jìn)行確定施工單位,保證在交房麗完成施工 單位落實(shí),五、工程變更、工程量的審核;六、
5、定期的工程完工款項(xiàng)的支付的市核;七、竣工工程量的復(fù)核,工程決算,決算付款及市核;八、負(fù)責(zé)相關(guān)文檔的歸檔、整理;九、做到48小吋對(duì)現(xiàn)場(chǎng)事宜回復(fù)(切確解決時(shí)間);十、與項(xiàng)目經(jīng)理一起負(fù)工程量審核責(zé)任。部門名稱:采購(gòu)部經(jīng)理核心職責(zé)一、專項(xiàng)專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工中甲供產(chǎn)站的采購(gòu);二、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的尋找、資質(zhì)市查、篩選;與工程部管理層同吋對(duì)供應(yīng)商考評(píng)選定,實(shí)行一票 否決制三、負(fù)責(zé)供應(yīng)商后期服務(wù)的評(píng)估;四、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商價(jià)格談判、后續(xù)服務(wù)的談判;五、負(fù)責(zé)審核樣站質(zhì)量,督導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)材料質(zhì)量查驗(yàn);六、負(fù)責(zé)采購(gòu)合約填寫、申報(bào)上報(bào)簽核;七、強(qiáng)調(diào)過程跟蹤,項(xiàng)目回訪.督促供應(yīng)商保質(zhì)按吋送貨;八、做到48小吋對(duì)現(xiàn)場(chǎng)事宜回復(fù)(切確
6、解決時(shí)間);九、提前要求特殊項(xiàng)目供應(yīng)商(廣告,廚房設(shè)備等)現(xiàn)場(chǎng)考核,確定方案;十、負(fù)因采購(gòu)原因影響工期及質(zhì)量責(zé)任。部門名稱:項(xiàng)目部核心職責(zé)區(qū)域經(jīng)理一、協(xié)助開發(fā)對(duì)新項(xiàng)目建筑結(jié)構(gòu),布局考評(píng);二、新項(xiàng)目實(shí)地考察后書面給設(shè)計(jì)提供依據(jù)(附錄象,圖片,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)布局實(shí)際尺寸);三、與項(xiàng)冃經(jīng)理審核圖紙并郵件確認(rèn);四、按kpi要求對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度質(zhì)量巡查督導(dǎo);五、協(xié)助項(xiàng)冃經(jīng)理對(duì)采購(gòu),設(shè)計(jì),開發(fā),運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào),加盟店指導(dǎo);六、做到48小時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)事宜回復(fù)(明確解決時(shí)i'可);七、參與硬件標(biāo)準(zhǔn)完善,提供依據(jù);八、負(fù)所轄項(xiàng)目進(jìn)度質(zhì)量及內(nèi)外協(xié)調(diào)之責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理一、安排施工計(jì)劃、施工任務(wù),督導(dǎo)施工單位執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn),明確施工要
7、求;工藝要求.二、制定甲供材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,并與采購(gòu)協(xié)調(diào),按時(shí)到位;三、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)督,控制施工工期、質(zhì)量、成本造價(jià);四、徹底執(zhí)行kpi考核要求;五、及時(shí)報(bào)告設(shè)計(jì)變更事項(xiàng);六、協(xié)調(diào)政府關(guān)系(包括消防、質(zhì)檢、安檢、規(guī)劃、環(huán)保、街道、電信、水、電、煤、氣、城市監(jiān)察等);七、現(xiàn)場(chǎng)維修工的培訓(xùn)。部門名稱:質(zhì)檢維護(hù)部經(jīng)理核心職責(zé)一、各酒店的設(shè)備備案管理;酒店設(shè)備檢查及維修必要性審核,合作維修單位審查;二、指導(dǎo)酒店合理使用設(shè)備,開展節(jié)能計(jì)劃,降低運(yùn)營(yíng)成本;三、指導(dǎo)酒店維修工,做好酒店日常維護(hù)、保養(yǎng)工作;做好酒店維修人員的技能培訓(xùn)管理;四、酒店小范圍的項(xiàng)目的維修,設(shè)備改造,及相應(yīng)的成本控制;五、配合公司各部門
8、,做好需協(xié)助、配合的事;六、根據(jù)季節(jié)的變化,捉前指導(dǎo)并檢查南北方各酒丿占工程及系統(tǒng)維保準(zhǔn)備工作;七、總營(yíng)店的驗(yàn)收(隱蔽工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、水電系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備資料審查);八、加盟店的裝修指導(dǎo)及驗(yàn)收;九、新店系統(tǒng)圖紙審核,,驗(yàn)收質(zhì)量把關(guān);十、整理歸檔各酒店的技術(shù)檔案。第三章工程部各工作流程第一節(jié)項(xiàng)目簽約流程事業(yè)發(fā)展部 意向書簽訂后 (合同簽訂前)七天沒有問題匸程人員現(xiàn)場(chǎng)考察丄程部這個(gè)階段的主要工作:1、結(jié)構(gòu)布局尺寸標(biāo)高復(fù)核;2、水電氣,電梯鍋爐等系統(tǒng);3、外場(chǎng),輔助用房位蜀要求;4、與接房會(huì)簽表對(duì)照記錄。七天如果解決時(shí)間在3 o天內(nèi)大于30天工程出項(xiàng)目考察這個(gè)階段的主要工作:1、存在的問題明細(xì);2
9、、解決方案;3、分類由誰(shuí)解決;4、解決時(shí)間。簽定合同確定交房時(shí)間事業(yè)發(fā)展部 工程設(shè)計(jì)預(yù)算這個(gè)階段的主要工作是:1、確定簽約時(shí)間到交房時(shí)間人 于3()天;2、工程設(shè)計(jì)圖紙、報(bào)建;3、工程招投標(biāo)。工程按標(biāo)準(zhǔn)接房開始現(xiàn)場(chǎng)施匸第二節(jié)項(xiàng)目設(shè)計(jì)流程開發(fā)部簽約意向項(xiàng)目y設(shè)計(jì)部簡(jiǎn)單排房設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)部確認(rèn)房型比例設(shè)計(jì)部繼續(xù)深化平面方案(同時(shí)做水、電施工圖)發(fā)圖到施工現(xiàn)場(chǎng),并進(jìn)行設(shè)計(jì)交底材料的驗(yàn)收及結(jié)算(現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理/施工單位/供應(yīng)商/采購(gòu)專員)與現(xiàn)場(chǎng)不符的地方,小修改,現(xiàn)場(chǎng)可直接修改,大變動(dòng),需征得設(shè)計(jì)同意第三節(jié)項(xiàng)目發(fā)包流程3個(gè)工作日v項(xiàng)目答疑、對(duì)清單作合理性調(diào)整4個(gè)工作日v分析清單7個(gè)工作日確定施工單位、簽訂合
10、同第四節(jié)供應(yīng)商確認(rèn)采購(gòu)流程市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)品比價(jià)因素綜合一確定供應(yīng)商v項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃數(shù)量與圖紙對(duì)比一確認(rèn)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間計(jì)劃表根據(jù)工地要求提供所需的材料樣品采購(gòu)合同審批一合同簽定供應(yīng)商按期保質(zhì)材料供應(yīng)采購(gòu)部過程跟蹤材料的驗(yàn)收及結(jié)算(現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理/施工單位/供應(yīng)商/采購(gòu)專員)第五節(jié)工程審計(jì)流程作為會(huì)計(jì)憑證的附件與審計(jì)公司同時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理酒店工程移交流程表提前7天郵件通知公司工程部、運(yùn)營(yíng)部、市場(chǎng)部 并提供工程分部分項(xiàng)具體計(jì)劃和時(shí)間表總監(jiān)審核通過后,確認(rèn)郵件通知相關(guān)部門進(jìn)行工程移交,認(rèn)真填寫移交表酒店工程竣工流程表項(xiàng)目經(jīng)理酒店全部運(yùn)營(yíng)20-30天內(nèi)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,提前一 周郵件通知公司工程部,運(yùn)營(yíng)部,施工單位并提
11、 供工程合格的竣工圖及其他資料總監(jiān)審核通過后,確認(rèn)郵件通知相關(guān)部門進(jìn)行工程驗(yàn)收,認(rèn)真填寫相關(guān)表格第四章現(xiàn)場(chǎng)施工制度第一節(jié)質(zhì)量保證制度一、現(xiàn)場(chǎng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組;二、建立現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)最保證體系;三、加強(qiáng)技術(shù)管理,組織施工人員熟悉圖紙及冇關(guān)文件,做好技術(shù)交底,嚴(yán)格按圖紙進(jìn)行施工, 按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收;四、嚴(yán)格執(zhí)行原材料、半成品檢查、驗(yàn)收、復(fù)核、復(fù)試制度;五、做好各項(xiàng)施工記錄、原始記錄技術(shù)資料管理做到及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整;六、認(rèn)真審核施工組織計(jì)劃及各項(xiàng)分項(xiàng)工程作業(yè)計(jì)劃和質(zhì)量計(jì)劃,按擬定項(xiàng)冃,明確分工,責(zé) 任到人,嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)最管理制度;七、堅(jiān)持樣板制度,分項(xiàng)工程施工前,均先做樣板,經(jīng)白檢、
12、 互檢并項(xiàng)目部檢查認(rèn)可后,方 準(zhǔn)人而積施工;八、實(shí)行質(zhì)量崗位責(zé)任制,班組執(zhí)行工序間自檢、交接檢制度,分部工程在“三檢”和專業(yè)檢 查的基礎(chǔ)上,核驗(yàn)同意后方可進(jìn)行下道工序施工;九、實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)制度,堅(jiān)決貫徹總公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;十、緊緊抓住質(zhì)量影響面大,易發(fā)生質(zhì)量通病的主要環(huán)節(jié)實(shí)行全面質(zhì)量管理.十一、 嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量過程控制點(diǎn)管理防水分項(xiàng),系統(tǒng)工程,隱蔽工程嚴(yán)格檢查.第二節(jié)消防保衛(wèi)制度一、認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消除方針,開工前制定消防安全措施,建立消防 安全組織,配備經(jīng)培訓(xùn)合格的消防人員;二、施工現(xiàn)場(chǎng)易燃、易爆場(chǎng)所應(yīng)懸掛明顯的防火安全標(biāo)牌,配備足夠的消防器材,設(shè)置專用滅 火水源;三、易
13、燃、易爆物品嚴(yán)格按何關(guān)規(guī)定存放在安全區(qū)域?qū)S脦?kù)內(nèi)分類存放,嚴(yán)格辦理領(lǐng)發(fā)手續(xù),施工中產(chǎn)生各類可燃雜物必須及時(shí)清理,定點(diǎn)堆放;四、職工宿舍、倉(cāng)庫(kù)等臨時(shí)設(shè)施必須符合消防規(guī)定,留有平整、通暢的消防通道,并配備一定 數(shù)量的消防器材和設(shè)施.施工電梯梯籠內(nèi)必須配備滅火器材;五、乙烘瓶、氧氣瓶與施焊作業(yè)的距離(包括明火不得小于10m.氣瓶應(yīng)分類存放在庫(kù)內(nèi)(乙 烘瓶、氧氣瓶安全距離不得小于5m )不得霽天暴曬(必須配備防震膠圈);六、施工現(xiàn)場(chǎng)及職工宿舍嚴(yán)禁明火,必須通火時(shí)須經(jīng)區(qū)級(jí)以上消防主管部門批準(zhǔn),操作時(shí)派專 人監(jiān)護(hù).不得私燒電爐,不得臥床吸煙;七、消防器材及工具不準(zhǔn)挪作他用,并設(shè)專人管理,定期檢測(cè)、更換發(fā)現(xiàn)
14、火情立即組織撲救, 并拔“119”報(bào)警電話;八、加強(qiáng)治安管理,認(rèn)真落實(shí)治安責(zé)任制和各種規(guī)章制度.工地耍設(shè)立門衛(wèi)或保衛(wèi)人員,做好 工地棧間巡回檢查,加強(qiáng)節(jié)假口的四防工作;九、施工人員工作時(shí)間嚴(yán)禁酗酒,嚴(yán)禁在社會(huì)、工地打架斗毆,維護(hù)社會(huì)治安,堅(jiān)決同違法犯 罪行為作斗爭(zhēng)。第三節(jié)安全生產(chǎn)制度一、建筑工程安全生產(chǎn)管理必須堅(jiān)持安全笫一、預(yù)防為主的方針,建立健全安全生產(chǎn)的責(zé)任制 度和群防群治制度;二、丿施工現(xiàn)場(chǎng)安全由建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé),實(shí)行施工總承包的,由總承包單位負(fù)責(zé)分包單位向 總承包單位負(fù)責(zé),服從承包單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理;三、施工重地嚴(yán)禁非施工人員進(jìn)入,凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的人員,都必須有安全防護(hù)措施;四、參加
15、施工的操作人員,必須懂得木工種的安全技術(shù)操作規(guī)程,遵章操作,工作中禁止飲酒、 賭博、打鬧、冒險(xiǎn)作業(yè),現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的操作人員,不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋、赤腳、赤膊,不準(zhǔn)穿 短褲和裙子,吸煙要到指定地點(diǎn);五、工作前必須檢查設(shè)備,確認(rèn)安全后方可操作,現(xiàn)場(chǎng)所有的機(jī)電設(shè)備,要設(shè)專人負(fù)責(zé),非操 作者嚴(yán)禁亂開、亂動(dòng)機(jī)電設(shè)備維修時(shí),必須拉閘停車;專人監(jiān)護(hù);六、丿施工現(xiàn)場(chǎng)必須做到“三通一平”、道路暢通,禁止攀登腳手架上下,禁止任意投扔工具和 其他物料各工種在同一工作場(chǎng)所立體交叉作業(yè)時(shí),必須安全防護(hù)扭施;七、禁止在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有危險(xiǎn)標(biāo)志和專門圍場(chǎng)所行走及起重臂活動(dòng)區(qū)域內(nèi)逗留與操作.非電工嚴(yán)禁亂接亂拉電線,在電線上禁止擱掛衣物,電閘
16、箱內(nèi)禁止存放工具及物品,夜間施丄必須冇足夠的照明,宿舍照明高度低于2.米必須使用女全電壓。第四節(jié)環(huán)境保護(hù)制度一、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)立環(huán)境保護(hù)工作機(jī)構(gòu)或者專職工作人員,建立建筑施工噪聲污染防治管理制 度。二、項(xiàng)f1負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目的建筑施工噪聲污染防治檢查工作;專(兼)職環(huán)境保護(hù)工 作人員具體實(shí)施施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑施工噪聲污染防治。三、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)建筑施工噪聲污染防治方案,按照建設(shè)項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模、特點(diǎn)和施工 現(xiàn)場(chǎng)條件、施工所川機(jī)械、作業(yè)時(shí)間安排等情況,采取相應(yīng)的建筑施工噪聲污染防治措施, 并保持防治設(shè)施的止常使川。四、各項(xiàng)冃部應(yīng)當(dāng)在建設(shè)項(xiàng)冃工程開工以前,根據(jù)悄況向工程施工所在地的環(huán)境保護(hù)行政主
17、管 部門辦理建筑施工場(chǎng)地排污申報(bào)登記手續(xù)。五、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)在建筑施工工地顯著位査懸掛建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)標(biāo)牌,載明工程項(xiàng) 目名稱、施工單位名稱、施工單位負(fù)責(zé)人姓名、工程起止h期、建筑施工污染防治措施和 聯(lián)系電話等事項(xiàng)。六、在施工過程中嚴(yán)格實(shí)施建筑施工噪聲污染防治方案,合理布局和使用施丄機(jī)械,妥善安排 作業(yè)時(shí)間使川低噪聲的施工機(jī)械和具他設(shè)備施工屮禁止使川國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)牛噪聲 污染的落后施工工藝和施工機(jī)械設(shè)備。七、城市市區(qū)內(nèi),施工屮向周圍環(huán)境排放建筑施工噪聲的,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的建筑施工噪聲 排放標(biāo)準(zhǔn)。八、禁止在城市市區(qū)夜間進(jìn)行產(chǎn)綸噪聲污染的建筑施工作業(yè)(搶修、搶險(xiǎn)作業(yè)有措施.).確因 生產(chǎn)工藝
18、要求或者其他特殊需要必須連續(xù)作業(yè)的,或者因道路交通管制需要在夜間裝卸建 筑材料、土石方和建筑廢料的;施工現(xiàn)場(chǎng)面確需夜間作業(yè)的,應(yīng)上報(bào)夜間作業(yè)申請(qǐng)和方案。九、施工污水必須經(jīng)場(chǎng)內(nèi)集水井沉淀后,再排入城市排水設(shè)施。十、各種車輛及設(shè)備離開施工現(xiàn)場(chǎng)前必須清洗t凈,避免污染城市路面。十一、 遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律規(guī)定,采取有效措施,控制施工中各種粉塵,廢氣、固 體廢棄物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染及危害。十二、 “高考”、“中考”前15 li內(nèi)及考試期間等特殊期間,禁止一切產(chǎn)生噪聲的建筑施 工夜間作業(yè)第五章項(xiàng)目經(jīng)理工作指南第一節(jié)公司相關(guān)事宜每周六上午進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)問題需周五上午12點(diǎn)前上報(bào)(外圍,公
19、司部門協(xié)調(diào),現(xiàn)場(chǎng),在公同標(biāo)準(zhǔn)格式周報(bào)中紅色字體填寫)每周工程部(含專業(yè)部門)周會(huì),區(qū)域經(jīng)理電話形式參加,并傳達(dá)項(xiàng)冃經(jīng)理。第二節(jié)工程人員補(bǔ)助,報(bào)銷公司要求一、電話費(fèi)報(bào)銷注明時(shí)間段;二、茅旅費(fèi)需在發(fā)票上注明從哪里至哪里辦什么事情;三、業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)(人額的)需有總部批復(fù);四、出差補(bǔ)助需注明時(shí)問段并貼足有效發(fā)票;五、購(gòu)買零星物品需有諳購(gòu)單并有驗(yàn)收,低值易耗如:工程工具、工地小靈通需注明山誰(shuí)領(lǐng)用;六、所有費(fèi)用報(bào)銷必須根據(jù)總部發(fā)放的出差報(bào)銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一另附中請(qǐng)報(bào)銷。第三節(jié) 公司網(wǎng)站瀏覽目的及操作方法目的:了解公同最新動(dòng)態(tài),知曉公司最新發(fā)展戰(zhàn)略;操作方法:打開ie瀏覽器,在地址欄里輸入,回車即nj. 為方便起
20、見,可以把計(jì)算機(jī)上的ie默認(rèn)首頁(yè)設(shè)為公司網(wǎng)站。第四節(jié)法務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目的要求備齊涉及該項(xiàng)冃的相關(guān)合同復(fù)印件以便隨時(shí)查閱相關(guān)條款(主要為該項(xiàng)冃租賃合同、施工合同) 并盡最熟記,上述合同復(fù)印件(均設(shè)有編號(hào))應(yīng)從法務(wù)部領(lǐng)取,不得隨意復(fù)??;不能簽收公對(duì)公的函件,告知對(duì)方直接將函件快遞至總公司,并將相關(guān)事項(xiàng)第一時(shí)間通知法務(wù) 部;遇有糾紛事宜應(yīng)第一吋間通知法務(wù)部,并捉供相關(guān)事件背景說明;遇有承包方拖延工期的悄況,應(yīng)及時(shí)通知公司法務(wù)部;項(xiàng)冃結(jié)束后三口內(nèi),應(yīng)將硬件手刖(不得復(fù)?。w還至法務(wù)部;不能在任何對(duì)公司不利的文件上簽字,如有-疑問,請(qǐng)致電法務(wù)部。第五節(jié)工程部相關(guān)要求工程部所有人員每季組織一次集體培訓(xùn),每年組
21、織一次部門集體培訓(xùn).項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施 天 進(jìn)度質(zhì)量控制(進(jìn)度表勾呦),工程部周 控制(截止i周五12: 00 點(diǎn))項(xiàng)冃經(jīng)理在周五12: 00前發(fā)現(xiàn)場(chǎng)周會(huì)記錄及周報(bào)郵件勾畫實(shí)際進(jìn)度的電了版進(jìn)度表 進(jìn)度管理要求:(進(jìn)度表調(diào)整需報(bào)公司同意)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度質(zhì)量正常:每周五12點(diǎn)前發(fā)現(xiàn)場(chǎng)周會(huì)記錄及周報(bào).勾畫實(shí)際進(jìn)度的電子版進(jìn)度表(在 表格內(nèi)英文v填寫完成形彖進(jìn)度)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度滯后3天的一周兩報(bào):周一周四下午4: 00按公司格式施工li志發(fā)公司,滯后項(xiàng)忖 周報(bào)照發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度滯后7犬的犬犬下午4: 00按公司格式施工h志發(fā)公司.滯后項(xiàng)目周報(bào)照發(fā)第六節(jié) 甲供材料歸工程釆購(gòu)部負(fù)責(zé),采購(gòu)分工見甲供材料明細(xì)表第七節(jié) 設(shè)計(jì)部門
22、每項(xiàng)目指定設(shè)計(jì)師項(xiàng)冃經(jīng)理在前期兩周內(nèi)一定結(jié)合實(shí)際情況,提前與設(shè)計(jì)明確圖紙補(bǔ)充,哪怕在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說明中 文字注明,就會(huì)避免很多簽證.設(shè)計(jì)做到48小時(shí)答復(fù),當(dāng)時(shí)無(wú)法冇結(jié)果的在答復(fù)時(shí)明確處理完畢口期(不超一周)第八節(jié)預(yù)算部門現(xiàn)場(chǎng)所冇分包工程原則上項(xiàng)冃經(jīng)理進(jìn)場(chǎng)一周郵件捉前報(bào)1二級(jí)領(lǐng)導(dǎo),冇公司相關(guān)人員尋找施工單 位確認(rèn)后回復(fù)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)冃經(jīng)理(20天內(nèi)).現(xiàn)場(chǎng)涉及簽證變更項(xiàng)目提前一周上報(bào),郵件或傳真上報(bào)變更原因(附必要圖片,資料),所屬 施工單位,工程部位,項(xiàng)目經(jīng)理方案確認(rèn)意見,工程量,面積,單價(jià)及總價(jià),工期預(yù)算部門在收 到后7天內(nèi)回復(fù).第九節(jié)項(xiàng)目接手事宜領(lǐng)取移動(dòng)硬盤,相機(jī).(工程資料破盤保存,完工資料整理后通
23、過工程部文員找it部上公網(wǎng)保 存);法務(wù)部領(lǐng)取合同,碩件手冊(cè);開發(fā)部索取項(xiàng)冃情況說明表,開發(fā)人員聯(lián)系方式;法務(wù)對(duì)此項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,聯(lián)系方式,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)聯(lián)系方式;住宿原則:優(yōu)先入住木公司開業(yè)酒店,第一家店進(jìn)入的城市在項(xiàng)目附近租房(兩室):租房前必須先報(bào)告到總公司來(lái)屮(提供屮介電話,租房信息),租房要考慮到開業(yè)的總經(jīng)理的住宿。第十節(jié) 進(jìn)場(chǎng)前期落實(shí)事宜(原則一周,經(jīng)同意不超過兩周)按公司標(biāo)準(zhǔn)招聘維修工2名歸項(xiàng)冃經(jīng)理竹理至工程移交運(yùn)營(yíng)(再招維修工歸店總負(fù)責(zé),)招聘要求找人事部,招疇時(shí)和人力資源部一起招聘,招聘人員的情況報(bào)至人力資源部招聘組,由人力資源部談薪資和復(fù)核;公司要求:現(xiàn)場(chǎng)電話、電腦、網(wǎng)絡(luò)開通由施工
24、單位負(fù)責(zé)提供,進(jìn)場(chǎng)一周內(nèi)必須具備使用條件; 物業(yè)交接,進(jìn)度計(jì)劃表,圖紙會(huì)審,甲供材料計(jì)劃,(尤其前期使用,周期長(zhǎng)的)拆除物品管 理.消防單位落實(shí);現(xiàn)場(chǎng)所冇分包工程原則上項(xiàng)冃經(jīng)理進(jìn)場(chǎng)一周郵件捉前報(bào)1二級(jí)領(lǐng)導(dǎo),冇公司尋找施工單位確認(rèn)。第十一節(jié)郵件格式要求郵件主題采用兩段式:ddd - qqqoddd:指“項(xiàng)h名”.(項(xiàng)h名稱規(guī)則為:xx-yyy. xx代表城市名稱;yyy 般以路名或地 名為基礎(chǔ);如“? ? ?路項(xiàng)目”);盡量與市場(chǎng)部公布的名稱完全一致,不要在前面加xx省名; 如果所發(fā)送郵件只與個(gè)人事宜相關(guān)(例如出差、報(bào)銷等),ddd則為bbbnnn,其中bbb為 部門名稱,nnn為個(gè)人姓名,例如
25、“t程部xxx”;如果所發(fā)送僅為一般化的內(nèi)容,ddd則 為部門名稱,例如“工程部” qqq:指所撰寫郵件的主要目的.如“第一周周報(bào)”、“出差北京屮請(qǐng)”、“差旅費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)”等 等。完整主題例水:? ? ? ?店-五金采購(gòu)申報(bào)維護(hù)部-增加編制申請(qǐng)工程部xx - 5月份報(bào)銷申請(qǐng)? ? ? ?店-第二周周報(bào)要求:即使你收到的郵件冇了主題名稱,但不符合要求,在你轉(zhuǎn)發(fā)或回復(fù)時(shí),也應(yīng)按木規(guī)定的 要求修改主題名稱。另外,在郵件的內(nèi)容中一定要寫清楚相關(guān)的要熱時(shí)間(when)、地點(diǎn)(where)人物(who)原因(why)和過程(how)。每個(gè)項(xiàng)目有5個(gè)確認(rèn)郵件要單獨(dú)發(fā)出的,在主題欄目中寫明:項(xiàng)f1進(jìn)場(chǎng)的tl期確
26、認(rèn)(開工吋間);物業(yè)交接完畢吋間.(附工程概況匯總表)項(xiàng)目消防拿到建審意見書的時(shí)間;隱蔽丁-程驗(yàn)收合格時(shí)間;項(xiàng)目完成全部移交給運(yùn)營(yíng)部,并由運(yùn)營(yíng)部簽字確認(rèn)的時(shí)間;郵件需抄送給區(qū)域總經(jīng)理、 項(xiàng)冃通過消防驗(yàn)收,拿到消防驗(yàn)收合格報(bào)告的時(shí)間;郵件需抄送給區(qū)域總經(jīng)理、工程各級(jí)領(lǐng) 導(dǎo),檔案管理人員。項(xiàng)冃問題無(wú)論內(nèi)外各級(jí)必須在48小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),特殊郵件主題第一個(gè)字標(biāo)注:“急”項(xiàng)h 經(jīng)理短信或電話告之發(fā)送時(shí)間。管理基本要求:計(jì)劃性,預(yù)見性事件處理上報(bào)要求:1:?jiǎn)栴}是什么? 2:產(chǎn)生問題的原因? 3:解決問題有幾種方法?提出你的最合理的解決方案。郵件落款:必須按下格式建立,新項(xiàng)目及吋更改:(字體10號(hào),綠色)x
27、xx上? ?卄店項(xiàng)目,開工fi期2008xxx地址:? ?市"號(hào),郵編:123456tel: xxx-xxxxxxxx,手機(jī):xxxxxxxxxx傳真:xxx-xxxxxxxxo第十二節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理接收物業(yè)章程一、項(xiàng)冃經(jīng)理從法務(wù)部領(lǐng)取租賃合同及附件,了解清楚合同中涉及工程的所冇內(nèi)容,若冇不清 楚的地方,及時(shí)與開發(fā)部和法務(wù)部溝通;二、向開發(fā)部索取項(xiàng)目情況說明表,了解物業(yè)的相關(guān)情況,包扌&業(yè)主的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等;三、提前與業(yè)主聯(lián)系人確認(rèn)去交接物業(yè)的時(shí)間;四、到現(xiàn)場(chǎng)后核實(shí)以下情況:(一)物業(yè)方面:房屋的面積的確定;物業(yè)的界面;設(shè)備的移交和保管(包括設(shè)備的使用說 明書、維修說明書、合
28、格證等);房屋的工程質(zhì)量;(二)水電方而:供水量、排水口、電容量等是否與合同中的相關(guān)內(nèi)容一致,水電接口的位 置;水電煤氣的現(xiàn)有丿ij量抄表;(三)附屬設(shè)施:水箱、消防水泵等;(四)了解確認(rèn)消防、衛(wèi)生、環(huán)保等方面是否與酒店建設(shè)相匹配;(五)全套的完整的圖紙;五、若現(xiàn)場(chǎng)情況與合同小的情況相符,按附件格式與對(duì)方聯(lián)系人簽定交房確認(rèn)書,簽字z前先傳至公司確認(rèn);六、若任何與交接會(huì)簽表及合同有出入或變化的,不得交接簽字.一時(shí)間與公司法務(wù)部、開發(fā)事 業(yè)部,設(shè)計(jì)部溝通;七、接收完物業(yè)后開始在當(dāng)?shù)卣衅?2名維修工,負(fù)責(zé)工地的看管及協(xié)助項(xiàng)目施工管理(向總 公司人力資源部索取維修工的招聘要求),初試后交公司人力資源部復(fù)試;八、保管好現(xiàn)場(chǎng)物資,并根據(jù)物業(yè)的情況,在接收完畢之后與公司共同制定關(guān)于物資保管的方 式。第十三節(jié) 項(xiàng)目外聯(lián)相關(guān)單位匯總表房屋產(chǎn)權(quán)單位居委會(huì)、街道辦區(qū)城管市容區(qū)城建委區(qū)環(huán)保局區(qū)規(guī)委區(qū)質(zhì)量監(jiān)轉(zhuǎn)站區(qū)公安局防火科(消防)區(qū)衛(wèi)生防疫站(廚房)區(qū)特種行業(yè)檢測(cè)所(或質(zhì)量監(jiān)督局)電梯,鍋爐區(qū)房屋安全鑒定站(檢測(cè)中心)派出所,分局特行電信公司用水增容用電增容煤
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