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文檔簡介
1、英語專業(yè)實習(xí)生總結(jié) ,顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。親愛的讀者,為您準(zhǔn)備了一些專業(yè)實習(xí)生總結(jié),請笑納! 20年,正式開始了我夢寐以求的實習(xí)生活。在老師的引薦下,我來到了青島公司實習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于年,由最初簡單的針織服裝開展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶開展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不管
2、是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺! 我所實習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習(xí)的。因為在小公司我才能做更多的工作,承當(dāng)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。 我和師傅主要負責(zé)法國客戶。這個法國公司比擬大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服
3、裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責(zé)服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,
4、就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。 訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。 這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候。記
5、得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關(guān)??墒菆箨P(guān)行收到單據(jù)沒多久就打 告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關(guān)行,他又打 告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當(dāng)時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否那么就給我們甩貨。
6、沒方法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習(xí)生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識。首先,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這局部傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關(guān)部
7、門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和急躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實際應(yīng)用有很大的差異。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹慎的態(tài)度。 作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公
8、室里。所以一有出差的時機,我就會特別快樂。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人確實認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以
9、后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著??纯腿耸窃鯓域炟?,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失??墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡不會消失。當(dāng)時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我
10、從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去答復(fù)。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。 五個月的實習(xí)生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會,社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成
11、績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會實現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會給自己樹立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。 在今后的工作中,我會謹記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。 以學(xué)習(xí)為主,理論聯(lián)系實踐。穩(wěn)固應(yīng)用英語專業(yè)的知識,提高口語表達能力以及隨機應(yīng)變能力,樹立奮斗目標(biāo)和規(guī)劃將來。在實踐中學(xué)習(xí)與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、如何觀察分析解決事情的能力等,綜合提高
12、個人素質(zhì)以及實踐能力,投入工作,融入社會。為夢想而拼搏。 同時,在實踐中尋找自身缺乏之處以及改善的方法,找出書本知識同實踐知識的共鳴點,不斷的了解自我、改善自我、完善自我。以充分的準(zhǔn)備正式踏入社會,鎖定正確的方向進行遠航。 二、實習(xí)內(nèi)容 1、實習(xí)前期準(zhǔn)備 根據(jù)自身樹立的目標(biāo)以及規(guī)劃,尋找實習(xí)單位,分析單位的性質(zhì)以及潛力,同時分析自身條件是否適合從事此份工作以及是否喜愛這份工作。通過對公司和個人的了解,在進入公司實習(xí)前,做好根本知識的穩(wěn)固,調(diào)整好心態(tài)以及自身角色。 通過以上的準(zhǔn)備,我確定我的目標(biāo)是進入一家商務(wù)公司進行實習(xí),從一個小員工做起,學(xué)習(xí)從小事做到大事。處理好客戶、同事、上司的種種關(guān)系,不
13、自欺自傲,以自身目標(biāo)、道德為主。 我了解到我即將的這家公司是一家從事批發(fā)零售 、周邊配件、 保護殼、移動電源的商務(wù)公司。屬于小型商務(wù)公司,這家公司名為炬信,對員工要求比擬特別,老板認為進入這家公司就像進入一個大家庭,要學(xué)會如何在家庭中尋找自己的位置以及價值。價值不一定是金錢的利益,還有親情、友情。這也是我選擇這家公司的重要點。因為團結(jié)才能成功,因為有愛才有價值。為了能順利通過面試,進入這家公司,我也做了許多準(zhǔn)備。首先,在大致了解公司的根底上,我也不斷的英語專業(yè)中比擬實用以及根底的知識。根底知識包括商務(wù)常用單詞、句型的聽寫說,同時也加強自身的口語表達能力以及隨機應(yīng)變能力。做好一切前期準(zhǔn)備,迎接面
14、試。 2、實習(xí)面試 通過目標(biāo)確實定以及對公司的了解,在面試前期需要準(zhǔn)備相關(guān)材料以及簡單的,同時也要調(diào)整好心態(tài),以的狀態(tài)答復(fù)面試官的種種問題。將自己最真實秀的一面在短短的幾分鐘展示出來。 此次面試分為三個階段。第一個階段是同公司主要管理人員進行一對一的面試,目的是了解面試者的根本常識能力、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)情況以及工作應(yīng)變能力,其中這項占據(jù)面試分數(shù)的30%,這一階段通過后就進入下個階段。第二階段主要由公司局部員工,通過交流的形式進行面試,目的是了解面試者是否能融入這個家庭,為人處事方面的能力,以及最根本的交流能力。這個階段占據(jù)面試分數(shù)的50%,這一階段通過后就進入了最后一個階段。第三階段同老板交流,
15、目的是了解面試者與領(lǐng)導(dǎo)相處以及交流的方式,以及面試者的潛在能力,利于以后工作分配。最后這一階段占據(jù)面試分數(shù)的20%。 榮幸的是,我通過了以上三個階段,得到了老板、主管以及同事的肯定。同時我也明白了再面試中最重要的根本常識,那就是以良好的心態(tài)、真誠的自己、敏銳的思維、重要的專業(yè)知識迎接每一項面試。 3、實習(xí)期間 通過充分的前期準(zhǔn)備以及通過面試關(guān)卡,我終于迎來人生第一次工作的時機。想起學(xué)校生活的安逸與悠閑,看著現(xiàn)在生活的步伐,讓我在充實中帶點憂郁。不過,我堅信成功是留給有準(zhǔn)備的人,無論前方的道路如何變化,我的目標(biāo)我的理念將永遠跟隨我。 我在公司的職務(wù)是業(yè)務(wù)員,同時也翻譯員。由于我們公司的外國客戶是
16、不定時的來要貨,因此,我也成了不定時的翻譯員。我的前期工作是,在最短的時間內(nèi)學(xué)習(xí)了解公司的業(yè)務(wù)以及本人負責(zé)的工作工程。如何做到得心應(yīng)手、隨機應(yīng)變。同時,我也負責(zé)公司的一些打印發(fā)送文件以及資料的工作,主要目的是通過幫同事打印發(fā)送文件以及資料,有助于我提高與公司人員的接觸量以及了解,便于我更快融入這個大家庭。在第一個星期,我的工作主要還是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的開展和客戶的交流,留意同事的交流方式以及應(yīng)變方法。同時也學(xué)習(xí)到,如何更好更快的融入公司,以及如何處理好同事關(guān)系。在這個星期,根本我接觸的工作是協(xié)助同事完成一些資料以及發(fā)送的工作,讓我感受到什么是從底層做起,為什么要從底層做起的原因。以前總以為所謂底層就是
17、從最低等的層次做起,其實不然,所謂底層就是最根本的層次,因為這有利于一個從未接觸工作的陌生人去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的好方法,也能磨練一個人的心智和心態(tài)。起初,我內(nèi)心也是由絲毫猶豫與沮喪,感覺自己就是公司最渺小的螞蟻,但最后我明白這都是為了讓我以后能更好的完成工作,創(chuàng)造業(yè)績。 通過一個星期對公司以及業(yè)務(wù)的根本了解,我漸漸的融入了這個大家庭,主管也開始安排我正式的工作。開始主管讓我負責(zé)移動電源這個業(yè)務(wù),讓我同公司長期合作的幾個老客戶進行生意往來。主要的工作是,留意客戶動態(tài)、定時與客戶交流、保證貨物的銷售數(shù)量、向上級反映臨時發(fā)生的各種問題,做到確保銷量穩(wěn)步提升。在這一過程中,我終于明白了,為什么每個公司都說顧客
18、是上帝的原因,他的一舉一動都牽動著公司商品銷售量的變化。為了能讓客戶滿意、公司銷售量提升,我也不斷的在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)同事以及的一些處事方法,確保自身能力也同業(yè)績一樣穩(wěn)步提升。通過對老客戶的接觸,讓我能更好的把握語言的表達以及應(yīng)變的技巧,讓我贏得更多客戶的芳心?,F(xiàn)在的我也已經(jīng)開始開展自己的新業(yè)務(wù),開創(chuàng)自己的新客戶圈,面對新挑戰(zhàn)的我也不再像以前那樣,擔(dān)憂與恐懼。反而是充滿期待,感覺生活多了一番精彩。面對新的業(yè)務(wù)開展,我也不斷的思考,開展業(yè)務(wù)的方法以及相關(guān)的資料,分析同類公司以及業(yè)務(wù)員的優(yōu)缺點,如何讓自己能打破現(xiàn)存陌生局面,開創(chuàng)新的天地。通過分析我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的新業(yè)務(wù)開展方式有 銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、交
19、際圈銷售、紙質(zhì)宣傳銷售等,這也讓我明白為什么以前父母和老師讓我開展自己的交際圈,因為這就是新業(yè)務(wù)的開展渠道,也是一種資源。通過分析后,我以開展交際圈業(yè)務(wù)為主,其他為輔的方式進行。在這過程中,我的親戚、朋友、同學(xué)也都參加了我客戶圈的行列,也讓我在這段過程中得到回報。 在公司的這段時間,我經(jīng)歷的這些過程讓我成長了許多,讓我學(xué)到了許多。不管將來的生活是如何變化都不能改變我此刻的收獲,因為經(jīng)歷過所以永遠保存著。 三、實習(xí)收獲和感悟 在實習(xí)的這段時間,我可以說是碩果累累。在各方面都有所收獲。 首先,在專業(yè)知識這塊?;谡n本理論知識和根底知識的前提下,我學(xué)到了更多的實戰(zhàn)知識和方法。像一些從未接觸的語法、單
20、詞,如何應(yīng)變自己無法表達的,如何能讓我一個的英語得到外國人的肯定。同時,也學(xué)習(xí)外國人的標(biāo)準(zhǔn)口語以及風(fēng)俗習(xí)慣,讓我能更好的了解專業(yè)用語的意義,能更好的同外國人交流。 其次,是自身的心態(tài)。人們常說有好的心態(tài)才有好的方法。在實習(xí)前后的這段時間讓我學(xué)會如何自己的心態(tài)。在面試前要以輕松、自信的心態(tài),在工作中要以嚴謹、和諧的心態(tài),面對客戶要以真誠、充滿信心的心態(tài)等。不同的場景不同的心態(tài),因人而異。目的不變,就是更好的完成任務(wù)。 最后,是工作能力,也是為人處事能力。如何做到隨和如何做到隨機應(yīng)變。遇到問題要進行分析冷靜面對,不管是做什么事,都要做到觀察、分析、總結(jié),確保事情能完美解決,自身能力的穩(wěn)步提升。 在
21、收獲中,我明白它的就是付出。事物總是等價的,有失必有得,有得必有失。面對現(xiàn)代社會的競爭,學(xué)習(xí)與進步是的方法,學(xué)會面對與適應(yīng)是最終道路。我一直認為有了目標(biāo)就有了希望,有了收獲就有了幸福,要對自己和未來充滿希望。生活永遠是公平的,成功永遠留給有努力的人,但幸福只給懂得滿足的人。 為了穩(wěn)固大學(xué)期間所學(xué)到的專業(yè)知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運用于實際工作。 實習(xí)內(nèi)容: 按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實習(xí)方案。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比方商業(yè)方案書的制定和一些文件資料的翻譯等等。 : 兩個月的實習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒
22、學(xué)過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力: (一)交際能力:善于與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種效勞人員。而效勞人員就必須懂得如何與他人接觸?!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻?。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同背景的人應(yīng)采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的效勞。 (二)合作能力:助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序清楚。無論是在前臺還是在后臺的效勞都必須
23、與公司的上司、下屬、同事、顧客、供給商等進行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強的協(xié)調(diào)溝通意識。學(xué)會與供給商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的效勞。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。 (三)學(xué)習(xí)能力:在我看來。整個實習(xí)過程既是我向用人單位提供效勞的過程。也是一個學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立效勞方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的效勞。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力。有較強的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)方案書。但我連商業(yè)方案書的格式是什么都不知道。最后只有
24、悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)方案書的寫作方式。該方案書完成后。雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。 (四)、說服能力:在工作過程中。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責(zé)著將上級的傳達給下級。將下級意見反應(yīng)給上級的任務(wù)。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。 (五)企業(yè)環(huán)境。顧客知識:在工作過程中。對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就
25、越能為單位提供滿意的效勞。平時工作時要善于觀察。還要學(xué)會換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的效勞方式??梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿?。平常工作不忙的時候。我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后效勞部等等。這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境。 (六)文化修養(yǎng):要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。 (七)技術(shù)性能力:技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性能力往
26、往是進入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。 (八)管理能力:我們在工作過程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。鼓勵別人。處理沖突??刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對于大局部學(xué)生來說。會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的。但是市場導(dǎo)向的中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)。效勞工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到效勞工作第一線。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力。 對外語系實習(xí)的就業(yè)建議
27、: 經(jīng)過這次實習(xí)。我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢:商務(wù)知識和語言的結(jié)合。這使得我們在用人單位招聘時有了一些優(yōu)勢。但我同時也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改良一下: (一)加強對口語的訓(xùn)練:口語是我們在應(yīng)聘的時候必過的一關(guān)。只要招我們這個專業(yè)生的用人單位。首先要檢驗的就是我們的口語。雖然我們系里請來了外教。安排了許多的口語課。但我們開口的時機其實很少。而且其中有些外交也是名不副實的。口語課其實成了花架子。希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題。畢竟。一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的。這也是我們的“門面”。 (二)多增加學(xué)會實習(xí)的次數(shù)。增強學(xué)生的實際動手能力:我們學(xué)習(xí)的知
28、識偏重于理論。實際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距。動手能力差是我們的普遍特點。我剛到實習(xí)單位的時候甚至連復(fù)印機、 機都不會用。我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中。像<外貿(mào)函電>這類實用價值非常大。但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的。所以。我認為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實習(xí)課。讓學(xué)生有更多的時機走出去。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗。那么就應(yīng)該在實習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。 一、實習(xí)目的 為了更好的運用所學(xué)的英語和日語以及的知識,適應(yīng)工作崗位的需求,在實踐中充分運用所學(xué)的知識,使自己的專業(yè)知識更具專業(yè)化。同時也培養(yǎng)我們適應(yīng)社會的能力以及處理人際關(guān)系的能力。為以后自己更好的走上社會做好準(zhǔn)備。
29、二、實習(xí)時間 20年11月至20年6月 三、實習(xí)地點 電機 四、實習(xí)單位和部門 電機行政部門 福利設(shè)施: 1、設(shè)有員工餐廳/圖書室室 2、恒溫空調(diào)廠房 3、員工享有六項社會福利(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險、住房公積金) 4、全新宿舍提供,6人/一間,干凈衛(wèi)生,有單獨的衛(wèi)生間和廚房間 5、員工生日發(fā)放禮物 6、年終獎金發(fā)放 7、禮品發(fā)放(工會組織) 8、年終尾牙、年中旅游等活動 五、實習(xí)內(nèi)容 一、工作內(nèi)、容 1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試。 2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記; 3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作; 4、送文件至
30、各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件; 5、及保管補卡條、;員工檔案,以備隨時出檔和歸檔; 6、復(fù)印、速印辦件,發(fā) ,領(lǐng)等; 7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù) 8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字 9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料 10、接待我公司最大的日本客戶富士通,并在此期間擔(dān)當(dāng)翻譯為客戶介紹我們的公司的主要情況。 11、有時也負責(zé)為上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)英語翻譯一起去接待我們的客戶。 二、收獲以及體會 一收獲: 一是加強思想學(xué)習(xí),主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長,為此特地為
31、我們制定了“雙導(dǎo)師實習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對實習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。 二是注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習(xí)質(zhì)量。 在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)大學(xué)中所學(xué)的專業(yè)知識并不是完全都能運用到實踐中,我所學(xué)的是英語和,而我所在的公司卻是一家電機公司看起來兩者相差很大。而我所學(xué)的幾乎運用不到但其實不然。我可以翻譯我們公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品,為外國客戶介紹我們
32、的產(chǎn)品。同時也可以接待我們的客戶。在此期間我必須重新學(xué)習(xí)關(guān)于電機方面的英語。這也讓我的英語在另個方面有了更大的提高。 三是熱愛實習(xí)崗位,積極承當(dāng),不斷提升實習(xí)效率。 二體會: 只有愛崗才能敬業(yè),熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)崗位的工作。在實習(xí)過程中我努力培養(yǎng)自己對本崗位工作的熱情,珍惜在崗位上的每一分鐘,積極承當(dāng)崗位上的責(zé)任以及義務(wù),努力做到能夠獨立完成頂崗任務(wù)。對崗位做到懂、會、做。 在實習(xí)的那段時間,讓我體會到了生活的艱辛和社會環(huán)境的壓力。我自己也開始明白社會的殘忍適者生存,不適者那么被淘汰。雖然很累可是我卻仍要堅持下去,因為我不想做個生活的失敗者,我不想永遠都躲在舒適的環(huán)境里卻從不知道人間的
33、冷暖。寶劍只有被磨礪過才會更加鋒利。而我只有在社會中磨練才會更加堅強,更加成熟。走出學(xué)校踏上社會一開始讓我覺得恐慌,面對形形色色的人我覺得無所適從。但是時間讓我開始平靜下來,而我也開始慢慢的適應(yīng)了這種環(huán)境,讓我開始覺得其實學(xué)校外的生活也是蠻有味道的。 六、 此次畢業(yè)實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點根底。 結(jié)束了本次
34、的實習(xí)讓我總有些舍不得,雖然說只是短短的六個月卻讓我受益匪淺。實習(xí)生活極大的開闊了我視野,讓我學(xué)到了很多學(xué)校以外的知識,讓我懂得了作為一個辦公室文員的不易。我相信此次的實習(xí)將會是我人生一個重要的轉(zhuǎn)折點。而我會在以后的生活中更加努力的提升我自己。 實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。 (實習(xí)單位簡介) 我的實習(xí),其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在
35、此次實習(xí)中,我感悟頗多: (1)堅持學(xué)以致用 我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻解了以前沒有理解透徹的知識。 (2)加強英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí) 對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫 、書信。如果知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),
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