《稅務局長在全市稅收營商環(huán)境工作推進會上的講話》

1、稅務局長在全市稅收營商環(huán)境工作推進會上的講話 同志們： 今年是我市的優(yōu)化營商環(huán)境提升年，為切實抓好稅收營商環(huán)境優(yōu)化提升工作，市營商辦和市稅務局聯(lián)合召開了這次工作推進會。這次會議的主要任務是：總結(jié)前期工作經(jīng)驗和成果，分析當前工作形勢，對下半年的工作進行再部署、再安排。進一步統(tǒng)一思想、明確目標、落實任務，全力打造“稅費負擔更低、辦稅時間更短、辦理次數(shù)更少、辦稅流程更簡、稅費服務更優(yōu)”的稅收營商環(huán)境，持續(xù)提升納稅人和繳費人的獲得感、滿意度和遵從度。下面，我講兩個方面的內(nèi)容： 一、真抓實干，稅收營商環(huán)境優(yōu)化提升成效彰顯 （一）在營商環(huán)境總體評價方面，評價結(jié)果穩(wěn)中有升 在20xx年的全省營商環(huán)境評價中，

2、我市的“納稅指標”得分排名全省第2，較20xx年上升一位。全市“納稅指標”平均得分xx分，其中：有x個縣市總分超過全省平均分，占比為xx%；x個縣市總分排名位于全省前xx名，占比xx%。xx縣“納稅指標”得分xx分，全省排名第一；xx縣、xx縣的“納稅次數(shù)”指標、xx縣的“總稅費率”指標為全省最優(yōu)水平。 （二）在抓指標優(yōu)化提升方面，措施有力成效給力 一是優(yōu)流程、縮減“納稅次數(shù)”。拓寬“網(wǎng)上辦”，實現(xiàn)所有稅費種網(wǎng)上辦，全程網(wǎng)上辦事項達xx個，網(wǎng)上申報率達xx%、電子繳稅（費）率達xx%。全面上線第三方支付繳稅功能，實現(xiàn)微信、支付寶、云閃付等多渠道繳納稅費。資料“精簡辦”，合并城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)

3、稅申報表，減少申報次數(shù)；推行稅收優(yōu)惠清單式管理，由納稅人“自行判別、申報享受”，減少報批環(huán)節(jié)；進一步取消稅務證明事項，累計取消稅收證明xx項；實行實名辦稅，對已采集的實名身份信息，免報紙質(zhì)資料。 二是提速度、減少“納稅時間”。升級“自助辦”，建成xx個24小時自助辦稅服務廳，功能涵蓋xx%的常用涉稅業(yè)務；運用“智能+”新理念在xx市打造智慧辦稅服務示范廳，為政府部門在推進城市智慧建設中提供“稅務樣本”。打造“無紙辦”，實現(xiàn)退稅全程“電子化”、“無紙化”，平均退稅時間提速xx%。推行“預約辦”“容缺辦”，實現(xiàn)錯峰辦理、資料缺省辦理，優(yōu)質(zhì)服務措施讓窗口辦稅再提速。推廣“非接觸”辦，提供自助終端、網(wǎng)

4、上申請、電子發(fā)票等“非接觸式”發(fā)票領(lǐng)用渠道，讓納稅人少排隊、不跑路。 三是減負擔，降低“總稅費率”。廣宣傳、重落實，確保優(yōu)惠政策“落地”，上半年通過微信qq群、短信、電話等方式推送減稅降費、支持疫情防控和復工復產(chǎn)優(yōu)惠政策宣傳xx萬次。認真落實國家出臺的系列支持疫情防控和復工復產(chǎn)優(yōu)惠政策，截至目前全市累計新增減稅降費xx億元，xx萬戶納稅人享受xx%減按xx%征收率征收增值稅政策。紓壓力，助融資，緩解企業(yè)資金困難?？焖賹徟悠谏陥?、延期繳稅事項，今年以來累計辦理延期申報xx戶次，延期繳納稅款xx戶次、金額xx億元。擴大“銀稅互動”受惠面，上半年共有xx戶納稅人通過銀稅互動獲得xx億元納稅信用無抵

5、押貸款，有效緩解了企業(yè)資金短缺的困難。 這些成績的取得是市委市政府堅強領(lǐng)導和省局、市營商辦有力指導的結(jié)果，是全市稅務人團結(jié)拼搏的結(jié)果！在此，我謹代表市局黨委表示衷心的感謝！但是，成績面前不停步，認真檢視思奮進。在看到成績的同時，我們還要正視存在的問題。主要有： 一是全局性思維不足。部分單位沒有把稅收營商環(huán)境優(yōu)化提升工作作為全局性重點工作來抓，存在納稅服務部門“一頭熱”、部門聯(lián)動不足的情況。部分單位沒有把營造公平的法治稅收環(huán)境作為提升營商環(huán)境的重要工作內(nèi)容，片面的認為規(guī)范執(zhí)法和優(yōu)化營商環(huán)境只能“二選一”。 二是人員力量不足。營商環(huán)境優(yōu)化提升工作缺乏強有力的人才支撐，如：在20xx年的評價中，部分

6、縣局因為沒有吃透規(guī)則，導致最終的評價結(jié)果不理想，反映出缺少對營商環(huán)境指標、評估規(guī)則等有深入研究的專業(yè)型人才；在服務企業(yè)方面創(chuàng)新不足，缺乏創(chuàng)新型骨干力量。 三是服務宣傳不足。在加強與企業(yè)的溝通服務，積極響應納稅人合理需求和多形式宣傳稅務部門優(yōu)化稅收營商環(huán)境舉措，提高納稅人獲得感方面仍有待加強。 二、勇?lián)熑?，奮力爭取優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作再創(chuàng)佳績 20xx年是優(yōu)化營商環(huán)境條例頒布實施的第x年，省、市在關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境全面提升產(chǎn)業(yè)招商質(zhì)量的系列決策部署中對稅務部門和優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作提出了很多具體任務和要求，今年市委市政府給我市營商環(huán)境“納稅”指標定了“保三進二”的工作目標，全系統(tǒng)要切實把思

7、想和行動統(tǒng)一到市委市政府的決策部署上來，勇?lián)熑巍⑷σ愿?，確保完成市委市政府的目標要求。 （一）高度重視、認識到位 全系統(tǒng)要迅速統(tǒng)一思想，提升站位，將營商環(huán)境優(yōu)化提升工作作為貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境條例、服務地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的全局性重點工作來抓。市局已于x月下發(fā)績效目標任務：一是全系統(tǒng)確保完成“納稅”指標“保三進二”工作目標；二是各縣市區(qū)局要確保“納稅”指標在20xx年度全省位次的基礎(chǔ)上繼續(xù)提升，得分優(yōu)于全省平均水平、努力實現(xiàn)排名位于全省前xx名、不低于xx名。各級各部門務必對照目標任務，認真落實好xx市營商環(huán)境提升年工作方案要求，嚴格績效獎懲，層層傳導壓力，早布局、早謀劃，創(chuàng)先爭優(yōu)、勇爭上游

8、。 （二）明確責任、考核到位 按照省、市營商環(huán)境大提升工作要求，市局制定了xx市稅務局貫徹落實任務分解、20xx年xx市稅務系統(tǒng)稅收營商環(huán)境大提升工作任務清單和xx市稅務系統(tǒng)優(yōu)化稅收營商環(huán)境專項績效考評辦法，各單位要對標對表，進一步細化工作措施，切實抓好落實。各縣市區(qū)局要由一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓，加強部門聯(lián)動、明確責任分工，將各項任務壓緊壓實到崗到人。各單位在工作開展過程中要加強督導檢查，確保各項工作協(xié)調(diào)有序推進見成效，對工作落實不到位的，要對照績效管理辦法嚴格考核；對營商環(huán)境提升工作造成負面影響的，要嚴肅處理并追究相關(guān)責任人的責任。 （三）多措并舉、提升到位 一是挖潛補短促提升。認真分

9、析20xx年的評估結(jié)果，找準各項指標得分高底的原因。對成功的經(jīng)驗，要繼續(xù)發(fā)揚；對兄弟單位的好做法，要多交流多“取經(jīng)”，取長補短、迎頭趕上；對不足之處，要找準方法、抓好整改、努力提升。要切實加強對優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策、評估內(nèi)容的學習培訓，注重培養(yǎng)骨干人才，解決人才支撐不足的問題，服務好營商環(huán)境提升工作。 二是優(yōu)化服務促提升。加強溝通服務，各地要參照20xx年樣本企業(yè)選取規(guī)則，定期深入樣本企業(yè)走訪，及時回應合理訴求、解決涉稅疑難；同時要做好優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)指標、評估內(nèi)容等方面的宣傳輔導，爭取企業(yè)對優(yōu)化營商環(huán)境工作的理解、支持和配合。鼓勵創(chuàng)新服務，多學習發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗，立足于納稅人合理需求，勇于

10、探索、大膽創(chuàng)新，積極推出更好更優(yōu)的服務舉措，打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。 三是強化宣傳促提升。要通過廣電媒體、稅企群、微信公眾號、辦稅場所等多渠道、多形式廣泛宣傳稅務機關(guān)優(yōu)化稅收營商環(huán)境政策及舉措，對好的做法要及時總結(jié)提煉，做好宣傳報道，積極營造良好輿論氛圍，增強納稅人獲得感，爭取社會各界對優(yōu)化營商環(huán)境工作的理解和支持。 四是對標指標抓提升。緊盯稅務部門牽頭的“納稅次數(shù)”、“納稅時間”、“總稅費率”三個指標，嚴格按照保護市場主體、維護市場環(huán)境、做好政務服務、規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法、嚴肅法制保障五方面規(guī)范，高質(zhì)量完成xx市稅務局貫徹落實任務分解、20xx年xx市稅務系統(tǒng)稅收營商環(huán)境大提升工作任務清單明確的各項工作任務，多點發(fā)力，進一步減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、降成本、提效率，全方位優(yōu)化提升稅收營商環(huán)境。 同志們，新目標、新任務