護(hù)理質(zhì)量與安全管理會(huì)議記錄

1、護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議記錄時(shí)間： 地點(diǎn)：門診樓會(huì)議室 參加人員：院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部成員、各科室護(hù)士長(zhǎng) 會(huì)議主題；護(hù)理質(zhì)量分析、反饋與持續(xù)改進(jìn)會(huì)議一、科室護(hù)士長(zhǎng)代表發(fā)言，內(nèi)容為科室在護(hù)理服務(wù)中存在的問 題和下一步計(jì)劃： 目前科室質(zhì)控開展情況， 結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)制定持續(xù) 改進(jìn)項(xiàng)目。（一）腫瘤科護(hù)士長(zhǎng)：1、年輕護(hù)多，經(jīng)驗(yàn)不足，知識(shí)欠缺。2、急救技能差，需組織培訓(xùn)。（二）心腦科護(hù)士長(zhǎng)：1、存在問題：一是年輕護(hù)士經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)器械維護(hù)不當(dāng)。2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。（三）婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)：1、結(jié)合科室實(shí)際，積極開展新項(xiàng)目，提高護(hù)理質(zhì)量，降低并發(fā)癥。2、存在問題護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠，健康教育不到位，

2、護(hù)患溝通不 到位、無菌觀念不強(qiáng)、創(chuàng)新理念不夠。（四）脾胃病科護(hù)士長(zhǎng)：1、存在問題：護(hù)士主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)巡視不到位 , 穿刺技術(shù)有待提高。2、下一步抓服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，嚴(yán)密觀察患者病情 .3、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目提高穿刺技術(shù)（五）糖尿病科護(hù)士長(zhǎng)：1、存在問題：標(biāo)本采集核對(duì)不到位 .2、人人參與質(zhì)控，分組質(zhì)控，由組長(zhǎng)監(jiān)管，每月總結(jié)。3、計(jì)劃：加強(qiáng)培訓(xùn)、完成內(nèi)科護(hù)理常規(guī) 5、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目一提高健康教育知曉率 .（六）外科護(hù)士長(zhǎng)：1、存在問題：巡視不到位、出院指導(dǎo)不到位、護(hù)患溝通不到位、衛(wèi) 生處置不到位、執(zhí)行單簽名不及時(shí)。3、質(zhì)控按照種室計(jì)劃每月進(jìn)行，及時(shí)總結(jié)。 1、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目3、質(zhì)控按

3、照科室計(jì)劃每月進(jìn)行，及時(shí)總結(jié)。4、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目指導(dǎo)病人早期下床活動(dòng)，預(yù)防靜脈血栓。（七）手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)：1、存在問題：一是年輕護(hù)士證合手術(shù)不主動(dòng)一描能的用峰部，從 基礎(chǔ)做起。二是器微維護(hù)不當(dāng)一指施對(duì)設(shè)備的維產(chǎn)進(jìn)行培。2、加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理，每月有質(zhì)控重點(diǎn)，每季度全面檢查。3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)手術(shù)病人人文關(guān)懷，做好護(hù)患溝通。4、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。、副院長(zhǎng)總結(jié)：1、各科室能夠找出問題，制動(dòng)具體措施，而且可操作性較強(qiáng)。2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)強(qiáng)調(diào)病人的就醫(yī)感受，要以病人為中心來改進(jìn)我們的服務(wù)。3、科室質(zhì)控護(hù)士長(zhǎng)是關(guān)鍵。加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和特殊病人的管理4、各種室的共性問題是溝通不到位，下一步加強(qiáng)培訓(xùn)，

4、反復(fù)強(qiáng)化。5、 加強(qiáng)帶教、轉(zhuǎn)科、新上崗人員的規(guī)范化培訓(xùn)。6、下一步護(hù)上長(zhǎng)完善護(hù)理常規(guī)，培訓(xùn)落實(shí)，人人參與考試物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化 /規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識(shí)和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)知識(shí)，在工作

5、中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)2 ）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律 常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。工作入口門 衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處

6、置的原則和方法。2）消防知識(shí)及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。3）法律常識(shí)及職業(yè)道德教育通過法律常識(shí)及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識(shí)和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運(yùn)用法律知識(shí)正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。4）工作技能培訓(xùn)其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書

7、為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并

8、自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時(shí)要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9 、發(fā)生事故，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過”的原則召開事故分析會(huì)，提出整改措施和對(duì)責(zé)任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或降低對(duì)責(zé)任者的處罰標(biāo)準(zhǔn)。10 、必須按規(guī)定對(duì)單位員工進(jìn)行培訓(xùn)和新員工上