月系統(tǒng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師真題_答案和解析(紅色標(biāo)注)

1、2018 年 5 月系統(tǒng)系統(tǒng)集成工程管理工程師真題_答案和解讀（紅色標(biāo)注）信息系統(tǒng)系統(tǒng)集成工程是從客戶和用戶的需求出技，將硬件、系統(tǒng)軟件、工具軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)及相應(yīng)韻應(yīng)用軟件集成為實(shí)用的信息系統(tǒng)的過(guò)程，其生命周期包括總體策劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、服務(wù)保障等。它是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，(1)是系統(tǒng)集成工程成功實(shí)施的保障。管理商務(wù)技術(shù)軟件獨(dú)立的應(yīng)用軟件(1)A B CD參考答案： B解讀： 參考課本P81,信息系統(tǒng)集成有以下幾個(gè)顯著特點(diǎn)。(1)信息系統(tǒng)集成要以滿足用戶需求為根本出發(fā)點(diǎn)。(2) 信息系統(tǒng)集成不只是設(shè)備選擇和供應(yīng)，更重要的，它是具有高技術(shù)含量的工程過(guò)程，要面向用戶需求提供全面解決方案，

2、其核心是軟件。(3)系統(tǒng)集成的最終交付物是一個(gè)完整的系統(tǒng)而不是一個(gè)分立的產(chǎn)品。(4) 系統(tǒng)集成包括技術(shù)、管理和商務(wù)等各項(xiàng)工作，是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程。技術(shù)是系統(tǒng)集成工作的核心，管理和商務(wù)活動(dòng)是系統(tǒng)集成工程成功實(shí)施的保障。根據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的關(guān)于發(fā)布計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件（修訂版）的通知（信部規(guī)2003440號(hào)），(2)不是系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)評(píng)定的條件。(2)A. 企業(yè)的注冊(cè)資金B(yǎng)企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)實(shí)力C企業(yè)是否通過(guò)了質(zhì)量管理體系認(rèn)證D 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)歷參考答案： D解讀： 參考課本P64系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件主要由綜合條件、業(yè)績(jī)、管理能力、技術(shù)實(shí)力、人才實(shí)力5 個(gè)方面描述的關(guān)于信息系統(tǒng)

3、集成工程的特點(diǎn)，下述說(shuō)法中，(3)是不正確的。資質(zhì)證書予以注銷(3)A. 信息系統(tǒng)集成工程是高技術(shù)與高技術(shù)的集成，要采用業(yè)界最先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)B. 信息系統(tǒng)集成工程對(duì)企業(yè)管理技術(shù)水平和工程經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平要求比較高C 信息系統(tǒng)集成工程的需求常常不夠明確，而加強(qiáng)需求變更管理以控制風(fēng)險(xiǎn).D. 信息系統(tǒng)集成工程經(jīng)常面臨人員流動(dòng)率較高的情況參考答案： A根據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部2003 年 10 月發(fā)布的關(guān)于發(fā)布計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件（修訂版）的通知（信部規(guī)200310 號(hào)）要求系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)企業(yè)中具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成工程管理制度的人數(shù)不少于 m名，其中高級(jí)工程經(jīng)理的人數(shù)不少于 n 名，則（ 4

4、）（ 4） A.m=35,n=10B m=25,n=8Cm=15,n=6Dm=15,n=3參考答案： B關(guān)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)監(jiān)督管理的說(shuō)法中，（5）是不正確的（ 5） A. 獲證單位應(yīng)每年進(jìn)行一次自檢B資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室對(duì)獲證單位每年進(jìn)行一次抽查C資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室對(duì)獲證單位每三年進(jìn)行一次換證檢查1/15D未按時(shí)申請(qǐng)換證檢查或拒絕接受監(jiān)督檢查的單位，視為自動(dòng)放棄資格，其資質(zhì)證書予以注銷參考答案： B解讀：第十九條資質(zhì)證書有效期為四年。獲證單位應(yīng)每年進(jìn)行一次自查，并將自查結(jié)果報(bào)資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室備案；資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室每三年進(jìn)行一次換證檢查和必要的非例行監(jiān)督檢查。第二十三條沒(méi)有按時(shí)申請(qǐng)換證檢查

5、或拒絕接受監(jiān)督檢查的單位，視為自動(dòng)放棄資格，其資質(zhì)證書予以注銷。在 CRM中，體現(xiàn)企業(yè)曾經(jīng)為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歷史數(shù)據(jù)，如用戶產(chǎn)品使用情況調(diào)查的數(shù)據(jù)、客服人員的建議數(shù)據(jù)和廣告數(shù)據(jù)等，屬于 (6)。(6)A描述性數(shù)據(jù) B.交易性數(shù)據(jù) C促銷性數(shù)據(jù) D關(guān)系性數(shù)據(jù)參考答案： C解讀： 參考課本P32客戶數(shù)據(jù)可以分為描述性、促銷性和交易性數(shù)據(jù)三大類。關(guān)于描述性數(shù)據(jù)：這類數(shù)據(jù)是客戶的基本信息，如果是個(gè)人客戶，一定要涵蓋客戶的姓名、年齡、ID 和聯(lián)系方式等；如果是企業(yè)客戶，一定要涵蓋企業(yè)的名稱、規(guī)模、聯(lián)系人和法人代表等。·關(guān)于促銷性數(shù)據(jù) ：這類數(shù)據(jù)是體現(xiàn)企業(yè)曾經(jīng)為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歷史數(shù)

6、據(jù)，主要包括用戶產(chǎn)品使用情況調(diào)查的數(shù)據(jù)、促銷活動(dòng)記錄數(shù)據(jù)、客服人員的建議數(shù)據(jù)和廣告數(shù)據(jù)等。·關(guān)于交易性數(shù)據(jù) ：這類數(shù)據(jù)是反映客戶對(duì)企業(yè)做出的回饋的數(shù)據(jù)，包括歷史購(gòu)買記錄數(shù)據(jù)、投訴數(shù)據(jù)、請(qǐng)求提供咨詢及其他服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)、客戶建議數(shù)據(jù)等用戶需求在工程開(kāi)始時(shí)定義不清，開(kāi)發(fā)過(guò)程密切依賴用戶的良好配合，動(dòng)態(tài)響應(yīng)用戶的需求，通過(guò)反復(fù)修改來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶的最終系統(tǒng)需求，這是 (7)的主要特點(diǎn)。(7)A蒙特卡洛法B原型法 C面向?qū)ο蠓椒―頭腦風(fēng)暴法參考答案： B解讀： 參考課本P84原型法的基本思想與結(jié)構(gòu)化方法不同，原型法認(rèn)為在很難一下子全面準(zhǔn)確地提出用戶需求的情況下，首先不要求一定要對(duì)系統(tǒng)做全面、詳細(xì)的

7、調(diào)查、分析，而是本著開(kāi)發(fā)人員對(duì)用戶需求的初步理解，先快速開(kāi)發(fā)一個(gè)原型系統(tǒng)，然后通過(guò)反復(fù)修改來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶的最終系統(tǒng)需求 。關(guān)于中間件特點(diǎn)的描述，(8) 是不正確的。(8)A中間件可運(yùn)行于多種硬件和操作系統(tǒng)平臺(tái)上B跨越網(wǎng)絡(luò)、硬件、操作系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用或服務(wù)可通過(guò)中間件透明交互C中間件運(yùn)行于客戶機(jī) / 服務(wù)器的操作系統(tǒng)內(nèi)核中，提高內(nèi)核運(yùn)行效率D中間件應(yīng)支持標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議和接口參考答案： C解讀： 參考課本P108中間件是位于硬件、操作系統(tǒng)等平臺(tái)和應(yīng)用之間的通用服務(wù)中間件是一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序，可以幫助分布式應(yīng)用軟件在不同的技術(shù)之間共享資源，它位于客戶機(jī)服務(wù)器的操作系統(tǒng)之上，管理計(jì)算機(jī)資源和網(wǎng)絡(luò)通信滿

8、足大量應(yīng)用的需要、運(yùn)行于多種硬件和操作系統(tǒng)平臺(tái)、支持分布計(jì)算、提供跨網(wǎng)絡(luò)硬件，操作系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用或服務(wù)的透明交互、支持標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議、支持標(biāo)準(zhǔn)的接口，這些都是任何一類中間件所具備的特點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是操縱和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的大型軟件，用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。以下關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的描述，(9) 是不正確的。2/15(9)A數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)可使多個(gè)應(yīng)用程序和用戶用不同的方法在需要的時(shí)候去建立、修改和詢問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)定義語(yǔ)言與數(shù)據(jù)操作語(yǔ)言C.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)提供對(duì)數(shù)據(jù)的追加、刪除等操作D.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)不具有與操作系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)處理、分時(shí)系統(tǒng)及遠(yuǎn)程作業(yè)輸入的相關(guān)接口參考答案： D軟件需求可理

9、解為：為解決特定問(wèn)題則由被開(kāi)發(fā)或被修改的軟件所展示出的特性。所有軟件需求的基本特性是（ 10）。（ 10） A.可驗(yàn)證性 B.與用戶交互性 C.解決沖突 D.面向?qū)ο髤⒖即鸢福?A解讀： 參考課本P85所有軟件需求的一個(gè)基本特性就是可驗(yàn)證性。驗(yàn)證某些軟件需求可能很困難或者成本很高。軟件需求和軟件質(zhì)保人員都必須保證，在現(xiàn)有的資源約束下，需求可以被驗(yàn)證。根據(jù) GB/T16260.1中對(duì)對(duì)軟件產(chǎn)品質(zhì)量模型的描述，軟件產(chǎn)品的使用質(zhì)量不包括（11）。（ 11） A.有效性 B.生產(chǎn)率 C. 滿意度 D.易用性參考答案： D解讀：根據(jù) GB/T16260.1中對(duì)對(duì)軟件產(chǎn)品質(zhì)量模型的描述，軟件產(chǎn)品的使用質(zhì)量

10、有4種：有效性、生產(chǎn)率、安生性、滿意度。在軟件文檔管理指南 GB/T16680-1996 中，對(duì)確定文檔的質(zhì)量等級(jí)作了規(guī)定，軟件文檔的質(zhì)量可以按照文檔的形式和列出的要求劃分為四個(gè)等級(jí)。對(duì)于由同一單位內(nèi)若干人聯(lián)合開(kāi)發(fā)的程序，或要交由其它單位使用的程序，應(yīng)該達(dá)到（ 12）級(jí)的要求。（ 12） A.一 B.二 C.三 D.四參考答案： C解讀：每個(gè)文檔的質(zhì)量必須在文檔計(jì)劃期間就有明確的規(guī)定。文檔的質(zhì)量可以按文檔的形式和列出的要求劃分為四級(jí)。1 級(jí)文檔最低限度文檔適合開(kāi)發(fā)工作量低于一個(gè)人月的開(kāi)發(fā)者自用程序。該文檔應(yīng)包含程序清單、開(kāi)發(fā)記錄、測(cè)試數(shù)據(jù)和程序簡(jiǎn)介2 級(jí)文檔內(nèi)部文檔可用于在精心研究后被認(rèn)為似乎

11、沒(méi)有與其他用戶共享資源的專用程序。除 1級(jí)文檔提供的信息外， 2級(jí)文檔還包括程序清單內(nèi)足夠的注釋以幫助用戶安裝和使用程序。3 級(jí)文檔工作文檔適于由同單位若干人聯(lián)合開(kāi)發(fā)的程序，或可被其他單位使用的程序。4 級(jí)文檔正式文檔適于要正式發(fā)行供普遍使用的軟件產(chǎn)品。關(guān)鍵性程序或具有重復(fù)管理應(yīng)用性質(zhì) (如工資計(jì)算 )的程序需 4級(jí)文檔應(yīng)遵守 GB 8567的有關(guān)規(guī)定 GB/T16260-1996 給出的質(zhì)量特性中，不包括（ 13）。（ 13） A.功能性 B.效率 C.軟件環(huán)境 D.可移植性參考答案： C質(zhì)量特性有 6性：功能性、可靠性、易用性、效率、維護(hù)性、可移植性。軟件可靠性和可維護(hù)性是軟件的一項(xiàng)重要特

12、性，根據(jù)GB/T14394-2008 中對(duì)其的描述，在軟件運(yùn)作和維護(hù)過(guò)程中，(14)不屬于分析和提高軟件可靠性的措施。3/15(14)A實(shí)施 FRACASB跟蹤用戶功能要求C跟蹤用戶滿意程度D測(cè)量可靠性，并分析現(xiàn)場(chǎng)可靠性是否達(dá)到要求參考答案： B根據(jù)中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法第四十八條對(duì)中標(biāo)人的權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定，(15)是不正確的。(15)A中標(biāo)人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)工程，也不得將中標(biāo)工程肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓B中標(biāo)人按照合同約定或者經(jīng)招標(biāo)人同意，可以將中標(biāo)工程的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成C.接受分包的人可以再次分包D中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)就分包工程向招標(biāo)人負(fù)責(zé)，接受分包的人就分包工程承擔(dān)連帶責(zé)任參

13、考答案： C中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法第二十四條規(guī)定，兩個(gè)以上的自然人、法人或者其他組織可以組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)供應(yīng)商的身份共同參加政府采購(gòu)。以下關(guān)于聯(lián)合體供應(yīng)商的敘述，(16)是不正確的。（ 16） A.參加聯(lián)合體的供應(yīng)商均應(yīng)具備相關(guān)的條件B.參加聯(lián)合體的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)向采購(gòu)人提交聯(lián)合協(xié)議，載明聯(lián)合體各方承擔(dān)的工作和義務(wù)C.參加聯(lián)合體的供應(yīng)商各方應(yīng)當(dāng)共同與采購(gòu)人簽訂采購(gòu)合同D參加聯(lián)合體的次要供應(yīng)商不需要就采購(gòu)合同約定的事項(xiàng)對(duì)采購(gòu)承擔(dān)連帶責(zé)任關(guān)于圖 1的敘述（ 17）是不正確的。（ 17） A.Rectangle類和 Circle類都有名為 area的屬性，這兩個(gè)屬性一定是相同的屬性B.Recta

14、ngle類和 Circle類都有名為 getArea 的屬性，這兩個(gè)屬性一定是相同的屬性C.Rectangle中名為 length 的屬性和 Circle類中名為 radius的屬性，這兩個(gè)屬性一定是不同的屬性D.Shape類有一個(gè)屬性，Circle類有兩個(gè)屬性，Rectangle類有三個(gè)屬性參考答案： B課本 P94多態(tài)性是一種方法，這種方法使得在多個(gè)類中可以定義同一個(gè)操作或?qū)傩悦?，并在每個(gè)類中可以有不同的實(shí)現(xiàn)。多態(tài)性使得一個(gè)屬性或變量在不同的時(shí)期可以表示不同類的對(duì)象。Rectangle 和 Circle 都繼承于Shape，對(duì)于 Shape 而言，會(huì)有g(shù)etArea0的操作。但顯而易見(jiàn)，

15、Rectangle 和 Circle 的 getArea()方法的實(shí)現(xiàn)是完全不一樣的，這就體現(xiàn)了多態(tài)的特征在面向?qū)ο蠓治鲋?，其分析過(guò)程的第一步是(18)。(18)A發(fā)現(xiàn)角色參與者B發(fā)現(xiàn)用例 C進(jìn)行領(lǐng)域分析D建立功能模型 MPLS是目前使用較為廣泛的廣域網(wǎng)技術(shù)，該技術(shù)利用數(shù)據(jù)標(biāo)簽引導(dǎo)數(shù)據(jù)包在4/15開(kāi)放的通信網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行，通過(guò)在無(wú)連接的網(wǎng)絡(luò)中引入連接模式，減少了網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。(19)不屬于它的技術(shù)特點(diǎn)。(19)A。充分采用原有的IP路由B是一種與鏈路層無(wú)關(guān)的技術(shù)C MPLS的標(biāo)簽合并機(jī)制不支持不同數(shù)據(jù)流的合并傳輸D具有良好的網(wǎng)絡(luò)拓展性某系統(tǒng)集成工程師在其工作站的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器地址欄中輸入“http:

16、/wvrw. , cn”，發(fā)現(xiàn)不能訪問(wèn)中國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)職業(yè)資格網(wǎng)，而在其工作站的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器地址欄中輸入“http:/59. 108. 35. 160 ”，發(fā)現(xiàn)可正常訪問(wèn)中國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)職業(yè)資格網(wǎng)，這說(shuō)明該工作站所處的網(wǎng)絡(luò)中，可能存在（20）服務(wù)故障。（ 20） A.FTP B.Telnet C.DNS D.HTTP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和設(shè)備驅(qū)動(dòng)軟件經(jīng)常采用分層架構(gòu)模式，其主要原因是（21）。（ 21） A.可以讓軟件獲得更高的性能B.支持軟件復(fù)用C.讓功能劃分容易，便于設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)D.為達(dá)到內(nèi)聚、高耦合的設(shè)計(jì)目標(biāo)參考答案： B課本 P105分層架構(gòu)模式優(yōu)點(diǎn)如下：(1)有助把復(fù)雜的問(wèn)題按功能分解，使整

17、體設(shè)計(jì)更為清晰。(2)支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)的逐級(jí)抽象。(3)具有較好的可擴(kuò)展性。(4)支持復(fù)用。分層模式的缺點(diǎn)如下。(1)并不是每個(gè)系統(tǒng)都可以很容易地劃分出層次來(lái)；同時(shí)，各層功能的劃分也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的、正確的抽象方法。(2)層次的個(gè)數(shù)過(guò)多，系統(tǒng)性能可能會(huì)下降（ 22）不是光纖接口類型。（ 22） A.SCB.STC.LCD.LH ZigBee是（ 23）網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)之一。（ 23） A.WLANB. WMANC. WPAND.WWAN參考答案： C無(wú)線個(gè)人區(qū)域網(wǎng) (WPAN)是當(dāng)前發(fā)展最迅速的領(lǐng)域之一 ,相應(yīng)的新技術(shù)層出不窮ZigBee是一種構(gòu)建 WPAN的新技術(shù)下列關(guān)于電子信息機(jī)房的設(shè)計(jì)中，（24）不

18、符合電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范GB50174-2008的要求。（ 24） A.機(jī)房采用二級(jí)、三級(jí)耐火等級(jí)的建筑材料，重要部位采用一級(jí)耐火等級(jí)的材料B.機(jī)房所有設(shè)備的金屬外殼、各類金屬管道、金屬線糟、建筑物金屬結(jié)構(gòu)等結(jié)構(gòu)等全部進(jìn)行電位連接并接地C.在機(jī)房吊頂上和活動(dòng)地板下都設(shè)置火災(zāi)探測(cè)器D.主機(jī)房?jī)?nèi)絕緣體的靜電電位不大于1KV參考答案： A課本 P442機(jī)房和重要的記錄介質(zhì)存放間，其建筑材料的耐火等級(jí)，應(yīng)符合GBJ 45-1982 中規(guī)定的二級(jí)耐火等級(jí)根據(jù) EIA TIA568A/B商用建筑物電信布線標(biāo)準(zhǔn)-1995 ，綜合布線系統(tǒng)分為三個(gè)等級(jí)，其中增強(qiáng)型綜臺(tái)布線等級(jí)要求5/15每個(gè)工作區(qū)至少有(2

19、5)個(gè)以上信息插座。(25)A 1B2C 3D4綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)等級(jí)，可劃分為三個(gè)等級(jí)：分別為：基本型，增強(qiáng)型，綜合型?；拘突拘瓦m用于綜合布線系統(tǒng)中配置標(biāo)準(zhǔn)較低的場(chǎng)合，使用銅芯雙絞線組網(wǎng)，其配置如下：每個(gè)工作區(qū)有一個(gè)信息插座（相關(guān)產(chǎn)品推薦：六類 RJ45水晶頭、六類非屏蔽信息模塊）每個(gè)工作區(qū)配線電纜為 1條4對(duì)雙絞電纜（相關(guān)產(chǎn)品推薦： 4對(duì)超五類非屏蔽工程線）采用夾接式交接硬件每個(gè)工作區(qū)的干線電纜至少有2對(duì)雙絞線（相關(guān)產(chǎn)品推薦：超五類雙絞線）基本型綜合布線系統(tǒng)大都能支持話音/ 數(shù)據(jù)，其特點(diǎn)如下：能支持所有話音和數(shù)據(jù)的應(yīng)用，是一種富有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的綜合布線方案應(yīng)用于話音、話音 / 數(shù)據(jù)或高速數(shù)

20、據(jù)便于技術(shù)人員管理采用氣體放電管式過(guò)壓保護(hù)和能夠自恢復(fù)的過(guò)渡保護(hù)能支持多種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的傳輸增強(qiáng)型增強(qiáng)型適用于綜合布線系統(tǒng)中中等配置標(biāo)準(zhǔn)的場(chǎng)合，使用鋼芯雙絞線組網(wǎng)。其配置如下：每個(gè)工作區(qū)有兩個(gè)或以上信息插座每個(gè)工作區(qū)的配線電纜為2條 4對(duì)雙絞線電纜采用直接式或插接交接硬件每個(gè)工作區(qū)的干線電纜至少有3對(duì)雙絞線增強(qiáng)型綜合布線系統(tǒng)不僅具有增強(qiáng)功能，而且還可提供發(fā)展余地。它支持話音和數(shù)據(jù)應(yīng)用，并可按需要利用端子板進(jìn)行管理。增強(qiáng)型綜合布線系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：每個(gè)工作區(qū)有兩個(gè)信息插座，不僅機(jī)動(dòng)靈活，而且功能齊全任何一個(gè)信息插座都可提供話音和高速數(shù)據(jù)應(yīng)用可統(tǒng)一色標(biāo)，按需要可利用端子板進(jìn)行管理是一種能為多個(gè)數(shù)

21、據(jù)設(shè)備創(chuàng)造部門環(huán)境服務(wù)的經(jīng)濟(jì)有效的綜合布線方案采用氣體放電管式過(guò)壓保護(hù)和能夠自恢復(fù)的過(guò)流保護(hù)綜合型綜合型適用于綜合布線系統(tǒng)中配置標(biāo)準(zhǔn)較高的場(chǎng)合，使用光纜和銅芯雙絞線組網(wǎng)。綜合型綜合布線系統(tǒng)應(yīng)在基本型和增強(qiáng)型綜合布線系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增設(shè)光纜系統(tǒng)。綜合型布線系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是引入光纜，能適用于規(guī)模較大的智能大廈，其余與基本型或增強(qiáng)型相同。綜合布線系統(tǒng)等級(jí)之間的差異所有基本型、增強(qiáng)型和綜合型綜合布線系統(tǒng)都能支持話音 / 數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)，能隨智能建筑工程的需要升級(jí)布線系統(tǒng)，它們之間的主要差異體現(xiàn)以下兩個(gè)方面：支持話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所采用的方式在移動(dòng)和重新布局時(shí)實(shí)施線路管理的靈活性系統(tǒng)運(yùn)行安全和保護(hù)的層次按照粒度從粗

22、到細(xì)排序?yàn)?26) 。(26)A系統(tǒng)級(jí)安全，資源訪問(wèn)安全，數(shù)據(jù)域安全，功栽性安全B系統(tǒng)級(jí)安全，資源訪問(wèn)安全，功能性安全，數(shù)據(jù)域安全C資源訪問(wèn)安全，系統(tǒng)級(jí)安全，數(shù)據(jù)域安全，功能性安全D資源訪問(wèn)安全，系統(tǒng)級(jí)安全，功能性安全，數(shù)據(jù)域安全參考答案： B 課本 P4496/15以下不屬于主動(dòng)式攻擊策略的是(27)。(27)A中斷 B篡改 C偽造 D竊聽(tīng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的通信面臨以下的四種威脅：(1)截獲從網(wǎng)絡(luò)上竊聽(tīng)他人的通信內(nèi)容。(2)中斷有意中斷他人在網(wǎng)絡(luò)上的通信。(3)篡改故意篡改網(wǎng)絡(luò)上傳送的報(bào)文。(4)偽造偽造信息在網(wǎng)絡(luò)上傳送。截獲屬于被動(dòng)攻擊；中斷、篡改、偽造屬于主動(dòng)攻擊主動(dòng)攻擊：更改信息和拒絕用戶

23、使用資源的攻擊，攻擊者對(duì)某個(gè)連接中通過(guò)的PDU 進(jìn)行各種處理。被動(dòng)攻擊：截獲信息的攻擊，攻擊者只是觀察和分析某一個(gè)協(xié)議數(shù)據(jù)單元PDU 而不干擾信息流。在 net架構(gòu)中，為開(kāi)發(fā)人員提供統(tǒng)一的、面向?qū)ο蟮?、層次化的、可擴(kuò)展的編程接口，使開(kāi)發(fā)人員能夠高效、快速地構(gòu)建基于下一代互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的是(28)。(28)A統(tǒng)一語(yǔ)言運(yùn)行環(huán)境 B基礎(chǔ)類庫(kù) C數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù) D網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)技術(shù)參考答案： B 課本 P115基礎(chǔ)類庫(kù)（ Hase Class Library）給開(kāi)發(fā)人員提供了一個(gè)統(tǒng)一的、面向?qū)ο蟮?、層次化的、可擴(kuò)展的編程接口，使開(kāi)發(fā)人員能夠高效、快速地構(gòu)建基于下一代互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。 J2EE規(guī)范包含一系列

24、技術(shù)規(guī)范，其中 (29)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用中關(guān)鍵的業(yè)務(wù)邏輯，創(chuàng)建基于構(gòu)件的企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序，如進(jìn)行事務(wù)管理、安全運(yùn)行遠(yuǎn)程客戶連接、生命周期管理和數(shù)據(jù)庫(kù)連接緩沖等中間層服務(wù)的應(yīng)用程序。（ 29） A ServletB.JCACC.JSPD.EJB參考答案： D 課本 P114EJB:實(shí)現(xiàn)應(yīng)用中關(guān)鍵的業(yè)務(wù)邏輯，創(chuàng)建基于構(gòu)件的企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序。EJB在應(yīng)用服務(wù)器的EJB容器內(nèi)運(yùn)行，由容器提供所有基本的中間層服務(wù)，如事務(wù)管理、安全、遠(yuǎn)程客戶連接、生命周期管理和數(shù)據(jù)庫(kù)連接緩沖等對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)特征的描述，（30）是不正確的。（ 30） A.與時(shí)間無(wú)關(guān)的 B.不可修改的 C.面向主題的 D.集成的參考答案： A 課本 P11

25、1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) ( Data Warehouse)是一個(gè)面向主題納（ Subject Oriented ）、集成的、相對(duì)穩(wěn)定的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合，用于支持管理決策某政府部門擬利用中央財(cái)政資金建設(shè)電子政務(wù)工程，關(guān)于建設(shè)方的立項(xiàng)管理，下列做法中不符合有關(guān)規(guī)定的是（ 31）。（ 31） A.建設(shè)單位在編制工程建議書時(shí)專門組織工程需求分析，形成需求分析報(bào)告，報(bào)送工程審批部門B.建設(shè)方在工程建議書獲得批復(fù)后，招標(biāo)選定有資格的第三方工程咨詢機(jī)構(gòu)編制可行性研究報(bào)告，報(bào)送工程審批部門C.建設(shè)方在可行性研究報(bào)告獲得批復(fù)后，向有關(guān)部門申請(qǐng)工程前期工作經(jīng)費(fèi)，前期工作經(jīng)費(fèi)計(jì)入工程總投資D. 建設(shè)方在可行性研究報(bào)告獲

26、得批復(fù)后，委托有資格的第三方工程咨詢機(jī)構(gòu)出具評(píng)估意見(jiàn)，連同批復(fù)的工程建議書，作為工程建設(shè)的主要依據(jù)參考答案： C發(fā)改委 55號(hào)令第八條 工程建設(shè)單位應(yīng)按照國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)工程工程建議書編制要求（附件一）的規(guī)定，組織編制工程建議書，報(bào)送工程審批部門。工程審批部門在征求相關(guān)部門意見(jiàn)，并委托有資格的咨詢機(jī)構(gòu)評(píng)估后審核批復(fù)，或報(bào)國(guó)務(wù)院審批后下達(dá)批復(fù)。工程建設(shè)單位在編制工程建議書階段應(yīng)專門組織工程需求分析，形成需求分析報(bào)告送工程審批部門組織專家提出咨詢意見(jiàn)，作為編制工程建議書的參考。7/15第九條 工程建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)工程建議書批復(fù)，按照國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)工程可行性研究報(bào)告編制要求（附件二）的規(guī)定，

27、招標(biāo)選定或委托具有相關(guān)專業(yè)甲級(jí)資質(zhì)的工程咨詢機(jī)構(gòu)編制工程可行性研究報(bào)告，報(bào)送工程審批部門。工程審批部門委托有資格的咨詢機(jī)構(gòu)評(píng)估后審核批復(fù)，或報(bào)國(guó)務(wù)院審批后下達(dá)批復(fù)。第十條 工程建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)工程審批部門對(duì)可行性研究報(bào)告的批復(fù)，按照國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)工程初步設(shè)計(jì)方案和投資概算報(bào)告編制要求（附件三）的規(guī)定，招標(biāo)選定或委托具有相關(guān)專業(yè)甲級(jí)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位編制初步設(shè)計(jì)方案和投資概算報(bào)告，報(bào)送工程審批部門。工程審批部門委托專門評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)審后審核批復(fù)。某企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，決策層要對(duì)實(shí)施計(jì)劃方案進(jìn)行擇優(yōu)和取舍，為保證決策的科學(xué)性，其主要決策依據(jù)是（ 32）。（ 32） A.需求分析 B.工程建議書 C.

28、可行性研究報(bào)告 D.工程評(píng)估報(bào)告參考答案： D 課本 P186可行性研究報(bào)告只提供多方案比較依據(jù)，而工程評(píng)估報(bào)告通常是對(duì)多方案擇優(yōu)。因而，工程取舍的依據(jù)（決策依據(jù)）是工程評(píng)估報(bào)告作為系統(tǒng)集成企業(yè)售前負(fù)責(zé)人，在說(shuō)服本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)參加工程投標(biāo)時(shí)，不需介紹(33)。(33)A.本企業(yè)技術(shù)可行性分析 B企業(yè)人員能力和配置分析C工程的國(guó)民經(jīng)濟(jì)分析D.工程財(cái)務(wù)可行性分析工程管理計(jì)劃應(yīng)整合其他規(guī)劃過(guò)程的所有子計(jì)劃和基準(zhǔn)，一經(jīng)確定即成為工程的基準(zhǔn)。在工程管理中通常將(34)合并為一個(gè)績(jī)效測(cè)量基準(zhǔn)，這些基準(zhǔn)可應(yīng)用于掙值測(cè)量從而判斷工程的整體績(jī)效。(34)A范圍基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)B質(zhì)量基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)、范圍基

29、準(zhǔn)D質(zhì)量基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)C質(zhì)量基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、范圍基準(zhǔn)參考答案： A 課本 P293掙值技術(shù)表現(xiàn)形式各異，是一種通用的績(jī)效測(cè)量方法。它將工程范圍、成本（或資源）、進(jìn)度整合在一起，幫助工程管理團(tuán)隊(duì)評(píng)估工程績(jī)效關(guān)于工程進(jìn)度管理中的活動(dòng)歷時(shí)估算的敘述，(35)是正確的。(35)A.活動(dòng)歷時(shí)估算應(yīng)給出盡量準(zhǔn)確的結(jié)果，不應(yīng)給出變化范圍，例如：2周± 2天B. 多方案分析法是一種常用的活動(dòng)歷時(shí)估算方法C. 常用的活動(dòng)歷時(shí)估算方法包括類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算法和后備D. 類比估算法也稱為自下而上估算法，常用于工程早期的活動(dòng)歷時(shí)估算參考答案： C過(guò)去幾年小李完成了大量網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)模塊的開(kāi)發(fā)，

30、最快6天完成，最慢 36天完成，平均21天完成。如今小李開(kāi)發(fā)一個(gè)新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)模塊，在21天到 26天內(nèi)完成的概率是（36）。（ 36）參考答案： B解讀：面積法8/15圖 2右側(cè)是單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖（單位為工作日），左側(cè)是圖列。在確保安裝集成活動(dòng)盡早開(kāi)始的前提下，軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)可以推遲（ 37）個(gè)工作日。（ 37） A.0 B.1 C.2 D.4快速跟進(jìn)是進(jìn)度控制的手段之一。以下對(duì)快速跟進(jìn)的理解，（38）是正確的。（ 38） A.調(diào)整部分工作的順序關(guān)系，使用網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑分析等進(jìn)度計(jì)劃工具，盡可能將一些工作并行進(jìn)行B充分利用周六、周日或晚上等非工作時(shí)間段實(shí)施工程C充分發(fā)揮每一個(gè)成員的作用，用積極的績(jī)效

31、考核方法，提升每個(gè)成員的技能水平和績(jī)效D加強(qiáng)工程干系人之間的交流和溝通，以加快工程的進(jìn)度工程進(jìn)度表至少包括每項(xiàng)計(jì)劃活動(dòng)的計(jì)劃開(kāi)始日期與計(jì)劃完成日期，常見(jiàn)的做法是用一種或多種格式的圖形表示。在下面的圖表中，常用于表示工程進(jìn)度表的是(39) 。(39)A橫道圖 B排列圖 c魚骨圖 D趨勢(shì)圖(40)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)中的一種方法是(40)，它可以根據(jù)有限的資源對(duì)工程進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整。在確定了關(guān)鍵路線之后，將資源的有無(wú)與多寡考慮進(jìn)去，確定資源制約進(jìn)度表，并增加了持續(xù)時(shí)間緩沖段，這些持續(xù)時(shí)間緩沖段屬于非工作計(jì)劃活動(dòng)。(40)A關(guān)鍵路徑法 B假設(shè)情景分析法 C關(guān)鍵鏈法 D資源平衡法解讀：關(guān)鍵鏈法是一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)

32、分析技術(shù)，可以根據(jù)有限的資源對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。關(guān)鍵鏈法結(jié)合了確定性與隨機(jī)性辦法。開(kāi)始時(shí)利用進(jìn)度模型中活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的估算，根據(jù)給定的依賴關(guān)系與限制條件繪制工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，然后計(jì)算關(guān)鍵路徑。在確定關(guān)鍵路徑后，將資源的有無(wú)與多寡的情況考慮進(jìn)去，確定資源限制進(jìn)度計(jì)劃。這種資源限制進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)常9/15改變工程的關(guān)鍵路徑。帕肯森定律：工作總是拖延到它所允許最遲完成的那一天。原因：主觀原因：沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力；客觀原因：沒(méi)有激勵(lì)就沒(méi)有動(dòng)力；避免的方式：安全裕量（浮動(dòng)時(shí)間）不要放在具體的活動(dòng)上，而是集中管理。在對(duì)一項(xiàng)任務(wù)的檢查中，工程經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員正在用與WBS詞典規(guī)定不符的方法來(lái)完成這項(xiàng)工作。工

33、程經(jīng)理應(yīng)首先（ 41）。（ 41） A.告訴這名團(tuán)隊(duì)成員采取糾正措施。B.確定這種方法對(duì)職能經(jīng)理而言是否尚可接受的C.問(wèn)這名團(tuán)隊(duì)成員，這種變化是否必要D.確定這種變化是否改變了工作包的范圍關(guān)于范圍確認(rèn)的敘述中，（42）是不正確的。A.范圍確認(rèn)是核實(shí)工程的可交付成果已經(jīng)正確完成的過(guò)程B.客戶對(duì)可交付成果簽字確認(rèn)后，雙方可展開(kāi)質(zhì)量控制活動(dòng)，如測(cè)試、評(píng)審等C.可對(duì)照工程管理計(jì)劃、相應(yīng)的需求文件或WBS來(lái)核實(shí)工程范圍的完成情況D.范圍確認(rèn)的方法包括檢查、測(cè)試、評(píng)審等在一個(gè)設(shè)計(jì)工程開(kāi)始兩個(gè)月后，客戶要求對(duì)工程產(chǎn)品進(jìn)行修改并在沒(méi)有通知工程經(jīng)理的前提下就做了這項(xiàng)變更，在最后測(cè)試階段，發(fā)現(xiàn)測(cè)試結(jié)果與當(dāng)初計(jì)劃不

34、同。這種情況主要是由于（43）。(43) A.測(cè)試計(jì)劃定義不完善 B.沒(méi)有做好范圍變更控制 C.質(zhì)量管理計(jì)劃的開(kāi)發(fā)不完善 D.沒(méi)有堅(jiān)持溝通計(jì)劃企業(yè)為某客戶實(shí)施電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)工程，需要采購(gòu)5臺(tái)交付給客戶使用服務(wù)器，這部分成本屬于該工程的（44）。（ 44） A.直接成本 B.間接成本 C.固定成本 D.機(jī)會(huì)成本某工程經(jīng)理已經(jīng)完成了 WBS和每個(gè)工作包的成本估算。要根據(jù)這些數(shù)據(jù)編制工程成本估算，該工程經(jīng)理要(45)。(45)A使用 WBS的最高層次進(jìn)行類比估算B計(jì)算工作包和風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備估算的總和C把工作包估算累計(jì)成為工程估算總和D獲得專家對(duì)工程成本總計(jì)的意見(jiàn)某 ERP軟件開(kāi)發(fā)工程共有12個(gè)模塊，工程

35、經(jīng)理對(duì)較件進(jìn)行了成本預(yù)算，預(yù)算每個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)成本為5萬(wàn)元，按照工程管理計(jì)劃，每月開(kāi)發(fā)一個(gè)模塊，12個(gè)月完成開(kāi)發(fā)工作。在工程進(jìn)行到第3個(gè)月底的時(shí)候，工程經(jīng)理對(duì)照計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)剛完成了 2個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)工作，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，實(shí)際花費(fèi)的成本為 15萬(wàn)元。若按照目前的績(jī)效情況，到所有模塊開(kāi)發(fā)完成時(shí)預(yù)計(jì)托費(fèi)的總成本為 (46)。(46)A 90萬(wàn) B 75萬(wàn) C 70萬(wàn) D 66,7萬(wàn)參考答案： A解讀BAC=12*5=60PV=3*5=15EV= 2*5=10AC=15CPl=EV/AC=10/15=23ETC= (BAC-EV) /CPl=(60-10)/(23)=75EAC = AC十 ETC=15+75=90

36、人員配備管理計(jì)劃描述何時(shí)以及怎樣滿足人力資源需求。關(guān)于人員既備管理計(jì)劃的敘述中， (47)是正確的。(47)A制定人員配備管理計(jì)劃可采用工作分解結(jié)構(gòu)、組織分解結(jié)構(gòu)和資源分解結(jié)構(gòu)等描述工具B.工程人力資源計(jì)劃可以是正式或非正式的，但人員配備管理管理計(jì)劃是不能省略的正式計(jì)劃C.人員配備管理計(jì)劃通過(guò)通常制定人員需求和人力資源時(shí)間安排，不涉及人員培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲措施10/15D.工程人力資源計(jì)劃是工程人員配備管理計(jì)劃的一個(gè)分計(jì)劃工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)工程的成功至關(guān)重要，在工程經(jīng)理的下述做法中，有可能不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的是 (48)。(48) A.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通B.獎(jiǎng)勵(lì)加班的成員C.盡早建立團(tuán)隊(duì)基本規(guī)則D.盡早發(fā)現(xiàn)

37、沖突，利用私下、直接但合法的方式處理關(guān)于工程管理環(huán)境中的沖突管理的敘述中，(49)是正確的。(49)A.通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)基本規(guī)則及實(shí)施可行的工程管理經(jīng)驗(yàn)，沖突是可以避免的B.解決沖突最理想方法是求同存異C.沖突管理的最終目的是消除意見(jiàn)分歧D.不管沖突對(duì)工程的影響是正面的還是負(fù)面的，工程經(jīng)理都有責(zé)任處理它某電信企業(yè)要建設(shè)一個(gè) CRM系統(tǒng)（包括呼叫中心和客服中心），系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)企業(yè)甲和系統(tǒng)集成二級(jí)資質(zhì)企業(yè)乙參與該系統(tǒng)建設(shè)。關(guān)于合同的簽訂，下面說(shuō)法中，(50)是正確的。(50)A如電信企業(yè)和乙簽訂CRM建設(shè)總包臺(tái)同，則乙和甲就呼叫中心的建設(shè)只能簽訂分包合I司B如電信企業(yè)和乙簽訂客服中心建設(shè)總包臺(tái)同，

38、則電信企業(yè)和甲就CRM的建設(shè)只能簽定總價(jià)合同C如電信企業(yè)和乙簽訂客服中心建設(shè)單項(xiàng)承包合同，則電信企業(yè)和甲就 CRM的建設(shè)只能簽定單項(xiàng)承包合同D如電信企業(yè)和甲簽訂 CRM建設(shè)總價(jià)合同，則甲和乙就呼叫中心帕建設(shè)只能簽訂單價(jià)合同參考答案： A解讀參考課本P365 總承包合同 也稱 “交鑰匙承包 ”，發(fā)包人把信息系統(tǒng)工程建設(shè)從開(kāi)始立項(xiàng)、論證、施工到竣工的全部任務(wù)，一并發(fā)包給一個(gè)具備資質(zhì)的承包人 單項(xiàng)工程承包合同：發(fā)包人將信息系統(tǒng)工程建設(shè)的不同工作任務(wù)，分別發(fā)包給不同的承包人 分包合同 ：總承建單位將其承包的某一部分或某幾部分工程，再發(fā)包給子承建單位簽訂分包合同應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備兩個(gè)條件：第一，承包人只能將自

39、己承包的部分工程分包給具有相應(yīng)資質(zhì)條件的分包人；第二，分包工程必須經(jīng)過(guò)發(fā)包人同意。建設(shè)方和承建方甲就某信息系統(tǒng)建設(shè)工程進(jìn)行了多次合同談判均未達(dá)成一致，未能簽定系統(tǒng)建設(shè)合同，但在談判期間建設(shè)方獲悉了甲的行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)。之后建設(shè)方與另一承建方乙經(jīng)過(guò)合同談判后就系統(tǒng)建設(shè)簽定了合同，同時(shí)將甲的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)透露給乙，導(dǎo)致甲蒙受損失。下列說(shuō)法中，(51)是正確的。(51) A. 建設(shè)方對(duì)甲蒙受的損失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任B建設(shè)方和甲未簽定臺(tái)聞，對(duì)甲蒙受的損失不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任C乙和甲未簽定合同，對(duì)甲蒙受的損失不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任D甲的損失是由于其自身保密工作未做好，其損失應(yīng)全部由其自身承擔(dān)某系統(tǒng)集成商M公司于甲方簽訂

40、了一份電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)工程，合同中規(guī)定，如果系統(tǒng)交付后存在質(zhì)量問(wèn)題，系統(tǒng)集成商 M應(yīng)提供免費(fèi)的及時(shí)維護(hù)服務(wù)，M 公司按合同要求交付了系統(tǒng)，雙方簽訂了驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。在此后的一年內(nèi)，M 公司及時(shí)響應(yīng)了甲方的維護(hù)要求，一年之后，M公司向甲方提出此后的技術(shù)服務(wù)應(yīng)該為有償服務(wù)，甲方認(rèn)為合同中提到的免費(fèi)服務(wù)并無(wú)具體期限，M 公司的收費(fèi)要求是不合理的。下列說(shuō)法中（52）是最恰當(dāng)?shù)摹?52) A. 因?yàn)楹贤幸?guī)定的免費(fèi)服務(wù)并無(wú)具體期限，因此M 公司要求收費(fèi)不合理B應(yīng)對(duì)甲方的服務(wù)要求進(jìn)行分類，如是處理質(zhì)量問(wèn)題，則M公司應(yīng)無(wú)限期免費(fèi)服務(wù)C M公司已經(jīng)提供了一年的免費(fèi)服務(wù)，此后要求對(duì)服務(wù)收費(fèi)是合理的D合同內(nèi)容不明確，可

41、根據(jù)有關(guān)信息化工程建設(shè)的法律、法規(guī)處理11/15某辦公大樓的開(kāi)發(fā)商將辦公樓的智能樓宇系統(tǒng)承包給H公司，雙方簽訂了合同，開(kāi)發(fā)商海聘請(qǐng)了監(jiān)理方對(duì)此工程進(jìn)行監(jiān)理。期間，消防子系統(tǒng)驗(yàn)收延誤，開(kāi)發(fā)商認(rèn)為是H公司的責(zé)任，向監(jiān)理方提出索賠要求。關(guān)于索賠流程，下列說(shuō)法中，（ 53）是正確的。（ 53） A開(kāi)發(fā)商應(yīng)在驗(yàn)收延誤事件發(fā)生后20天內(nèi)提出索賠意向通知B監(jiān)理方收到索賠通知后，應(yīng)在28天內(nèi)幫助開(kāi)發(fā)商編制出索賠報(bào)告C監(jiān)理方應(yīng)在索賠報(bào)告中充分論證該事件的確為開(kāi)發(fā)商帶來(lái)了損失，并提出具體的賠償方案D如果 H公司不同意監(jiān)理方作出的索賠決定，可提請(qǐng)仲裁或法律訴訟某集成企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定性分析時(shí)，考慮了風(fēng)險(xiǎn)的幾種因素：威

42、脅，指風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程造成的危害程度；機(jī)會(huì)，指對(duì)工程帶來(lái)的收益程度；緊迫性，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)亟待處置的程度；風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。關(guān)于該公司的定性風(fēng)險(xiǎn)分析，下列說(shuō)法中， (54)是不正確的。(54) A××的值越大，則表明風(fēng)險(xiǎn)高，應(yīng)考慮優(yōu)先處理B××的值越大，則表明機(jī)會(huì)大，應(yīng)考慮優(yōu)先處理C××的值越大，則表明風(fēng)險(xiǎn)高、機(jī)會(huì)大，應(yīng)考慮優(yōu)先處理。D×的值越大，則表明機(jī)會(huì)大，應(yīng)考慮優(yōu)先處理參考答案： C解讀參考課本P446關(guān)于工程的風(fēng)險(xiǎn)管理，下列說(shuō)法中，(55)是不正確的。(55) A風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、定性分析、定量分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等過(guò)程B定

43、性風(fēng)險(xiǎn)分析后，可制定和采取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施C制定了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施后，可重新進(jìn)行定量風(fēng)險(xiǎn)分析，以確定風(fēng)險(xiǎn)降低的程度D風(fēng)險(xiǎn)管理的最終目標(biāo)是消除風(fēng)險(xiǎn)參考答案： D解讀參考課本P455工程風(fēng)險(xiǎn)管理就是指對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)從識(shí)別到分析、評(píng)價(jià)及采取應(yīng)對(duì)措施等一系列過(guò)程，它包括將積極因素所產(chǎn)生的影響最大化和使消極因素產(chǎn)生的影響最小化兩方面的內(nèi)容在一個(gè)信息系統(tǒng)集成工程中，對(duì)工程涉及的客戶端、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行環(huán)境等進(jìn)行集成時(shí)，不確定會(huì)遇到什么問(wèn)題，這對(duì)工程來(lái)說(shuō)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，因此工程經(jīng)理計(jì)劃找一個(gè)以前有相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的專家來(lái)處理這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。該應(yīng)對(duì)措施屬于（ 56）（ 56） A風(fēng)險(xiǎn)接受 B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 D.風(fēng)險(xiǎn)減輕（

44、57）是制訂工程溝通管理計(jì)劃的輸入。（ 57） A溝通技術(shù) B.工程可行性分析C.成本控制 D.工程范圍說(shuō)明書參考答案： D解讀參考課本P355溝通計(jì)劃編制輸入：組織過(guò)程資產(chǎn)；工程章程；工程管理計(jì)劃；工程范圍說(shuō)明書狀態(tài)會(huì)議的目的是（58）。（ 58） A交換工程信息B.讓團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)正在執(zhí)行的工作C簽發(fā)工作授權(quán)D.確認(rèn)團(tuán)隊(duì)提交的成本的準(zhǔn)確性某工程的現(xiàn)狀是：已經(jīng)被按照溝通計(jì)劃發(fā)布了工程信息；一些工程可交付物成果發(fā)生了變更；這些變更是按照變更控制計(jì)劃做出的；一位干系人在得知以前曾經(jīng)公布過(guò)的工程可交付物成果變更時(shí)，感覺(jué)十分驚訝；其余干系人都收到了變12/15更通知的消息。針對(duì)這種情況，工程經(jīng)理應(yīng)該（

45、59）。（ 59） A告知干系人信息公布的日期B審核溝通計(jì)劃，確定為什么干系人不理解自己的職責(zé)C對(duì)溝通計(jì)劃進(jìn)行審核，如需要，對(duì)溝通計(jì)劃進(jìn)行修改D在下次工程工作會(huì)議上說(shuō)明該問(wèn)題，以便其他干系人不會(huì)遺忘公布的變更信息某工程經(jīng)理要求采購(gòu)管理員從外面供貨商那里采購(gòu)硬件設(shè)備時(shí)，需要準(zhǔn)備一個(gè)（60）以描述采購(gòu)設(shè)備的相關(guān)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和付款方式與期待等內(nèi)容。（ 60） A工作說(shuō)明書B. 合同范圍說(shuō)明 C. 工程章程 D.合同參考答案： A 課本 P387工作說(shuō)明書包括的主要內(nèi)容有前言、服務(wù)范圍、方法、假定、服務(wù)期限和工作量估計(jì)、雙方角色和責(zé)任、交付資料、完成標(biāo)準(zhǔn)、顧問(wèn)組人員、收費(fèi)和付款方式、變更管理

46、等在采購(gòu)管理中，編制詢價(jià)計(jì)劃需要用到（61）。(61)A標(biāo)準(zhǔn)表格 B評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) C采購(gòu)管理計(jì)劃 D采購(gòu)文件參考答案： C 課本 P392編制詢價(jià)計(jì)劃輸入：1 采購(gòu)管理計(jì)劃2工作說(shuō)明書 SOW3 工程管理計(jì)劃招標(biāo)人采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向三個(gè)以上具備承擔(dān)招標(biāo)工程的能力、資信良好的(62)發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書。(62)A不特定的法人B. 特定的法人C不特定的法人或者其他組織D. 特定的法人或者其他組織參考答案： D 課本 P197招標(biāo)分為公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)。(1)公開(kāi)招標(biāo)：是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請(qǐng)不特定的法人或者其他組織投標(biāo)。(2)邀請(qǐng)招標(biāo)：是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請(qǐng)書的方式邀請(qǐng)?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投

47、標(biāo)。關(guān)于中標(biāo)條件的敘述中，(63)是最為完整正確的。A.能夠最大限度地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.能夠滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求，并且經(jīng)評(píng)審的投標(biāo)價(jià)格最低C.能夠很好地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜臺(tái)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D.能夠滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求，并且經(jīng)評(píng)審的投標(biāo)價(jià)格合理參考答案： A 課本 P199中標(biāo)人的投標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合下列條件之一。(l)能最大限度地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。(2)能滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求，并且經(jīng)評(píng)審的投標(biāo)價(jià)格最低；但是投標(biāo)價(jià)格低于成本的除外信息系統(tǒng)文檔的管理主要體現(xiàn)在文檔書寫規(guī)范、圖表編號(hào)規(guī)則、文檔目錄編寫標(biāo)準(zhǔn)和( 64>等幾個(gè)方面。(64)A文檔管理方

48、法 B文檔管理制度 C建立文檔規(guī)范 D.文檔使用權(quán)限控制重參考答案： B 課本 P407管理信息系統(tǒng)文檔的規(guī)范化管理主要體現(xiàn)在文檔書寫規(guī)范、圖表編號(hào)規(guī)則、文檔目錄編寫標(biāo)準(zhǔn)和文檔管理制度等幾個(gè)方面。下面任務(wù)中，(65)不是在配置管理過(guò)程中執(zhí)行的內(nèi)容。(65)A.確認(rèn)一個(gè)條目或一個(gè)系統(tǒng)的功能和物理特征13/15B.針對(duì)特征控制變更C.對(duì)工程范圍進(jìn)行審核以檢驗(yàn)當(dāng)前的工程是否與預(yù)定的要求相符D.允許對(duì)變更自動(dòng)承認(rèn)參考答案： D 課本 P409416配置管理過(guò)程主要包括制定配置管理計(jì)劃、配置識(shí)別與建立基線、建立配置管理系統(tǒng)、版本管理、變更控制、配置狀態(tài)報(bào)告和配置審計(jì)配置識(shí)別是配置管理的一個(gè)要素，包括選擇

49、一個(gè)系統(tǒng)的配置項(xiàng)和在技術(shù)文檔中記錄配置項(xiàng)的功能和物理特性變更控制流程：變更申請(qǐng) -變更評(píng)估 -變更實(shí)施 -變更驗(yàn)證與確認(rèn) -變更的發(fā)布如果一個(gè)配置項(xiàng)的版本號(hào)為1.1，那么這個(gè)配置項(xiàng)處于（66）狀態(tài)。A.草稿 B. 正式 C.修改 D. 完成參考答案： B 課本 P414一個(gè)工程經(jīng)理和他的團(tuán)隊(duì)正在使用魚骨圖(Ishikawa圖 )討論所發(fā)現(xiàn)的一個(gè)重大質(zhì)量問(wèn)題的原因，這屬于質(zhì)量管理中的（ 67） .A.質(zhì)量計(jì)劃編制 B. 質(zhì)量工具 C.質(zhì)量保證 D.質(zhì)量控制參考答案： D 課本 P318控制圖中的控制上限和控制下限標(biāo)明（68）。A.客戶將要接受的界限B.可能出現(xiàn)的過(guò)程的偏差范圍C.可以接受的過(guò)程的

50、偏差范圍D.判斷工程成敗的統(tǒng)計(jì)控制點(diǎn)在變更管理中，“變更初審”的目的是（69）。A.確保評(píng)估所需信息準(zhǔn)備的必要性B.在干系人間就提出供評(píng)估的變更信息達(dá)成共識(shí)C.以工程基準(zhǔn)為評(píng)估依據(jù)D.對(duì)變更實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控參考答案： A 課本 P420變更初審的目的如下。對(duì)變更提出方施加影響，確認(rèn)變更的必要性，確保變更是有價(jià)值的。格式校驗(yàn)，完整性較驗(yàn)，確保評(píng)估所需信息準(zhǔn)備充分。在干系人間就提出供評(píng)估的變更信息達(dá)成共識(shí)。變更初審的常見(jiàn)方式為變更申請(qǐng)文檔的審核流轉(zhuǎn)。進(jìn)度變更的控制活動(dòng)包括：（70 ）。A.判斷工程進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)，對(duì)造成進(jìn)度變更的因素施加影響，查明進(jìn)度是否已經(jīng)改變，在實(shí)際變更出現(xiàn)時(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整B.判斷工程進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)，對(duì)造成成本變更的因素施加影響，查明進(jìn)度是否已經(jīng)改