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文檔簡介
1、商場2020年工作參考計(jì)劃200x年全體建二人緊緊圍繞"差異化運(yùn)營,提升品牌內(nèi)涵"的運(yùn)營戰(zhàn)略以及"打造企業(yè)執(zhí)行力"的治理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并獲得了打破性的進(jìn)展。一、運(yùn)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售打破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核打算的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。運(yùn)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。"打造20個(gè)百萬品牌"和"引進(jìn)
2、10個(gè)成熟品牌"的"兩手抓"工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。打破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),在營銷造勢上一直保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。二、效勞體系不斷完善,現(xiàn)場治理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場治理,全面推行"親情式效勞"體系,在一線員工中開展"效勞認(rèn)識(shí)"的大討論。對(duì)商場硬件設(shè)備進(jìn)展了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、"執(zhí)行"觀念深化人心,人力資源不斷挖潛。以"打造企業(yè)執(zhí)行力"為指導(dǎo)思想貫穿全
3、年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)展了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)展了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中構(gòu)成了強(qiáng)烈的反響。04年的工作成績明顯,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)開展的咨詢題:咨詢題一:運(yùn)營構(gòu)造與開展目的不協(xié)調(diào)的情況仍然特別明顯。咨詢題二:對(duì)市場方式的預(yù)見性與詳細(xì)運(yùn)營舉措施行之間存在矛盾。咨詢題三:促銷方式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的開展。咨詢題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。咨詢題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及構(gòu)造咨詢題沒有改變。咨詢題六:供給商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。200
4、x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目的以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面施行旺季市場運(yùn)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度運(yùn)營目的的順利實(shí)現(xiàn)。二、精確把握市場定位,施行差異化運(yùn)營略微調(diào)高運(yùn)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)髦百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家運(yùn)營的格局。三、組建貨品部,施行進(jìn)銷別離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前開展,從而到達(dá)區(qū)域百貨經(jīng)典的運(yùn)營格局。四、以四樓的改造與運(yùn)營為
5、契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)運(yùn)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓運(yùn)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的運(yùn)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供給商實(shí)力弱對(duì)運(yùn)營建成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供給商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供給商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。七、科學(xué)分析,力求打破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要打破較為單一的促銷方式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、效勞整體造勢,包裝更生活化、時(shí)髦化,到達(dá)吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。八、施行員工素養(yǎng)工程,實(shí)現(xiàn)人才開展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型200x年,我們將
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