【精選】區(qū)域經(jīng)理2020年個人工作參考計劃范文

1、區(qū)域經(jīng)理2020年個人工作參考計劃范文第一條為了加強對營銷團隊的日常治理，指導營銷團隊的日常治理工作，建立一支高效、有序的營銷團隊，特制訂本指引。第一章營銷團隊的工作打算和目的第二條各營銷團隊均應制訂本團隊的治理及薪酬標準施行細則報渠道治理部，經(jīng)批準后執(zhí)行。第三條營銷團隊應在每年初制訂出年度工作打算，依照當?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案，并與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊，必須在籌辦時列明一年內(nèi)的工作打算與目的開戶數(shù)。第四條渠道治理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件進展指導和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核方法等必須上報，通過總部相關部門會簽審核后方可執(zhí)行。報批流程：營業(yè)部

2、將請示經(jīng)紀業(yè)務綜合室渠道治理部(注明必須會簽的部門)經(jīng)紀業(yè)務綜合室協(xié)助走完報備流程主管副總裁等公司領導批示完畢經(jīng)紀業(yè)務綜合室會簽意見，流程完畢。第五條營銷團隊在制定明確的工作目的與打算后，應把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進度，依照業(yè)務進展情況對打算進展回憶，及時改正工作中的缺乏。(一)客戶經(jīng)理在開展工作時，必須記錄工作日志，團隊負責人不定期對工作日志進展抽查，及時理解人員工作動態(tài)。(二)營銷團隊內(nèi)部成員之間應有明確的分工，在開展業(yè)務時要親密配合，開發(fā)客戶和效勞客戶要嚴密結(jié)合。(三)依照工作進度與時間安排，有步驟地施行打算，逐一落實工作目的。(四)客戶經(jīng)理在各網(wǎng)點的調(diào)整、調(diào)動應服從

3、營銷團隊的統(tǒng)一安排。第六條營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業(yè)務分析報告，分析業(yè)務進展情況，及時調(diào)整工作思路，以便順利完成工作打算。第二章營銷團隊的考勤制度第七條營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管理，并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關系。客戶經(jīng)理必須服從本團隊負責人的統(tǒng)一領導和治理。第八條營銷團隊必須執(zhí)行嚴格的考勤制度，專人記錄每日的考勤情況，當月考勤按公司的相關規(guī)定比照執(zhí)行。詳細內(nèi)容如下：(一)客戶經(jīng)理必須準時上下班，不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗，其上班時間與其所在網(wǎng)點的上下班時間一致。(二)客戶經(jīng)理實行每天8小時工作制度，其他時間按自愿加班原則處理。(三)客戶經(jīng)理必須參加本團隊

4、組織的培訓、營銷等活動。外出展業(yè)、訪咨詢客戶原則上應該向團隊負責人員說明，并填寫營銷人員出訪單(見附件)，詳細列明目的地、被訪人及聯(lián)絡方法，交負責人員，負責人員應在事后進展抽查或全查。(四)團隊負責人應對轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進展巡查，向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點的相關負責人理解人員動態(tài)。(五)客戶經(jīng)理請事假、病假等必須提早向團隊負責人請假，同意后方可休假。第三章營銷團隊的會議制度第九條營銷團隊必須制定嚴格的例會制度，團隊負責人必須每周召集一次工作例會，每月一次月度總結(jié)例會。例會主要對工作進度進展回憶，處理工作中出現(xiàn)的咨詢題，交流競爭對手的情況，及時對工作方法進展調(diào)整。第十條營業(yè)部的營銷團隊必須每日召開晨

5、會，晨會內(nèi)容包括：(一)通報當日市場信息，研判市場走勢;(二)由團隊負責人對公司的最新精神進展傳達，對新產(chǎn)品、新業(yè)務作簡明介紹，布置新的工作任務;(三)團隊工作進度匯報;(四)學習營銷案例，交流營銷體會;(五)鼓勵團隊士氣等。第四章營銷團隊的實物治理第十一條營銷團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公設備、宣傳器具等實物的全面治理。第十二條客戶經(jīng)理詳細負責所效勞網(wǎng)點實物的保管。第十三條營銷團隊應設專人負責實物治理的詳細工作，制訂實物治理明細表，逐筆登記物品出入庫情況，辦理人員變動的實物交接手續(xù)。第十四條實物的損毀、喪失或被盜等構成的損失由相關責任人承擔。第五章營銷團隊的業(yè)務統(tǒng)計與考核第十五條客戶經(jīng)理

6、的業(yè)務統(tǒng)計：(一)營業(yè)部每月依照crm系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)及客戶經(jīng)理薪酬標準計算出每位客戶經(jīng)理本月度業(yè)務明細數(shù)據(jù)，匯總表格由營業(yè)部財務部復核。(二)營業(yè)部財務部在收到相關數(shù)據(jù)后，應核算出每位客戶經(jīng)理本月度的薪酬，并編制營業(yè)部客戶經(jīng)理薪酬月報表，由主辦會計、副經(jīng)理(經(jīng)理助理)和經(jīng)理逐級審核簽后，作為為營業(yè)部財務部發(fā)放薪酬的依照，同時報經(jīng)紀業(yè)務綜合室備案。第十六條營業(yè)部負責對營業(yè)部營銷團隊的考核工作?？己朔止ぷ髀氊熆己撕蜆I(yè)績考核兩部分。工作職責考核主要對客戶經(jīng)理日常工作的執(zhí)行情況和客戶效勞工作標準的執(zhí)行情況進展考核。業(yè)績考核主要對其所開發(fā)的客戶數(shù)量、所轄客戶制造的凈收入和客戶資產(chǎn)總量進展考核。第十七條考核

7、按月、季、年為周期來進展。業(yè)績考核每月進展一次，決定當月客戶經(jīng)理的業(yè)務提成數(shù)額;每三個月綜合考核一次，決定客戶經(jīng)理級別的升降;年終對客戶經(jīng)理進展一次綜合考評，調(diào)整客戶經(jīng)理的級別。第六章營銷團隊的檔案治理與使用第十八條營業(yè)部買賣治理崗應對團隊的人員檔案、客戶經(jīng)理營銷客戶確認單據(jù)、各類統(tǒng)計報表等材料進展整理，分別以電子文檔匯總治理，原始材料進展存檔方式保存。以下各類材料的存檔方式一樣。第十九條營業(yè)部應與聘用后的人員簽訂勞動合同(期限一年)，與兼職人員簽訂營銷合作協(xié)議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協(xié)議簽訂完畢，合同原件留檔備查。第二十條關于客戶經(jīng)理的招聘工作，營業(yè)部應指定專人負責檢查各種證件的真實

8、性，建立客戶經(jīng)理的治理檔案(包括應聘及聘用后所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證復印件、學歷證書復印件、擔保書、擔保人身份證復印件、勞動合同或營銷合作協(xié)議、合同期內(nèi)的各期考核情況和獎懲文件等)，所有檔案應妥善保管。第二十一條營業(yè)部買賣治理崗要對客戶經(jīng)理每月的營銷客戶明細、營銷業(yè)績建立電子檔案進展治理分析，對xxx客戶經(jīng)理營銷客戶確認單等單據(jù)進展妥善保管，編制流水號，每月整理歸檔。第二十二條營銷團隊每月的業(yè)務月報，包括業(yè)務開展數(shù)據(jù)及分析說明、人員變動、人員工資薪酬謝表等材料要存檔保管。第二十三條對擬聘客戶經(jīng)理的崗前培訓、考察完畢后，由營業(yè)部依照擬聘客戶經(jīng)理的表現(xiàn)和考核情況，對其進展綜合考評，對考評合格者予以試用，并辦理相關試用手續(xù)。對擬聘客戶經(jīng)理的材料要留檔保存，以做人才儲藏參考使用。第二十四條為了便于治理，營業(yè)部應建立員工培訓檔案，并采納電子化治理。員工培訓檔案由培訓組織部門指定專人在培訓工程完成后填寫，記錄員工參加培訓的時間、內(nèi)容、考核結(jié)果等有關信息，以作為公司培訓治理、員工績效考核和干部任免的依照。第二十五條關于報批、報備到公司或者渠道治理部的各類材料，營業(yè)部必須妥善保管，