軟環(huán)境建設(shè)的工作總結(jié)范文

1、20xx年度軟環(huán)境建設(shè)的工作總結(jié)范文 20xx年，我鎮(zhèn)的軟環(huán)境建設(shè)工作按照市委、市政府的工作要求，結(jié)合第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，緊緊圍繞“第一要務(wù)”這個中心，以推進“工程年”工作為著力點，始終把軟環(huán)境建設(shè)作為標(biāo)準(zhǔn)化效勞型政府及開放型經(jīng)濟的生命線來抓，從投資者和村社群眾反映最強烈的問題著手，在加強對企業(yè)、群眾的效勞，深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)等方面做了大量工作，到達了預(yù)期目標(biāo)，促進了全鎮(zhèn)的開放開發(fā)、招商引資和經(jīng)濟快速開展，受到投資業(yè)主、群眾的歡送。 為進一步加強軟環(huán)境建設(shè)，推動標(biāo)準(zhǔn)化效勞型政府的形成，我鎮(zhèn)進一步加大了軟環(huán)境建設(shè)工作力量，除原有的軟建辦一套人員外，還結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化效勞型政府建設(shè)，從各部門

2、抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立便民效勞中心，更好地為企業(yè)和群眾效勞。與此同時，鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實，把改善軟環(huán)境的工作任務(wù)分解到各位班子成員身上，并與他們簽訂了責(zé)任書，年終要求述職。在對村上的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任中，我們還專門突出了軟環(huán)境建設(shè)的內(nèi)容，如要求村組主動為企業(yè)搞好協(xié)調(diào)效勞，處理好企業(yè)與村組、群眾的關(guān)系；村組干部不準(zhǔn)在到企業(yè)強包工程、強買強賣、強行務(wù)工等，把村組干部納入了軟環(huán)境建設(shè)的責(zé)任主體， 機關(guān)作風(fēng)好壞，直接影響黨委政府在企業(yè)和群眾心目中的形象，也是經(jīng)濟開展軟環(huán)境好壞的主要表現(xiàn)。今年9月，鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合保先活動的深入開展，通過召開座談會、設(shè)置意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，收集

3、了社會各界對機關(guān)作風(fēng)的建議意見共17條，班子集體也通過黨性分析，找出了機關(guān)管理失之于軟、疏之于寬以及獎懲鼓勵機制不建全等方面的問題。在此根底上，提出了整改，成立了作風(fēng)監(jiān)察小組，加強了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是狠抓機關(guān)管理，繼續(xù)堅持了上下班點名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度，對機關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進行了隨時抽查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時糾正處理，杜絕了機關(guān)干部上班時間打游戲、打牌等現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風(fēng)，提升了工作狀態(tài)。二是在先進性教育活動中，通過組織開展“兩個具體”大討論、“五必談”、黨性分析等活動，使機關(guān)黨員明確了的先進性的具體標(biāo)準(zhǔn)，找出了自身在執(zhí)行力、效勞意識和能力、建設(shè)不相適應(yīng)的地方，明確

4、了努力的方向，提高了“人人都是投資軟環(huán)境”的意識。三是進一步深化為企業(yè)的效勞。鎮(zhèn)黨委政府視企業(yè)開展為自己的衣食父母，提出了“企業(yè)墻內(nèi)的事情自己辦、墻外的事情我們辦”的口號，落實班子成員和經(jīng)發(fā)辦工作人員每人跟蹤聯(lián)系1個企業(yè)，至少每月到企業(yè)中去一次，一方面幫助企業(yè)及時協(xié)調(diào)與部門、村組的關(guān)系，另一方面誠懇聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人對投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時了解企業(yè)對改善經(jīng)營環(huán)境的反應(yīng)意見，真正做到了“幫助不違規(guī)、效勞不添亂”，受到企業(yè)的好評。 認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制、一次投訴查實追究制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟開展軟環(huán)境建設(shè)六項制度。但凡企業(yè)和群眾來辦事，鎮(zhèn)黨委政府都要求辦事人員做到熱情、禮貌，能夠當(dāng)場辦理的就當(dāng)場辦理，

5、不能當(dāng)場辦理的要說明辦理時限，不能辦理的要說明原因、作好解釋工作；對企業(yè)和群眾辦事拖拉推諉、踢皮球的“二傳手”干部和態(tài)度冷漠的“衙門”干部進行嚴(yán)肅處理，絕不手軟；為了方便企業(yè)和群眾辦事，鎮(zhèn)黨委政府在鎮(zhèn)機關(guān)顯著位置對辦事程序、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及辦公室的職能職責(zé)進行了公示，同時簡化辦事程序，使辦事人員一目了然；對待群眾的來信來訪，我鎮(zhèn)建好了信訪接待室，制定了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，建立了企業(yè)、群眾來信來訪的接待、受理、調(diào)查、辦理、反應(yīng)的工作機制和責(zé)任制度，做到了企業(yè)、群眾來信來訪“件件有落實、事事有回音”。 20xx年，我鎮(zhèn)的經(jīng)濟開展軟環(huán)境建設(shè)取得了一定的成績，在一定程度上推進了政府職能從

6、管理型向效勞型轉(zhuǎn)變，提高了辦事效率，密切了干部群眾之間的關(guān)系，在招商引資、城鄉(xiāng)一體化工作中有了新的突破，但對照貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神、進一步解放思想、創(chuàng)造性開展工作的要求，以及與先進地區(qū)相比，還存在思想解放不夠，工作開拓不夠，剛性有余，靈活缺乏等問題。在今后的工作中，我們要切實加以解決。 20xx年軟環(huán)境建設(shè)要以轉(zhuǎn)變政府職能為重點，以深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為切入點，以“效勞無小事、真情我傳遞”為主題，針對存在的問題全力改良和完善效勞。一是要進一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是開展生產(chǎn)力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、績效評估的觀念。二是要進一步深化效勞大環(huán)境創(chuàng)立活動，繼續(xù)搞好在第二批先進性教育活動中廣闊干部群體提出的關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)問題的整改,建立長效機制,穩(wěn)固整改成果。三是結(jié)合第三批教育活動的深入開展,培強村組干部的效勞意識,切實解決存在于村組干部中效勞意識不到位的問題，努力為企業(yè)營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營外部環(huán)境；四是要加強全體黨員干部招商引資培訓(xùn)，樹立人人都是招商引資主體的觀念。五是要適時組織