構建企業(yè)執(zhí)行力文化探討

1、    構建企業(yè)執(zhí)行力文化探討    黃蘭摘 要：21世紀的特征就是變化、速度與危機，競爭愈來愈激烈。企業(yè)如何才能在競爭中實現(xiàn)自己的目標，立于不敗呢？答案是執(zhí)行力。一個企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。企業(yè)執(zhí)行力，通俗講是企業(yè)貫徹落實執(zhí)行的力量，它外顯為企業(yè)的作戰(zhàn)能力即競爭力。關鍵詞：企業(yè) 執(zhí)行 文化 探討：d63 ：a ：1674-098x（2014）02（c）-0250-0121世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。經(jīng)濟學家羅伯特說，任何一家成功的企業(yè)，都必須充分認識到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用，在市場競爭中依靠文化來帶動生產(chǎn)力，從而

2、提高競爭力。有文化的企業(yè)未必都成功，但沒有文化的企業(yè)注定不會成功。通用電氣前ceo韋爾奇也曾說：“文化因素，這才是維持生產(chǎn)力增長的最終動力，也是沒有極限的動力來源。”1 構建執(zhí)行力文化的重要性隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為企業(yè)發(fā)展的基石，它對企業(yè)的生存和發(fā)展的影響力越來越大，起到至關重要的作用。2 執(zhí)行力文化是企業(yè)競爭獲勝之關鍵世界著名的雜志財富以為“70%企業(yè)失敗的原因不是缺乏限的戰(zhàn)略，而是缺乏有效的執(zhí)行力”。企業(yè)在競爭中一旦不幸輸給了競爭對手，那毫無疑問地，一定是企業(yè)的執(zhí)行力出了問題。要么是企業(yè)的目標不切合實際，要么是對外部環(huán)境缺乏了解，要么是關鍵崗位上用錯了人，要么是沒能和執(zhí)行人員及

3、時溝通，要么是各級流程都滯后于預定的規(guī)劃等等。而在競爭中獲勝的一方，一定是由于在各方面都做得更為合適、正確，依靠執(zhí)行力而將另一方打敗，究竟怎樣才算有執(zhí)行力呢？應該不遺余力地、鍥而不舍的從各個方面著手，力求在企業(yè)內建立起執(zhí)行力文化，從而增加企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)執(zhí)行力文化就是保障職工有效執(zhí)行的員工的價值觀念，群體意識的行為規(guī)范及行為習慣的總和，是企業(yè)文化之于企業(yè)運營中的力量表現(xiàn)形式。企業(yè)執(zhí)行力文化體現(xiàn)在生產(chǎn)、管理、經(jīng)營的全過程，每一個環(huán)節(jié)都會充分地體現(xiàn)出來。從企業(yè)的哲學、企業(yè)的精神、企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的追求、企業(yè)的管理方式、企業(yè)的形象以及員工風貌、管理的風格等各方面都可以看到，它體現(xiàn)在每一個環(huán)節(jié)，每一

4、個角落，讓我們看到是一種什么樣的文化在背后影響著企業(yè)的實際生產(chǎn)經(jīng)營活動。3 構建執(zhí)行力文化要從改變企業(yè)員工的信念與行為開始3.1 選擇正確的價值觀價值觀是企業(yè)文化的核心，對協(xié)調企業(yè)、統(tǒng)一企業(yè)的所有行動作用巨大。因此，要構建執(zhí)行力文化，就必須選擇正確的價值觀，用價值觀來引導企業(yè)的活動。企業(yè)價值觀是一種理念，一種意識，例如：著名的英特公司的價值觀是“客戶至上，紀律嚴格，質量為本，創(chuàng)新精神，良好的工作環(huán)境，注重結果”。其核心的就是注重結果和良好的工作環(huán)境。做事情一定要有程序和方法，但如果把程序作為主要目標，一天到晚談怎么做，而不去行動，在當今的倍速時代就會被淘汰。我們不要用10年時間想一個全世界最完

5、善的工作方案，而是始終追求比別人快，比別人好（個人如此，企業(yè)才會如此）。良好的工作環(huán)境最重要的就是對員工信任和尊重。企業(yè)的價值觀是隨企業(yè)環(huán)境的變化不斷發(fā)展變化的。石油人曾創(chuàng)造了“鐵人精神”，這種精神包括“三老四嚴”，“四個一樣”的大慶作風，以及“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的企業(yè)精神，隨著中國社會經(jīng)濟的發(fā)展，市場經(jīng)濟日趨完善，石油人又建立起了“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的經(jīng)營理念，靠著這種石油人的文化精神，創(chuàng)造出了5000萬t的特大油田-大慶油田。英特公司創(chuàng)辦之初，公司的價值觀是三個，后來發(fā)展為六個，現(xiàn)在又在調整六個價值觀中的具體解釋條款。通過調整，企業(yè)逐漸構建起執(zhí)行力文化，從而最終在市場上保

6、持正確航向。3.2 選擇正確的信念信念對構建執(zhí)行力文化具有重大意義，它可以影響到企業(yè)的具體行動。靠信念獲勝的公司很多，其中以麥當勞最為突出。麥當勞正是通過“uscv”服務信念而成為世界上的快餐巨頭的。3.3 選擇正確的行為規(guī)范如果不將價值觀或信念轉化成具體的行動步驟，再好的價值觀念及信念都只是空中樓閣。企業(yè)在建立價值觀的同時，還要將其落實到員工的具體行動。通過對員工的價值觀教育要打動員工內心，尤其是在企業(yè)構建執(zhí)行力文化時，對企業(yè)的各種行為規(guī)范和引導更是十分重要，而不僅僅將其掛在墻上視為口號或做個胸卡。4 構建執(zhí)行力文化，必須將薪酬與工作績效掛鉤讓所有員工所獲得的薪酬額與其貢獻成正比，員工所得到

7、的薪酬既是對其過去工作努力的肯定和補償，也是他們以未來努力工作得到報酬的預期，激勵其在未來也能努力工作。在員工心目中，薪酬不僅僅是自己的勞動所得，它在一定程度上代表著員工自身的價值，代表企業(yè)對員工工作的認同，甚至還代表員工個人能力、品行和發(fā)展前景。所以，薪酬激勵不單單是金錢激勵，同時也隱含著成就激勵、地位激勵等，因此，薪酬激勵能夠從多角度激發(fā)員工強烈的工作欲望，成為員工全身心投入工作的主要動力之一。企業(yè)通過對員工的績效考核，使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù)，使員工的精力集中到努力工作，提高工作業(yè)績上來，避免干好干壞一個樣的消極局面。通過獎勵優(yōu)秀的工作業(yè)績，利用金錢獎賞達到激勵員工的目的

8、，從而在企業(yè)內部真正建立起一種執(zhí)行力文化。5 構建執(zhí)行力文化還必須在企業(yè)內部展開有效的溝通如果不能真誠、開放地談論企業(yè)當前的情況，就不可能真正建立起執(zhí)行力文化。坦白互動的溝通對信息的收集和整理，以至最后做到正確的決策必不可少。美國通用電氣公司的前ceo杰克韋爾奇認為，有效的溝通對一個企業(yè)十分重要，真正的溝通不是演講、文件和報告，而是一種態(tài)度，一種文化環(huán)境，是站在平等地位上開誠布公地交流，是雙向的互動。6 企業(yè)領導在構建企業(yè)執(zhí)行力文化中要以身作則，身體力行企業(yè)領導者的行為某種程度成為企業(yè)行為的標桿，企業(yè)在執(zhí)行力文化的框架下，領導對自己的工作能全心投入，才能影響所有員工的行為方式朝你所希望的方向轉變。同時對企業(yè)及員工要有著全面的了解，要深入企業(yè)，對所有的人都坦誠以待，在企業(yè)內形成一種良好的氛圍，在這種氛圍中，每個人更注重實質性的內容，而不是走過場。如果領導者沒有參與到企業(yè)的日常運營中，那他就不可能對企業(yè)文化產(chǎn)生決定性的影響，領導者的行為方式將決定其他人的行為方式。建立企業(yè)執(zhí)行力文化，從貫徹落實企業(yè)基本制度入手，提高企業(yè)的執(zhí)行力。通過有效運行iso質量管理體系，hse安全