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文檔簡介
1、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(學(xué)校)運(yùn)營方案二。二。年十一月十二日第一部分計(jì)劃書摘要3企業(yè)簡介3基本情況31 .機(jī)構(gòu)名稱:待定32 .機(jī)構(gòu)地址:待定(XX市區(qū))33 .注冊資金:10-50萬34 .機(jī)構(gòu)目標(biāo):傳承愛的教育,每個(gè)孩子都是潛力股! 3主要業(yè)務(wù)和服務(wù)范圍3市場概貌3營銷策略4銷售計(jì)劃4組織機(jī)構(gòu)4財(cái)務(wù)計(jì)劃4第二部分戰(zhàn)略規(guī)劃5第三部分組織結(jié)構(gòu)6管理人員及職責(zé)6董事長:6執(zhí)行校長一一:6營銷總監(jiān)一一:7人力資源總監(jiān)一一:71、負(fù)責(zé)人員聘用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等事務(wù)。72、結(jié)合機(jī)構(gòu)經(jīng)營情況安排人力,負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂與解除。73、監(jiān)督機(jī)構(gòu)管理制度的實(shí)施,負(fù)責(zé)員工考勤。7教務(wù)總監(jiān)一一:7財(cái)務(wù)總監(jiān)一一:7第四部分
2、產(chǎn)品與服務(wù)7屐務(wù)特色7服務(wù)優(yōu)勢81,迎合當(dāng)今消費(fèi)者對知識儲備再提高的需求。82、提供溫馨舒適的教學(xué)環(huán)境。83、師資力量維厚,教學(xué)能力突出,教師親和力強(qiáng)。84、合理的課程安排,有利于學(xué)員的學(xué)習(xí)效益達(dá)到最大化。8第五部分市場預(yù)測8市場現(xiàn)狀分析8市場需求趨勢與招生規(guī)劃8學(xué)員招收人數(shù)說明9市場優(yōu)勢9(-)外部環(huán)境9(二)內(nèi)部條件9競爭者分析9第六部分營銷計(jì)劃10營銷策略10營銷手段10營銷特色11第七部分定價(jià)計(jì)劃11第八部分人力燙源管理第一部分計(jì)劃書摘要企業(yè)簡介基本情況1 .機(jī)構(gòu)名稱:待定2 .機(jī)構(gòu)地址:待定(XX市區(qū))3 .注冊資金:10-50萬4 .機(jī)構(gòu)目標(biāo):傳承愛的教育,每個(gè)孩子都是潛力股!主要
3、業(yè)務(wù)和服務(wù)范圍1 .經(jīng)營業(yè)務(wù):補(bǔ)習(xí)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2 .企業(yè)的消費(fèi)人群為:中產(chǎn)階級以上(包括中產(chǎn)階級)家庭的幼兒和青少年。市場概貌1 . xx市有足夠的消費(fèi)群2 .本地還沒有一個(gè)高層次、大規(guī)模的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3 .老百姓對教育的重視持久以來,是巨大的剛需,也可以得到政府和社會的支持。營銷策略用三到五年時(shí)間,使機(jī)構(gòu)將創(chuàng)辦成當(dāng)?shù)豿x培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。銷售計(jì)劃雖然目前xx培訓(xùn)班不少,但很繁雜,沒有幾個(gè)真正有品牌效益的機(jī)構(gòu),而我們的 培訓(xùn)是以聘用當(dāng)?shù)刈詈玫膶W(xué)校最好的老師為師資力量,加名牌大學(xué)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生, 使本身有感觸,年齡相仿的青年教師與學(xué)員之間沒有溝通障礙,這樣就有了新、奇、 特的優(yōu)點(diǎn);就同類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,
4、xx縣城辦得不少,但這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量和辦 學(xué)管理模式都存在很大的缺陷,這也恰恰成為我們進(jìn)軍突圍的優(yōu)勢。我們擁有大學(xué)生 師資力量,完備的教程內(nèi)容,多樣的教學(xué)模式,而且還有一點(diǎn)能說明它不能給我們帶 來威脅一一消費(fèi)人群不同,我們不僅涵蓋了有消費(fèi)能力的不同年齡層次需求者,還包 括了部分低收入但有需要的人群。組織機(jī)構(gòu)董事長一執(zhí)行校長一一財(cái)務(wù)總監(jiān)一一營銷總監(jiān)一一人力資源總監(jiān)一一教務(wù)總監(jiān)一一財(cái)務(wù)計(jì)劃萬事開頭難,前期方方面面困難較多,但機(jī)構(gòu)地點(diǎn)和辦證待辦理中,預(yù)計(jì)啟動資 金15萬,第一年主要是打開市場,增加知名度,第二年到第三年,是資本回流的一個(gè) 上升階段,憑借深入的宣傳方式,以及預(yù)期將收納更多的學(xué)員來
5、作為我們資金回歸的 手段,預(yù)計(jì)能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年,我們現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備及師資力 量已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),此時(shí)資金收益擴(kuò)大。第二部分戰(zhàn)略規(guī)劃“要想效益高,還得宣傳好”,在人們對我們的教學(xué)質(zhì)量還不是很了解前,做好 第一步的宣傳后,才能開始打造以高品質(zhì)教學(xué)為代表的品牌效益,因此要在宣傳方面 花了大力氣。例如宣傳單、海報(bào)、噴繪、條幅、網(wǎng)絡(luò)、電視等,形式多樣,各有側(cè)重。1 .前期,即機(jī)構(gòu)成立一到兩年間,影響有限時(shí)期,將組織人員到縣城的幾所中小 學(xué)進(jìn)行宣傳、演講,以擴(kuò)大影響力;2 .中期,即機(jī)構(gòu)經(jīng)營了三到五年,具有一定影響力后,將以機(jī)構(gòu)的名義與實(shí)驗(yàn)小 學(xué)、xx市初級中學(xué)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)等聯(lián)合舉辦比賽
6、,組織學(xué)員參加文化交流等;3.后期,即五年以后,我們將以機(jī)構(gòu)名義開展一場成果展示會,邀請xx市中小學(xué) 教師來機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流,以后每年舉辦一次,并將這個(gè)活動的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大。第三部分組織結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)成立初期,內(nèi)部實(shí)行直線職能組織結(jié)構(gòu),合作伙伴為機(jī)構(gòu)股東,推薦人為董 事長兼法人代表,董事長任命執(zhí)行校長,其余各人依據(jù)自己的專業(yè)特長就職于各部門。 機(jī)構(gòu)上下各司其職,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。董事長執(zhí)行校長營銷總監(jiān)教務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)人力資源總監(jiān)市場研究 營銷計(jì)劃 廣告與營銷教學(xué)學(xué)生管理 教學(xué)活動財(cái)務(wù)計(jì)劃管理預(yù)算成本會計(jì)采購人事管理 公關(guān) 法律 事務(wù)管理人員及職責(zé)董事長:1、董事長作為機(jī)構(gòu)的法定代表人,負(fù)責(zé)召集和主
7、持董事會會議。2、檢查股東會議和董事會會議的落實(shí)情況,并向董事會報(bào)告。代表機(jī)構(gòu)簽署有關(guān) 文件。在發(fā)生特大自然災(zāi)害等緊急情況下,對機(jī)構(gòu)事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán),但 這類處置權(quán)必須符合機(jī)構(gòu)利益,并向董事會和股東會匯報(bào)。3、決定機(jī)構(gòu)的經(jīng)營、計(jì)劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略,并決定執(zhí)行校長人選。執(zhí)行校長一:1、主持機(jī)構(gòu)的日常管理工作,組織實(shí)施董事會決議;2、組織實(shí)施機(jī)構(gòu)年度工作計(jì)劃和投資方案;3、擬訂機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理設(shè)置方案;擬訂機(jī)構(gòu)的基本管理制度;4、制定機(jī)構(gòu)的具體規(guī)章;5、提請聘任或者解聘機(jī)構(gòu)其他人員;6、機(jī)構(gòu)章程和董事會授予的其他職權(quán)。7、定期向董事會提供工作計(jì)劃,每年度末向董事會作工作匯報(bào),協(xié)調(diào)各部門關(guān)
8、系。營銷總監(jiān)一:1、負(fù)責(zé)營銷工作,決定營銷策略措施,包括市場分析、廣告宣傳、銷售等。2組織人員深入市場,了解市場信息和用戶情況,及時(shí)反饋用戶意見及需求。人力資源總監(jiān):1、負(fù)責(zé)人員聘用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等事務(wù)。2、結(jié)合機(jī)構(gòu)經(jīng)營情況安排人力,負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂與解除。3、監(jiān)督機(jī)構(gòu)管理制度的實(shí)施,負(fù)責(zé)員工考勤。教務(wù)總監(jiān)一:負(fù)責(zé)組織教學(xué),安排教學(xué)活動。財(cái)務(wù)總監(jiān)一:1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)控制、會計(jì),定期向決策者遞交財(cái)務(wù)報(bào)告,分析財(cái)務(wù)狀況并提出建議。2、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度,資產(chǎn)評估、固定資產(chǎn)管理。3、學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)管理,各種費(fèi)用的審批、發(fā)放,物品采購、保管。!1!嘟分產(chǎn)品與服務(wù)提供英語、數(shù)學(xué)、語文、物理、化學(xué)及音樂、美
9、術(shù)等多方面按需進(jìn)行的課程 設(shè)置,提供各方面知識的輔導(dǎo)。服務(wù)特色1 .以學(xué)員所需的課程為主要的教學(xué)內(nèi)容。2 .有章法進(jìn)行教學(xué)活動的教學(xué)氛圍。3 .授課目的明確,基礎(chǔ)與特色課程特色分明。例如,根據(jù)不同人群設(shè)定不同 教程內(nèi)容,又根據(jù)其本人偏科現(xiàn)象同期選擇不同的特色課程。4 .對即將面臨升學(xué)考試的學(xué)員進(jìn)行考試經(jīng)驗(yàn)、考場模擬、考場經(jīng)驗(yàn)、考場心理、 復(fù)習(xí)重點(diǎn)等多方面感同身受的輔導(dǎo)。服務(wù)優(yōu)勢1、迎合當(dāng)今消費(fèi)者對知識儲備再提高的需求。2、提供溫馨舒適的教學(xué)環(huán)境。3、師資力量雄厚,教學(xué)能力突出,教師親和力強(qiáng)。4、合理的課程安排,有利于學(xué)員的學(xué)習(xí)效益達(dá)到最大化。第五部分市場預(yù)測近年來興起的“補(bǔ)習(xí)熱”讓老百姓對“補(bǔ)
10、習(xí)”的好奇心更加強(qiáng)烈,我們只有做好 服務(wù),不斷地創(chuàng)新、進(jìn)步,才能不被市場拋棄,立于不敗之地。市場現(xiàn)狀分析近年來,補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)以其獨(dú)特的文化魅力吸引了越來越多的人,無數(shù)的學(xué)生加入到 補(bǔ)習(xí)的熱潮中;同時(shí)金融危機(jī)的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性??梢?補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的發(fā)展是必然的,是順應(yīng)時(shí)代的潮流。市場需求趨勢與招生規(guī)劃通過對XX縣城消費(fèi)群體的調(diào)查,補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的市場需求人數(shù)大致顯示在上方 圖標(biāo)里,潛在的消費(fèi)者數(shù)量不僅于此。根據(jù)上面圖表,我們對未來幾年的生源人數(shù)做了一定預(yù)測,見下表:學(xué)員招收計(jì)劃曲線圖學(xué)員招收人數(shù)說明第一年:由于初次辦校,人員數(shù)量可能由于人們對我們的陌生,因此不會 很多;第二、三年:此兩
11、年由于宣傳及學(xué)員效果的影響,會吸引不少人參加進(jìn) 來,而且預(yù)計(jì)學(xué)員數(shù)量會超過預(yù)期;第四、五年:人員會呈基數(shù)增加,機(jī)構(gòu)本著 “精益求精”的宗旨進(jìn)行學(xué)員教育,考慮到機(jī)構(gòu)的本身容量以及教學(xué)人員的數(shù) 量,機(jī)構(gòu)會限制招生數(shù)量,以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量,這兩年會和前一 年的人員數(shù)量持平。市場優(yōu)勢(-)外部環(huán)境一、以托管、培優(yōu)、補(bǔ)習(xí)為目標(biāo)是我機(jī)構(gòu)的特色。二、XX市仍處于較普通的生活水平線上,我們以平民的價(jià)位,較高的質(zhì)量, 一定會迎來廣大人民的歡迎和政府的支持。(二)內(nèi)部條件一、機(jī)構(gòu)會采取一系列高效的宣傳手段樹立機(jī)構(gòu)在消費(fèi)者心目中的品牌形 象,同時(shí)我們會通過優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高機(jī)構(gòu)的知名度。這樣,在機(jī)構(gòu)進(jìn)入市場時(shí),
12、 能使我們率先搶占市場以及在與同類機(jī)構(gòu)競爭中取得先機(jī)。二、我們的師資力量都是有經(jīng)驗(yàn)的一線教師隊(duì)伍,都是專門為提高補(bǔ)習(xí)質(zhì) 量招聘的,我們的補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)成果必將成為同類競爭機(jī)構(gòu)中的佼佼者。競爭者分析目前我們的競爭對手主要有兩類:第一類是專門課程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由于他們辦學(xué)時(shí)間相對較長,開課內(nèi)容與 我們部分相似的關(guān)系,將對我們的生源造成一定的影響。但是我們也有自己的 優(yōu)勢:首先,我們所教學(xué)的范圍比他們廣,不僅有各門學(xué)科知識,同時(shí)蘊(yùn)含了 指導(dǎo)學(xué)員考試等方面的親身經(jīng)驗(yàn),從多方位幫助學(xué)員提高知識儲備;其次,我 們針對的消費(fèi)人群更廣,推廣補(bǔ)習(xí)的辦學(xué)目的也更有利于我們生源的擴(kuò)招。第二類是個(gè)別老師開課較早,影響較大,有
13、了一定的品牌效應(yīng),對我們占 領(lǐng)一塊市場造成了一定困難,但是他們也有一個(gè)很大的缺陷:他們沒有一個(gè)好 的教學(xué)場所,這使本身不想進(jìn)行補(bǔ)習(xí)的同學(xué)心理上難以接受,培訓(xùn)的質(zhì)量自然 無法提高,效果不明顯。針對我們與競爭者的比較,我們揚(yáng)長避短,把特色展現(xiàn)出來,以達(dá)到與類 似機(jī)構(gòu)相區(qū)別的效應(yīng),進(jìn)而讓消費(fèi)者去認(rèn)清我們與其它機(jī)構(gòu)的不同之處。第六部分營銷計(jì)劃營銷策略遵循市場發(fā)展規(guī)律,立足機(jī)構(gòu)競爭優(yōu)勢,創(chuàng)辦初期采取快速搶占生源的策 略。進(jìn)入中后期以后,隨著知名度的提高以及自身的不斷完善,將采取擇優(yōu)錄 取的策略,以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度,成為XX市培訓(xùn)機(jī) 構(gòu)的領(lǐng)頭羊。營銷手段宣傳方式主要以廣告宣傳為主,
14、文化活動為輔。主要分三步走。初步:市場滲透,傳達(dá)理念與形象。在機(jī)構(gòu)成立伊始,我們將通過網(wǎng)絡(luò)媒 體宣傳方式將機(jī)構(gòu)名稱、產(chǎn)品、品牌、特色等傳達(dá)給大眾,將機(jī)構(gòu)的具體理念 與形象傳達(dá)給社會人群。到中小學(xué)門口發(fā)放宣傳單、海報(bào),設(shè)立咨詢臺,派專 業(yè)人員進(jìn)行咨詢服務(wù),并在醒目位置懸掛橫幅進(jìn)行宣傳。第二步:機(jī)構(gòu)經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營,有了資金回收。這個(gè)時(shí)期我們會考慮 增加電視媒介的廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余,我們還會在特定時(shí)間內(nèi)組織 并召開代表我機(jī)構(gòu)文化特色的會議和立體展示活動。全方面、多方位的對本機(jī) 構(gòu)進(jìn)行宣傳,從而樹立更高的機(jī)構(gòu)形象,進(jìn)一步提高機(jī)構(gòu)知名度。同時(shí)我們也 會定期的與周邊的院學(xué)或者相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流
15、活動,通過讓一些學(xué)生來我校進(jìn) 行免費(fèi)參觀及試聽課程,從他們的親身感受來為我機(jī)構(gòu)贏得口碑。透過宣傳樹 立企業(yè)形象,贏得好口碑,能使產(chǎn)品建立起穩(wěn)定的市場占有率。在補(bǔ)課即將結(jié)束的時(shí)候,我們會組織學(xué)員進(jìn)行有意義的活動。例如包餃子、 拔河比賽等有利于學(xué)員之間僅一步了解和交流的平臺。第三步:即五年以后,我們將以機(jī)構(gòu)名義開展一場成果展示會,邀請全國 各地國其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派代表來XX進(jìn)行一個(gè)交流會,以后每兩年舉辦一次, 并將這個(gè)活動的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大,。相信這場活動必將成為蚌埠文化發(fā)展 事業(yè)中的一大看點(diǎn),而我們在推廣培訓(xùn)文化的同時(shí)更是打響了本機(jī)構(gòu)的名號。在企業(yè)形象以及學(xué)府知名度都相對較高的前提下,機(jī)構(gòu)會考
16、慮在其他經(jīng)濟(jì) 文化區(qū)做宣傳廣告為以后的機(jī)構(gòu)擴(kuò)展打好基礎(chǔ),搏得進(jìn)入市場的先機(jī)。營銷特色1、制造文化賣點(diǎn):鑒于師資力量與其他類似機(jī)構(gòu)的不同,凸顯我們的優(yōu)勢 和文化特色,用培訓(xùn)特色去吸引生源,以避免我們成立之初可能因資金不足而 可能出現(xiàn)的一些問題。2、營銷企業(yè)形象:企業(yè)形象是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分,所以我 們將花大力氣樹立企業(yè)形象。我們要在消費(fèi)人群面前樹立起一個(gè)不以盈利為直 接目的,而是把更多精力放在推廣國學(xué),拯救漢文化的高度上,從而贏得社會 認(rèn)同。3、貧困助學(xué)計(jì)劃:在機(jī)構(gòu)運(yùn)營穩(wěn)定的情況下,我們會將盈利所得的一部 分用于構(gòu)建一個(gè)培訓(xùn)基金會,基金的資金來源除了我們機(jī)構(gòu)的發(fā)展資金,還將 向社會上熱愛
17、學(xué)習(xí)的企業(yè)家等富裕人群征集。對于那些有需要補(bǔ)習(xí),但因家庭 貧困等原因而不夠條件學(xué)習(xí)的人群,基金會將給予適當(dāng)補(bǔ)助。此外,基金組委 會每年將從學(xué)員中評選出一名優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)那些對企業(yè)發(fā)展起積極推動作 用的人。第七部分定價(jià)計(jì)劃定價(jià)策略收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(初期)托管類:小學(xué)班學(xué)費(fèi)初步定為500元左右每月;初中班學(xué)費(fèi)初步定600元 左右每月。(食宿待定)周末補(bǔ)習(xí)類:小學(xué)班學(xué)費(fèi)初步定為300元左右每月;初中班學(xué)費(fèi)初步定400 元左右每月。寒暑假培優(yōu)類:小學(xué)班學(xué)費(fèi)初步定為2000元左右每月;初中班學(xué)費(fèi)初步定 2500元左右每月。(長沙xx市一線老師)(選其他才藝培訓(xùn)再根據(jù)不同科目按課程收費(fèi))后期的收費(fèi)我們會根據(jù)根據(jù)
18、學(xué)員的接受程度適當(dāng)?shù)纳险{(diào)。定價(jià)策略一般根據(jù)當(dāng)?shù)貙ρa(bǔ)習(xí)冷熱程度來進(jìn)行定價(jià),也可以根據(jù)班上人數(shù) 多少來作出調(diào)整,但是可以保證絕對報(bào)有所值初期價(jià)格略低,到中期以后逐步開始提高,拉開與同類間的檔次。備注:我機(jī)構(gòu)的另一目的是推廣培訓(xùn)文化,希望每個(gè)人能加入進(jìn)來。對于 那些需要補(bǔ)習(xí),但家境貧寒的學(xué)子,我們會適當(dāng)給予一定的學(xué)費(fèi)減免政策,同 時(shí),我們在每周日特別設(shè)立了免費(fèi)課程,讓所有有需要的人都能感受到補(bǔ)習(xí)的 魅力,為社會貢獻(xiàn)我們的一份力量。第八部分人力資源管理教師的招聘一、招聘對象大學(xué)各院校精英他們代表的是對每一課程都有較深理解和造詣的人群,同時(shí)自身有著極高 的課程修養(yǎng),并且立志于教育、進(jìn)步的人,我們機(jī)構(gòu)的成
19、立,成長乃至以后的 發(fā)展壯大,都離不開這群甘愿為教育事業(yè)奮斗終身的人。同時(shí),他們是我們祖 國未來的希望,他們的青春,他們的活力,他們的見聞,是引領(lǐng)下一代發(fā)展的 最好“教材”,在有的人眼里,學(xué)習(xí)、教育是沉悶的,是沒有活力的,可是我 們的辦學(xué)宗旨卻沒有沉悶二字,在我們的眼里,補(bǔ)習(xí)不僅僅是極富魅力的,更 是充滿活力與激情的,補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)將成為這個(gè)世紀(jì)舉世矚目的成果。二、招聘注意事項(xiàng)我們會采取投簡歷,面試,筆試等一系列的辦法來選拔我們優(yōu)秀的教職員 工,同時(shí)我們也歡迎毛遂自薦者,為了國學(xué)這個(gè)共同的夢想而努力。為了吸引和留住人才,從而健康快速的發(fā)展,我們機(jī)構(gòu)在招聘過程中就應(yīng) 把好第一關(guān)。雇用什么樣的人對機(jī)構(gòu)能
20、否留住人才有著重大的關(guān)系,錯(cuò)誤的雇 用是人才流失的真正原因。招聘是我們機(jī)構(gòu)對人才的信息收集、甄選到錄用的 過程,是人力資源管理的第一步。招聘的目的就是要為機(jī)構(gòu)尋找優(yōu)秀的人才, 所以在招聘時(shí)要做好充分的準(zhǔn)備,從人力資源規(guī)劃、工作分析到人員的招募、 選拔、錄用和評估,每一項(xiàng)都要井然有序而合乎邏輯,要切忌反復(fù)性的行為、 不切實(shí)際的要求、絕對性的觀點(diǎn)、完全迷信背景調(diào)查并陷入機(jī)構(gòu)政治壓力。在招聘過程中,機(jī)構(gòu)可以通過以下幾個(gè)方面來提高招聘的有效性:選擇合適渠道招聘人才。在選擇合適招聘渠道的時(shí)候應(yīng)該考慮機(jī)構(gòu)經(jīng)營戰(zhàn) 略、機(jī)構(gòu)形象、機(jī)構(gòu)的發(fā)展前景、機(jī)構(gòu)的發(fā)展風(fēng)格、機(jī)構(gòu)的地理位置、招聘目 的和現(xiàn)有人力資源狀況、空
21、缺職位的性質(zhì)等內(nèi)部因素以及人才市場的完善狀況、 行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策和保障法規(guī)、區(qū)域人才供給記信用狀況等外部因素。 一個(gè)合適的招聘渠道要具備雙重目的性(吸引人才并選拔出所需人才和提高企 業(yè)形象)、經(jīng)濟(jì)性和可行性等特征。重視“人才”與“企業(yè)”的匹配。首先,應(yīng)注重錄用員工的價(jià)值觀念、職 業(yè)興趣、綜合素質(zhì)、潛能、道德責(zé)任感等因素與機(jī)構(gòu)的文化價(jià)值觀,機(jī)構(gòu)發(fā)展 需要相互契合;其次,機(jī)構(gòu)的薪酬制度、培訓(xùn)機(jī)會、個(gè)人發(fā)展前景、職位的挑 戰(zhàn)性與被錄用人才的預(yù)期要匹配,這決定員工未來的工作績效和對機(jī)構(gòu)的忠誠 度??茖W(xué)測評的工具和方法。在對應(yīng)聘人員進(jìn)行評測時(shí),要盡可能用更客觀、 有效的手段,從而保證所選人才的合適
22、性。根據(jù)應(yīng)聘職位的工作分析的需要, 運(yùn)用現(xiàn)代測評工具對應(yīng)聘者進(jìn)行心里測驗(yàn)、工作技能測驗(yàn)以及面試等,以及通 過背景調(diào)查及體檢等來評價(jià)應(yīng)聘者,確保整個(gè)過程按照機(jī)構(gòu)預(yù)期的進(jìn)行。對內(nèi)部工作人員的管理(一)完善內(nèi)部管理1、建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制近些年來,補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)教育雖置身于轟轟烈烈的改革大潮中,但由于受傳統(tǒng) 教育、舊格局留下的“后遺癥”,使很多類似于我們的補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的“手腳”被 束縛,機(jī)構(gòu)發(fā)展困難重重,職工收入不可能有大幅度的增加,有的甚至還逐年 下降。而恰在此時(shí),一些國外機(jī)構(gòu)優(yōu)厚的待遇和靈活的用人機(jī)制,使大量優(yōu)秀 教職員工前往應(yīng)聘。由此可見,國學(xué)只有建立對外部環(huán)境具有競爭力的薪酬體 系,才能吸引發(fā)展
23、所需的各類人才。所以,國學(xué)教育應(yīng)加快建立有利于留住人 才和人盡其才的收入分配機(jī)制,從制度上保證各類人才得到他們的勞動和貢獻(xiàn) 相適應(yīng)的報(bào)酬。薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是工作分析和工作評價(jià),通過周密的調(diào)查,確定每個(gè)崗位 在組織中的價(jià)值和社會中的價(jià)值做到公平。從橫向看,機(jī)構(gòu)需從三方面確保薪 酬體系的公平合理:一是同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同機(jī)構(gòu)中類似職 位的報(bào)酬應(yīng)基本相同;二是同一所機(jī)構(gòu)中不同職務(wù)所獲報(bào)酬應(yīng)與各自的貢獻(xiàn)成 正比,使員工感到自己與同事間在付出和所得的關(guān)系上合理;三是同一所機(jī)構(gòu) 內(nèi)部那些承擔(dān)相同工作或具有相同技能水平的員工問的薪酬關(guān)系合理。機(jī)構(gòu)的薪酬水平應(yīng)隨市場工資水平的變化而及時(shí)加以調(diào)整。機(jī)
24、構(gòu)應(yīng)完善 工資增長機(jī)制,使進(jìn)入機(jī)構(gòu)的人才在今后時(shí)期的工資增長與其職業(yè)能力水平及 市場工資水平的增長保持同步,甚至略高。薪酬要與績效掛鉤??冃匠昕梢园褭C(jī)構(gòu)與教職員工的利益統(tǒng)一起來.員 工為自己目標(biāo)奮斗的同時(shí),也為機(jī)構(gòu)創(chuàng)造了價(jià)值,可以達(dá)到一種“雙嬴”的目 的。通過調(diào)整收入結(jié)構(gòu),提高工資占人工成本的比重,充分發(fā)揮工資的激勵(lì)功 能。按照機(jī)構(gòu)效益和職工的實(shí)際貢獻(xiàn),確定職工收入,做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰 劣。適當(dāng)拉開薪酬層次。這主要體現(xiàn)在表現(xiàn)突出的人與表現(xiàn)平庸的人的差距 一定要拉開。反差對比可以建立更為持久的動力,拉開薪酬層次可以鼓勵(lì)后進(jìn) 者勉勵(lì)先進(jìn)者。但是層次不要拉開太大否則會影響薪酬的公平性。另外在設(shè)計(jì)
25、 薪酬系統(tǒng)時(shí),要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使員工有一定的安 全感,激勵(lì)薪酬措施才會有效。建立一系列報(bào)酬體系。A.公共福利。指法律規(guī)定的一些福利項(xiàng)目。主要 有:醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等。B.個(gè)人福利。是指機(jī)構(gòu)根據(jù)自身的發(fā) 展需要和員工的需要選擇提供的福利項(xiàng)目。主要有:退休金、住房公積金、人 壽保險(xiǎn)等。C.帶薪假期。有利于緩解員工因競爭激烈,工作緊張而帶來的壓力, 可以為員工的身心調(diào)整提供便利的條件,使其在正常的工作時(shí)間里更加高效的 工作。2、完善機(jī)構(gòu)教職員工個(gè)人職業(yè)生涯廣闊的發(fā)展空間。說到職業(yè)生涯規(guī)劃就不能不提到美國,作為職業(yè)指導(dǎo)發(fā)源地的美國,同時(shí) 也是職業(yè)指導(dǎo)工作最為普及的國
26、家。最早期,它是僅僅作為解決失業(yè)和就業(yè)問 題的一項(xiàng)社會工作,而隨著人本主義思潮興起,職業(yè)指導(dǎo)也慢慢由最初的簡單 “協(xié)助人擇業(yè)”,演變成了一項(xiàng)“協(xié)助個(gè)人發(fā)展、接受適當(dāng)、完整的自我形象, 同時(shí)發(fā)展并接受完整而適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)角色形象”的工作,它的名稱也由最初的“職 業(yè)指導(dǎo)”變成了 “職業(yè)生涯規(guī)劃”。當(dāng)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)青春、貢獻(xiàn)聰明才智的 時(shí)候,企業(yè)也應(yīng)為員工的發(fā)展作積極的謀劃。對于表現(xiàn)優(yōu)異的教職員工,我們 有以下安排:命的元素卻深深地影響著魚缸里的生物”。員工在一個(gè)組織中工作時(shí).當(dāng)他個(gè) 人的價(jià)值觀與組織的價(jià)值觀相吻合時(shí),他才會感到自在和快樂,才能增強(qiáng)與組 織的凝聚力。而組織文化恰恰是組織的價(jià)值觀和經(jīng)營理念的一種體現(xiàn)。機(jī)構(gòu)文化的建設(shè)是一項(xiàng)長期的龐大的系統(tǒng)工程,也是把企業(yè)的經(jīng)營理念、 行為規(guī)范、價(jià)值觀等制度化和理性化的過程。企業(yè)要建立一個(gè)健康向上、以人 為本、鼓勵(lì)創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化。首先,企業(yè)文化要以:尊重人才、尊重 知識“為核心,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,形成員工全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、全體創(chuàng)新、 全面發(fā)展的氛圍。其次,要強(qiáng)調(diào)以人為本,重視個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)精神的結(jié)合,建 立心靈契約,用“以人為本”精神把員工的積極性凝聚到為機(jī)構(gòu)目標(biāo)奮斗上來。 只有當(dāng)機(jī)構(gòu)文化能夠真正融入員工個(gè)
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