2022年年11月企業(yè)培訓(xùn)師二級真題2

1、精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載全部缺答案其次部分理論學(xué)問26-125 題,共 100 道題,滿分為 100 分）一.單項(xiàng)挑選題（第26-95 題；每題 l 分,共 70 分,請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）26.（）為指經(jīng)濟(jì)正常情形下的失業(yè)量與勞動力總?cè)藬?shù)的比率；（a）正常失業(yè)率（ b）標(biāo)準(zhǔn)失業(yè)率（c）自然失業(yè)率（ d）調(diào)整性失業(yè)率27.（）直接依靠于學(xué)問和信息的生產(chǎn).擴(kuò)散和應(yīng)用；（a）學(xué)問經(jīng)濟(jì)（ b）能源經(jīng)濟(jì)（c）勞動經(jīng)濟(jì)（ d）經(jīng)濟(jì)進(jìn)展28.我國首次在（）中以法律的形式對職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取.使用等問題作出了明確的要求（a）勞動法（ b）勞動合同法（c）職業(yè)訓(xùn)練法（ d）就業(yè)促進(jìn)法

2、29.就業(yè)促進(jìn)法樹立了一面旗幟（）的旗幟；（a）高舉勞動愛護(hù)（ b）同工同酬.男女公平（c）城鄉(xiāng)公平.男女公平（ d）公正就業(yè).反對鄙視30.我國實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略為（）.（a）以城市就業(yè)帶動農(nóng)村就業(yè)（b）以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)（c）以小城鎮(zhèn)進(jìn)展帶動就業(yè)（ d）以高新技術(shù)帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革提升就業(yè)31.職業(yè)培訓(xùn)要求學(xué)習(xí)者能夠在培訓(xùn)后或在培訓(xùn)同時即可從事某種特定職業(yè)這為職業(yè)培訓(xùn)的）特點(diǎn)；（a）即時性（ c）技能性（ b）規(guī)范性（ d ）專業(yè)性32.道德的性質(zhì).作用和進(jìn)展變化都與肯定的（）相適應(yīng)；（a）社會科學(xué)進(jìn)展（c）社會科學(xué)技術(shù)b）社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)d）工業(yè)化進(jìn)程33.人力資源的開發(fā).愛護(hù)等需要物質(zhì).資金

3、和時間等的投入,這為指人力資源的（）特性；（a）活動性（ b）資本性（ c）穩(wěn)固性（ d ）技術(shù)性34.加 03 年全國人才工作會議所提出的人才評判標(biāo)準(zhǔn)為（）.（a）品德.責(zé)任.學(xué)問和才能（b）事業(yè)心.資任.學(xué)問和才能（c）品德.學(xué)問.才能和業(yè)績（d）品德.學(xué)問.資格和業(yè)績35.人力資源開發(fā)和人力資源治理遵循的共同治理思想為（）.（a）竟?fàn)巸?yōu)先思想（ b）人本治理思想（ c）企業(yè)核心才能思想（ d）構(gòu)建員工素養(yǎng)模型36.團(tuán)隊(duì)為（）群體；（a）在肯定規(guī)章約束下的,由兩個以上個體所組成的（b）為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和任務(wù),由相互協(xié)作的兩個以上個體所組成的（c）由某些組織依據(jù)需要搭建組成的 d）固定的正

4、式的,兩個以上個體所組成的精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載37.人力資源開發(fā)與治理中的人際關(guān)系為指（）.（a）人與人的經(jīng)濟(jì)關(guān)系（ b）人的社會關(guān)系（c）人與人之間的心理關(guān)系（心理距離）（d）上下級及同事間的關(guān)系38.拓展訓(xùn)練的挑戰(zhàn)極限主要指（）.（a）體能極限（ b）心理極限（c）難度極限（ d）熟悉局限39.拓展訓(xùn)練所要達(dá)到的目的,主要表達(dá)在（）.（a）啟示制造性提高解決問題的才能（b）樹立團(tuán)隊(duì)精神顯示集體中的個性（c ）改善心智模式（ d）提高個體和組織的環(huán)境適應(yīng)與進(jìn)展才能40.學(xué)習(xí)型組織的宗旨為（）.（a）替于學(xué)習(xí)和不斷提升創(chuàng)新才能（b）團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)（c）工作學(xué)習(xí)化；學(xué)習(xí)工作

5、化（d）轉(zhuǎn)換心智模式41.依據(jù)工作特質(zhì)模型,任何工作都可以用5 個核心任務(wù)維度來描述,其定義分別為技能多樣性；任務(wù)統(tǒng)一性：任務(wù)重要性：（）：工作反饋； 204a（a）工作自主性（ b）任務(wù)相對性（c）工作緊迫性（ d）工作專心性42.（）這一理論爭論的基本目的,為試圖對工作崗位內(nèi)容的特性加以鑒別,并確認(rèn)這些特性為如何組織在一起而形成一個詳細(xì)的工作崗位的；203b（a）必備任務(wù)特性理論（ b）工作任務(wù)特性理論（c）崗位職責(zé)特性理論（ d）常規(guī)任務(wù)特性理論43.（）為將定量和定性的方法緊密結(jié)合的一整套客觀.科學(xué).系統(tǒng)的方法；218a（a）人員素養(yǎng)測評（ b）崗位職務(wù)描述（c）人職匹配（ d）素養(yǎng)測

6、評理論44.（）為一個人對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度以及他的行為方式所表現(xiàn)出來時個性心里特點(diǎn)；219c（a）氣質(zhì)（ b）個人風(fēng)格（c）性格（ d）行為45.（）為指以肯定的量化指標(biāo)為依據(jù),對人的才能水平及傾向性.個性特點(diǎn).行為表現(xiàn)進(jìn)行定性的評判；218a（a）測評（ b）測盤（c）測試（ d）測驗(yàn)46.素養(yǎng)訓(xùn)練應(yīng)以培育學(xué)員的（）為重點(diǎn)；（a）治理才能和實(shí)踐才能（ b）治理才能和思維才能（c）創(chuàng)新才能和實(shí)踐才能（ d）創(chuàng)新才能和思維才能47.筆試的測驗(yàn)種類很多,依據(jù)測臉發(fā)問的形式可以分為：構(gòu)造性測驗(yàn)和（）；241b（a）放射性測驗(yàn)（ b）投射性測驗(yàn)（c）折射性側(cè)驗(yàn)（ d）反映性測驗(yàn)48.（）為指測評工具能夠真正

7、側(cè)量出它所要測的東西,即測驗(yàn)內(nèi)容與測驗(yàn)?zāi)康牡囊粯有猿潭龋?41a（a）效度指標(biāo)（ b）信度指標(biāo)（c）難度指標(biāo)（ d）區(qū)分度指標(biāo)49.（）為指變量依據(jù)肯定次序存在多重變化情形；248b（a）不連續(xù)變量（ b）連續(xù)變量（c）序列變量（ d）次序變量50.（）為進(jìn)行測最及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的最基本要素249a（a）單位（ b）量表精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載（c）標(biāo)準(zhǔn)（ d）參照點(diǎn)51.（）為依據(jù)企業(yè)進(jìn)展需要,通過分析企業(yè)進(jìn)呈現(xiàn)狀,從員工的角度動身,找出企業(yè)進(jìn)展中所存在的差距或潛在才能,井以此確定培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目的方法（a）培訓(xùn)模式分析（ b）培訓(xùn)需求猜測（c）培訓(xùn)成效調(diào)研（ d）

8、培訓(xùn)需求確定52.（）為與培訓(xùn)對象相輔相成的,它為依據(jù)培訓(xùn)對象的需求而確定的（a）培訓(xùn)方案（ b）培訓(xùn)大綱（c）培訓(xùn)內(nèi)容（ d）培訓(xùn)項(xiàng)目53.（）為培訓(xùn)目的的詳細(xì)化和培訓(xùn)中各階段要達(dá)到的水平標(biāo)準(zhǔn)（a）培訓(xùn)需求（ b）培訓(xùn)方案（c）培訓(xùn)目標(biāo)（ d）培衫 11 要求54.（）為指與企業(yè)培訓(xùn)各項(xiàng)培訓(xùn)活動及其目標(biāo)相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合；（a）培訓(xùn)方案（ b）培訓(xùn)課程（c）培訓(xùn)項(xiàng)目（ d）培訓(xùn)課程體系55.（）為培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案與培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的紐帶或橋梁；（a）培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)（ b）培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)（c）培訓(xùn)課程開發(fā)（ d）培訓(xùn)教材開發(fā)56.教材的參編人員確定的依據(jù)為（）,他們負(fù)責(zé)詳細(xì)章節(jié)的編寫工作；（a

9、）教材的主編（ b）副主編與主編的協(xié)商看法（c）教材章節(jié)的特點(diǎn)（ d ）培訓(xùn)主管部門 57.（）為由美國哈佛大 學(xué)首創(chuàng)的；（a）多媒體教學(xué)法（ b）角色扮演法（c）成套系統(tǒng)培訓(xùn)法（ d）案例教學(xué)法58.培訓(xùn)教材開發(fā)的根本要求為：與時俱進(jìn),不斷進(jìn)展,（）.（a）內(nèi)容系統(tǒng)化（ b）學(xué)問為本（c）不斷出新（ d）理論主導(dǎo)59.目前培訓(xùn)教學(xué)活動的組織形式中,采納最普遍.最傳統(tǒng)的教學(xué)方式為（）105a.（a ）參與式教學(xué)（ b）案例式教學(xué)（ c）直接傳授式教學(xué)（ d）體驗(yàn)式教學(xué)60.（）方法為針對某個特定的問題,向參與者供應(yīng)大量的背景材料,由參與者分析并提出解決問題的方法以培育其分析問題.解決問題的才能

10、；105a（a）案例爭論（ b）頭腦風(fēng)暴（c）角色扮演（ d）體驗(yàn)式培訓(xùn)61.現(xiàn)場教學(xué)為企業(yè)培訓(xùn)的主要形式；以下不屬于現(xiàn)場教學(xué)的為：（）.111d（a）崗位培訓(xùn)（ b）師徒培訓(xùn)（c）溝通參觀（ d）課堂講授62.培訓(xùn)班前期預(yù)備工作中的培訓(xùn)場地設(shè)施預(yù)備工作要特殊留意兩個大問題：一為（）、滿意形象教學(xué)和實(shí)訓(xùn)的需要：二為要留意交通條件和時機(jī)的挑選；104d（a）培訓(xùn)設(shè)備的完好.齊全（ b）培訓(xùn)設(shè)備的系統(tǒng)連接（c）培訓(xùn)設(shè)備與培訓(xùn)內(nèi)容的對接（d）培訓(xùn)設(shè)備與培訓(xùn)師的對接63.互動式教學(xué)要求學(xué)員積極參與,在參與中獲得學(xué)問.技能和正確的行為,因此該方法對培訓(xùn)師的素養(yǎng)要求較高, 特殊要求培訓(xùn)師具有與學(xué)員（）的才

11、能； 105c（a）溝通和溝通相互感情（ b）溝通體會和引導(dǎo)（c）溝通和正確引導(dǎo)學(xué)員參與（d）溝通和鼓勵學(xué)員熱忱64.值得培訓(xùn)借鑒的（）制其做法為每個同學(xué)分別從老師那里接受作業(yè),并與老師簽訂“工約”到期接受簽約老師的考查,合格后訂立新的 “工約”.（a）文納特卡（ b）不分級精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載（c）特朗普（ d）道爾頓65.多媒體教學(xué)課件設(shè)計(jì)為運(yùn)用系統(tǒng)方法分析教學(xué)問題和教學(xué)目標(biāo),建立解決問題的策略方案的過程,它以（）為目的,以學(xué)習(xí)理論.訓(xùn)練理論和傳播學(xué)為理論基礎(chǔ)；（a）優(yōu)化教學(xué)成效（ b）突出技能呈現(xiàn)（c）呈現(xiàn)學(xué)問的體系（ d）鼓勵學(xué)員66.企業(yè)培訓(xùn) 教學(xué)內(nèi)容組織在

12、次序和范疇上要細(xì)心地限定,使教學(xué)內(nèi)容盡可能地對學(xué)習(xí)者有意義并具有綜合性,仍要在（）支配； 335c（a）垂直上（ b）水平上c）既定的時間內(nèi)（ d）既定的框架內(nèi)67.在培訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,教材挑選要表達(dá)教學(xué)目的做到內(nèi)容豐富.具有針對性.有用性,更應(yīng)留意要具有較強(qiáng)的（）；335c（a）藝術(shù)性（ b）專業(yè)性（c）操作性（ d）政治性68.培訓(xùn)教學(xué)要遵守企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)展規(guī)律和個性特點(diǎn),即要堅(jiān)持（）為主, ）為重的原就； 341a（a）技能教學(xué)操作訓(xùn)練（ b）課堂教學(xué) / 技能教學(xué)（c）學(xué)員自學(xué)老師輔導(dǎo)（ d）理論學(xué)問 / 技能教學(xué)69.企業(yè)培訓(xùn)師備課的基本要領(lǐng)為：（）.347a（a）領(lǐng)悟大綱.吃透教材.

13、明白學(xué)員和預(yù)備設(shè)備（b）領(lǐng)悟教材.明白教學(xué)環(huán)境.溝通治理者（c）領(lǐng)悟教材.吃透教材.溝通治理者（d）領(lǐng)悟教材.明白教學(xué)環(huán)境.應(yīng)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段70.以下關(guān)于教學(xué)模式的選項(xiàng)中不屬于課時進(jìn)程模式的為：（）.（a）演示法模式（ b）傳遞接受模式（c）示范訓(xùn)練模式（ d）指導(dǎo)進(jìn)展模式71.對于檢查訓(xùn)練之后難以把握的才能.態(tài)度.意愿,有效的成效測定法為：354a（）（a ）聽取受訓(xùn)者領(lǐng)導(dǎo)的看法（b）報告法（c）問題測試法（ d）實(shí)際操作法72.以下關(guān)于事例爭論法教學(xué)的形式不正確的說法為：（）360d.（a）芝加哥方式（ b）哈佛方式（c）大事處理過程訓(xùn)練法（ d）模擬訓(xùn)練法73.教學(xué)活動的執(zhí)行模式主要指的

14、為學(xué)習(xí)活動的支配和（）的挑選 336a（a）教學(xué)方法（ b）教學(xué)場所（c）教學(xué)老師（ d）教學(xué)內(nèi)容74.保證評估成效起關(guān)鍵性作用的因素為（）；a（a）評估指標(biāo)體系（ b）評估對象（c）評估目的（ d）評估實(shí)施者75.將培訓(xùn)評估結(jié)果提交主管并獲得核準(zhǔn)后,應(yīng)做的工作為（）；124d（a）等待領(lǐng)導(dǎo)的批示（ b）將評估結(jié)果歸檔（c）寫評估工作總結(jié)（ d）向培訓(xùn)相關(guān)部門人員反饋評估結(jié)果76.培訓(xùn)評估結(jié)果的直接反饋對象為（）；124c（a）部門領(lǐng)導(dǎo)（ b）上級主管部門（c）培訓(xùn)支援部門.受訓(xùn)者和老師（d）全體員工77.要發(fā)揮培訓(xùn)評估促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn).提高社會科學(xué)技術(shù)水平的重要作用,就必需使（）127c.（a）

15、培訓(xùn)評估工作系統(tǒng).完整（ b）培訓(xùn)評估客觀精確（c）評估標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有需求保持適度超前d）培訓(xùn)評估追蹤科學(xué)技術(shù)的進(jìn)展精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載78.發(fā)揮評估標(biāo)準(zhǔn)對人們價值取向的定位.導(dǎo)向作用的途徑為（）.127a（a）通過市場調(diào)查.職業(yè)分析,把握社會需求變化（b）評估標(biāo)準(zhǔn)的制定要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)（c）評估標(biāo)準(zhǔn)要盡量加以量化（d）反饋評估結(jié)果79.在進(jìn)行培訓(xùn)評估時,既要留意培訓(xùn)系統(tǒng)中各要素內(nèi)部的相互依靠和相對獨(dú)立性,又要留意要素受系統(tǒng)外因素的制約和影響,這為遵循了培訓(xùn)評估的（）132c.（a）客觀性原就（ b）方向性原就（c）系統(tǒng)性原就（ d）社會需求原就80.筆試測試種類很多依據(jù)

16、測試的性質(zhì)分類可以分為：認(rèn)知測驗(yàn)和（）240c.（a）成就測驗(yàn)（ b）體力測驗(yàn)（c）人格測驗(yàn)（ d）智力測驗(yàn)81.培訓(xùn)評估工作必需以職業(yè)培訓(xùn)社會進(jìn)展需要為動身點(diǎn)和歸宿,要樹立主動為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展服務(wù)的觀點(diǎn),這為遵循了培訓(xùn)評估的（）.127d（a）指導(dǎo)性原就（ b原就性原就（ c）目標(biāo)導(dǎo)向原就（ d社會需求通就82.對評估標(biāo)準(zhǔn)的最重要的要求為（）.376a（a）可操作性（ b客觀性（c）條理性（ d系統(tǒng)性83.柯氏評估模型中的行為層評估為（）148b.（a）對培訓(xùn)組織者的評估（ b考察被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)運(yùn)用程度評估（c） 測定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度（d學(xué)員的行為特點(diǎn)84.講授式教學(xué),在現(xiàn)代培訓(xùn)中有

17、著特殊的優(yōu)勢和特性,特殊為對于（）培訓(xùn),這種形式仍特別有效；a（a）理論性（ b）評估程度（c）技能性 d）評估制度及專家素養(yǎng)考核鑒定社會需求85.（）為培訓(xùn)質(zhì)量治理的方法之一,質(zhì)量方針和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（a）工作程序（ b）掌握文件（c）掌握環(huán)境和文化（ d）信息系統(tǒng)86.評估結(jié)果優(yōu)劣取決于多種因素,其中其詳細(xì)內(nèi)容為不斷提升和優(yōu)化質(zhì)量意識.確定（）為評估的基礎(chǔ)性工作；（a）評估尺度（c）評估過程掌握（b）互動式（d）參與式87.（）為崗位職務(wù)分析的第一步,也為最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)；（a）崗位設(shè)定（ b）崗位分工（c）崗位標(biāo)準(zhǔn)制定（ d）崗位技能培訓(xùn)88.以下屬于企業(yè)員工群體專業(yè)素養(yǎng)指標(biāo)的為：（）.（a）

18、事業(yè)心.責(zé)任感（ b）大公無私（c）職業(yè)資格等級（ d）專業(yè)技能結(jié)構(gòu)89.在培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺賬的建立方法上,一般有三種：“拿來”法.改造法.（） .（a）估算法（ b）獨(dú)創(chuàng)法（c）推理法（ d）演繹法90.確定培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)主要取決于（）和員工個人職業(yè)生涯進(jìn)展兩個方面；（a）組織需求（ b）培訓(xùn)內(nèi)容（c）培訓(xùn)評估（ d）培訓(xùn)師資91.培訓(xùn)活動的本質(zhì)屬性可以表述為：培訓(xùn)既為一種訓(xùn)練活動,又為一種（）.（a）勞動實(shí)踐行為（ b）領(lǐng)導(dǎo)行為（c）掌握行為（ d）評判行為92.以下屬于體驗(yàn)式培訓(xùn)的為：（）106.d精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載（a）講授法（ b）工作輪換（c）頭腦風(fēng)暴法（

19、d）小組培訓(xùn)93.以下屬于現(xiàn)場教學(xué)制的為：（）.111a（a）師徒培訓(xùn)（ b仿真教學(xué)（c）情形教學(xué)（ d）模擬教學(xué)94.考察企業(yè)培訓(xùn)師對培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的懂得才能的詳細(xì)做法為：讓其依據(jù)要求預(yù)備相關(guān)的（）,并進(jìn)行提前審定；（a）教學(xué)方法（ b）教學(xué)講義（c）評估方案（ d）教學(xué)大綱95.科學(xué)的培訓(xùn)工作過程應(yīng)當(dāng)為：（）a.（a）培訓(xùn)需求分析 制定培訓(xùn)方案 實(shí)施培訓(xùn) 考核評估反饋和總結(jié)提高（日）制定培訓(xùn)方案培訓(xùn)需求分析 實(shí)施培訓(xùn) 考核評估 反饋和總結(jié)提高（ c）制定培訓(xùn)方案 實(shí)施培訓(xùn) 考核評估 反饋和總結(jié)提高（d）實(shí)施培訓(xùn) 培訓(xùn)需求分析 考核評估 反饋和總結(jié)提高二.多項(xiàng)挑選題（第一125 題每題 1

20、分,共 30 分；每道題有多個答案正確,請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑；錯選.少選.多項(xiàng),均不得分）96.對供應(yīng)形成影響的因素有：（）；（a）價格因素（ b）收入預(yù)期因素（c）投入價格因素（ d）技術(shù)因素e）預(yù)期因素97.市場經(jīng)濟(jì)從本質(zhì)上提倡（）這種指導(dǎo)思想,有助于社會的健康進(jìn)展；（a）正義（ b）公正（c）自由（ d）公平e）公正競爭98.職業(yè)資格證書由國家人力資源和社會保證部門或國務(wù)院有關(guān)部門按規(guī)定辦理核發(fā),它具有的現(xiàn)實(shí)作用為：（）.（a）勞動者求職.任職的依據(jù)（b）勞動者開業(yè)和用人單位錄用勞動者的依據(jù)（c）勞動者境外就業(yè)的依據(jù)（d）對外勞務(wù)合作人員辦理技能公證的有效證件e）獲得高薪

21、酬的直接依據(jù)99.職業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷訓(xùn)練有著根本的不同,它具有以下特點(diǎn)：）；（a）為勞動就業(yè)服務(wù)的即時性（b）突出技能訓(xùn)練的操作性（ c ）側(cè)重職業(yè)資格證書的非學(xué)歷性（d）隸屬于勞動工作的專業(yè)性 e）同生產(chǎn)崗位結(jié)合的直接性100.人力資源所應(yīng)包含的基本素養(yǎng)有人的（）.（a）智力水平（ b）學(xué)問（c）技能（ d）品性和態(tài)度e）體會101.員工的職業(yè)品質(zhì)包括（）.（a）職業(yè)態(tài)度（ b）職業(yè)道德（c）自我認(rèn)知（ d）職業(yè)行為習(xí)慣e）價值觀102.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者作用至關(guān)重要,其作用主要表達(dá)在（）；（a）領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行才能（ b）獲得團(tuán)隊(duì)成員的信任（c）為團(tuán)隊(duì)指明進(jìn)展方向（ d）向成員闡明變革的可能性 e）鼓勵團(tuán)

22、隊(duì)成員的自信心,幫忙他們明白自身的潛力103.團(tuán)隊(duì)建設(shè)對職業(yè)培訓(xùn)的意義為（）；（a）保證培訓(xùn)任務(wù)的完成.提高工作績效（b）滿意個人心理需要（c）降低職業(yè)培訓(xùn)工作的成本（d）使治理層有時間進(jìn)行戰(zhàn)略性的摸索e）提高決策速度和決策的精確性104.崗位說明書為依據(jù)企業(yè)需要而編寫的崗位詳細(xì)要求內(nèi)容,主要包括：）；202abcde精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載（a）一般資料（ b）工作描述（c）任職資格說明（ d）本崗位的工作條件與環(huán)境說明e）個性特質(zhì)要求105.測驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化一般包括對試題內(nèi)容.施測方法.（）等主要環(huán)節(jié)的統(tǒng)一； 239abde （a）指導(dǎo)語（ b）施測時限（c）試題量（ d

23、）評分標(biāo)準(zhǔn)e）分?jǐn)?shù)說明106.量表在進(jìn)行測驗(yàn)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì), 以及培訓(xùn)評估總結(jié)工作中具有特別重要的作用依據(jù)性質(zhì)特點(diǎn), 可分為： 250abce（a）等比量表（ b）命名量表（c）次序量表 d）序列量表e）等距量表107.撰寫培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)報告書應(yīng)把握的關(guān)鍵點(diǎn)為：）；（a）依據(jù)牢靠（ b）要素全面（c）理論扎實(shí)（ d）內(nèi)容翔實(shí)e）表述精確108.一份完整的培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案應(yīng)包括：培訓(xùn)目的：培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)對象及類型：培訓(xùn)內(nèi)容；培訓(xùn)的組織范疇；培訓(xùn)規(guī)模：培訓(xùn)時間；培訓(xùn)地點(diǎn)：）；（a）培訓(xùn)的方式.方法（ b）培訓(xùn)老師（c）考評方式（ d）經(jīng)費(fèi)投入e）培訓(xùn)效益.成效的預(yù)期109.培訓(xùn)課程開發(fā)的原就為：（）；操作

24、性原就：針對性原就；（a）一樣性原就（ b）創(chuàng)新性原就（c）系統(tǒng)性原就（ d）技能性原就e）實(shí)際性原就110.大綱文本主要為規(guī)定培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容以及培訓(xùn)課時等它可分為：（a）培訓(xùn)課程方案 （b）培訓(xùn)課程內(nèi)容 （c）教學(xué)支配（ d）確定教學(xué)方式方法 e）課程評估川.培訓(xùn)教材的開發(fā)方法主要有：（a）培訓(xùn)者自編自制的教材（ c）補(bǔ)充或充實(shí)現(xiàn)有教材 e）選用其它相關(guān)教材（b）集體合編（ d）借用現(xiàn)有素材112.參與式培訓(xùn)方法對學(xué)員的溝通才能和參與才能要求很高；以下選項(xiàng)中屬于參與式培訓(xùn)的有）；105abce（a）頭腦風(fēng)暴法（ b）角色扮演（c）會議（ d）戶外體驗(yàn)式訓(xùn)練e）參觀拜訪113.企業(yè)培訓(xùn)師在

25、課堂上傳遞信息,表情達(dá)意主要靠：（）.115b（a）語言（ b）體態(tài)（c）板書（ d）學(xué)員積極參與e）現(xiàn)代多媒體技術(shù)114.把握培訓(xùn)課程決策的依據(jù)主要來自以下幾個方面：）；（a）社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)展需要和勞動力市場動態(tài)（b）接受培訓(xùn)服務(wù)單位的需求（ c ）企業(yè)治理水平（ d）學(xué)員的情形 e）職業(yè)訓(xùn)練培訓(xùn)進(jìn)展的內(nèi)外環(huán)境115.教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要素中的教學(xué)目標(biāo)中,其技能指標(biāo)為：（）.（a）操作（ b）懂得（c）掌握（ d）運(yùn)轉(zhuǎn) e）評判116.企業(yè)培訓(xùn)課程的備課任務(wù)為要爭論大綱.教材依據(jù)教學(xué)目標(biāo).課程內(nèi)容.教材和學(xué)員的詳細(xì)情形設(shè)計(jì)和編寫教學(xué)方案；備課要明確的目的任務(wù)有：（）.（a）學(xué)問性目標(biāo)（ b）才能性目標(biāo)

26、精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載（c）思想性目標(biāo)（ d）社會性目標(biāo)e）行為性目標(biāo)117.教案編寫為企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的重要基礎(chǔ)工作教案包括以下關(guān)鍵要素和內(nèi)容：a）模式設(shè)計(jì)（ b ）導(dǎo)語設(shè)計(jì)（ c）問題設(shè)計(jì)（ d）語言設(shè)計(jì) e）結(jié)尾設(shè)計(jì)118.組織教學(xué)活動的五個環(huán)節(jié)中,組織教學(xué)的任務(wù)為：（）.349ac（a）穩(wěn)固學(xué)員心情（ b）激起學(xué)員學(xué)新課的愛好和動機(jī)（c）集中學(xué)員注愈力安定培訓(xùn)秩序（d）鞏固新課內(nèi)容的懂得e）鞏固學(xué)問技能培育獨(dú)立工作才能119.教學(xué)活動為一項(xiàng)系統(tǒng)工程教學(xué)應(yīng)把握教學(xué)過程中的每項(xiàng)內(nèi)容和環(huán)節(jié)教學(xué)工作內(nèi)容包括：（）.353abcde（a）教材分析（ b）教案預(yù)備（ c）課堂治

27、理要點(diǎn)（ d ）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容e）場地120.開發(fā)一套好的多媒體教材為培訓(xùn)不斷努力的方向,好的教材在開發(fā)時應(yīng)留意：（a）訓(xùn)練性（ b）科學(xué)性（c）技術(shù)性（ d）藝術(shù)性e）使用性121.培訓(xùn)評估工作的作用為：（）.130abcd（a）信息反饋與調(diào)劑作用（日）目標(biāo)導(dǎo)向作用（c）指導(dǎo)與促進(jìn)作用（ d）鑒定與考核作用 e）調(diào)查爭論作用122.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的要點(diǎn)之一為問題形式其內(nèi)容包括（）.（a ）設(shè)問以“為了否”形式回答（ b）設(shè)問正面提出（ c）問題需分層次回答（ d）量表形式e）由答卷者自由描述123.培訓(xùn)質(zhì)量治理的內(nèi)涵為（）；（a）培訓(xùn)質(zhì)量治理的主體為人（b）培訓(xùn)質(zhì)量治理的范疇必需為在培訓(xùn)的全過程（c

28、）培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必需既要先進(jìn),又要實(shí)事求為（d）培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必需包括對企業(yè)培訓(xùn)需求的滿意程度e）培訓(xùn)質(zhì)量治理重點(diǎn)為課程開發(fā)124.培訓(xùn)質(zhì)量治理的基礎(chǔ)性工作包括（）.（a）加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量訓(xùn)練工作（ b）制定培訓(xùn)評估指標(biāo)（ c）強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量信息工作（d）健全培訓(xùn)質(zhì)量治理責(zé)任制e） 推行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)治理125.確定評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原就為：（）.a）要以方案目標(biāo)為基礎(chǔ)（ b）要與培訓(xùn)方案相匹配（ c ）要表達(dá)肯定理論水平（ d ）要詳細(xì)可操作 e）要有肯定可信度卷冊二：專業(yè)才能留意事項(xiàng)： 1 .請按要求在試卷的標(biāo)封處鎮(zhèn)寫您的姓名.準(zhǔn)考證號.身份證號和所在地區(qū).2 .請認(rèn)真閱讀各種題目,并在規(guī)定的位置填寫您

29、的答案.3 .請保持卷面干凈,不要在試卷上作任何與答題無關(guān)的標(biāo)記,也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容.卷冊二：專業(yè)才能部分 企業(yè)培訓(xùn)師國家職業(yè)資格二級第 l 頁共 10 頁一.論述題 共 2 題,每題 15 分,共 30 分1 .掌握培訓(xùn)質(zhì)量可將培訓(xùn)工作流程分成如干掌握環(huán)節(jié),試結(jié)合企業(yè)實(shí)際論述在“培訓(xùn)實(shí)施與培訓(xùn)模塊設(shè)計(jì) ”這一掌握環(huán)節(jié)實(shí)施質(zhì)量掌握的工作內(nèi)容. 15 分2 .請結(jié)合企業(yè)實(shí)際,談?wù)勅绾螌ε嘤?xùn)師進(jìn)行考核治理15 分二.案例分析題 共 3 題,其中第 1 題 10 分,第 2 題 15 分,第 3 題 15 分,共 40 分一崗位職務(wù)描述案例美國某機(jī)械制造有限公司人力資源部經(jīng)理約翰·

30、;安德森,來到生產(chǎn)部經(jīng)理的辦公室,特別熱忱地說：”瑪麗,我真不知道你究竟需要怎樣的機(jī)械操作工.我已經(jīng)為你送去了四個人給你面試,并且這四個人看上去都大致符合所需崗位說明書的要求,可為,你卻將他們?nèi)烤苤陂T外." 符“合崗位說明書的要求 .”瑪麗頗為驚奇地回答道： “可我所要找的卻為那種一錄用,就能夠直接上手做事的人;而你送給我的人,都不能夠勝任實(shí)際操作工作,并不足我所要找的人.再者.我根精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載本就沒看見你所說的什么崗位說明書."聞聽此言 .約翰二話沒說,為瑪麗拿來崗位說明書的復(fù)印件.當(dāng)他們將崗位說明書與現(xiàn)實(shí)所需崗位逐條加以對比時.才發(fā)

31、覺問題之所在：原先這些崗位說明書已經(jīng)嚴(yán)峻地脫離實(shí)際,也就為說,崗位說明書沒有將實(shí)際工作中的變動寫進(jìn)去. 例如,崗位說明書要求從業(yè)人員具備舊式鉆探機(jī)的工作體會,而實(shí)際工作卻已經(jīng)采納了數(shù)拉機(jī)床的最新技術(shù)、因此,工人們?yōu)榱烁行实厥褂眯聶C(jī)器,必需得具備更多的數(shù)學(xué)學(xué)問.聽完瑪麗關(guān)于機(jī)械操作工作所需技能及履責(zé)的描述后,約翰喜形于色地說道：“我想我們現(xiàn)在能夠?qū)懗鲆环菥_描述該項(xiàng)工作的崗位說明書 .并且使用這份崗位說明書作為指導(dǎo),肯定能夠找到你所需要的合適人選.我堅(jiān)信,只要我們的工作更加緊密地協(xié)作,上述那種不開心的事情決不會再發(fā)生了.問題：請運(yùn)用學(xué)到的相關(guān)學(xué)問 .聯(lián)系實(shí)際談?wù)勔陨习咐龑徫宦殑?wù)描述工作具有

32、什么啟示；10 分二培訓(xùn)教材開發(fā)案例l .背景及涵義某企業(yè)始終把員工培訓(xùn)放在重要位置,進(jìn)展的員工隊(duì)伍.產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高 .企業(yè)搞好培訓(xùn)的最大特點(diǎn),擾為結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際開展員工訓(xùn)練和培訓(xùn),在培訓(xùn)教材開發(fā)方面走出了自己的創(chuàng)斷之路,開發(fā)出了 ”四 懂三會 _的并有本企業(yè)特點(diǎn)的教材 .四懂三會 ”的詳細(xì)概念為： 一懂技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn), 二懂產(chǎn)品性能原理, 三懂檢修工藝流程 .四懂設(shè)備安全操作規(guī)程 ;一會按檢修規(guī)程進(jìn)行檢修,二會按操作規(guī)程操作設(shè)備,三會對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和簡潔修理.但早在 20 似年以前,該企業(yè)各崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)教材主要為以生產(chǎn)崗位工藝文件.操作手冊資料等為藍(lán)本,授課內(nèi)容不夠系統(tǒng), 用人單位和

33、參培的人員普遍認(rèn)為相關(guān)內(nèi)容的街接也不觸洽.為解決此問題, 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出了對技術(shù)工人進(jìn)行”四懂三會,的培訓(xùn)要求 .這一要求為開發(fā)培訓(xùn)教材指明白方向.2 .項(xiàng)目實(shí)施步驟 因地制宜,以分廠為單位,以崗位工種.工序 為單元將開發(fā)培訓(xùn)教材的任務(wù)進(jìn)行分解,編制適應(yīng)崗位操作的本企業(yè)特有的培訓(xùn)教材 . 抓好試點(diǎn),以點(diǎn)帶面 創(chuàng)速條件,充分調(diào)動和發(fā)揮工藝技術(shù)人員的積極性 留意審核 .把握教材的系統(tǒng)與規(guī)范為保證教材質(zhì)童,在構(gòu)建階段 .第一對要編制教材的工種.工序進(jìn)行審核,以便把精力集中到那些關(guān)鍵崗位和編制規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容的崗位以及技術(shù)含量高的工種與工序,以防止不必要的重復(fù)和鋪張.其次.在教材形成文本后 .由編制人員進(jìn)行

34、其次次核對 .第三,由公司培訓(xùn)主管部門召集相關(guān)專家把關(guān),應(yīng)用教材開展培訓(xùn),檢驗(yàn)教材的操作性在培訓(xùn)過程中.由于規(guī)范了培訓(xùn)內(nèi)容,授課內(nèi)容比以前更加豐富,內(nèi)容街接更為容洽.因而培訓(xùn)成效有了普遍的提高.教材開發(fā)后累計(jì)舉辦 “四懂三會 ”培訓(xùn)班 73 期,培訓(xùn) 3 060 人.很多參與培訓(xùn)的學(xué)員,在培訓(xùn)終止后深有感受的說：按公司自己編制的教材培訓(xùn)不像以前那樣粗枝大葉 .變得更為系統(tǒng)和規(guī)范了,我們聽起來.通俗易懂,簡潔把握 .各單位也感到, “四懂三會 ”教材開發(fā)后的培訓(xùn)成效有明顯提高,培訓(xùn)后的員工在操作手法上,更加精確細(xì)膩,從而促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高.問題：請結(jié)合案例和工作實(shí)際,分析教材開發(fā)應(yīng)留意把握的環(huán)

35、節(jié)15 分卷冊二：專業(yè)才能部分 企業(yè)培訓(xùn)師國家職業(yè)資格二級三班組長培訓(xùn)案例某集團(tuán)公司歷來特別重視班組長培訓(xùn).有一整套行之有效的培訓(xùn)班組長培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制.其班組長培訓(xùn)分為班組長資格培訓(xùn),即后備班組長培訓(xùn)和在職班組長輪訓(xùn)兩種形式.后備班組長培訓(xùn)為班組長持證上崗必需的資格培訓(xùn).培訓(xùn)內(nèi)容為班組治理基礎(chǔ)學(xué)問, 班組安全治理 ;班組建設(shè)學(xué)問和班組思想工作學(xué)問和技巧等.培訓(xùn)時間一周, 40 學(xué)時.班組長輪訓(xùn)為在崗培訓(xùn),每年每位班組長至少參與一次；培訓(xùn)內(nèi)容比較敏捷.既有公司依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情形,針對班組治理存在的傾向性 問題確定的統(tǒng)一題目培訓(xùn),例如企業(yè)文化培訓(xùn).安全生產(chǎn)培訓(xùn)等;也有每年一個專題的班組長例行輪訓(xùn),培訓(xùn)專題由公司勞動工資部門和培訓(xùn)中心依據(jù)企業(yè)班組長才能狀況和企業(yè)要求確定,此類輪訓(xùn)已經(jīng)連續(xù)開展十二年以上,培訓(xùn)過的專題有運(yùn)算機(jī)操作技能. erp 系統(tǒng).班組長寫作技能. wto 學(xué)問等,每個專題都特地編寫了培訓(xùn)教材：仍有集團(tuán)公司內(nèi)各精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載企業(yè)結(jié)合本企業(yè)個性化的需要與培訓(xùn)中心合作舉辦的專題培訓(xùn).培訓(xùn)題目一般由企業(yè)