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文檔簡介
1、醫(yī)務(wù)科、體檢科工作總結(jié)20××年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科、體檢科在所領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以服務(wù)對象為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,努力做到醫(yī)療工作的規(guī)范化管理,使各科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行。同時(shí),抓好體檢、行風(fēng)、物價(jià)和老干部等工作?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:一、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作。醫(yī)院的重點(diǎn)是醫(yī)療,醫(yī)療的關(guān)鍵是質(zhì)量,在完善業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范了醫(yī)療行為的同時(shí),加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,由所長牽頭、醫(yī)務(wù)科組織,對各科室定期督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健所的各項(xiàng)制度辦事,及時(shí)指出存在的不足。2、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。在當(dāng)前
2、的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我所也不例外。今年大的醫(yī)療糾紛沒有發(fā)生,但小的摩擦難免存在,它可能直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作今年,處理醫(yī)療投訴3次,均已得到解決;處理醫(yī)療糾紛1起,目前已基本解決。二、醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生耗材管理工作嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)用耗材集中采購工作,凡納入招標(biāo)范圍的醫(yī)用耗材一律從中標(biāo)品種中選擇無違紀(jì)、違規(guī)采購行為。十月份市局布置了20××年醫(yī)用耗材集中采購工作,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,醫(yī)務(wù)科積極配合,認(rèn)真完成所里布置的工作,使集中采購工作健康有序進(jìn)行。同時(shí),各科室設(shè)備、耗材供應(yīng)及時(shí),充分滿足工作需要。由于多數(shù)設(shè)備逐漸
3、老化,儀器維修任務(wù)較多,醫(yī)務(wù)科想方設(shè)法與各方溝通,及時(shí)處理故障,保障了科室工作順利進(jìn)行。三、傳染病管理1、傳染病防治管理工作。認(rèn)真落實(shí)門診日志管理、應(yīng)急管理、醫(yī)療廢物收集處理工作,嚴(yán)抓醫(yī)療廢物排放各環(huán)節(jié)。2、傳染病疫情況報(bào)告管理:認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的通知,施行傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。落實(shí)不明原因肺炎網(wǎng)絡(luò)報(bào)告,每月3日、13日、23日報(bào)卡三次,其他傳染病要24小時(shí)內(nèi)網(wǎng)上直報(bào)。四、行風(fēng)工作為貫徹落實(shí)錦衛(wèi)函【20××】32號文件要求,維護(hù)群眾的健康權(quán)益,切實(shí)改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我所行風(fēng)工作的深入開展。在年初起草了20×
4、5;年度所行業(yè)作風(fēng)實(shí)施方案;根據(jù)上級要求起草了××市婦幼保健所政務(wù)公開工作總結(jié)。五、物價(jià)工作及時(shí)做好新增項(xiàng)目的物價(jià)收費(fèi)工作,完成了市物價(jià)局對我所物價(jià)年檢工作。完成收費(fèi)許可證到期審批換發(fā)工作。六、控?zé)煿ぷ鳛楦寐鋵?shí)省衛(wèi)生廳、省愛衛(wèi)會(huì)的文件精神,做好創(chuàng)建無煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作。年初制定了20××所控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,制作禁煙標(biāo)識和宣傳欄,開展各類人員控?zé)熍嘤?xùn),并且在日常工作中做到有檢查、有記錄。七、老干部工作負(fù)責(zé)老干部工作的同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不遲辛勞,在為老干部購買物品、報(bào)刊、福利發(fā)放等各項(xiàng)服務(wù)中使每位離退休的老同志都感到滿意。八、體檢工作由于特殊情況,今年集團(tuán)健康體檢
5、工作完成的不好。門診乳腺檢71人次,普查41人次;門診B超檢查33人次,普查90人次;農(nóng)村孕婦孕中期免費(fèi)彩超篩查45人次;心電圖檢查33人次,比去年同期略有下降;完成幼兒園及其他人員體檢單的填寫及體格檢查648人次,各種表冊書寫規(guī)范無差錯(cuò);完成了男婚檢及骨密度檢查工作,自施行免費(fèi)婚檢以來,七月份婚檢人數(shù)呈上升趨勢,男婚檢檢查76人,比去年翻一番,門診其他各項(xiàng)檢查36人次;九、其他日常工作情況1、按照相關(guān)文件精神,為了進(jìn)一步加強(qiáng)我所醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范各項(xiàng)診療服務(wù)行為,保證臨床從業(yè)人員依法執(zhí)業(yè)。今年對我所的執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行了定期考核。8月份圓滿完成了醫(yī)師定期考核工作。同時(shí)做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試相關(guān)工作,并做
6、到如實(shí)填報(bào),嚴(yán)格審查,20××年組織參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試3名。2、完成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證換發(fā)工作3、布置20××年幼兒園保教人員體檢工作及在托兒童體檢工作,制定體檢項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)好各相關(guān)科室完成此項(xiàng)工作。4、做好20××年省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目申報(bào)工作,今年申報(bào)省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目3項(xiàng)。5、通過了市局母嬰保健服務(wù)的監(jiān)督檢查,取得了母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證及相關(guān)從業(yè)人員的母嬰保健技術(shù)合格證。十、存在問題。1、集團(tuán)健康體檢工作開展的不好。2、職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)未能堅(jiān)持開展。3、醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全。十一、明年工作想法1、盡最大努力解決體檢工作的困難問題,繼續(xù)優(yōu)化體檢服務(wù),促進(jìn)體檢工作的順利開展。2、進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),20
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