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文檔簡(jiǎn)介

1、化妝品公司網(wǎng)站建設(shè)方案一、項(xiàng)目目標(biāo) 31.1 需求分析 31.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望 3二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu) 42.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖 42.2 欄目說(shuō)明 42.21 網(wǎng)站首頁(yè) 42.22 企業(yè)介紹 42.23 產(chǎn)品信息 52.24 銷(xiāo)售聯(lián)系 92.25 售后服務(wù) 92.25 在線訂單 13三 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全策略 14四 網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程 164.1 項(xiàng)目合作與成員 164.2 項(xiàng)目實(shí)施方法 164.3 項(xiàng)目實(shí)施溝通 18五 費(fèi)用預(yù)算 205.1 網(wǎng)站部分: 205.2網(wǎng)站平臺(tái)部分 215.3網(wǎng)站維護(hù)部分 21一、項(xiàng)目目標(biāo)1.1 需求分析電子商務(wù)(e-cmmerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)

2、造無(wú)限商機(jī),降低成本,同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù),進(jìn)行價(jià)值鏈集成。隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù),更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式。從4c( cunicatin ,cmmerce 。c-peratin )層次上徹底改變了人類(lèi)工作,學(xué)習(xí),生活,娛樂(lè)的方式,已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。internet正成為世界最大的公共資料信息庫(kù),它包含無(wú)數(shù)的信息資源,所有最新的信息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是,大部分信息都是免費(fèi)的,應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無(wú)法獲得的巨量商業(yè)信息

3、,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手?;ヂ?lián)網(wǎng)真是商機(jī)無(wú)限。目前,我國(guó)許多企業(yè)上網(wǎng),但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象,離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù),只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益(如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、bbs等),具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向,電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù),電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段,洞察消費(fèi)者需求,沖破銷(xiāo)售服務(wù)的限制,擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì),早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐,感受電子商務(wù)的博大魅力,把機(jī)會(huì)踩在腳下,建立一個(gè)以服務(wù)客戶為中心,滿足消費(fèi)者及合作伙伴全方位需求,吸引眾多瀏覽者,增強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。為此,我們結(jié)

4、合網(wǎng)站將來(lái)發(fā)展方向,本著專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的精神,在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化化妝品有限公司網(wǎng)站網(wǎng)站的互動(dòng)性,完善產(chǎn)品展示功能,推薦新聞發(fā)布功能,售后服務(wù)功能,企業(yè)論壇等功能,密切化妝品有限公司同其合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶、和瀏覽者之間的關(guān)系,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái),協(xié)助化妝品有限公司網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)作流程。特為化妝品有限公司網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái)。1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望1、樹(shù)立全新企業(yè)形象對(duì)于一個(gè)以化妝品行業(yè)企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)

5、力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠比較大的提升企業(yè)的整體形象。2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工,企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。3、增強(qiáng)銷(xiāo)售力銷(xiāo)售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷(xiāo)售上的體現(xiàn)?,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,銷(xiāo)售亦即是傳播。銷(xiāo)售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性,目標(biāo)對(duì)象能自主地

6、選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者,而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí),產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。4、提高附加值許多人知道,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力,就越受消費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的

7、需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問(wèn)題。二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖2.2 欄目說(shuō)明化妝品有限公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到化妝品有限公司展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度的需要。網(wǎng)站內(nèi)容以公司的基本情況、技術(shù)實(shí)力、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品、售后服務(wù)等信息為主,全方位的宣傳、提升企業(yè)的整體形象。2.21 網(wǎng)站首頁(yè)網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口,決定客戶對(duì)企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁(yè)面,頁(yè)面的布局和頁(yè)面風(fēng)格的設(shè)定,對(duì)網(wǎng)站整體定位起著決定性的作

8、用。我們擁有專(zhuān)業(yè)而朝氣的美工設(shè)計(jì)隊(duì)伍,精彩的flash矢量動(dòng)畫(huà)技術(shù)和資深的網(wǎng)站策劃工程師。為客戶的網(wǎng)站度身定制獨(dú)有的風(fēng)格和整體形象結(jié)構(gòu)。2.22 企業(yè)介紹本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面,主要功能是宣傳企業(yè),通過(guò)對(duì)企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的介紹,使化妝品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上,我們采用靈活運(yùn)用多種效果,力求將化妝品有限公司的企業(yè)形象予以比較好的傳達(dá)。2.23 產(chǎn)品信息這是一個(gè)集產(chǎn)品展示、在線定購(gòu)功能為一體的網(wǎng)上交易系統(tǒng),這個(gè)欄目的成功建設(shè),說(shuō)明企業(yè)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的應(yīng)用。公司通過(guò)這個(gè)模塊來(lái)展示自己的產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹包括產(chǎn)品圖片和詳細(xì)的文字說(shuō)明。網(wǎng)站管理員可以在管理后臺(tái)對(duì)

9、產(chǎn)品信息進(jìn)行增加、刪除、修改等操作,并且可以定義該產(chǎn)品是否為新品或推薦產(chǎn)品,以突出展示。前臺(tái)按類(lèi)別展示產(chǎn)品,并設(shè)置檢索功能,瀏覽者按類(lèi)別檢索,可以很方便的找到需要了解的產(chǎn)品。模塊特點(diǎn)1 管理員可管理產(chǎn)品的分類(lèi),產(chǎn)品類(lèi)別分為一級(jí)或者二級(jí)2 管理員可發(fā)布、刪除、修改產(chǎn)品信息3 管理員可指定產(chǎn)品是否顯示,是否屬于新品、熱銷(xiāo)商品4 管理員可指定新品、熱銷(xiāo)商品的顯示順序5 支持產(chǎn)品按大分類(lèi)、小分類(lèi)、關(guān)鍵字進(jìn)行模糊搜索6 結(jié)合了購(gòu)物車(chē)功能,顧客訂單以電子郵件的形式發(fā)送前臺(tái)顯示頁(yè)面·產(chǎn)品目錄顯示頁(yè)面(產(chǎn)品分類(lèi)展示,產(chǎn)品分類(lèi)查詢。)·產(chǎn)品詳細(xì)信息顯示頁(yè)面·購(gòu)物車(chē)顯示頁(yè)面·

10、;訂單顯示頁(yè)面·產(chǎn)品后臺(tái)產(chǎn)品類(lèi)別添加頁(yè)面·產(chǎn)品后臺(tái)產(chǎn)品類(lèi)別管理·產(chǎn)品后臺(tái)產(chǎn)品列表2.24 銷(xiāo)售聯(lián)系公司的詳細(xì)聯(lián)系方式,方便訪問(wèn)者查詢。2.25 售后服務(wù)采用靜態(tài)頁(yè)面的形式,列出產(chǎn)品的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法。推薦采用動(dòng)態(tài)模塊模塊介紹本系統(tǒng)是一個(gè)文章管理系統(tǒng),企業(yè)將其在服務(wù)過(guò)程中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題按類(lèi)別在網(wǎng)上發(fā)布,并且設(shè)置問(wèn)題提交表單,訪問(wèn)者可以在線提交問(wèn)題。管理員可以在后臺(tái)管理這些問(wèn)題,并可根據(jù)問(wèn)題的普遍性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修改后發(fā)布到客戶服務(wù)系統(tǒng)中。文擋支持分類(lèi)檢索功能。模塊特點(diǎn)a、類(lèi)別管理可靈活地修改、增加、刪除內(nèi)容類(lèi)別(如對(duì)“產(chǎn)品訂購(gòu)、保修條例、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持、常見(jiàn)

11、問(wèn)題”進(jìn)行維護(hù))b、文章管理自由修改文章內(nèi)容,管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作c、客戶問(wèn)題管理客戶提交的問(wèn)題不在網(wǎng)站前臺(tái)顯示,管理員自由選擇將普遍問(wèn)題發(fā)布或單獨(dú)給客戶回答問(wèn)題d、客戶問(wèn)題修改管理員在發(fā)布客戶提交的問(wèn)題前可以對(duì)問(wèn)題的標(biāo)題、回答修改e、問(wèn)題查詢客戶、網(wǎng)站管理員可按類(lèi)別、關(guān)鍵字查詢問(wèn)題模塊功能說(shuō)明·客戶服務(wù)目錄顯示頁(yè)面說(shuō)明:目錄可以按類(lèi)別、關(guān)鍵字分頁(yè)列表,點(diǎn)擊目錄標(biāo)題進(jìn)入詳細(xì)信息顯示頁(yè)面。·客戶服務(wù)詳細(xì)情況顯示頁(yè)面·客戶服務(wù)管理后臺(tái)類(lèi)別添加顯示頁(yè)面·客戶服務(wù)管理后臺(tái)類(lèi)別管理顯示頁(yè)面·客戶服務(wù)管理后臺(tái)客戶問(wèn)題顯示頁(yè)面·

12、客戶服務(wù)管理后臺(tái)客戶問(wèn)題答復(fù)頁(yè)面·客戶服務(wù)管理后臺(tái)說(shuō)明文檔提交頁(yè)面·客戶服務(wù)管理后臺(tái)說(shuō)明文檔目錄顯示頁(yè)面2.25 在線訂單本欄目為靜態(tài)頁(yè)面,是一個(gè)在線表單提交頁(yè)面,瀏覽者可以在線填寫(xiě)表單,表單以電子郵件的形式發(fā)送到管理員信箱。該欄目主要對(duì)于那些對(duì)企業(yè)產(chǎn)品比較熟悉的客戶,他們可以直接在表單中填寫(xiě)所需的產(chǎn)品名稱、數(shù)量等信息,不用到產(chǎn)品一個(gè)個(gè)的選擇。三 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全策略為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行,用戶數(shù)據(jù)的高度安全,系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。四 網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程4.1 項(xiàng)目合作與成員根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍,我們將成立一個(gè)5個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。具體

13、職責(zé)如下:我們方項(xiàng)目主要成員l 項(xiàng)目經(jīng)理(1 人)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào),對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制,是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施,滿足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理,也是客戶方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對(duì)口協(xié)調(diào)人。并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計(jì)。l 高級(jí)程序員(1人)負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開(kāi)發(fā)。l html 制作(1人)負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)的模板制作及html 搭建。l 創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)(1 人)和美工設(shè)計(jì)人員(1人)從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案的提交,對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)

14、督??蛻舴巾?xiàng)目主要成員l 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作,簽收各種項(xiàng)目文檔,自始至終配合我們推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目。4.2 項(xiàng)目實(shí)施方法項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與internet 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目,無(wú)論在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都是有一定難度的,更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)陧?xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(prject management institute )的原則,結(jié)合internet 項(xiàng)目it 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性,我們

15、的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們?cè)絹?lái)越多的成功項(xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配,并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí),按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果,在這里我們將它作一個(gè)介紹。我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是:1 規(guī)劃定義作為項(xiàng)目的啟動(dòng),規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的,確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶商業(yè)策略的回望;確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單,提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn),我們將選擇項(xiàng)目成

16、員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。2 分析設(shè)計(jì)在得到了項(xiàng)目目標(biāo), 范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后, 我們將對(duì)于功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺(jué)創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來(lái)并與您一起探討,改進(jìn). 如有必要, 我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來(lái)測(cè)試我們的概念。之后, 我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又對(duì)于性地來(lái)完成內(nèi)容開(kāi)發(fā), 交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作。3 編碼制作我們開(kāi)始建造這個(gè)系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開(kāi)發(fā)出來(lái)。如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)。4 測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開(kāi)發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)

17、布環(huán)境。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開(kāi)放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識(shí),保證客戶懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶和我們將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行,系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后,系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。5 維護(hù)管理除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。階段、 步驟和任務(wù)我們將項(xiàng)目的時(shí)間周期分為5個(gè)階段(phase),在不同階段內(nèi)用相

18、應(yīng)的步驟(prcess)來(lái)達(dá)到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)(task )被包含在不同步驟之內(nèi),以完成該步驟的工作內(nèi)容。由淺至深,由總到細(xì),三個(gè)元素之間相互聯(lián)系,相互作用,有機(jī)的構(gòu)成了整個(gè)方法的藍(lán)本。在實(shí)際操作中,根據(jù)不同時(shí)期的不同任務(wù),動(dòng)態(tài)地分配資源予以實(shí)施,再與專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合,使得項(xiàng)目得以妥善完成。項(xiàng)目管理模式項(xiàng)目管理有一定的模式,在其模式下主要有三個(gè)組成部分:l 項(xiàng)目的定義和組織l 項(xiàng)目的計(jì)劃l 項(xiàng)目的跟蹤管理項(xiàng)目定義和組織l 項(xiàng)目總體需求、客戶背景介紹和方案構(gòu)成l 項(xiàng)目工作范圍定義l 項(xiàng)目組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任l 項(xiàng)目組將在項(xiàng)目中達(dá)到何種目的,工作目標(biāo)l 項(xiàng)目組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理項(xiàng)目計(jì)劃l 分解工作明細(xì)清單l 制定初步項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表l 在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和

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