某公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)(共3頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上員工培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告需求調(diào)查：一、封閉式問(wèn)題：1、 您認(rèn)為目前公司(部門(mén))對(duì)培訓(xùn)的重視程度？統(tǒng)計(jì)：很重視比較重視一般有待加強(qiáng)五金部31% 45% 10% 14% 注塑部9%17%43% 31% 冰洗生產(chǎn)部11%18%44%27%微波爐生產(chǎn)部19%23%32%26%其他職員5%16%31%48%分析：?jiǎn)T工普遍認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)重視程度不足，從部門(mén)來(lái)看五金部對(duì)培訓(xùn)重視程度最高，其他部門(mén)普遍不是很重視，尤其是職員及各級(jí)管理人員反映的部門(mén)培訓(xùn)重視程度最低。2、 您部門(mén)有沒(méi)有對(duì)您完成每月至少2小時(shí)的培訓(xùn)？ 統(tǒng)計(jì)：有沒(méi)有五金部83%17% 注塑部34%66%冰洗生產(chǎn)部43%5

2、7%微波爐生產(chǎn)部49%51%分析：從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，五金部對(duì)每月至少2小時(shí)的培訓(xùn)完成較好，其他部門(mén)存在敷衍現(xiàn)象， 盡管都有普工的培訓(xùn)記錄，但有弄虛作假的嫌疑， 有的部門(mén)是以驗(yàn)廠培訓(xùn)和一些早會(huì)來(lái)完成每月至少2小時(shí)的培訓(xùn)，員工認(rèn)同度低。3、 您認(rèn)為目前影響培訓(xùn)效果的因素是什么？統(tǒng)計(jì)：時(shí)間安排不合適課程內(nèi)容對(duì)工作無(wú)太大幫助講師講課效果差其他五金部37% 31% 20%13% 注塑部56% 26%12%6%冰洗生產(chǎn)部23%27%13%37%微波爐生產(chǎn)部 22%46%17%15%分析：?jiǎn)T工普遍認(rèn)為培訓(xùn)的時(shí)間安排不合理及課程內(nèi)容不合理。其中注塑部對(duì)時(shí)間安排不合理反映尤其強(qiáng)烈，微波爐生產(chǎn)部絕大部分認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容

3、對(duì)工作無(wú)太大的幫助。 4、 您認(rèn)為公司培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)該是？統(tǒng)計(jì)分析：從整體了解來(lái)看，普工回答基本傾向于企業(yè)文化、入職教育及生產(chǎn)工藝方面。職員回答基本上傾向于管理技能，專業(yè)技能方面。分析：對(duì)普工的入職培訓(xùn)，上崗培訓(xùn)要加強(qiáng)，而職員方面應(yīng)傾向于管理技能、專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。5、 您認(rèn)為公司培訓(xùn)的講師來(lái)源最好是？統(tǒng)計(jì)分析：普工回答基本上傾向于公司內(nèi)部講師，職員回答90%以上傾向于外聘講師。對(duì)一線員工來(lái)講，內(nèi)部講師基本能夠滿足培訓(xùn)的要求，因?yàn)閮?nèi)部講師更加熟悉公司的相關(guān)情況。但對(duì)于職員及管理人員來(lái)講，內(nèi)部講師已經(jīng)不能滿足培訓(xùn)需求。 二、發(fā)散式問(wèn)題：1、您覺(jué)得在工作中存在哪些困難和不足？在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)， 有將近一

4、半的答卷答非所問(wèn)，都是提出一些抱怨和投訴，譬如公司住宿差，沒(méi)有良好的休息環(huán)境；就餐太貴，伙食不好，不受重視；工作環(huán)境不好，管理不到位，工時(shí)計(jì)算不合理，轉(zhuǎn)班工作時(shí)間太長(zhǎng)等。在回答的有效問(wèn)卷中，大部分員工反映部門(mén)管理人員與員工溝通交流太少，領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心員工，團(tuán)隊(duì)意識(shí)差，生產(chǎn)工藝不熟練，全員質(zhì)量意識(shí)差， 希望主管能夠加強(qiáng)與員工的溝通，這種以溝通方式的培訓(xùn)比單純的講授和講大道理要好。2、針對(duì)目前工作中的困難，你希望公司今后舉辦或參加哪些培訓(xùn)項(xiàng)目？員工反映主要集中在以下幾個(gè)方面：操作安全、工藝技能，溝通技巧、質(zhì)量意識(shí)，5S，其中溝通方面反映的最多。大部分希望有產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和正確的崗位指導(dǎo)。另外要較多的員工

5、希望能夠從外聘請(qǐng)一些專業(yè)講師講授一些全員質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng)及成功從優(yōu)秀員工做起、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)課程，以提高自己的思想觀念。3、您對(duì)公司培訓(xùn)有何其他建議？普遍反映培訓(xùn)不要占用員工休息時(shí)間。尤其注塑部反映最強(qiáng)烈，因?yàn)樽⑺懿可习?2小時(shí)的，再利用員工休息時(shí)間培訓(xùn)，員工很不滿意。 普遍員工反映希望培訓(xùn)安排在停工待料的時(shí)候。 很多員工反映希望每月能有一次座談會(huì)議，加深普工與管理人員之間的溝通和交流，希望能有更多的工藝培訓(xùn)，而不是整天的驗(yàn)廠培訓(xùn)代替每月至少2小時(shí)的培訓(xùn)。 有一大批員工提出，員工工作沒(méi)有目標(biāo)，看不到公司的發(fā)展前景，希望公司能多舉辦一些企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展前景方面的培訓(xùn)，對(duì)公司的規(guī)模，戰(zhàn)略方針及今后的

6、發(fā)展方向和員工的工資保障等方面做系統(tǒng)培訓(xùn)。 另外問(wèn)卷反映普遍員工希望培訓(xùn)課程能夠切合公司實(shí)際情況，能夠直接提升工作技能，而不是一些單純的理論課。 在專項(xiàng)培訓(xùn)需求調(diào)查中，大部分品管員都提出希望公司開(kāi)展系統(tǒng)的ROHS培訓(xùn)，ISO培訓(xùn)，和全員品質(zhì)管理培訓(xùn)，但大多希望聘請(qǐng)外部專業(yè)講師講授。倉(cāng)管員則普遍認(rèn)為公司ERP系統(tǒng)編碼混亂，希望能有系統(tǒng)的ERP知識(shí)培訓(xùn)，另外都希望加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和PMC物流有關(guān)培訓(xùn)，值得注意的是倉(cāng)管員和品管員也大都提到部門(mén)溝通及上下級(jí)溝通方面存在的問(wèn)題， 希望公司舉行溝通技巧方面的培訓(xùn)。 在培訓(xùn)方式方面，普遍反映希望日常培訓(xùn)應(yīng)以溝通探討的方式，以實(shí)際工作為依據(jù)，以事例為論點(diǎn)，部門(mén)

7、人員研討交流，改善現(xiàn)行工作中的不足及問(wèn)題。三、項(xiàng)目培訓(xùn) 在職員培訓(xùn)需求調(diào)查中，項(xiàng)目培訓(xùn)選擇中，“一般技能項(xiàng)目”，“管理技能項(xiàng)目”，“其他類培訓(xùn)項(xiàng)目”中各提供了12個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目供選擇，統(tǒng)計(jì)如下：1、 一般技能項(xiàng)目：選項(xiàng)排在前三位的是：有效溝通技巧、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、壓力管理 。2、 管理技能項(xiàng)目選項(xiàng)排在前三位的是：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、贏在執(zhí)行力、激勵(lì)技術(shù)。3、 其它培訓(xùn)類項(xiàng)目：選項(xiàng)排在前三位的是：成功從優(yōu)秀員工做起、 非HR 人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)。四、總結(jié)：1、 公司全員培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng)，部門(mén)沒(méi)有形成培訓(xùn)員工的強(qiáng)烈意識(shí)，許多部門(mén)把培訓(xùn)看作人力資源部的事，沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展有效培訓(xùn)， 在保障普通員工每月至少2小時(shí)的培訓(xùn)上，存在敷衍現(xiàn)象。 2、 各部門(mén)在培訓(xùn)的時(shí)間安排和培訓(xùn)的內(nèi)容安排上存在不合理的地方，時(shí)間方面主要體現(xiàn)在員工上班時(shí)間長(zhǎng)，還利用員工休息時(shí)間培訓(xùn)，而停工待料的時(shí)候卻放假。 課程內(nèi)容主要是各部門(mén)安排對(duì)員工的培訓(xùn)沒(méi)有根據(jù)工作需要，沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題。 3、 溝通技巧包括上下級(jí)溝通，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通成為各個(gè)部門(mén)管理人員和生產(chǎn)一線員工迫切希望得到解決的問(wèn)題，溝通技巧和團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)成為以后培訓(xùn)工作的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。4、 ROHS 培訓(xùn)及ISO全員培訓(xùn)有待加強(qiáng)，員工培訓(xùn)需求愿望很強(qiáng)烈，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，ROHS培訓(xùn)和