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1、項(xiàng)目后評價報告范本編 制 部 門 :參 加 部 門 :編 制 日 期 :年月日第 1 頁 共 5 頁目錄一、項(xiàng)目整體管理綜述 . 1二、進(jìn)度管理(要點(diǎn)) . 1三、質(zhì)量管理(要點(diǎn)) . 1四、工程成本管理 . 2五、采購管理(主要數(shù)據(jù)來源合同執(zhí)行評估意見表). 2六、營銷管理(要點(diǎn)) . 2七、設(shè)計(jì)管理(要點(diǎn)) . 3八、資金和風(fēng)險管理 . 3九、客戶報事處理(要點(diǎn)). 3十、產(chǎn)品成品保護(hù)意識和評價(要點(diǎn)). 3一、項(xiàng)目整體管理綜述二、進(jìn)度管理(要點(diǎn))1. 項(xiàng)目總體計(jì)劃性如何;2. 工程部對項(xiàng)目控制節(jié)點(diǎn)計(jì)劃中工程部分的完成狀況;3. 工程部對計(jì)劃調(diào)整的應(yīng)變能力和糾偏能力,體現(xiàn)對項(xiàng)目的控制性鑒于
2、外界諸多因素對項(xiàng)目產(chǎn)生的影響,如項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)滯后的情況,工程部是否及時有效地對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,并根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況,做出相應(yīng)補(bǔ)救措施和方法;4. 在后期配套的綜合管線施工中,工程部是否發(fā)揮綜合的協(xié)調(diào)職能,確??⒐るA段的各項(xiàng)工種能有計(jì)劃、按步驟順利地進(jìn)行;三、質(zhì)量管理(要點(diǎn))1. 工程部在施工過程中對質(zhì)量問題是否建立質(zhì)量保證和監(jiān)督機(jī)制,對施工產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效地控制;2. 工程部是否有質(zhì)量成品保護(hù)具體的措施,且落實(shí)到相應(yīng)的責(zé)任人;3. 工程部是否重視來自于各方的質(zhì)量投訴,及時彌補(bǔ)欠缺;4. 質(zhì)量目標(biāo)包括以下內(nèi)容:1)建筑結(jié)構(gòu)工程,基坑圍護(hù)方案及施工,一般裝飾工程、公共部位及樣板房、第 2 頁 共 5
3、 頁全裝修房等精裝飾工程,安裝工程,門窗工程,消防工程,電梯工程,智能化及有線電視等弱電集成工程,水、電、煤、通信等配套工程,小區(qū)景觀綠化工程(設(shè)計(jì)和施工效果);2)入住客戶的投訴和反映;3)政府部門對小區(qū)的竣工質(zhì)量綜合評定。四、工程成本管理1. 預(yù)決算差額評估,已結(jié)算項(xiàng)目的各項(xiàng)成本,是否按照原定預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格控制,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo);2. 成本的合理性及項(xiàng)目運(yùn)作過程的控制效果分析;3. 配套宏觀管理及方案征詢方面,能否把握好總體配套成本投資控制,是否有明顯經(jīng)濟(jì)效應(yīng)產(chǎn)生;4. 成本控制指標(biāo)包括:1)項(xiàng)目的前期成本2)基礎(chǔ)(配套)設(shè)施費(fèi)成本3)項(xiàng)目的建筑安裝成本4)配套設(shè)施(公建)費(fèi)成本5)間接開發(fā)費(fèi)
4、(項(xiàng)目財務(wù)管理費(fèi)用等)五、采購管理(主要數(shù)據(jù)來源合同執(zhí)行評估意見表)六、營銷管理(要點(diǎn))1. 營銷方面是否按照預(yù)先定位,完成既定目標(biāo);2. 產(chǎn)品定位是否合理,價格定位是否符合市場走勢;3. 產(chǎn)品的客戶定位方向是否準(zhǔn)確,并且達(dá)到預(yù)定的要求;4. 產(chǎn)品銷售是否在一定的時間內(nèi),完成計(jì)劃銷售階段百分比;5. 預(yù)計(jì)贏利目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。第 3 頁 共 5 頁七、設(shè)計(jì)管理(要點(diǎn))1. 項(xiàng)目在總體規(guī)劃、前期、配套征詢方面,有否值得各項(xiàng)目借鑒和共享的經(jīng)驗(yàn);2. 項(xiàng)目規(guī)劃指標(biāo)合理性;3. 前期、配套征詢方案技術(shù)、經(jīng)濟(jì)合理性;4. 項(xiàng)目的前期和配套征詢的實(shí)施經(jīng)驗(yàn);5. 通過項(xiàng)目前期和配套征詢工作是否產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟(jì)效益;6. 針對建成小區(qū)總體印象和感覺,如:(1)立面效果;(2)房型布置;(3)使用功能;(4)小區(qū)綠化景觀效果;(5)樣板房、全裝修房、會所和設(shè)施等裝飾效果。八、資金和風(fēng)險管理九、客戶報事處理(要點(diǎn))1. 針對小區(qū)客戶投訴,是否能體現(xiàn)出強(qiáng)烈責(zé)任心,盡自身最大努力,滿足客戶的需求;2. 分析客戶投訴的問題的原因;3. 如何從使用功能上去滿足客戶的要求;4. 如何從施工質(zhì)量上去滿足客戶的要求。十、產(chǎn)品成品保護(hù)意識和評價(要點(diǎn))1. 對于已經(jīng)完成的產(chǎn)品,是否有良好的愛惜保護(hù)意識,并落實(shí)具體措施,貫徹于始終;2.
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