XX工作總結(jié)工作計劃

1、XX工作總結(jié)工作計劃XX 年就快要過去了。在過去的一年里，你收獲了什么 ? 在即將到來的 XX 年，你有什么新的計劃 ?以下是小編收集整 理的信息，供大家參考 !XX 工作總結(jié) 工作計劃 歲末臨近， 新春將至， 不 知不覺 XX 年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的 人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點” ，也 是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年， 也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點 滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導、各 部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己， 按照公司要求，較好地發(fā)揮了行

2、政部服務(wù)基層、以文輔政的 工作職能， 完成了自己的本職工作。 雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果， 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、16 年的工作回顧。1. 辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個 相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認 識到，行政部正是一個公司承上啟下、 溝通內(nèi)外、 協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作， 可說是千頭萬緒， 有文書處理、 檔案管理、 文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù) 性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提 高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度， 避免疏漏和

3、差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點， 充分結(jié)合具體工作實際， 不斷開拓工作思路， 創(chuàng)新工作方法。 通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工 作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1) 行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事 務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料 的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2) 切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照 預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福 利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作 ; 聯(lián)系辦公設(shè)備的維 修保養(yǎng)合作單位 ; 與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品 ; 對比 辦公用品等的采

4、購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。3) 愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙 虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自 己的崗位職責。4) 做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核 心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達 等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作 為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注 重與各部門的協(xié)作配合。5) 認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告 等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點 的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施; 認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作 ; 及時傳達貫徹公司有關(guān)會

5、議、 文件、批示的精神 ; 公司的重要文件資料、 批文等整理歸檔， 做好資料的歸檔管理工作。6) 制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基 礎(chǔ)上進一步補充和完善， 包括行政人事類、 財務(wù)類、 售后類、 業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng) 企業(yè)發(fā)展的需要。7) 落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞 動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī) 范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔 案管理等工作。 依法到勞動管理部門辦好錄用、 繳納社保 ( 養(yǎng) 老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險 ) 的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī) 范性，解決員工的后顧之憂。8) 做好公司主

6、管會議及其他各部門會議的組織和后勤 服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及 會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2. 憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、 健全客戶檔案，并強化管理。3. 加強自身學習， 提高業(yè)務(wù)水平： 作為行政部的主管， 自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基 礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方” 作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā) 展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自 己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果 還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向 書本學習、

7、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學 習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷 的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類 問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方 面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運 行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際 工作中去。 積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)， 爭取工作的主動性， 并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和 工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題。 自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新 提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去 的工作， 雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新

8、， 也取得了一些成績， 但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：1) 公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包 括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程， 許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余， 工作效率有待進一步提高。2) 有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細 心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工 作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3) 自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。 對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理 水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、XX年的工作計劃。1. 充滿希望的 XX 年到來了，也

9、帶來了新的挑戰(zhàn)。在新 的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的 經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：1) 加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān) 法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和 同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到 心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2) 本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。 及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的 工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在 此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。3) 注重部門工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤 奮工作，形成良好

10、的部門工作氛圍。4) 在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素 質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公 室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服 務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向 主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。 因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見 性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前 服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性， 不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在 領(lǐng)導決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決 策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)

11、。5) 全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項 決策全面、有效地落實。6) 遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極 為公司創(chuàng)造更高價值。2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。1) 做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因 素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離 不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資 源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資 源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人， 什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以 人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方 法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要

12、手段。2) 明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度 和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細 化，提高操作性， 為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3) 加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠 定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理 化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力 求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、 信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通 橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運 作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有 彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。4) 加

13、強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作 績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員 工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中， 以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié) 構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開 展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組 織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的 激勵約束機制。5) 加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍 ; 建立 完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展 空

14、間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源 的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人 才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。6) 加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型 企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切 有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真 落實培訓需求分析工作，做好培訓的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企 業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點 加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知 識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一 個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。3. 強化協(xié)調(diào)能力。 協(xié)調(diào)，是行

15、政協(xié)助領(lǐng)導進行有效管理的一項基本職能。 在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。 這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往 往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此， 進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要 站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之 間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4. 配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后 勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按 照程序核定的使用標準執(zhí)行。四、新年展望和目標。新的一年，意味著新的起點、 新的機遇、新的挑戰(zhàn)。XX 年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作

16、，力 爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作 熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小 事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為 整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作 目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。XX 工作總結(jié) 工作計劃 歲月荏苒，時光如梭，忙碌 的 XX 年即將過去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在 忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作 , 看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足 , 現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下 :一、工作情況XX 年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年 , 在過去的一年 , 我 積極投身到工作中，服從領(lǐng)導上級的安排和要求，虛心向同

17、 事學習業(yè)務(wù)技能 ; 加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各 工序流程對操作要求的區(qū)別，準時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)， 努力做好自己的本職工作。對于我們分廠行車司機來說，工作任務(wù)繁重枯燥 , 而且所擔負的責任重大 , 安全生產(chǎn)就是生命 ; 安全是企業(yè)的最大 效益; 安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里，我嚴 格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查; 在使用行車前，先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時， 必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊 物接近人時，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力 集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認真進行保 養(yǎng)清潔，使行車性能保

18、持最佳狀態(tài)，積極參加安全學習。確 保了全年安全行車無事故。今年分廠進行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委 員，在分廠領(lǐng)導的大力支持領(lǐng)導下，支部書記帶領(lǐng)下，我們 支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心，積極努力對于團支部存 在的各種問題， 進行了深入的了解、 分析找出問題進行解決。 對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù)，并積 極主動采集各種新聞人物素材，進行宣傳寫作，使自己的文 采有了一定提高。二、存在的不足 盡管經(jīng)過學習努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往 提高了不少，但還存在一些不足。1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能 也有待加強。2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高，對于學習不夠積極主動3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈 活主動。三、來年工作計劃XX 年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設(shè)最 具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來生產(chǎn) 經(jīng)營新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?，F(xiàn)將對于明 年的工作計劃如下：1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得 進一步提高于加強。2