產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

1、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃 產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客供應(yīng)更多的利益，而依據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計(jì)劃質(zhì)量指標(biāo)的要求，針對(duì)某項(xiàng)工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目計(jì)劃或者某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)。 產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃包含了以下內(nèi)容： (1)生產(chǎn)流程：要求標(biāo)明從來(lái)源到最終成品的每一個(gè)工序及工序 (2)生產(chǎn)設(shè)備：要求標(biāo)明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。 (3)作業(yè)指引：要求標(biāo)明各工序的作業(yè)指導(dǎo)文件。 (4)掌握項(xiàng)目：要求標(biāo)明各工序應(yīng)當(dāng)掌握的項(xiàng)目。 (5)接收標(biāo)準(zhǔn)：要求標(biāo)明各工序作業(yè)、測(cè)試的接收標(biāo)淮。 (6)責(zé)任者：要求標(biāo)明檢測(cè)責(zé)任者。 (7)其他：包括抽樣方法及頻度，檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)方法

2、等。 編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟 (1)依據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門； (2)各負(fù)責(zé)部門定出每一項(xiàng)目的改進(jìn)措施計(jì)劃，經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計(jì)劃草案，交由計(jì)劃部門納入企業(yè)的綜合計(jì)劃，按程序?qū)徟髨?zhí)行； (3)質(zhì)量管理部門依據(jù)季度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問(wèn)題，編制月度計(jì)劃草案，經(jīng)審批后，同生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃一起下達(dá)執(zhí)行。質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行狀況。 實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟 1.確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目并做好活動(dòng)的預(yù)備工作 組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動(dòng)的預(yù)備。對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)的范圍、計(jì)劃、資源配置和

3、重要性都應(yīng)加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應(yīng)包括有關(guān)的背景和歷史狀況，相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能，應(yīng)盡量詳細(xì)。應(yīng)將項(xiàng)目及活動(dòng)安排到小組、組長(zhǎng)和員工。應(yīng)制定日程表并配置充分的資源。也應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展?fàn)顩r的定期評(píng)審做出規(guī)定。 項(xiàng)目的計(jì)劃也應(yīng)在這一階段預(yù)備好。要依據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門。各負(fù)責(zé)部門訂出每一項(xiàng)目的改進(jìn)措施計(jì)劃后，經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計(jì)劃草案。同時(shí)，質(zhì)量管理部門要依據(jù)季度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問(wèn)題，編制月度計(jì)劃草案。 2.調(diào)查可能的因果關(guān)系 通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認(rèn)，進(jìn)而提

4、高對(duì)改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì)的熟悉。應(yīng)專心根據(jù)制定的計(jì)劃采集數(shù)據(jù)；以事實(shí)為依據(jù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，把握待改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì)，并確定可能的因果關(guān)系。 3.采取預(yù)防和糾正措施 在確定因果關(guān)系后，應(yīng)針對(duì)相應(yīng)的原因制定不同的預(yù)防或糾正措施的方案，組織參與該措施實(shí)施的成員研究各方案的優(yōu)缺點(diǎn)。 4.確認(rèn)改進(jìn)措施的實(shí)行 在采取了預(yù)防和糾正措施后，必需搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析，以確認(rèn)預(yù)防和糾正措施取得的結(jié)果。要留意的是，搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應(yīng)與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時(shí)搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。 假如在采取預(yù)防或糾正措施之后，那些不期望的結(jié)果仍連續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計(jì)劃，那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)。 5.保持改進(jìn)成果 質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果經(jīng)確認(rèn)及認(rèn)可后.需保持下夾。對(duì)改講后的過(guò)程則需要在新的水平上加以掌握。 6.連續(xù)完善及改進(jìn) 假如所期望的改進(jìn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，則應(yīng)依據(jù)企業(yè)自身的狀況再選擇和實(shí)施新的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目或活動(dòng)。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的，要擅長(zhǎng)發(fā)覺需要改進(jìn)的地方。 產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃可以確定特別項(xiàng)目或合同的特別質(zhì)量要求，并將其列入計(jì)劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃還可以制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求的詳細(xì)措施