課程顧問(wèn)家長(zhǎng)常見(jiàn)異議問(wèn)題話術(shù)(14版)（精編版）

1、課程顧問(wèn)家長(zhǎng)常見(jiàn)問(wèn)題異議處理1、你們的學(xué)費(fèi)太貴了，能優(yōu)惠點(diǎn)嗎？答 1：我們機(jī)構(gòu)是個(gè)大品牌，和小機(jī)構(gòu)相比是貴了點(diǎn)，但您想想看，您的孩子，在我們學(xué)校得到的是高品質(zhì)的教學(xué)和服務(wù)，我們 xx 學(xué)校一貫的原則就是教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)從不打折！答 2：怎么會(huì)貴呢？平均每天才4 元，每天省下 4 塊錢(qián)，就能幫您解決非常頭痛的孩子學(xué)習(xí)問(wèn)題， 更重要的是， 孩子成績(jī)好了， 您才能安心去工作才能去掙更多的錢(qián)，培養(yǎng)孩子是投資而不是消費(fèi)，您說(shuō)是嗎？答 3：您把孩子送到我們這里來(lái)，最看中的是價(jià)格還是教學(xué)質(zhì)量呢？我想， 您最看中的是我們這里優(yōu)質(zhì)的教學(xué)和貼心的服務(wù)，對(duì)吧？答 4：很多東西用錢(qián)都能買(mǎi)到，唯獨(dú)知識(shí)和時(shí)間買(mǎi)不到。答 5

2、：現(xiàn)在物價(jià)都上漲了， 買(mǎi)一條魚(yú)都得 20-30 塊錢(qián)，您什么時(shí)候心疼過(guò)？ 身體需要營(yíng)養(yǎng)， 腦袋更需要營(yíng)養(yǎng)， 及時(shí)給腦袋投資， 才能在中考和高考?xì)埧岬母?jìng)爭(zhēng)中取勝。答 6：學(xué)習(xí)不是用貴與不貴來(lái)衡量的，而是用值與不值，您說(shuō)是吧？答 7：我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是比有些學(xué)校要高一些，那是因?yàn)槲覀兤刚?qǐng)的老師全部是一線的優(yōu)秀的骨干教師。2、其他機(jī)構(gòu)的，更便宜！答 1：我們一直將孩子的學(xué)習(xí)效果放在第一位，為此我們的老師傾注了所有的時(shí)間和精力，同時(shí)，我們辦學(xué) 3 年來(lái)， 1500 多個(gè)的案例都證明了，我們的教學(xué)方法，可以讓孩子的學(xué)習(xí)時(shí)間至少縮短一半， 您在我們這里交一學(xué)期的學(xué)費(fèi)， 相當(dāng)于在別的學(xué)校學(xué) 2 期，這樣算的話

3、， 您的孩子在我們這里學(xué)習(xí)， 實(shí)際上不是貴了，而是便宜了。答 2：師資是最關(guān)鍵的，不同水平的老師，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然不一樣了，我們這里絕對(duì)不會(huì)為了招攬學(xué)生，而去聘用兼職的大學(xué)生。3、好的，我再比較一下其他的學(xué)校，決定了再答復(fù)你，好嗎？答 1：好的，學(xué)校好不好，比較了，才知道。本市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)挺多的，我所知道的就有二百多家， 除非您親自逐一去比較， 否則您不可能知道到底哪個(gè)學(xué)校最好，您說(shuō)對(duì)嗎？答 2：我支持您去好好比較一下。不過(guò)，我有個(gè)建議，您可以先帶孩子過(guò)來(lái)試聽(tīng)一下， 然后您再去比較其他的機(jī)構(gòu)。 如果您發(fā)現(xiàn)別的學(xué)校教學(xué)質(zhì)量比我們更好，或者提供的教學(xué)服務(wù)更好，您可以帶孩子到別的機(jī)構(gòu)就讀。答 3：您要比較

4、后才能做決定，這在情理之中，不過(guò)，在您作比較之前，我想告訴您在本市的所有同類(lèi)機(jī)構(gòu)中，我們機(jī)構(gòu)最大的優(yōu)勢(shì)就是， 我們只專(zhuān)注于4-13 歲鋼琴培訓(xùn)，我們的孩子參加各種比賽的名次是全市最好的。4、孩子學(xué)習(xí)非常好，不需要接受輔導(dǎo)答 1：那我先恭喜您，您的孩子這么棒！我想了解一下，您的孩子數(shù)學(xué)特別好，是運(yùn)算能力特別好，還是解題能力特別好，因?yàn)槟仓?，現(xiàn)在每個(gè)家庭都非常重視孩子的學(xué)習(xí)， 而且您也知道現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，每個(gè)家長(zhǎng)都希望自己的孩子好上加好，在我們這里輔導(dǎo)的孩子，很多都是考95 分以上的。答 2：您說(shuō)得非常正確，大多數(shù)的家長(zhǎng)都認(rèn)為自己孩子成績(jī)很好，但您想想看，為什么這么多的家長(zhǎng)爭(zhēng)先恐后地帶孩子來(lái)

5、報(bào)名呢？5、今天比較忙，改天再說(shuō)答 1：是的，正因?yàn)橹滥容^忙，您沒(méi)時(shí)間輔導(dǎo)孩子，所以您更應(yīng)該帶孩子來(lái)試聽(tīng)一下我們的課程，我相信， 您聽(tīng)了我們的課后， 就不需要再為孩子的學(xué)習(xí)擔(dān)憂了，這樣您就可以有更多的時(shí)間安心去工作。答 2：是的，我知道您的時(shí)間非常寶貴，不過(guò)呢，我只需要占用您 45 分鐘的時(shí)間， 讓您試聽(tīng)一下我們的課， 全面地感受一下我們機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)， 而您也借著這個(gè)機(jī)會(huì)好好地陪陪孩子。6、學(xué)費(fèi)能按月交嗎？答 1：您也知道教師和教學(xué)的穩(wěn)定性，對(duì)孩子意味著什么？這就是我們?yōu)槭裁匆粚W(xué)期收一次學(xué)費(fèi)的原因。答 2：學(xué)習(xí)不是一天二天的時(shí)間，它是個(gè)完整的系統(tǒng)工程，這就是為什么所有的正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都采用

6、了和我們一樣按學(xué)期收費(fèi)的原因。7、你們這里有市一中的老師嗎？答 1：如果您一定要求必須是市一中的老師，我們可以給您安排，至于教學(xué)效果，我們就不敢跟您保證了。答 2：這樣吧，您找時(shí)間帶孩子過(guò)來(lái)，我們根據(jù)他的具體情況，給他安排最好的老師， 因?yàn)槟仓溃?不管是什么樣的老師， 適合自己孩子的才是最好的。答 3：以前有市一中的老師輔導(dǎo)過(guò)您的孩子嗎？這位老師一定有非常好的教學(xué)方法，您能告訴我這個(gè)老師是怎么教的嗎？這樣的話，我可以根據(jù)您的要求， 給您安排一個(gè)老師。8、如果對(duì)老師不滿意，怎么辦？答 1：如果確實(shí)是老師的問(wèn)題，我們一定給您換個(gè)老師。我們學(xué)校對(duì)老師的授課安排很慎重， 都是根據(jù)孩子的具體情況而量

7、身安排的。剛開(kāi)始上課的時(shí)候不大適應(yīng)老師的教學(xué)方法是很正常的，凡事都是有個(gè)過(guò)程的， 您放心好了， 再上2 次課，孩子一定會(huì)喜歡上老師的。答 2：我們和您一樣關(guān)心孩子的成長(zhǎng)，只有所有的孩子都獲得進(jìn)步了，我們學(xué)校才有更大的生存機(jī)會(huì)，所以， 我們都會(huì)隨時(shí)監(jiān)督老師的授課過(guò)程，如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)老師教學(xué)有問(wèn)題，我們也會(huì)及時(shí)撤換這個(gè)老師。答 3：每個(gè)孩子到我們學(xué)校學(xué)習(xí)，我們都會(huì)結(jié)合孩子的情況，給他量身制定一個(gè)合理的教學(xué)計(jì)劃， 同時(shí)，我們也會(huì)根據(jù)孩子的接受程度，相應(yīng)地調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，目的只有一個(gè)，那就是讓孩子，可以更快地提高學(xué)習(xí)成績(jī)。9、你的學(xué)校是什么樣的老師？答 1：我們這里的教師都是經(jīng)過(guò)3 次面試嚴(yán)格考核的，同時(shí)

8、通過(guò)考核的老師還必須接受長(zhǎng)達(dá)半年的培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后，才可上崗。答 2：我們的老師都是來(lái)自全國(guó)重點(diǎn)師范大學(xué)，并且都有至少3 年帶班經(jīng)驗(yàn)。答 3：我們的老師都有至少 2 年以上的畢業(yè)班帶班經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)本市中考情況非常了解，命題準(zhǔn)確率非常高，同時(shí)每周我們所有的老師都有集體教研， 針對(duì)中考趨勢(shì)和命題原則進(jìn)行深入研究。答 4：我們這里的老師，在授課時(shí)，都能將知識(shí)積累和應(yīng)試能力完美結(jié)合， 并將教學(xué)與娛樂(lè)結(jié)合起來(lái)，以達(dá)到最佳的教育效果。10 、你們會(huì)不會(huì)頻繁地調(diào)換師資？答 1：這個(gè)您大可放心，正常情況下我們不會(huì)調(diào)換老師，當(dāng)然除非孩子和家長(zhǎng)提出強(qiáng)烈要求，否則我們會(huì)讓這個(gè)老師一直教您的孩子。答 2：這種情

9、況一般不會(huì)發(fā)生，除非一些無(wú)法避免的情況，比如老師生病或者是結(jié)婚生小孩或者是發(fā)生了某些意外事故。答 3：我們從辦學(xué)至今，一直堅(jiān)持給老師充分施展才華的舞臺(tái)并提供非常優(yōu)厚的待遇， 所以， 從未流失一個(gè)老師， 倒是經(jīng)常有一些小機(jī)構(gòu)的老師要求到我們學(xué)校來(lái)任課。答 4：我們一直認(rèn)為，只有穩(wěn)定的師資，才能保證我們的機(jī)構(gòu)能擁有更長(zhǎng)久的發(fā)展空間，所以，我們不會(huì)輕易更換一個(gè)家長(zhǎng)和孩子都滿意的老師。11 、你們有布置家庭作業(yè)嗎？答 1：作業(yè)是有的，因?yàn)樽鳂I(yè)也是保證培訓(xùn)效果的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。答 2：為了讓孩子可以更好地鞏固課堂知識(shí)，我們都會(huì)布置作業(yè)，同時(shí)我們的教師都會(huì)及時(shí)地批改孩子的作業(yè)，以便查缺補(bǔ)漏。答 3：我

10、們作業(yè)布置比較靈活，主要是根據(jù)孩子上課的接受程度和課堂表現(xiàn)，適當(dāng)?shù)夭贾靡恍┳鳂I(yè)，然后下次上課的時(shí)候，帶來(lái)讓任課老師檢查批改。12 、你們用的是自己的教材，這樣的話，怎樣保證和學(xué)校教學(xué)同步？ 答 1：是的，教材是不一樣，但是教學(xué)知識(shí)點(diǎn)卻是一樣的呀，而且，我們每個(gè)禮拜， 都會(huì)安排教學(xué)教研， 一方面了解公辦學(xué)校教學(xué)進(jìn)度，一方面研究更好的教學(xué)方法。答 2：我們機(jī)構(gòu)的學(xué)生來(lái)自全市各個(gè)學(xué)校，他們學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度，都會(huì)隨時(shí)向我們的老師反饋， 同時(shí)， 我們也經(jīng)常和孩子所在學(xué)校的任課老師交流，一方面了解他們的教學(xué)情況， 一方面了解孩子在自己學(xué)校的學(xué)習(xí)情況，以便更好地為孩子安排教學(xué)內(nèi)容。答 3：我們機(jī)構(gòu)定期與各個(gè)學(xué)

11、校各個(gè)年級(jí)的學(xué)科備課組長(zhǎng)教研交流，互相學(xué)習(xí)互相探討， 所以， 我們機(jī)構(gòu)不僅能第一時(shí)間把握教學(xué)熱點(diǎn)和難點(diǎn)，而且能不斷地創(chuàng)新和提高我們的教學(xué)方法。13 、我們可以自己挑選教師嗎？答 1：您說(shuō)的這個(gè)老師確實(shí)非常優(yōu)秀，但是通過(guò)孩子入學(xué)時(shí)候的學(xué)習(xí)情況測(cè)試，我們覺(jué)得我們學(xué)校的xx 和 xxx 老師更適合您的孩子。我們一直強(qiáng)調(diào)， 必須給孩子選擇最適合的老師，因?yàn)橹挥羞@樣的話， 孩子才能更容易接受這個(gè)老師，也才能更快地提高成績(jī)。答 2：這個(gè)當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題呀！您和您的孩子都可以提出要求，或者您也可以告訴我們您選擇教師的標(biāo)準(zhǔn)，我們可以根據(jù)您的要求，為您搭配最適合的師資。答 3：我們機(jī)構(gòu)和您的目標(biāo)是一致的，我們首先會(huì)結(jié)

12、合孩子的實(shí)際，給您安排一個(gè)適合的老師， 然后在正式上課前， 會(huì)安排您和這位老師溝通， 有什么具體要求，您盡可以告訴這位老師。14 、你們?cè)趺幢ＷC每節(jié)課都對(duì)孩子有針對(duì)性輔導(dǎo)？答 1：正式上課前，我們會(huì)安排任課教師和您交流，全面地了解孩子的情況，然后針對(duì)性地安排教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度。答 2：前 3 次課，是任課教師和孩子之間的一個(gè)磨合期，等任課教師充分了解孩子的情況后，我們會(huì)制定出一套適合您孩子的學(xué)習(xí)方案。答 3：我們老師每節(jié)課都會(huì)非常詳細(xì)地備課，同時(shí)每節(jié)課后，都會(huì)根據(jù)孩子課堂總體表現(xiàn)， 適當(dāng)?shù)卣{(diào)整教學(xué)進(jìn)度和難度，再加上每次課后， 都會(huì)根據(jù)孩子作業(yè)的情況，鞏固孩子的學(xué)習(xí)。15 、你們和別的機(jī)構(gòu)相比，

13、有什么優(yōu)勢(shì)嗎？答 1：5 人小班授課，全外教，純英文侵入教學(xué)！英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)答 2：王牌單詞課程， 30 天突破 2000 詞匯！ 英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)答 3： 真人外教俱樂(lè)部主題環(huán)境的日語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)！ 日語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)16 、你們是新辦的吧，好像沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)你們的學(xué)校？答 1：我們已經(jīng)辦了 2 年了，我們的學(xué)校能發(fā)展這么快，主要是靠學(xué)生和家長(zhǎng)的口碑宣傳，我們學(xué)校的學(xué)生有一半以上都是轉(zhuǎn)介紹來(lái)的。答 2：您批評(píng)的好，我們以前只注重教學(xué)質(zhì)量，一直忽視了宣傳，從上個(gè)月開(kāi)始，我們已經(jīng)在本地的報(bào)紙和網(wǎng)站做了宣傳。答 3：不會(huì)吧，您可以去了解一下，本市所有的公辦小學(xué)都有我們機(jī)構(gòu)的孩子！17 、在別的機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)過(guò)，沒(méi)有效果，不想

14、參加輔導(dǎo)了。答 1：是這樣的，我們不像其他的機(jī)構(gòu)只一味地給孩子灌輸課本內(nèi)容，我們從培養(yǎng)孩子的興趣入手， 逐步培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，從而整體地提高孩子學(xué)習(xí)成績(jī)。答 2：孩子以前參加的是什么類(lèi)型的輔導(dǎo)班呢？如果是大班，無(wú)法充分照顧到每個(gè)孩子的需求，如果是一對(duì)一的輔導(dǎo)，也有局限性，就是學(xué)習(xí)比較枯燥。而我們一個(gè)班級(jí)只有25 個(gè)學(xué)生，既能充分地照顧到每個(gè)孩子的個(gè)性，又能給孩子提供一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)和交流氛圍。答 3：是呀，每個(gè)孩子都有自己的個(gè)性，之前可能是老師不大適合您的孩子，也有可能是教學(xué)方法或者是教學(xué)進(jìn)度上出了問(wèn)題。我們學(xué)校充分考慮到了這個(gè)問(wèn)題，所以，孩子來(lái)報(bào)名的時(shí)候， 我們都會(huì)先給他做一個(gè)非

15、?？茖W(xué)的評(píng)估測(cè)試， 然后，根據(jù)孩子的情況， 給他安排相應(yīng)的老師， 以此來(lái)保證教學(xué)質(zhì)量和孩子的學(xué)習(xí)效果。18 、你們和家教有什么不一樣的地方嗎？答 1：家教一般是一個(gè)老師輔導(dǎo)一個(gè)學(xué)生，孩子缺乏一個(gè)交流的氛圍，而且家教說(shuō)白了，就是學(xué)校教學(xué)模式的簡(jiǎn)單復(fù)制，教學(xué)方法比較單調(diào)和枯燥。答 2：我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須靠?jī)?yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)，才能獲得生存，所以， 我們?cè)诮虒W(xué)研究方面更認(rèn)真，在教學(xué)服務(wù)上更貼心。19 、我家孩子基礎(chǔ)太差，你們有什么辦法改變嗎？答 1：針對(duì)基礎(chǔ)不是很好的孩子，我們遵循先易到難的原則，先教簡(jiǎn)單的內(nèi)容，讓孩子逐步地獲得自信，而且我們的老師，會(huì)從孩子的點(diǎn)滴成長(zhǎng)過(guò)程中， 不斷地鼓勵(lì)和賞識(shí)孩子，讓

16、孩子實(shí)現(xiàn)“厭學(xué) 想學(xué) 樂(lè)學(xué)”的飛躍！答 2：孩子成績(jī)不好總是有原因的，我們會(huì)通過(guò)和孩子長(zhǎng)時(shí)間的溝通，找出孩子存在的問(wèn)題， 如果是學(xué)習(xí)態(tài)度不好就糾正學(xué)習(xí)態(tài)度， 如果是信心不足就培養(yǎng)孩子的自信， 如果是學(xué)習(xí)方法不對(duì)就糾正學(xué)習(xí)方法， 如果是對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)興趣就建立興趣。答 3：我們都知道父母是孩子的第一個(gè)老師，孩子之所以成績(jī)不好，和他的生長(zhǎng)環(huán)境和教育環(huán)境有很大的關(guān)系，所以，我們的老師會(huì)用足夠的愛(ài)心去感化孩子，走進(jìn)孩子的情感世界， 逐步地讓孩子認(rèn)可老師喜歡老師， 從而一步步地培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣和積極性。20 、通過(guò)你們的輔導(dǎo)，多久能讓孩子成績(jī)大幅度提高？答 1：只要孩子認(rèn)真配合，一般2 個(gè)月，就能看到一個(gè)很

17、明顯的進(jìn)步趨勢(shì)。答 2：您看這是我們學(xué)校孩子的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)檔案，王明同學(xué)2 個(gè)月就提高了20 分，李冰同學(xué) 3 個(gè)月提高了 16 分，韓路同學(xué)一學(xué)期從74 分進(jìn)步到了 92 分。答 3：多久能提高學(xué)習(xí)成績(jī)，這取決于孩子的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和接受能力。這樣吧，您看什么時(shí)間方便，把孩子帶過(guò)來(lái)，我們給他做個(gè)測(cè)試，然后給他制定一個(gè)科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。21 、孩子有點(diǎn)偏科，其他科目都學(xué)得不錯(cuò)，就是對(duì)物理提不起興趣，怎么辦？答 1：您的心情我能理解，但光急也不能解決問(wèn)題呀，您看能不能這樣， 我們不要一下子要求孩子考90 多分，先訂一個(gè)孩子比較容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，逐步地培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)成就感。答 2：學(xué)習(xí)成績(jī)不好，很大的一個(gè)原因就

18、是學(xué)習(xí)方法不對(duì)頭，這樣吧，我們先從改善孩子的學(xué)習(xí)方法開(kāi)始，我相信， 孩子只要學(xué)習(xí)方法找對(duì)了， 成績(jī)一定會(huì)有一個(gè)大幅度的提升的。答 3：聽(tīng)您這么一說(shuō)，我覺(jué)得很有可能您的孩子不大喜歡他的物理老師， 當(dāng)然這也不能完全怪孩子， 很有可能是學(xué)校的物理老師的教學(xué)方式不大適合您的孩子，我們機(jī)構(gòu)可以根據(jù)您孩子的具體情況，幫他選擇一個(gè)適合他的老師。22 、能不能先報(bào)一個(gè)月，效果好的話，再把余下的學(xué)費(fèi)交齊了？答 1：孩子的培養(yǎng)是需要一個(gè)過(guò)程的，咱可不能拔苗助長(zhǎng)呀，孩子到了我們這里，我們都會(huì)為他制訂一個(gè)適合他的教學(xué)方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，從而對(duì)您的孩子進(jìn)行一個(gè)非常系統(tǒng)的教學(xué)。答 2：我完全理解您的這種想法，先報(bào)一個(gè)月，也是

19、可以的。但從孩子的角度出發(fā)，我還是不大贊成您這樣做，因?yàn)?，一個(gè)月有一個(gè)月的教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃，一學(xué)期有一學(xué)期的教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃，但您也知道， 一個(gè)月的計(jì)劃， 它總是有很大的局限性的，不能很好地幫到您的孩子。答 3：其實(shí)，您大可不必?fù)?dān)心孩子的學(xué)習(xí)效果，為什么我們能發(fā)展這么快， 那就是因?yàn)槲覀兊妮o導(dǎo)效果非常明顯，我們的老師都對(duì)孩子非常負(fù)責(zé)，我們完全有實(shí)力和能力，讓您的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谝粋€(gè)學(xué)期內(nèi)提高起來(lái)。答 4：您也知道，現(xiàn)在的孩子都非常敏感，孩子也不喜歡被試驗(yàn)的感覺(jué)，您這樣做， 既是對(duì)我們機(jī)構(gòu)的不信任， 也是對(duì)您孩子的不信任， 這樣無(wú)法從根本上解決孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題，所以，我建議您還是為孩子制訂一個(gè)長(zhǎng)期的輔導(dǎo)計(jì)劃

20、。23 、孩子到了你們這里，都能提高成績(jī)嗎？答 1：按照我們學(xué)校去年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，到我們這里培訓(xùn)的孩子，有98% 以上的孩子都能提高學(xué)習(xí)成績(jī)。答 2：可以很負(fù)責(zé)任地告訴您，到了我們這里學(xué)習(xí)的，幾乎每個(gè)孩子都有提高，只是提高的幅度略有不同。24 、你們保證提高成績(jī)嗎？答 1：我們從來(lái)沒(méi)有給任何一個(gè)家長(zhǎng)承諾過(guò)，但是為什么我們的報(bào)名率那么高呢？這恐怕是取決于我們機(jī)構(gòu)過(guò)硬的教學(xué)質(zhì)量，我們從不信口開(kāi)河亂許諾， 我們?nèi)⌒庞诩议L(zhǎng)的，就是我們良好的口碑。答 2：其實(shí)，您也知道，孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，除了孩子的學(xué)習(xí)水平，很大的一個(gè)因素就是考試題目的難易程度。我們能夠給您承諾的就是， 我們可以保證教學(xué)質(zhì)量，但我們無(wú)法控制

21、考試題目的難易程度。所以，給您承諾保分，那是對(duì)您 最大的不負(fù)責(zé)任。答 3：孩子的未來(lái)掌握在孩子自己的手中，一旦，我們給他做出了承諾保分，那么他的思想上就會(huì)開(kāi)始麻痹大意，他會(huì)覺(jué)得，家里已經(jīng)給他交錢(qián)了，學(xué)校就一定能保證他考高分，即使考不了高分，也不是他的責(zé)任，這樣的話，孩子還能全力以赴去努力學(xué)習(xí)嗎？答 4：現(xiàn)在有很多學(xué)校為了招生，亂給家長(zhǎng)許諾，結(jié)果呢？學(xué)校無(wú)法達(dá)到目標(biāo)，家長(zhǎng)交的錢(qián)也要不回來(lái)， 更可怕的是， 孩子失去了一個(gè)最寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間， 這可不是多少錢(qián)能買(mǎi)回來(lái)的呀！25 、孩子對(duì)學(xué)習(xí)提不起興趣，怎么辦？答 1：孩子對(duì)學(xué)習(xí)提不起興趣有很多原因，不是一句話兩句話就能說(shuō)清的， 我建議您帶孩子過(guò)來(lái)一下，

22、 我們機(jī)構(gòu)有專(zhuān)門(mén)的測(cè)試方法， 看您孩子是學(xué)習(xí)方法不對(duì)頭，還是基礎(chǔ)薄弱，還是其他的原因，總之要先找到影響孩子學(xué)習(xí)的原因，然后才能提出針對(duì)性的輔導(dǎo)方案。答 2：經(jīng)過(guò)我們這么多年對(duì)學(xué)生研究，發(fā)現(xiàn)影響孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的因素，主要包括 3 個(gè)方面，第一，是對(duì)任課老師不滿意，不喜歡老師的教學(xué)方法；第二， 對(duì)該學(xué)科不感興趣；第三，基礎(chǔ)比較薄弱，學(xué)起來(lái)比較吃力，慢慢地就失去了信心。這樣吧，我們先來(lái)找到影響孩子的因素，然后對(duì)癥下藥，從而一步步地提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。26 、孩子注意力不集中，學(xué)習(xí)效率低下，有什么好辦法嗎？答 1：孩子注意力不集中，原因是多方面的，但是一個(gè)非常重要的因素就是，孩子學(xué)習(xí)的興趣還沒(méi)被調(diào)動(dòng)，所

23、以，我們可以先從培養(yǎng)孩子的興趣著手。答 2：我們會(huì)先從引導(dǎo)孩子的興趣入手，先從最簡(jiǎn)單的內(nèi)容開(kāi)始教，讓孩子在學(xué)習(xí)中獲得成就感； 同時(shí)，我們會(huì)從心理上對(duì)孩子進(jìn)行疏導(dǎo)， 用心理學(xué)的方法對(duì)孩子進(jìn)行必要的注意力訓(xùn)練。 雙管齊下， 既提高孩子的學(xué)習(xí)興趣， 又從正面對(duì)孩子進(jìn)行肯定，一步步地提高孩子的學(xué)習(xí)效率，從而提升孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。答 3：我建議您，找時(shí)間和學(xué)校的班主任溝通一下，爭(zhēng)取讓學(xué)校里的各科老師多給孩子一些關(guān)注，多給孩子一些正面評(píng)價(jià)，樹(shù)立孩子在同學(xué)當(dāng)中的地位， 從而不斷地培養(yǎng)孩子的信心。27 、孩子各方面都很好，就是學(xué)習(xí)不認(rèn)真，有什么辦法改變他嗎？答 1：孩子學(xué)習(xí)不認(rèn)真，估計(jì)在學(xué)習(xí)方面經(jīng)常受打擊，久了

24、就對(duì)學(xué)習(xí)失去了興趣， 所以， 把精力投在了其他方面。 我們家長(zhǎng)和學(xué)校要做的就是幫助孩子找到自信，從而培養(yǎng)他的學(xué)習(xí)興趣。答 2：您的孩子一定很聰明，否則，他不可能其他方面都很優(yōu)秀；既然， 他其他方面能做很好，那么在學(xué)習(xí)上，只要他愿意，他也一樣能學(xué)得非常好，要是有個(gè)老師能引導(dǎo)他， 培養(yǎng)他的學(xué)習(xí)積極性， 那么您的孩子， 學(xué)習(xí)成績(jī)很快就能趕上去。28 、怎么才能讓孩子養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣？答 1：只要我們學(xué)校、家長(zhǎng)、孩子三方積極配合，那么經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，孩子就能慢慢地培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度。答 2：這個(gè)您放心，我們的老師在授課的過(guò)程中，會(huì)有計(jì)劃地引導(dǎo)孩子培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣， 比如課前要預(yù)習(xí)、 課

25、后要復(fù)習(xí)、 每周都要及時(shí)總結(jié)知識(shí)點(diǎn)等等。答 3：改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，這是我們機(jī)構(gòu)非常重視的一個(gè)內(nèi)容，因?yàn)橹挥凶尯⒆羽B(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能從根本上提升孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。答 4：您放心，您把孩子送到我們這里后，每節(jié)課，我們的老師都會(huì)及時(shí)跟蹤孩子的學(xué)習(xí)情況， 會(huì)及時(shí)地與家長(zhǎng)和孩子溝通， 一旦孩子在某些方面做得不夠好，我們會(huì)及時(shí)地采取相應(yīng)的辦法，以便幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。29 、孩子早戀了，嚴(yán)重影響了學(xué)業(yè)，怎么辦？答 1：孩子正處于青春期，對(duì)異性產(chǎn)生戀情是很美好的，如果您采取強(qiáng)硬的措施， 只會(huì)讓孩子產(chǎn)生嚴(yán)重的逆反心理。找時(shí)間， 我們的心理老師會(huì)和您的孩子好好溝通一下，慢慢引導(dǎo)他將這段純潔的感情轉(zhuǎn)化為學(xué)

26、習(xí)的動(dòng)力。答 2：您先別急，讓我們的心理老師和您的孩子交流一下，您看什么時(shí)間方便，帶孩子過(guò)來(lái)一下， 面對(duì)孩子早戀的問(wèn)題， 我們的心理老師有非常多成功的案例。答 3：我覺(jué)得，這個(gè)時(shí)候，您最需要的是和孩子坦誠(chéng)交流，相信孩子，讓孩子明白，您擔(dān)心他這么早戀愛(ài)，是因?yàn)槟軔?ài)他。至于說(shuō)如何和孩子交流，這需要藝術(shù)， 如果您需要的話， 我可以幫您和我們機(jī)構(gòu)的心理老師預(yù)約個(gè)時(shí)間，讓您和心理老師好好溝通一下。答 4 ：我不知道您平時(shí)和孩子之間關(guān)系怎么樣？現(xiàn)在很多孩子為什么早戀？一個(gè)非常普遍的原因， 就是孩子覺(jué)得家庭給不了他想要的溫暖。我建議您， 抽時(shí)間到我們的機(jī)構(gòu)，和我們的心理老師溝通一下，他們是專(zhuān)業(yè)人士，而且，可能他們比您更了解您的孩子。 我相信， 只