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1、一、單項選擇題(每題 1分,共 20分)1項目建議書是哪個階段開發(fā)的文檔【】 。a)項目執(zhí)行階段b)項目結(jié)尾階段c)項目初始階段d)項目計劃階段2 一 般 地 , 可 以 將 軟 件 開 發(fā) 的 生 命 周 期 劃 分 為 軟 件 項 目 計 劃 、【】 、軟件設(shè)計、編碼、測試和運行/維護 6 個階段。)可行性分析)初始調(diào)查)需求分析與定義)問題分析3某軟件的工作量是20000 行,由4 人組成的開發(fā)小組開發(fā),每個程序員的生產(chǎn)效率是5000 行 /人年,而每對程序員的溝通成本是250 行/人年,則該軟件需要開發(fā)【】年。a)1 b) 1.05 c) 1.08 d)1.11 4對于風(fēng)險比較大的項目
2、,最好選擇【】生存期模型。a)瀑布模型b)原型c)螺旋模型d)v 模型5下面那個不是創(chuàng)建wbs 的方法【】 。a)自頂向下b)自底向上c)控制方法d)模版指導(dǎo)6在下列關(guān)于軟件需求管理的困難性的相關(guān)論述中,其中不正確的是【】 。a)需求總是能容易用文字明白無誤地表達b)需求不總是顯而易見的,而且它可能來自各個方面c)需求會變更d)存在不同種類的需求,其詳細程度各不相同得分7以下關(guān)于項目干系人管理的敘述中,【】的表述是不正確的。a)對項目干系人的管理,由項目團隊每個成員分別負責(zé)b)項目干系人管理提高了干系人的滿意度c)項目干系人管理幫助解決與干系人相關(guān)的事宜d)項目干系人管理加強了人員的協(xié)調(diào)行動能
3、力8軟件工作量估算困難的原因有很多,下列原因中,【】對軟件工作量估算影響不大。a)估算困難是由于軟件的本質(zhì)帶來的,特別是其復(fù)雜性和不可見性b)缺少項目經(jīng)驗數(shù)據(jù),許多組織無法提供原有的項目數(shù)據(jù),而即使提供了這些項目數(shù)據(jù),也未必非常有用c)軟件工作量估算關(guān)鍵在于估算方法,使用數(shù)學(xué)模型法即可實現(xiàn)準(zhǔn)確的估算d)軟件開發(fā)是人力密集型的工作,不能以機械的觀點來看待,而且絕大部分軟件項目是獨一無二的9范圍控制的目的在于控制項目范圍的變更,【】不是其目的所在。a)導(dǎo)致范圍變更的影響因素b)確保變更遵循統(tǒng)一的變更處理過程c)變更發(fā)生時管理變更d)不允許變更發(fā)生10x 公司為多個行業(yè)編寫客戶賬目管理軟件,張某是該
4、公司的項目經(jīng)理。現(xiàn)在有一個客戶要求進行范圍變更,【】不是此變更所關(guān)注的。a)管理變更b)變更篩選c)影響導(dǎo)致變更的原因d)確定變更已經(jīng)發(fā)生11軟件開發(fā)項目的成本有【】 。a)開發(fā)成本、安裝成本、運行成本b)確定成本、不確定成本c)硬件成本、軟件成本d)資源相關(guān)的成本、環(huán)境相關(guān)的成本12風(fēng)險的三個屬性是【】 。a)風(fēng)險發(fā)生的時間、地點、負責(zé)人b)風(fēng)險事件、時間、影響c)風(fēng)險事件、概率、影響d)風(fēng)險數(shù)量、風(fēng)險影響程度、概率13某車間需要用一臺車床和一臺銑床加工a、b、c、 d 四個零件。每個零件都需要先用車床加工,再用銑床加工。車床和銑床加工每個零件所需的工時 (包括加工前的準(zhǔn)備時間以及加工后的處
5、理時間)如下表。工時(小時)a b c d 車床8 4 6 6 銑床6 7 2 5 若以a、b、c、d 零件順序安排加工,則共需29 小時。適當(dāng)調(diào)整零件加工順序,可產(chǎn)生不同實施方案,在各種實施方案中,完成四個零件加工至少共需【】小時。a) 25 b)26 c)27d)28 14 【】是用系統(tǒng)的功能數(shù)量來測量其規(guī)模,與實現(xiàn)產(chǎn)品所使用的語言和技術(shù)沒有關(guān)系的。a)功能點b)對象點c)代碼行d)用例點15項目管理過程中的進度目標(biāo)、成本目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、范圍目標(biāo)等各個目標(biāo)之間是【】 。a)相互獨立b)相互關(guān)聯(lián)和制約的c)進度目標(biāo)最重要d)沒有關(guān)系的16下列【】不是軟件需求規(guī)格說明的作用。a)軟件開發(fā)小組依
6、賴它來理解他們將要開發(fā)的產(chǎn)品b)測試小組利用它來制定測試計劃,測試案例c)項目經(jīng)理不需要軟件需求規(guī)格說明中描述的產(chǎn)品來制定規(guī)劃并預(yù)測進度安排、工作量和資源d)客戶和營銷部門依賴它了解他們所能提供的產(chǎn)品17【】不是好的需求規(guī)格說明書。a)開發(fā)者和用戶都不明白用戶究竟“想要什么”和“不要什么”b)每個需求只有唯一含義,切勿模棱兩可c)不能關(guān)注特色,忽視必需功能d)各項需求對開發(fā)方而言應(yīng)當(dāng)都是可實現(xiàn)的,在技術(shù)上是可行的,滿足時間、費用和質(zhì)量約束18在軟件項目管理中可以使用各種圖形工具來輔助決策,下面對gantt圖的描述中,不正確的是【】 。a)gantt 圖表現(xiàn)了各個活動的持續(xù)時間b)gantt 圖
7、表現(xiàn)了各個活動的起始時間c)gantt 圖反映了各個活動之間偽依賴關(guān)系d)gantt 圖表現(xiàn)了完成各個活動的進度19外包是【】類型的風(fēng)險處理策略。a)風(fēng)險轉(zhuǎn)移b)風(fēng)險規(guī)避c)風(fēng)險抑制d)風(fēng)險自擔(dān)20【】是產(chǎn)生過于樂觀的進度計劃的根源。a)為了趕在某些特定時間前展示或出售產(chǎn)品b)客戶對軟件估算有較清醒的認識,能接受一定波動范圍的估算c)管理部門能頂住壓力,堅持進度計劃d)控制變更,設(shè)置較高的變更閥值,減小對進度計劃的影響二、填空題(每題 1分,共 10分)1風(fēng)險識別方法中, 【】要求項目組成員、外聘專家、客戶等各方人員組成一個小組,成員根據(jù)各自經(jīng)驗列出所有可能的風(fēng)險。2 機動時間表示一個事件推遲
8、多少時間可以不影響項目的結(jié)束。機動時間為0 的事件為關(guān)鍵事件,將關(guān)鍵事件連接起來的最長路徑為【】 。3需求工程中的活動可分為兩大類,一類屬于【】 ,另一類屬于需求管理。4 有一個穩(wěn)定產(chǎn)品定義和很容易被理解的技術(shù)解決方案時,【】模型特別合適。5 軟件配置管理從應(yīng)用層次上可以從低到高分為三級:【】 、以開發(fā)者為中心、過程驅(qū)動。6開發(fā)一個軟件需要選擇開發(fā)策略(包括過程,方法和工具)以及通用階段,這些策略和階段被稱為【】模型。7成功的項目管理必須滿足范圍、【】和時間等三個目標(biāo)。8典型的系統(tǒng)開發(fā)生命周期包括計劃、分析、【】 、實現(xiàn)和支持等幾個階段。9 【】是項目中所需的人員或者任何事物,有些在整個項目中
9、都需要, 有些則在部分活動中需要,主要分為: 人力、設(shè)備、 物料、空間、服務(wù)、時間、金錢等。10 【】軟件是指其故障會影響到人身安全、會導(dǎo)致重大經(jīng)濟損失或社會損失的軟件。得分三、簡答題(每題5 分,共 20 分)1什么是項目?它有哪些特性?它與一般作業(yè)有何不同?2什么是軟件項目管理?3什么是軟件配置管理?4什么是軟件范圍?四、問答題(每題10 分,共 20 分)1項目管理有哪九大知識領(lǐng)域?它們有何關(guān)系?2什么是wbs?有何作用?請舉例說明如何表達wbs。得分得分五、設(shè)計分析題(每題10 分,共 20 分)1某學(xué)院安裝了教務(wù)管理系統(tǒng),目前有一個新的需求,需要在系統(tǒng)中添加一個子系統(tǒng), 該系統(tǒng)分析老
10、師的授課信息。每個老師的信息可以從系統(tǒng)中獲得, 每門課程的信息也可以從系統(tǒng)中獲得。為了實現(xiàn)該系統(tǒng),需要哪些任務(wù),哪些任務(wù)的工作量比較難計算。2畫出下表所列活動的工程網(wǎng)絡(luò)圖,并計算其關(guān)鍵路徑和項目花費的時間。活動編號活動描述歷時(周)緊前活動a b c d e f g h 硬件選型軟件設(shè)計硬件安裝軟件編碼和測試檔案工作編制用戶手冊用戶培訓(xùn)系統(tǒng)安裝和測試6 4 3 4 3 10 3 2 a b b e、 f c、d 得分六、案例分析題( 10 分)閱讀以下關(guān)于軟件配置管理的敘述,回答問題。在一些大中型軟件項目中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些混亂和差錯,如標(biāo)識混亂、版本錯誤、數(shù)據(jù)不一致等。在軟件的開發(fā)過程中,隨著
11、工作的進展也會產(chǎn)生許多信息,如可行性分析、規(guī)格說明、設(shè)計說明、源程序、數(shù)據(jù)等技術(shù)性文檔,以及合同、計劃、會議記錄、報告等管理性文檔。對于一個大中型軟件項目來說,這些信息文檔的數(shù)量可以達到幾百甚至上千個,如果沒有一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理辦法,出現(xiàn)混亂和差錯幾乎是必然的;而且,在軟件開發(fā)過程中,各種變更是不可避免的,如何才能將其影響降到最低也是管理面臨的主要問題。軟件配置管理為軟件開發(fā)提供了一套管理辦法和原則,以防止混亂和差錯的產(chǎn)生,并且適應(yīng)軟件的各類變更。典型的配置問題有:多重維護、共享數(shù)據(jù)、同時修改、丟失版本號或者沒有版本號。一般地,實施軟件配置管理應(yīng)完成以下幾方面的任務(wù):確定軟件配置管理計劃,確
12、定配置標(biāo)識規(guī)則,實施變更控制,報告配置狀態(tài),進行配置審核,進行版本管理和發(fā)行管理?;卮饐栴}:(1)軟件配置管理的一個重要內(nèi)容就是對變更加以控制,使變更對成本、工期和質(zhì)量的影響降到最小。請說明軟件配置管理中“變更管理”的主要任務(wù)。 (3 分) (2)為了有效地進行變更控制,通常會借助“配置數(shù)據(jù)庫”。請說明配置數(shù)據(jù)庫的主要作用及其分類。(3 分) (3)變更管理對于大型軟件開發(fā)項目的成功起著至關(guān)重要的作用,應(yīng)遵循統(tǒng)一的處理過程。請說明實施變更管理的流程。(4 分) 得分標(biāo)準(zhǔn)答案及評分標(biāo)準(zhǔn)一、單項選擇題(每題 1分,共 20分)1c 2c 3c 4c 5c 6a 7a 8c 9d 10b 11a 1
13、2c 13b 14a 15b 16c 17a 18c 19a 20a 二、填空題(每題 1分,共 10分)1頭腦風(fēng)暴法 /大腦風(fēng)暴法2關(guān)鍵路徑 /最短路徑3需求開發(fā)4瀑布5版本控制 /控制版本6過程 /過程模型7成本8設(shè)計9資源 /項目資源10重要 /重要軟件 /危險三、簡答題(每題5 分,共 20分)1什么是項目?它有哪些特性?它與一般作業(yè)有何不同?答:在有限時間內(nèi),致力完成某項特定產(chǎn)品或服務(wù)的任務(wù)。(1 分)特性有: 明確的時間性、資源的有限性、 相互的關(guān)聯(lián)性、 任務(wù)的特殊性、利益的沖突性。 (3 分,答對3 個即可得分。 )一般作業(yè)指持續(xù)性、重復(fù)性的工作,是執(zhí)行例行性的任務(wù)。(1 分)可
14、酌情給分。2什么是軟件項目管理?答:軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量順利完成,而對成本、人員、進度、質(zhì)量、風(fēng)險等進行分析和管理的活動??勺们榻o分。3什么是軟件配置管理?答:配置管理是辨識,定義系統(tǒng)中的條目,在生命周期內(nèi)控制這些條目的變化,記錄與報告條目和變更請求的狀態(tài),校驗條目的完整性和正確性?;騭cm 包括辨識在一定時間,給定點的軟件配置(如, 選擇的軟件產(chǎn)品和其描述)。在整個生命周期內(nèi),系統(tǒng)化的控制配置變化,維護軟件配置的集成性和可跟蹤性。工作產(chǎn)品置于軟件配置管理中,包含發(fā)送到客戶的產(chǎn)品(如,軟件需求文檔和代碼) , 用于創(chuàng)建這些軟件產(chǎn)品的被辨識的條目等(編譯器等
15、)或軟件配置管理是一個管理學(xué)科,它對配置項的開發(fā)和支持生存期給予技術(shù)上和管理上的指導(dǎo)。配置管理的應(yīng)用取決于項目的規(guī)模、復(fù)雜程度和風(fēng)險大小?;騛.表示和確定系統(tǒng)中配置項的過程,在系統(tǒng)整個生存期內(nèi)控制這些配置項的投放和更動,記錄并報告配置的狀態(tài)和更動要求,驗證配置項的完整性和正確性。b.對下列工作進行技術(shù)和行動指導(dǎo)與監(jiān)督的一套規(guī)范:對配置項的功能特性和物理特性進行標(biāo)識和文件編制工作;控制這些特性的更動情況;記錄并報告這些更動進行的處理和實現(xiàn)的狀態(tài)。或軟件配置管理是一個軟件工程規(guī)律,由工具和用于管理軟件變化的流程組成;流程被用于控制與文檔化軟件生命周期內(nèi)的所有變化;這是軟件項目的開始,其持續(xù)直到軟件
16、不可用(在軟件發(fā)貨時并為結(jié)束);它是采用技術(shù)手段和行政手段進行管理和監(jiān)督的一套規(guī)范化方法;對配置項的功能特性和物理特性加以標(biāo)識,并將其文件化;控制這些特性的變更;報告變更進行的情況和變更實施的狀態(tài),并驗證與需求的一致性??勺们榻o分。4什么是軟件范圍?答:指軟件的用途及對軟件的要求。應(yīng)從管理角度和技術(shù)角度出發(fā),確定明確的可理解的軟件項目范圍。包括明確給出定量的數(shù)據(jù)、指明約束條件和/或限制、敘述某些質(zhì)量因素等可酌情給分。四、問答題(每題10 分,共 20 分)1解釋項目管理的九大知識領(lǐng)域及其關(guān)系。答:項目管理涉及相關(guān)的資源,需要在范圍、時間、成本、質(zhì)量等目標(biāo)上進行均衡,因此,項目管理人員需要多方面
17、的知識。pmbok將項目管理劃分為 9 個知識領(lǐng)域:4 大核心知識領(lǐng)域:范圍、時間、成本和質(zhì)量管理,因為這四大知識領(lǐng)域直接形成具體的項目目標(biāo),對項目成功有著直接的關(guān)系;(2 分)4 大輔助知識領(lǐng)域:人力資源、溝通、風(fēng)險和采購管理,因為項目目標(biāo)是通過這四大知識領(lǐng)域來實現(xiàn)的,對項目成功有著間接的作用;( 2分)項目集成管理是整個功能的集成,影響著其他所有的知識領(lǐng)域,同時也受其他知識領(lǐng)域的影響。(1 分)5 分,可酌情給分。項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項項5
18、 分,可酌情給分。2什么是wbs?請舉例說明如何表達wbs。答:wbs 是基于交付成果對項目工作進行分組,它定義了項目的全部范圍。 ( 2分)wbs 是項目管理中的基礎(chǔ)文檔,它提供了計劃和管理項目進度、成本、資源和變更的基礎(chǔ)。 (2 分)使用 wbs,可以創(chuàng)建甘特圖、進行關(guān)鍵路徑分析、掙值分析等。(1 分)5 分,可酌情給分。例: intranet wbs in tabular form 1.0 概念1.1 評估當(dāng)前系統(tǒng)1.2 定義需求1.2.1 定義用戶需求1.2.2 定義內(nèi)容需求1.2.3 定義系統(tǒng)需求1.2.4 定義服務(wù)器擁有者的需求1.3 定義特定的功能1.4 定義風(fēng)險和風(fēng)險管理方法1
19、.5 開發(fā)項目計劃1.6 主要的 web 開發(fā)團隊2.0 web 站點設(shè)計3.0 web 站點開發(fā)4.0 批量生產(chǎn)5.0 維護其他形式也正確。5 分,可酌情給分。五、分析題(每題10 分,共 20 分)1某學(xué)院安裝了教務(wù)管理系統(tǒng),目前有一個新的需求,需要在系統(tǒng)中添加一個子系統(tǒng), 該系統(tǒng)分析老師的授課信息。每個老師的信息可以從系統(tǒng)中獲得, 每門課程的信息也可以從系統(tǒng)中獲得。為了實現(xiàn)該系統(tǒng),需要哪些任務(wù),哪些任務(wù)的工作量比較難計算。答:主要任務(wù)有:獲取用戶需求、分析系統(tǒng)中已有數(shù)據(jù)、設(shè)計報表和編寫用戶建議、編寫測試計劃、編寫技術(shù)描述、設(shè)計軟件、 寫軟件、 測試軟件、寫說明書、執(zhí)行接受測試。7 分,給
20、出 7 個以上任務(wù)即可滿分,缺1個扣 1 分。其中設(shè)計、寫、測試軟件將最難估算工作量。3 分,給出 3 個以上任務(wù)即可滿分,缺1個扣 1 分。2畫出下表所列活動的工程網(wǎng)絡(luò)圖,并計算其關(guān)鍵路徑和項目花費的時間。活動活動描述歷時(周)緊前活動a b c d e f g h 硬件選型軟件設(shè)計硬件安裝軟件編碼和測試檔案工作編制用戶手冊用戶培訓(xùn)系統(tǒng)安裝和測試6 4 3 4 3 10 3 2 a b b e、f c、d 答:fg 是關(guān)鍵路徑,(2 分)項目共需13 周才能完成。 (2 分)6 分,圖形 3 分,數(shù)據(jù) 3分 ,可酌情扣分。六、案例分析題( 10 分)閱讀以下關(guān)于軟件配置管理的敘述,回答問題。
21、在一些大中型軟件項目中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些混亂和差錯,如標(biāo)識混亂、版本錯誤、數(shù)據(jù)不一致等。在軟件的開發(fā)過程中,隨著工作的進展也會產(chǎn)生許多信息,如可行性分析、規(guī)格說明、設(shè)計說明、源程序、數(shù)據(jù)等技術(shù)性文檔,以及合同、計劃、會議記錄、報告等管理性文檔。對于一個大中型軟件項目來說,這些信息文檔的數(shù)量可以達到幾百甚至上千個,如果沒有一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理辦法,出現(xiàn)混亂和差錯幾乎是必然的;而且,在軟件開發(fā)過程中,各種變更是不可避免1 0 0 0 2 8 2 6 a=6 3 7 3 4 b=4 4 11 2 9 c=3 d=4 5 10 0 10 e=3 f=10 h=2 6 13 0 13 g=3 的,如何才能將其影響降到最低也是管理面臨的主要問題。軟件配置管理為軟件開發(fā)提供了一套管理辦法和原則,以防止混亂和差錯的產(chǎn)生,并且適應(yīng)軟件的各類變更。典型的配置問題有:多重維護、共享數(shù)據(jù)、同時修改、丟失版本號或者沒有版本號。一般地,實施軟件配置管理應(yīng)完成以下幾方面的任務(wù):確定軟件配置管理計劃,確定配置標(biāo)識規(guī)則,
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