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1、話務(wù)員薪資設(shè)計(jì)作者：張喬 文章來(lái)源：本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊數(shù)： 更新時(shí)間：2005-12-30 11:40:00一、薪資等級(jí) A等級(jí) 平均每天100個(gè)電話，0個(gè)意向客戶，底薪是300元 累計(jì)5個(gè)意向客戶，底薪600元 累計(jì)10個(gè)意向客戶， 底薪800元 B等級(jí) 平均每天200個(gè)電話，0個(gè)意向客戶，底薪是600元 累計(jì)5個(gè)意向客戶，底薪800元 累計(jì)10個(gè)意向客戶， 底薪900元 C等級(jí) 不計(jì)電話數(shù)量，累計(jì)20個(gè)意向客戶，底薪800 二、獎(jiǎng)金制度 一個(gè)月累計(jì)電話數(shù)量最多的，獎(jiǎng)金150元 一個(gè)月累計(jì)意向客戶最多的，獎(jiǎng)金200元 三、業(yè)務(wù)提成 按合同銷售數(shù)額3%提成，最高3000元 說(shuō)明 意向客戶超過(guò)A或B

2、的個(gè)數(shù)；C的20個(gè)以上，每個(gè)意向客戶獎(jiǎng)金10元 什么是意向客戶 是指話務(wù)員轉(zhuǎn)交給業(yè)務(wù)員的客戶需求信息是真實(shí)的，也就是說(shuō)，該客戶經(jīng)業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪后，客戶確實(shí)存在對(duì)公司產(chǎn)品有需求，而是否和客戶成交無(wú)關(guān)，成交只與話務(wù)員的提成有關(guān)。 加薪加職員工激勵(lì)作者：南山樵子 文章來(lái)源：原創(chuàng) 點(diǎn)擊數(shù)： 更新時(shí)間：2006-1-1 0:56:00企業(yè)在不動(dòng)的發(fā)展階段，其人力資源有不同的特征在企業(yè)發(fā)展到成熟期后，他的人力資源相對(duì)雄厚，各個(gè)職位豆油能獨(dú)當(dāng)一面的人才擔(dān)當(dāng)，這就使一些中下層人才面臨晉升難的問(wèn)題而職位晉升又是薪酬上漲的主要因素，這又使得這些員工的薪酬較底，再加之他們的年齡相對(duì)較年輕這樣就形成的一個(gè)離職高發(fā)段解決的辦法是把薪酬與升職之間的關(guān)連度降低升職一定會(huì)漲薪，但他不會(huì)和升職成正比關(guān)系，薪酬升降應(yīng)主要取決于員工的工作績(jī)效，工作績(jī)效好

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