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文檔簡介
1、話務員薪資設計作者:張喬 文章來源:本站原創(chuàng) 點擊數: 更新時間:2005-12-30 11:40:00一、薪資等級 A等級 平均每天100個電話,0個意向客戶,底薪是300元 累計5個意向客戶,底薪600元 累計10個意向客戶, 底薪800元 B等級 平均每天200個電話,0個意向客戶,底薪是600元 累計5個意向客戶,底薪800元 累計10個意向客戶, 底薪900元 C等級 不計電話數量,累計20個意向客戶,底薪800 二、獎金制度 一個月累計電話數量最多的,獎金150元 一個月累計意向客戶最多的,獎金200元 三、業(yè)務提成 按合同銷售數額3%提成,最高3000元 說明 意向客戶超過A或B
2、的個數;C的20個以上,每個意向客戶獎金10元 什么是意向客戶 是指話務員轉交給業(yè)務員的客戶需求信息是真實的,也就是說,該客戶經業(yè)務員上門拜訪后,客戶確實存在對公司產品有需求,而是否和客戶成交無關,成交只與話務員的提成有關。 加薪加職員工激勵作者:南山樵子 文章來源:原創(chuàng) 點擊數: 更新時間:2006-1-1 0:56:00企業(yè)在不動的發(fā)展階段,其人力資源有不同的特征在企業(yè)發(fā)展到成熟期后,他的人力資源相對雄厚,各個職位豆油能獨當一面的人才擔當,這就使一些中下層人才面臨晉升難的問題而職位晉升又是薪酬上漲的主要因素,這又使得這些員工的薪酬較底,再加之他們的年齡相對較年輕這樣就形成的一個離職高發(fā)段解決的辦法是把薪酬與升職之間的關連度降低升職一定會漲薪,但他不會和升職成正比關系,薪酬升降應主要取決于員工的工作績效,工作績效好
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