保安部崗位職責

1、保安部崗位職責 保安部經(jīng)理崗位職責 1、在公司(管理處、下同)總經(jīng)理領導下,全面負責保安部日常工作。忠于公司,遵守公司的規(guī)章制度,自覺維護公司利益,把保安隊伍建設成為"文明之師、威猛之師"。 2、熟識小區(qū)物業(yè)環(huán)境和崗位工作流程,準時發(fā)覺并處理小區(qū)存在治安、消防等問題。 3、制定培訓教材,定期組織培訓,培育保安員的敬業(yè)奉獻精神。 4、了解把握保安員的思想動向,做好引導、教育工作,重點培育骨干,加強隊伍建設。 5、每周堅持查鋪查哨二次以上,定時召開周工作例會;每月組織一次部門緊急方案演練和小區(qū)消防學問宣傳教育,并于月初和月中對消防、車輛及收費進行檢查,月底對部門員工進行考核。

2、6、協(xié)調處理好部門與相關單位的公關交流。 7、不折不扣地完成上級領導交給的各項工作。 8、制定工作、收支計劃,嚴格落實、合理化支出。 9、組織開展小區(qū)安全防范教育,消防宣傳工作,建立小區(qū)群防群治體系。 保安部副經(jīng)理(經(jīng)理助理)崗位職責 1、在經(jīng)理的領導下開展工作,協(xié)助經(jīng)理抓好部門各項工作; 2、負責對部門員工進行培訓,制定部門培訓計劃并組織實施; 3、熟識部門物品、設備的性能、狀況,負責部門裝備、物品的申購; 4、負責部門各中隊之間的工作協(xié)調; 5、負責公司各項接待活動及大型活動期間的人員支配、調整等各項預備工作; 6、做好部門的基礎管理工作,對部門員工宿舍的環(huán)境衛(wèi)生及內務狀況進行督促; 7、

3、制訂部門的訓練計劃,并監(jiān)督、檢查落實狀況; 8、對執(zhí)勤人員的崗位形象、服務意識、狀況處置等方面進行監(jiān)督、檢查、指導; 9、熟識和把握部門狀況,準時向部門經(jīng)理提出建議和意見,當好經(jīng)理的參謀和助手,并協(xié)助經(jīng)理做好對外工作。 保安部內勤崗位職責 1、負責部門資料管理及日常書寫工作。 2、忠于公司,忠于部門,遵守規(guī)章制度,保守隱秘,自覺維護公司與部門利益。 3、負責準時傳達部門經(jīng)理的各項工作指示。 4、負責辦理保安員應聘、入職、轉正及離職的相關手續(xù)。 5、負責部門資產(chǎn)的出入庫盤點。 6、負責部門所需物資的申購、領用、發(fā)放、保管、回收等工作,并以計劃性支出做具體匯總報表。 7、按時填寫、匯總部門及中隊的

4、各類報表。 8、完成各類請示、報告、通知的撰寫。 保安部中隊長崗位職責 1、忠于公司、自覺維護公司、部門的形象及聲譽。 2、負責中隊內部管理,專心組織隊員學習,落實相關政策、法規(guī)。 3、以身作則,帶頭遵守部門各項規(guī)章制度,嚴格落實各項考核標準。 4、了解隊員思想動態(tài),把握隊員動向,活躍中隊氣氛。 5、熟識園區(qū)消防設施分布,專心組織中隊人員學習,把握消防器材的使用,參與消防演練,監(jiān)督中隊隊員做好消防檢查。 6、全面負責中隊日常訓練和學習,提高隊伍的整體素養(yǎng)。 7、落實交接班制度,明確崗位責任。 8、確保當班期間,提高工作效率,保證工作質量。 9、完成上級交予的各項任務,并對任務的進展作好匯報。

5、10、保持中隊穩(wěn)定,防止出現(xiàn)責任事故及不團結現(xiàn)象。 11、加強各中隊之間的交流,促進中隊的進步。 中隊長助理(標兵)崗位職責 1、協(xié)助中隊長管理中隊日常工作事務。 2、負責各崗位的調派、監(jiān)督工作,維護崗位形象。 3、落實宿舍管理制度,完善中隊內務建設。 4、掌握未經(jīng)公司批準的施工車輛和運載易燃易爆有毒物品的車輛進入園區(qū),特別原因須征得公司允許方可放行。 5、維護大門口的交通秩序,防止塞車或事故的發(fā)生。 6、嚴格把關、落實物品放行制度,掌握外來人員進入園區(qū)。 保安 員崗位職責 1、做好防火、防盜、防破壞、防搶劫、防治安災難事故等安全防范工作。 2、維護公司、業(yè)戶的切身利益、財產(chǎn)安全以及正常秩序。

6、 3、保護事故現(xiàn)場,維持現(xiàn)場秩序。 4、熱忱接待業(yè)戶來訪、投訴。 5、負責小區(qū)管轄范圍內人和物的管理,包括業(yè)戶的違章行為,車輛亂停亂放,未經(jīng)報批進行室內裝修,違反規(guī)定,:堆放雜物,丟棄垃圾,違規(guī)安裝防盜網(wǎng),踐踏、占用綠化用地,損壞、涂劃園林建筑,亂塔、亂貼、亂掛、設立廣告牌,聚眾吵鬧,噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為,挪用消防用水等違規(guī)行為予以制止、處理,并準時發(fā)覺安全隱患。 6、小區(qū)內每一部分處于良好、清潔、安全的狀態(tài),發(fā)覺問題及進處理或上報。 7、文明執(zhí)勤、禮貌執(zhí)勤。 8、分解部門的各項規(guī)章制度,并專心貫徹、落實。 9、對進入園區(qū)的車輛進行指揮,保障園區(qū)內的正常交通秩序。 10、檢

7、查、監(jiān)督園區(qū)各商鋪"門前三包"落實狀況。 11、維護小區(qū)正常生活秩序,保障園區(qū)各項設施設備完好及業(yè)主/住戶生命財產(chǎn)安全,遇有突發(fā)事件能挺身而出,不怕犧牲。 12、負責小區(qū)車輛管理,保障小區(qū)道路暢通,車輛停放有序,確保車輛安全。 13、對業(yè)主的投訴嚴格根據(jù)"一個結果,兩種標準"的工作原則讓業(yè)主滿足。 14、完成公司賦予的其他臨時性任務。 巡邏隊長崗位職責 1、熟識相關法律、法規(guī)、單行條例,嫻熟把握各類業(yè)務技能。 2、熟識小區(qū)環(huán)境及消防設施的配置,做好消防的各種演練方案訓練。 3、了解把握隊員思想動態(tài),做好引導,教育工作,重點培育骨干。加強隊伍建設,提高隊伍

8、的整體素養(yǎng)。 4、負責巡邏隊日常工作,組織本隊人員全面完成計劃內工作。 5、熟識小區(qū)環(huán)境及各類突發(fā)事件處理流程,主動做好各種演練方案訓練。 6、負責對新入職人員業(yè)務及技能培訓工作。 7、協(xié)助部門經(jīng)理每月對本隊人員的各項巡查記錄進行抽查不得少于二次。 8、每日本隊人員查崗、查哨、查鋪并對當日發(fā)生的重大事件匯報部門經(jīng)理。 9、完成部門、公司領導交辦的其他臨時性任務。 巡邏隊員崗位職責 1、熟識法律常識,把握工作權限,培育敬業(yè)和奉獻精神,養(yǎng)成良好的工作和生活作風。 2、熟識小區(qū)物業(yè)環(huán)境和崗位的工作職責,以及各類設施設備的放置。 3、熟識小區(qū)環(huán)境,嫻熟把握各項業(yè)務技能及務類突發(fā)事件處理流程。 4、把握

9、各類消防滅火器材的使用及完好度。 5、小區(qū)內巡邏每日不少于三次,主要對執(zhí)勤崗位進行監(jiān)督、檢查、周邊秩序進行整治,防止破壞活動及對小區(qū)內部有干擾的行動,巡邏時要求步伐整齊,佩戴齊全,精神飽滿。 6、協(xié)助當值中隊處理園區(qū)報警、投訴及各類違章,始終堅持按章辦事,以理服人的工作原則。 7、遇有突發(fā)事件時應在2分鐘內趕往事發(fā)覺場,妥當處理,視狀況準時報警,并保護現(xiàn)場。 8、把握出租屋居住狀況,檢查園區(qū)樓宇裝修。每日對園區(qū)樓宇外的巡查不得少于六次,樓宇巡查不少于一次。 9、巡查公共區(qū)域的設施設備完好狀況,若發(fā)覺影響小區(qū)正常生活秩序的現(xiàn)象,應準時糾正、處理。 10、每月負責對整個部門紀律檢查表進行匯總,抄報

10、部門經(jīng)理。 11、完成領導交予的其他工作。 保安部收費主管崗位職責 1、保安部收費主管主要負責對保安部收費工作,并負責辦理車輛月保。 2、遵守公司和部門規(guī)章制度,熟識業(yè)務流程,每月對車庫月保車輛進行一次核對。 3、每月召開收費會議分析狀況,查找原因,改進工作方法,提高工作效率。 4、每周對收費員進行理論和業(yè)務技能培訓,提高服務質量和隊伍素養(yǎng)。 5、每月對月保狀況進行二次檢查,準時發(fā)覺,解決收費工作中存在的問題。 6、了解把握園區(qū)車輛狀況,確保園區(qū)收費率達100%。 7、每月對帳目進行核對并匯總統(tǒng)計。 收費員崗位職責 1、正確嫻熟把握停車收費操作程序及各類車輛收費系統(tǒng)標準,保證收費率達100%。

11、 2、出現(xiàn)故障準時解決,不能解決的報相關部門,保證設備正常運行。 3、對特別車輛進入園區(qū)予以免費,做好登記,并向中隊長匯報。 4、每月準時通知月保車車主,辦理月保卡。 5、專心填寫交款單和交款袋金額數(shù)目,交帳數(shù)目與實際數(shù)目相符。 6、每班提前十五分鐘作接班預備,專心作好交接,并具體作好登記,做到交接班要清晰,責任要明確。 監(jiān)控中心監(jiān)控員崗位職責 1、值班員要嫻熟把握監(jiān)控中心內各系統(tǒng)工作原理,性能和常規(guī)的維護保養(yǎng)工作,能夠嫻熟操作監(jiān)控系統(tǒng)。未經(jīng)特地培訓或不嫻熟者不得擔當監(jiān)控中心值班員; 2、監(jiān)控中心設備發(fā)生故障時,要準時通知工程維護部工作人員馬上搶修; 3、監(jiān)控、報警、可視對講系統(tǒng)24小時工作,

12、值班員要親密留意監(jiān)視屏狀況,有報警顯示應馬上通知到崗位或中隊長; 4、每班將監(jiān)控系統(tǒng)運行狀況精確、清晰地登記在監(jiān)控中心值班記錄本之中; 5、監(jiān)控中心電話屬報警專用,動用必需做好具體登記; 6、保證監(jiān)控中心內衛(wèi)生,每日對設備進行清潔衛(wèi)生工作,做到設備無積塵、無油漬、無損傷; 7、每月進行一次設備功能檢查,并將結果記錄在冊; 8、嚴禁利用監(jiān)控電腦作個人私事用途; 9、禁止無關人員進入監(jiān)控中心。 車庫崗位職責 1、崗位人員執(zhí)勤時,應著裝整齊,文明執(zhí)勤,時刻保持高度警惕。 2、嚴格落實交接班制度。 3、接班人員,接班時,具體檢查登記車庫車輛數(shù)量,車輛安全狀況及公共設施狀況。 4、維護車庫的交通秩序,提

13、示車主指揮車輛按正確路線行駛。 5、對全部進入車庫的車輛進行檢查,如有明顯損傷,應準時知會車主,無法聯(lián)系,應馬上通知當值班中隊特長理并做好防范措施及具體記錄。 6、合理開啟車庫電器設備,節(jié)省電源。 7、對車輛有漏水、漏油、車門車窗未關或車輛有明顯損壞的,應準時做好登記并匯報當值中隊長。 8、禁止在車場內吸煙,使用明火及易燃易爆物品進入車庫,嚴禁閑雜人員在車場內滯留。 門崗崗位職責 1、接班后專心查閱上一班次的值班記錄,熟識和了解上班狀況。 2、維護門口交通秩序,保證車輛及行人安全,以及區(qū)域的暢通。 3、掌握外來人員,杜絕衣冠不整和三無人員,以及推銷、散發(fā)廣告人員進入小區(qū),施工、裝修人員憑證出入

14、。 4、物品出入憑物品放行條,經(jīng)認真檢查、確認后方才放行。 5、部門內部請假外出人員應收好假條,查看是否有著工服現(xiàn)象。 6、值勤時間著裝整齊,站姿端正,語言文明熱忱,禮貌地答復客人的詢問。 7、將來自客人的意見及投訴準時報告給保安領班或主管。 8、值勤時應正確使用和保管好崗位內全部物品,當班者對本班次使用的物品負有全部責任。 9、保持區(qū)域內以及崗位外的清潔衛(wèi)生。 10、交班需移交處理的工作應做好書面記錄。 11、協(xié)助、:監(jiān)督收費員做好收費工作。 12、發(fā)揮工作主動性,完成上級交辦的其它任務。 13、合理支配本班次的崗位流淌。 14、協(xié)作其它崗位做好安全防范。 保安部形象崗崗位職責 1、軍姿端整

15、、軍容嚴整、精神飽滿,時刻保持氣勢威猛的形象。 2、每小時換崗一次,不參與本班次其他任何事項。 3、崗位期間不得左顧右盼或做其他不雅動作。 4、形象崗執(zhí)勤人員對出入口的車輛敬禮。 保安部消防主管崗位職責 1、專職消防員對園區(qū)的消防工作負主要責任。 2、負責防火責任人資料和消防印章的保存。 3 、定期組織消防員進行消防演練培訓工作。 4、熟識園區(qū)內消防設備、器材的分布狀況,發(fā)覺隱患準時更改。 5、經(jīng)常教育本區(qū)域,成員樹立防火意識,加強對園區(qū)各商鋪防火責任人的教育工作。 6、經(jīng)常組織本區(qū)域成員參與消防學問及火警發(fā)生后逃命、自救技能學習,使成員都能把握和使用各種消防設施和器材。 7、組織本區(qū)域(部門)成員搞好園區(qū)消防宣傳工作。 8、組織本區(qū)域(部門)成員,依據(jù)各種不同狀況,制定各種防火演練方案,并做好培訓工作,確保業(yè)戶生命財產(chǎn)安全。 9、每月二次組織部門防火責任人對園區(qū)消防設施大檢查,并主動協(xié)作有關消防監(jiān)督機關和公司對本區(qū)域消防工作的檢查督導,發(fā)覺問題準時糾正。 10、確保務類火災處理準時率為100%。