2020年新編文化場(chǎng)營(yíng)銷試題資料一名師精品資料

1、文化市場(chǎng)營(yíng)銷試題資料（一）一、單項(xiàng)選擇題 （本大題共 20小題，每小題 1分，共 20分）1.構(gòu)成文化市場(chǎng)的第一因素是（）A. 人口環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境D.自然環(huán)境2.影響市場(chǎng)規(guī)模大小的決定因素是（A.地域環(huán)境C.消費(fèi)者欲望）B.人口數(shù)量D.購(gòu)買力3. 文化市場(chǎng)需求是指（）A. 在一定時(shí)期、區(qū)域、營(yíng)銷環(huán)境下，消費(fèi)者群體對(duì)某一種文化產(chǎn)品或服務(wù)的需求總量B. 以文化市場(chǎng)的需求狀況為特定的對(duì)象，以文化產(chǎn)品的擴(kuò)大營(yíng)銷為特定目標(biāo)的調(diào)研活動(dòng) C商品交換的場(chǎng)所D.消費(fèi)者潛在和現(xiàn)實(shí)的需求總和4. 下列對(duì)市場(chǎng)細(xì)分理解不正確的是（）A. 根據(jù)消費(fèi)者需求的差異化把某一產(chǎn)品市場(chǎng)分成若干子市場(chǎng)的方法B. 市場(chǎng)細(xì)

2、分原則是各細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)需求差異小，細(xì)分市場(chǎng)間需求差異大C. 市場(chǎng)細(xì)分的理論依據(jù)是需求的絕對(duì)差異性和相對(duì)同質(zhì)性D. 市場(chǎng)細(xì)分的方法包括因子分析、聚類分析和菲爾德法5.文化消費(fèi)屬于（）A.社會(huì)消費(fèi)C.家庭消費(fèi)B.個(gè)人消費(fèi)D.國(guó)家消費(fèi)6.下列哪一項(xiàng)不是文化企業(yè)采用的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（）A. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.目標(biāo)集聚戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略D .全面滲透戰(zhàn)略7.研究文化產(chǎn)品生命周期的方法是（A. 矩陣法和類比法C.類比法和銷售增長(zhǎng)率法）B.類比法和舉例法D.舉例法和銷售增長(zhǎng)率法8.衡量文化產(chǎn)品價(jià)值包括（）A.精神價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值C.精神價(jià)值和載體價(jià)值B.載體價(jià)值和活勞動(dòng)價(jià)值D.精神價(jià)值和活勞動(dòng)價(jià)值9.下列哪一項(xiàng)不是

3、成本導(dǎo)向定價(jià)法（A.總成本加成定價(jià)法C.盈虧平衡定價(jià)法）B.投資回報(bào)率定價(jià)法D.隨行就市定價(jià)法10.下列不屬于分銷渠道的特點(diǎn)是（A.以文化產(chǎn)品制作者為起點(diǎn)）B.渠道成員間有利益的沖突C. 分銷渠道有幾種實(shí)體流D. 分為長(zhǎng)渠道和短渠道11. 根據(jù)分銷渠道上中間商的功能可以把渠道分為（）A. 長(zhǎng)渠道和短渠道B.寬渠道和窄渠道C. 直接渠道和間接渠道D.經(jīng)銷渠道模式和代銷渠道模式12. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指（）A. 利用因特網(wǎng)進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)B. 運(yùn)用一種或幾種廣告媒介在任意地方產(chǎn)生可衡量的反應(yīng)或交易的互動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)C. 利用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷的一種電子商務(wù)活動(dòng)D. 利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上交易的一種活動(dòng)14.促

4、銷策略包括（）A. 推式策略和拉式策略C. 開放策略和緊縮策略B. 直接策略和間接策略D. 靜態(tài)策略和動(dòng)態(tài)策略15.下列屬于對(duì)經(jīng)銷商營(yíng)業(yè)推廣方式的是（）A.交易會(huì)B.銷售提成C.現(xiàn)金退款D.樣品16.品牌包括哪兩方面（）A.內(nèi)涵和外延C.名稱和標(biāo)志B.精神和物質(zhì)D 文字和圖形17.下列不是文化消費(fèi)者滿意層次的是（A. 物質(zhì)滿意層次C.社會(huì)滿意層次）B.精神滿意層次D.家庭滿意層次18.下列不是度量文化消費(fèi)者滿意程度的是（）A.價(jià)值均衡度指標(biāo)C.SERVQUAL 模型B.服務(wù)質(zhì)量模型D.效益分析模型20.文化市場(chǎng)營(yíng)銷組織類型分為（A .專業(yè)化和結(jié)構(gòu)化C.單一化和復(fù)雜化）B.整體化和局部化D.企業(yè)

5、化和職工化21. 將結(jié)果和期望標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較是（A. 跟蹤型控制C. 事后控制22. 下列不屬于文化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的是（A. 核心國(guó)家B.邊緣地區(qū)）B. 開關(guān)型控制D. 集中控制）C. 半邊緣地區(qū)D.中心地區(qū)13.整合營(yíng)銷傳播的特征不包括（）A. 整體性B. 目標(biāo)性C.動(dòng)態(tài)性D.靜態(tài)性23.解決國(guó)際營(yíng)銷的法律方式有（A.國(guó)際慣例和仲裁C.國(guó)際慣例和國(guó)際法B. 國(guó)際法和仲裁D.國(guó)際法和國(guó)內(nèi)法24.全球組織結(jié)構(gòu)模式中分權(quán)程度較高的是A.全球職能組織結(jié)構(gòu)C.全球產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)）B. 全球地區(qū)組織結(jié)構(gòu)D.全球矩陣組織結(jié)構(gòu)25.營(yíng)銷市場(chǎng)概念是指（ ）A. 商品交換的場(chǎng)所B. 買賣雙方商品交換及其交換關(guān)系的綜合C.

6、 某種商品的有效需求和潛在需求的綜合D. 在一定時(shí)期下、一定價(jià)格水平下，消費(fèi)者愿意并能夠購(gòu)買的商品量二、多項(xiàng)選擇題 （本大題共 8小題，每小題 2分，共 16分）1.市場(chǎng)的含義包括（）A.商品交換的場(chǎng)所B.商品現(xiàn)實(shí)與潛在需求的總和C.交換關(guān)系的總和D.商品流通的全局E.商品供求雙方力量結(jié)合和相互作用的總和2.文化市場(chǎng)的特殊功能有（）A. 娛樂教化功能C.資源配置與調(diào)節(jié)功能E.買賣功能B.直接服務(wù)功能D.社交服務(wù)功能3.目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式有（）A.市場(chǎng)集中化C.市場(chǎng)專門化E.完全市場(chǎng)覆蓋B.產(chǎn)品專門化D.有選擇的專門化4.文化市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研包括（）A.因果性調(diào)研C.描述性調(diào)研E.分子性調(diào)研B.探索性

7、調(diào)研D.矩陣型調(diào)研5. 文化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析包括（A. 行業(yè)情況分析C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)自由度分析E. 營(yíng)銷環(huán)境分析）B. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析D. 市場(chǎng)演變狀況分析6.4C策略是指（）A.消費(fèi)者B.便利C.溝通D.成本E產(chǎn)品7.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的特點(diǎn)有（ ） A.可控性B.可變動(dòng)性D.統(tǒng)一性C. 復(fù)合多層性E.時(shí)效性8. 菲利普 ?科特勒將文化產(chǎn)品的層次分為了（）A .核心產(chǎn)品B .形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.期望產(chǎn)品E. 潛在產(chǎn)品9. 新文化產(chǎn)品分為（）A.全新產(chǎn)品C.改進(jìn)新產(chǎn)品E. 形象產(chǎn)品10. 產(chǎn)品組合策略包括（）A.廣大產(chǎn)品組合策略C.產(chǎn)品線延伸策略E. 產(chǎn)品線的特色化策略B. 革新產(chǎn)品D. 新品牌產(chǎn)

8、品B. 縮減產(chǎn)品組合策略D. 產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略F. 產(chǎn)品細(xì)分化策略和產(chǎn)品定位策略17.按廣告目標(biāo)可以把廣告分為（）B.心理定價(jià)策略D.成本導(dǎo)向定價(jià)策略B.效果的可衡量性D.營(yíng)銷手段的隱蔽性11. 影響文化產(chǎn)品定價(jià)的因素有（）A.企業(yè)定價(jià)目標(biāo)B.成本因素C. 產(chǎn)品本身因素D.供求因素E. 競(jìng)爭(zhēng)因素F政府因素12. 文化產(chǎn)品定價(jià)策略包括（）A.新產(chǎn)品定價(jià)策略C. 折扣定價(jià)策略E. 競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略13. 直復(fù)營(yíng)銷的特征包括（）A.雙向互動(dòng)性C.空間上的廣泛性E. 廣告和通路的融合14.電子商務(wù)的內(nèi)容包括（）A.網(wǎng)上交易B.網(wǎng)上支付C.服務(wù)傳遞D.廣告宣傳15.促銷的作用包括（）A.信息溝通B.樹立形象

9、C.刺激需求D.擴(kuò)大銷售E.意見征集E.降低成本B.表現(xiàn)力強(qiáng)D. 廣告的非人格性16.廣告的特征有（ ）A.公開展示，信息傳播廣、速度快C.以誘導(dǎo)為主要方式E. 廣告促銷效果的滯后性A.告知性廣告C.說(shuō)服性廣告E.產(chǎn)品廣告B.提示性廣告D.公共關(guān)系廣告18.公共關(guān)系的方法有（ ）A.利用新聞B. 廣告宣傳C.企業(yè)資料D.活動(dòng)E.展銷會(huì)19.文化品牌資產(chǎn)的特征包括（A.無(wú)形性C.較強(qiáng)依附性E.是衡量營(yíng)銷績(jī)效的主要指標(biāo)）B.相對(duì)獨(dú)立性D.在利用中增值20.文化品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容有（）A.文化品牌有無(wú)戰(zhàn)略C.品牌統(tǒng)分戰(zhàn)略E.品牌更新戰(zhàn)略B.品牌歸屬戰(zhàn)略D.品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略21.文化品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略包括（ ）A.

10、產(chǎn)品線擴(kuò)展戰(zhàn)略C.多品牌戰(zhàn)略E.合作品牌戰(zhàn)略B.品牌延伸戰(zhàn)略D.新品牌戰(zhàn)略22.文化消費(fèi)者滿意度的特點(diǎn)有（ ）A.復(fù)雜性B.動(dòng)態(tài)性C.時(shí)效性D.綜合性E.連續(xù)性23.顧客忠誠(chéng)度層次有（ ）A.認(rèn)知忠誠(chéng)B.情感忠誠(chéng)C.行為忠誠(chéng)D.價(jià)值忠誠(chéng)E.價(jià)格忠誠(chéng)24.顧客價(jià)值的特征包括（）A.動(dòng)態(tài)性C.客觀主觀感受E.連續(xù)性B.層次性D.得與失的一種權(quán)衡25.文化市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃按計(jì)劃程度可以分為（）A.長(zhǎng)期計(jì)劃B.策略計(jì)劃C.戰(zhàn)略計(jì)劃D.作業(yè)計(jì)劃E.短期計(jì)劃26.結(jié)構(gòu)性營(yíng)銷組織分為（）A.金字塔型B.矩陣型C.事業(yè)部型D.圓型E.項(xiàng)目管理型27.文化市場(chǎng)營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)的原則（A. 目標(biāo)性原則C.管理幅度原則E.

11、統(tǒng)一性與協(xié)調(diào)性原則）B.靈活性原則D.專業(yè)化原則F.責(zé)權(quán)統(tǒng)一和效能原則28.年度計(jì)劃控制過(guò)程包括（）A.銷售分析C.營(yíng)銷費(fèi)用分析E.意見分析B.文化市場(chǎng)占有率分析D.顧客態(tài)度分析29.開拓國(guó)際市場(chǎng)的意義（ ）A. 加速產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)C.規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.擴(kuò)大產(chǎn)品銷售D. 加速企業(yè)成長(zhǎng)30.國(guó)際營(yíng)銷中考察目標(biāo)國(guó)人口狀況包括（A. 人口總量C.人口年齡與性別E收入）B.人口增長(zhǎng)率D.人口地理分布31.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中考慮法律環(huán)境包括A .涉及文化的國(guó)際法C.本國(guó)法律制度）B. 目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的法律制度D.國(guó)際慣例法32.影響國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)的因素有A. 經(jīng)營(yíng)成本C.國(guó)外法規(guī)E.經(jīng)濟(jì)周期與通貨膨脹）B.匯

12、率變動(dòng)D.國(guó)際市場(chǎng)供求及競(jìng)爭(zhēng)33.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的演變要經(jīng)歷（ ）階段A.出口部組織B.事業(yè)部組織C.獨(dú)立海外子公司組織D.國(guó)際業(yè)務(wù)部組織E.全球組織三、名詞解釋題（本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分）1. 文化市場(chǎng)營(yíng)銷2. 文化市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研3. 文化消費(fèi)者購(gòu)買行為4. 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略5. 欲望競(jìng)爭(zhēng)者、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者6. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 7.4P、5P、6P、11P、12P8. 文化產(chǎn)品生命周期及其階段9. 產(chǎn)品組合10. 成本導(dǎo)向定價(jià)法11. 折扣定價(jià)策略12. 整合營(yíng)銷傳播13. 促銷及促銷組合14. 目標(biāo)達(dá)成法15. 文化品牌16. 文化品牌資產(chǎn)

13、17. 文化品牌擴(kuò)展18. 顧客忠誠(chéng)19. 客戶關(guān)系管理20. 文化市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃21. 文化市場(chǎng)占有率22. 文化產(chǎn)品政治敏感性四、簡(jiǎn)答題（本大題共 7小題，每小題 3分，共 21分）1. 文化企業(yè)宏觀營(yíng)銷環(huán)境和微觀營(yíng)銷環(huán)境分別有哪些？2. 文化市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的步驟有哪些？3. 文化消費(fèi)者心理影響因素和購(gòu)買行為影響因素有哪些？4. 文化市場(chǎng)營(yíng)銷組合的作用？5. 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析的流程有哪些？6. 文化產(chǎn)品在導(dǎo)入期時(shí)應(yīng)采用的策略有哪些？7. 新文化產(chǎn)品開發(fā)的意義及其開發(fā)的方式 /8. 企業(yè)主動(dòng)提價(jià)的原因？9. 中間商的含義及其特點(diǎn)和作用 ?10. 影響分銷渠道決策的因素有哪些？11. 電子商務(wù)的作用是什么？12. 影響促銷組合的因素有哪些？13. 廣告促銷的策略？14. 人員推銷的過(guò)程和人員推銷的管理？15. 公共關(guān)系的性質(zhì)是什么？16. 文化品牌的作用？17. 品牌擴(kuò)展的優(yōu)勢(shì)與局限？18. 忠誠(chéng)度與滿意度的關(guān)系？19. 顧客價(jià)值感知包括的要素有哪些？20. 客戶關(guān)系管理的階段和具體維護(hù)措施？21. 文化市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容有哪些 /22. 文化市場(chǎng)營(yíng)銷組織的演變？23. 文化市場(chǎng)