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文檔簡(jiǎn)介

1、煙草培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)煙草年度個(gè)人工作總結(jié)煙草年度個(gè)人工作總結(jié)篇一:煙草專賣局個(gè)人年度工作總結(jié)煙草專賣局個(gè)人年度工作總結(jié)_年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年在這一年里行業(yè)各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言今年的工作更充實(shí)、更有意義在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí)思想認(rèn)識(shí)上得到了很大提高工作上得到了很大啟發(fā)現(xiàn)將的工作小結(jié)匯報(bào)如下:一、不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì)煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化雖然自己是一名普通的員工但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、

2、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘自覺養(yǎng)成了“隨時(shí)學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的良好習(xí)慣用思想武裝自己的頭腦提高自己的思想覺悟樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度堅(jiān)持一切從我做起實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則積極主動(dòng)做好自己本職工作隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。二、立足本職干好每一天做好每件事在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài)一切以工作為重服從領(lǐng)導(dǎo)安排認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng)按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?,F(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下:1、今年1-12月份共學(xué)習(xí)培訓(xùn)次學(xué)時(shí)個(gè)小時(shí)

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)1688人次其中煙草專賣法律法規(guī)學(xué)習(xí)次以會(huì)代訓(xùn)次配送及營(yíng)銷人員培訓(xùn)次。本年度共進(jìn)行次書面考試參考人次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人通過人及格率%;市場(chǎng)管理員資格考試初級(jí)參考人通過人中級(jí)參考人通過人通過率%。通過不斷變換培訓(xùn)方式、方法提高了員工的學(xué)習(xí)興趣公文寫作在上級(jí)組織的多次考試中取得了較好的成績(jī)。2、本年度審核專賣處罰案件起均為一般程序案件.審核行政許可案件新增暫停戶注銷戶。3、本年度市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)次嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)通過實(shí)地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。4、現(xiàn)有專賣人員人系統(tǒng)在編人社會(huì)招聘人。執(zhí)法證件總數(shù)個(gè)其中專賣檢查證件個(gè)行政執(zhí)法

4、證件個(gè)聽證資格證個(gè)無證人員人建立健全執(zhí)法檢查證管理制度實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式確保證件管理及時(shí)有效。5、本年度處理舉報(bào)投訴案件3起均通過實(shí)地調(diào)查取得零售客戶及消費(fèi)者的諒解建立健全舉報(bào)投訴制度成立舉報(bào)投訴咨詢受理服務(wù)小組公開舉報(bào)投訴電話,更好的發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶處理上級(jí)交辦異常數(shù)據(jù)28戶全部得到了零售戶的確認(rèn)隨機(jī)電話回訪738名零售戶隨機(jī)抽查了177輛配送卷煙車輛抽查走訪了743戶卷煙零售戶對(duì)零售戶經(jīng)營(yíng)地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問題進(jìn)行核實(shí)落實(shí)了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷售情況。7、逐月完成月工作教育培訓(xùn)計(jì)劃法規(guī)工作

5、月報(bào)表、月法規(guī)工作定期報(bào)告、月內(nèi)部監(jiān)管報(bào)告等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào);8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等并完成相關(guān)資料歸檔工作;三高調(diào)做事、低調(diào)做人在自身建設(shè)方面“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)煙草入職培訓(xùn)心得煙草入職培訓(xùn)心得關(guān)于煙草入職培訓(xùn)心得范文分享給大家歡迎閱讀借鑒。更多內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)。三天的入職培訓(xùn)結(jié)束了作為曾經(jīng)的一名老師煙草是我的第二次職業(yè)選擇古訓(xùn)言:烈女不嫁二夫因此這一次選擇是慎之又慎的。而當(dāng)我參加了這次培訓(xùn)后心里最大的感觸就是選擇煙草是我的明智煙草選擇了我是我的榮幸。多年前提

6、到煙草那是一個(gè)水潑不進(jìn)針扎不如外人無法涉足的一個(gè)行業(yè)而今天她終于以她的開放和寬容接納了168位高校里走出的學(xué)子我作為1/168雖然微不足道但是精神振奮。因?yàn)槲覜]有任何背景靠著自己的努力拼搏我踏進(jìn)了煙草的大門成為了一個(gè)名副其實(shí)的煙草人興奮之情充溢著我的胸膛。高興之余我又有了更多的惶惑。如何開展工作怎么更好地把自己所學(xué)的東西應(yīng)用在工作中是我在前一段的工作中最先考慮的問題。省局(公司)人勞處的領(lǐng)導(dǎo)老師們審時(shí)度勢(shì)想大家之所想編寫了詳細(xì)而又實(shí)用的煙草知識(shí)并且在這么緊張的工作間隙組織我們參加學(xué)習(xí)充分體現(xiàn)了省局領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚和科學(xué)發(fā)展人才隊(duì)伍的遠(yuǎn)見卓識(shí)。實(shí)踐證明這次培訓(xùn)是值得的也是適時(shí)的老師的選擇也是恰當(dāng)和

7、富有活力的。在大家進(jìn)入煙草行業(yè)之際我們對(duì)煙草的了解是知之甚少的。雖然我參加過工作但是俗話說隔行如隔山對(duì)于煙草我只是在頭腦里有個(gè)她的概念而已。因此參加學(xué)習(xí)之初我就暗下決心一定要徹底地了解和熟悉煙草。更加幸運(yùn)的是上課之初自己被指定為內(nèi)江組的組長(zhǎng)深感肩上的擔(dān)子更重了因?yàn)檫@就意味著不是我一個(gè)人學(xué)好了才行我還要更多的兼顧我們集體的同時(shí)發(fā)展。于是我在開課的前夜趕工做出了內(nèi)江組學(xué)習(xí)計(jì)劃日程安排按照省局人事和勞資處的統(tǒng)一安排我對(duì)課下的空余時(shí)間進(jìn)行了相銜接的布置收到的成效明顯。當(dāng)然了令我最難忘的還是省局的各位老師對(duì)相關(guān)知識(shí)的講解雖然學(xué)習(xí)時(shí)間很短但老師們都努力著把更多的知識(shí)傳授給大家而且很都是和我一樣通過招考進(jìn)入

8、煙草商業(yè)系統(tǒng)的他們紛紛以身說法把自己在煙草的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)毫不保留的介紹給大家他們的這種奉獻(xiàn)精神令煙草后輩甚感欽佩。記憶猶新的是人勞處的陳處長(zhǎng)平易近人和翔實(shí)而又細(xì)致的對(duì)四川煙草組織體系和人事勞資制度的介紹解開了煙草神秘的面紗使我對(duì)煙草公司的歷史脈絡(luò)有了清晰的認(rèn)識(shí)對(duì)人事勞資的改革也有了了深入的理解。接下來曾老師從網(wǎng)建、營(yíng)銷和物流三個(gè)方面對(duì)煙草的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行了全面細(xì)致的介紹羅老師對(duì)專賣法的具體而深刻的解析展現(xiàn)了煙草行業(yè)依法治企的理念郭老師對(duì)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的介紹風(fēng)趣幽默圖文并茂富有激情和感染力把專業(yè)性的知識(shí)傳達(dá)的通俗易懂。政工處的楊老師對(duì)企業(yè)和文化的關(guān)系進(jìn)行了水乳交融的分析安全保衛(wèi)處的于老師對(duì)煙草行業(yè)與安全

9、生產(chǎn)的管理的介紹使我對(duì)于“牢牢樹立安全生產(chǎn)這根弦不能放松”這句話有了更加深刻的理解。三天的授課雖然結(jié)束了但這些老師們精彩的授課和敬業(yè)的精神使我深受鼓舞我將以這次學(xué)習(xí)為起點(diǎn)在自己的崗位上努力工作做出成績(jī)以新時(shí)代大學(xué)生高昂的精神面貌為四川煙草的科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己畢生的精力。作為一名高校應(yīng)屆畢業(yè)生我為加入安慶煙草這個(gè)溫暖的大家庭而感到榮幸也為在畢業(yè)時(shí)就能正確地選擇職業(yè)生涯和行業(yè)方向而感到慶幸。入職一周后我們滿懷期待地參加了市局組織的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)使我更全面地了解煙草行業(yè)同時(shí)更堅(jiān)定了為“金色事業(yè)”奮斗終生的信念。入職培訓(xùn)時(shí)間雖短所涵蓋內(nèi)容卻十分全面。我們?cè)诶蠋焸兙实闹v解中重溫了煙草的

10、發(fā)展歷程體會(huì)了煙草行業(yè)的企業(yè)文化煙草職工學(xué)習(xí)心得體會(huì)學(xué)習(xí)徐總講話心得體會(huì)上周我們學(xué)習(xí)了徐總在第四輪解放思想大討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話。徐總報(bào)告圍繞“實(shí)施規(guī)劃、走在前列”這個(gè)主題對(duì)第四輪解放思想大討論活動(dòng)進(jìn)行總動(dòng)員以思想的解放認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一狀態(tài)的提升促進(jìn)“卷煙上水平”各項(xiàng)工作的落實(shí)。會(huì)議要求我們聯(lián)系實(shí)際求實(shí)創(chuàng)新以新一輪思想解放推動(dòng)濰坊煙草“卷煙上水平”戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施。聯(lián)系電訪工作實(shí)際在以后的工作中要做好以下幾個(gè)方面:一、保持良好的精神狀態(tài)。以高昂的情緒投入每天的工作,為零售戶提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、要爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。就是要牢固樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流的思想用一流的工作標(biāo)準(zhǔn)、一流的工作水平創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。首先工作質(zhì)量要高無論做什么工作都要牢固樹立“精品意識(shí)”高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量落實(shí)精益求精勇于開闊創(chuàng)新力求做到最好。再次工作效率要高。要把質(zhì)量與速度結(jié)合起來好中求快又好又快在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上加快工作節(jié)奏提高

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