面試邀約技巧（業(yè)內(nèi)特制）

1、招聘行業(yè)分析面試邀約技巧目 錄1.簡歷的篩選&招聘渠道2.電話邀約面試流程3.面試&培訓(xùn)安排4.回訪&原因總結(jié)簡歷的篩選&招聘渠道1.簡歷來源：趕集網(wǎng)、前程無憂、前程無憂。目前主要來源：趕集網(wǎng)。2.按照職位要求篩選，學(xué)歷、年齡、工作地點、職位、性別等，需注意的是意向工作地點 ，盡量選擇乘車路線較近的，否則會影響到場率，也浪費時間。3.換不同關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選簡歷，如電話銷售，可以篩選一些以前在呼叫系統(tǒng)中心做過的客服，帶業(yè)務(wù)性質(zhì)的即可。4.注意年齡的篩選，切勿招未成年，簡歷上的年齡18或者19歲的記得問下身份證年齡。5.職位的發(fā)布，趕集網(wǎng)后臺發(fā)布職位招聘信息，可以換不

2、同的職位名稱進(jìn)行發(fā)布，增加簡歷量，每天刷新職位，隔一段時間重新發(fā)布職位，增加簡歷量。6.啟動內(nèi)部推薦激勵，被推薦人通過試用期考核后，給予推薦者一定金額的獎金，擴(kuò)寬招聘渠道。電話邀約面試流程電話邀約面試流程-開場白四要素：自我介紹：表明來電公司，身份確認(rèn)目前狀態(tài)：確認(rèn)對方是否在本地，是否正在找工作，是否離職狀態(tài)確認(rèn)求職意向：是否有做XX銷售的意愿表明來意：表明邀請面試的來意電話邀約面試流程-開場白話術(shù)：您好！XX是嗎？我這邊是XX公司人力資源部的陳小姐。我們是通過趕集網(wǎng)簡歷庫搜索到您的簡歷的，經(jīng)過一輪篩選，您非常適合我們的崗位需求，XX先生，您現(xiàn)在找到工作了嗎？現(xiàn)在在深圳哪里呢？了解到您以前有做

3、過XX工作，想邀請您過來參加我們公司的面試。XX先生您是否有意向來我們公司面試？電話邀約面試流程-解疑慮常見求職疑慮：薪酬福利疑慮：你們那邊底薪多少？一般一個月多少工資？包吃住不？解答思路：薪資只說大概區(qū)間，更多信息讓求職者現(xiàn)場了解工作性質(zhì)疑慮：你們那邊是做什么的？上班時間？解答思路：大致講解工作性質(zhì)，讓求職者感覺工作優(yōu)越感，更多信息讓求職者現(xiàn)場了解地理位置疑慮：你們那邊好遠(yuǎn)？我過去不是很方便？解答思路：讓求職者意識到“發(fā)展平臺遠(yuǎn)比住的地方重要”；前期盡量克服，覺得工作合適可以搬家；公司80%的員工都要面對的問題。電話邀約面試流程-解疑慮話術(shù)：薪酬福利疑慮： 銷售的收入相對其他行業(yè)來說都是比較

4、高的，在公司工作一段時間，平均薪酬都能達(dá)到XX元到XX元之間，最高收入有達(dá)到過XX元。因為每個部門都不一樣，具體情況建議您可以來面試與面試官直接溝通。工作性質(zhì)疑慮： 您的崗位是我們公司目前最重視的崗位之一，發(fā)展?jié)摿薮?。職?zé)主要是您可以在這里獲得體系化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從加入開始的全方面培養(yǎng)，讓你從這里起步，在這里成長，由這里晉升。地理位置疑慮： 您目前住在哪里？是租房還是買房？ 暫?。哼@個問題是很普遍的，我們公司80%的員工都要面對這樣的問題。建議您前期盡量克服，覺得工作合適可以搬家。 固定：發(fā)展平臺遠(yuǎn)比住的地方重要。而且其實您的住所離公司也不遠(yuǎn)，做地鐵XX分鐘就到了，現(xiàn)在交通那么方便，在深圳

5、就沒有遠(yuǎn)的地方。電話邀約面試流程-展優(yōu)勢求職者看重什么：強(qiáng)調(diào)公司品牌發(fā)展前景：公司發(fā)展前景（上市，行業(yè)優(yōu)越等）；個人發(fā)展前景（晉升空間，收入）崗位工作職責(zé)、內(nèi)容收入可觀：平均薪酬，最高薪酬企業(yè)文化，公司氛圍電話邀約面試流程-展優(yōu)勢話術(shù)： 我們公司目前在整個行業(yè)當(dāng)中是領(lǐng)先地位， 公司都是年輕人，氛圍很好。 平均收入都比較高，晉升空間大， 非常適合您的發(fā)展。電話邀約面試流程-定面試要點：1、約定面試時間，盡量約不同的時間段，以免面試者等待太長時間2、說清楚工作地點、乘車路線，與求職者確認(rèn)發(fā)送面試通知的形式，如郵件或者短信形式，提醒面試者注意查收；3、提醒帶簡歷，如地址不清楚或者面試時間有沖突可以來

6、電。4、面試通知人員明細(xì)登記，避免簡歷上的聯(lián)系方式未更新或者無效關(guān)機(jī)等，減少無必要的流失電話邀約面試流程-定面試話術(shù)：非常感謝您的耐心接聽，先跟您約定明天下午X點來到我們公司面試，地點在XX地方。麻煩您到時帶上簡歷過來，到了請與前臺溝通，簽到登記。我會把具體面試信息以短信/郵件的形式發(fā)送給您，請注意查收。如果有問題可以隨時聯(lián)系我，明天見。面試&培訓(xùn)安排1. 及時合理安排，且在前臺登記（后期好查詢），簡歷統(tǒng)一給前臺，沒帶簡歷的人前臺安排，按照公司的簡歷模板填寫。盡量安排初試和復(fù)試，顯得更加正規(guī)。2. 面試官在面試的過程中，除了了解一些基本情況以外，盡量告知面試者一些關(guān)于趕集網(wǎng)的發(fā)展空間有關(guān)問題，一推一拉，給面試者心底一個定位、職業(yè)規(guī)劃等，到場率更高。3. 面試結(jié)束后，將面試通過的人統(tǒng)一安排一個人，以人事部工作人員身份通知面試者面試通過，告知培訓(xùn)或者到崗時間，盡量及時，避免面試者利用空余時間去別的公司面試，另外避開周末，通常周五或者節(jié)假日前通過的面試者在節(jié)后到場率比較低！4. 提供專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)?；卦L&原因總結(jié) 面試通過者在規(guī)定的時間之內(nèi)到公司