【學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)月度總結(jié)】

1、【學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)月度總結(jié)】 xx年2-4 月30日 星期五 實(shí)習(xí)情況記錄 由于工作上的需要，本人于2月12日調(diào)職為駐廠。 駐廠是本公司設(shè)在客戶（xx電器）公司與客戶相關(guān)工作人員直接接觸，直接溝通，現(xiàn)場(chǎng)辦公的工作崗位。 1） 崗前準(zhǔn)備：檢查司機(jī)車輛?？恐?全位置； 記錄車輛到達(dá)時(shí)間/班次等信息。 2） 核對(duì)貨物信息：駐廠人員檢查貨物外包裝是否完整； 根據(jù)成品交接單對(duì)照實(shí)物仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品編碼、序列號(hào)、生產(chǎn)訂單號(hào)、行號(hào)、數(shù)量、包裝尺寸、日期等； 產(chǎn)品信息核對(duì)無誤，雙方在移庫單上簽字確認(rèn)，撞車。 3） 領(lǐng)取單據(jù)：在客戶處領(lǐng)取發(fā)貨單，及時(shí)安排交給大車司機(jī)帶回我?guī)煜到y(tǒng)組。 4） 安排發(fā)車：當(dāng)所有貨物裝載完畢后

2、，駐廠人員安排車輛出門憑證。檢查大車周邊情況，監(jiān)督安排裝卸工打好槽梆引導(dǎo)大車平安駕離貨物裝載區(qū)。 公司臨時(shí)決定調(diào)職，無指導(dǎo)老師。 工作小結(jié) 通過駐廠讓我認(rèn)識(shí)到它是連接我司與客戶的橋梁，橋梁越鞏固就越順通。 駐廠是本公司設(shè)在客戶（施耐德中低壓電器）公司與客戶相關(guān)工作人員直接接觸，直接溝通，現(xiàn)場(chǎng)辦公的工作崗位。 1 駐廠人員得有很強(qiáng)的責(zé)任心和很好的溝通能力，反響敏捷，還得和客戶搞好人際關(guān)系。 2 能承受較大的工作壓力，意志堅(jiān)強(qiáng)，培養(yǎng)良好的客戶效勞意識(shí)。 3 有較強(qiáng)的獨(dú)立處理問題的能力，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。 4 駐廠人員工作期間代表的是公司的形象，必須著裝整齊端正，保持良好形象。 5 嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度，在客戶指定的區(qū)域辦公，不得在非指定區(qū)域隨意走動(dòng)。 6 與客戶工作人員保持良好的合作關(guān)系，不得與客戶工作人員發(fā)生正面沖突。 7 如發(fā)現(xiàn)貨物外包裝變形，破損，及時(shí)向客戶發(fā)貨人員反響，要求更換包裝，甚至可以拒收貨物。 8 如發(fā)貨單有更改，要求客戶相關(guān)人員重親打印發(fā)貨單，或在修改出簽字確認(rèn)。 9 現(xiàn)場(chǎng)如有特殊情況，及時(shí)反響上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不能擅自做主私自處理. 10 保持良好的個(gè)人素質(zhì)，勿貪圖小廉價(jià)，堅(jiān)決杜絕多拿多要有損公司形象的作風(fēng)。 駐廠是非常嚴(yán)肅的崗位，自己的一個(gè)不小心也許會(huì)給公司、客戶雙方帶來不