銀行運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告工作總結(jié)PPT演示課件

1、遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作2 0X1銀行運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告PPT模板遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作前言/PREFACE本人自任職以來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級(jí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均排在前列?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作01020304加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)進(jìn)入角色，認(rèn)真履職廉潔從業(yè)，樹(shù)立形象存在的不足及20XX年的計(jì)劃目錄/Contents遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板

2、專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作01加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類(lèi)業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。 遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作02進(jìn)入角色，認(rèn)真履職遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)01作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的積極性。02結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)與簽約管理工作。遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)

3、制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)、技巧，進(jìn)行討論、寫(xiě)觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果。通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的積極性有了較大的提高。每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一 一公布，使考核更趨公平、公正、公開(kāi)。遠(yuǎn)近模板

4、專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成做好存量客戶(hù)的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶(hù)服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶(hù)的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)工作，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并通過(guò)平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對(duì)待每位客戶(hù)都做到詢(xún)問(wèn)、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作

5、03廉潔從業(yè)，樹(shù)立形象遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問(wèn)題上本著“公開(kāi)、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，保持廉潔的工作作風(fēng)。遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成在工

6、作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作04存在的不足及20XX年的計(jì)劃遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)，開(kāi)展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)充分發(fā)揮與客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶(hù)系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，進(jìn)

7、一步提升營(yíng)銷(xiāo)層次，提高營(yíng)銷(xiāo)效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機(jī)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)在優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)和拓展。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè)，通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類(lèi)和比例不斷提高。遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專(zhuān)業(yè)制作時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技