面向客戶渠道的支付結(jié)算項(xiàng)目測(cè)試案例設(shè)計(jì)方法研究（開(kāi)題報(bào)告）

1、北京開(kāi)發(fā)中心2014年新入行員工指導(dǎo)期論文開(kāi)題報(bào)告登記表學(xué)員姓名朱哲君所在處室功能集成測(cè)試處u1u/亠m位二級(jí)業(yè)務(wù)員指導(dǎo)導(dǎo)師姓名徐芳助教（輔導(dǎo)員）清單凌艷論文（設(shè)計(jì)）題口面向客戶渠道的支付結(jié)算項(xiàng)目測(cè)試案例設(shè)計(jì)方法研究一、選題背景及內(nèi)容：為全面貫徹落實(shí)“十二五”的it建設(shè)指導(dǎo)方針，實(shí)現(xiàn)1t轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略性目標(biāo)，我行傾全行之力 開(kāi)發(fā)新一代信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，新一代項(xiàng)冃采用全新的建模方法，從流程、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品和用戶體驗(yàn) 四個(gè)方面出發(fā)，對(duì)企業(yè)級(jí)的業(yè)務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)。在這樣的人背景下，我于2014年7 刀加入到建行。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我參與了新一代系統(tǒng)的測(cè)試任務(wù)，包括新一代2.1期的客 戶渠道應(yīng)用

2、總裝測(cè)試階段、新一代2. 2期的支付結(jié)算組件組裝測(cè)試階段和應(yīng)用組裝測(cè)試階段。在導(dǎo) 師徐芳和輔導(dǎo)員凌艷以及上開(kāi)支付結(jié)算導(dǎo)師章天則和非功能測(cè)試導(dǎo)師袁琳及助教劉一鴻的指導(dǎo)卜， 我初步學(xué)習(xí)并認(rèn)識(shí)了新一代系統(tǒng)的架構(gòu)，提高了對(duì)測(cè)試分析方法、測(cè)試案例設(shè)計(jì)方法的應(yīng)用能力， 測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和測(cè)試執(zhí)行的能力也得到了相應(yīng)的提升。支付結(jié)算業(yè)務(wù)是銀行重要的中間業(yè)務(wù)，它是指銀行為單位客戶和個(gè)人客戶采用票據(jù)、匯款、托 收、信用證、信用卡等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣支付及資金清算提供的服務(wù)。新一代系統(tǒng)架構(gòu)下的支付結(jié) 算2. 2期項(xiàng)目在主機(jī)平臺(tái)（p6）和java開(kāi)放平臺(tái)（p8）兩個(gè)平臺(tái)小開(kāi)發(fā)，p6涉及結(jié)算卡組件、票 據(jù)組件和信用證組件，p

3、8主要為支付和清算組件。支付結(jié)算在新一代2.2期中主要實(shí)現(xiàn)了如下功 能：新建支付、結(jié)算、清算、借記卡（結(jié)算卡）組件；重構(gòu)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)ccbs中的匯劃、清算、 結(jié)算、信用證子系統(tǒng)及銀行卡子系統(tǒng)的結(jié)算卡部分，具屮ccbs屮重構(gòu)的匯劃部分包扌舌：批量代理 業(yè)務(wù)子系統(tǒng)（ccbsa）、支付密碼子系統(tǒng)（zfmm）等子系統(tǒng)；重構(gòu)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)（cnaps）的笫二代支付系統(tǒng)大額支付系統(tǒng)（hvps）、第二代支付系統(tǒng)小額支付系統(tǒng)（beps）、網(wǎng)上支付跨行清算了 系統(tǒng)（tbps）、代理他行支付子系統(tǒng)（arps）四個(gè)子系統(tǒng)；封裝電票系統(tǒng)（ecds）；封裝外匯清算的 mps （總行外匯清算系統(tǒng)）、gmps （海外清算系

4、統(tǒng)）、gmx （總行報(bào)文管理子系統(tǒng)）、fxs1 （境內(nèi)外幣 支付子系統(tǒng)）、p1et （個(gè)人國(guó)際速匯子系統(tǒng)）子系統(tǒng)。在支付結(jié)算項(xiàng)h組成員的幫助下，我學(xué)習(xí)了支付模塊的系統(tǒng)用例說(shuō)明書(shū)。結(jié)合業(yè)務(wù)組提供的需 求文檔和開(kāi)發(fā)項(xiàng)冃組提供詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔，在客戶渠道及員工渠道上進(jìn)行測(cè)試，進(jìn)一步學(xué)習(xí)、歸納并 總結(jié)各用例的業(yè)務(wù)規(guī)則、操作流程，加強(qiáng)對(duì)支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)和系統(tǒng)操作的認(rèn)識(shí)，分析客戶渠道及 員工渠道各業(yè)務(wù)功能的異同點(diǎn)。在測(cè)試分析及測(cè)試實(shí)施過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)支付結(jié)算在重構(gòu)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)ccbs的過(guò)程中導(dǎo)致客八 渠道調(diào)用的交易服務(wù)變更。在2. 2期端到端對(duì)接的過(guò)程中發(fā)現(xiàn):即便后臺(tái)提供的交易服務(wù)發(fā)生變更， 前臺(tái)客戶渠道發(fā)起的

5、業(yè)務(wù)功能并未發(fā)牛改變，換句話說(shuō)客戶渠道提供的功能點(diǎn)未發(fā)牛變化；而客戶 渠道的系統(tǒng)用例與支付結(jié)算的系統(tǒng)用例間無(wú)法構(gòu)建頁(yè)接映射關(guān)系，因此以系統(tǒng)用例為維度來(lái)設(shè)計(jì)從 客戶渠道發(fā)起的支付結(jié)算業(yè)務(wù)功能的案例是比較困難的。因此，我選樣以功能點(diǎn)為依據(jù)，研究從客 八渠道發(fā)起的支付結(jié)算項(xiàng)目測(cè)試案例的設(shè)計(jì)方法。本文是在前期支付結(jié)算功能測(cè)試的基礎(chǔ)上，基于新一代應(yīng)用組裝功能測(cè)試方法，分析支付結(jié)算 項(xiàng)冃的技術(shù)框架、交易路徑和端到端對(duì)接方法。本文重點(diǎn)提出以功能點(diǎn)為案例分析設(shè)計(jì)的慕礎(chǔ)，分 析并設(shè)計(jì)客戶渠道與支付結(jié)算端到端案例，歸納總結(jié)客戶渠道配套新一代系統(tǒng)改造的功能測(cè)試案例 設(shè)計(jì)方法。二、論文綜述：本文以新一代2. 2期支付

6、結(jié)算項(xiàng)目為主要研究對(duì)象，針對(duì)從客戶渠道發(fā)起的支付結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行研 究。客戶渠道作為發(fā)起渠道自身?yè)碛幸恍┨厥獾臉I(yè)務(wù)規(guī)則，本文在分析以功能點(diǎn)為基礎(chǔ)進(jìn)行分析，主 要內(nèi)容包含以下幾個(gè)部分：1. 回顧入職以來(lái)參與的主要功能測(cè)試任務(wù)。2. 支付結(jié)算項(xiàng)目介紹及架構(gòu)分析。木文結(jié)合個(gè)人工作情況及對(duì)支付結(jié)算項(xiàng)目的理解，從支付結(jié) 算項(xiàng)目整體情況和支付結(jié)算構(gòu)建分析兩方面進(jìn)行闡述。支付結(jié)算項(xiàng)目整體情況著重講述支付 結(jié)算業(yè)務(wù)背景和實(shí)現(xiàn)的主體功能。支付結(jié)算構(gòu)建分析重點(diǎn)分析支付結(jié)算的新一代應(yīng)用架構(gòu)和 配套系統(tǒng)關(guān)聯(lián)關(guān)系以及新一代架構(gòu)下支付結(jié)算所具有的特性。3. 木文以支付結(jié)算為主要研究對(duì)象，以支付模塊為例，從以下三點(diǎn)闡述論文主體

7、內(nèi)容。（1）根據(jù)支付模塊多發(fā)起渠道的特點(diǎn)，從系統(tǒng)構(gòu)建角度分析客戶渠道與員工渠道的不同點(diǎn)及對(duì) 測(cè)試方法的影響。不同于員工渠道，客戶渠道是配套支付結(jié)算進(jìn)行改造的系統(tǒng)，配套支付 結(jié)算改造部分的功能未發(fā)生改變。在2. 2期中，客戶渠道配套支付結(jié)算改造部分沒(méi)有對(duì)應(yīng) 的系統(tǒng)用例，且與支付結(jié)算項(xiàng)目捉供的系統(tǒng)用例間無(wú)法形成直接映射關(guān)系，導(dǎo)致在測(cè)試過(guò) 程中很難按照依據(jù)現(xiàn)有系統(tǒng)用例叨確客戶渠道配套改造的測(cè)試范圍并設(shè)計(jì)客戶渠道配套 改造案例。經(jīng)廣開(kāi)與上開(kāi)項(xiàng)冃組協(xié)商，客戶渠道配套支付結(jié)算組件部分以調(diào)用的交易服務(wù) 為主要依據(jù)進(jìn)行端到端對(duì)接，用以明確測(cè)試對(duì)象。（2）測(cè)試范圍確定方法。本文首先根據(jù)架構(gòu)確定的支付結(jié)算項(xiàng)目作戰(zhàn)

8、地圖確定研究的發(fā)起渠 道。根據(jù)已明確的發(fā)起渠道結(jié)合客八渠道與支付結(jié)算端到端的對(duì)接方法，分析渠道調(diào)用支 付結(jié)算的服務(wù)清單列表確定木文研究的客戶渠道業(yè)務(wù)功能。其次，木文根據(jù)業(yè)務(wù)功能結(jié)合 軟件能力成熟度模型集成（cmmt）對(duì)功能點(diǎn)的定義提出適用于從客戶渠道發(fā)起的支付結(jié)算 功能點(diǎn)抽取方法和依據(jù)。（3）測(cè)試案例設(shè)計(jì)方法?，F(xiàn)有的測(cè)試案例分析方法以系統(tǒng)用例為維度，主要針對(duì)從員工渠道發(fā) 起的業(yè)務(wù)功能。木文提出以功能點(diǎn)為測(cè)試維度，在客八渠道與支付結(jié)算后臺(tái)服務(wù)對(duì)接的基 礎(chǔ)上，細(xì)化各功能點(diǎn)的特性及對(duì)應(yīng)規(guī)則，總結(jié)出適用于從客戶渠道發(fā)起的支付結(jié)算測(cè)試案 例的設(shè)計(jì)方法，以實(shí)現(xiàn)覆蓋客戶渠道配套支付結(jié)算改造各功能的功能點(diǎn)，提高測(cè)試案例設(shè) 計(jì)的充分性。4. 總結(jié)此類測(cè)試的問(wèn)題與關(guān)注點(diǎn)。論文以實(shí)際測(cè)試過(guò)程為基礎(chǔ)，分析客戶渠道配套新一代系 統(tǒng)組件改造的測(cè)試中遇到的問(wèn)題及關(guān)注點(diǎn)，討論相關(guān)測(cè)試工藝適用的特姝性，以期為后續(xù) 該類測(cè)試提供一些借鑒。三、課題計(jì)劃進(jìn)度和預(yù)期成果:>2015.05.212015. 06. 19：撰耳開(kāi)題報(bào)告>2015. 06. 202015. 07. 09：編寫(xiě)結(jié)業(yè)論文初稿>2015. 07. 102015. 07. 20：修改和完善論文初稿