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1、證券公司柜臺實習(xí)工作總結(jié)范文 在柜臺實習(xí)的時間盡管短暫,但是卻讓我學(xué)到了很多東西,這對我今后的工作將有很大的幫助。下面我把我在柜臺實習(xí)的情況及收獲,感悟成文。不光是為了完成工作任務(wù),更重要的是為了總結(jié)經(jīng)驗與缺乏,為做好今后的工作奠定根底。在整個實習(xí)期間,我了解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢,交割單打印,對帳單打印等。經(jīng)過近兩周的勤奮好問和實戰(zhàn)訓(xùn)練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進行開戶全部流程業(yè)務(wù)的根本操作,對于轉(zhuǎn)戶,銷戶,客戶普通信息修改,客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板,基金,權(quán)證交易的開通也都有所了解。 這些對我今后在客服部的工作都有很大
2、的幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務(wù)流程,才能很好的解決客戶對相關(guān)問題的咨詢,提高效勞質(zhì)量。在實習(xí)的過程中,我也看到了自身存在的缺乏:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客戶資料的時候,會出現(xiàn)錯填或是漏填的情況。在柜臺工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可 的損失。所以這是我務(wù)必要認真對待的一個問題,要努力改掉這個壞毛病。無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做每一件事情,防止失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!在的最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這一次珍貴的柜臺實習(xí)時機,感謝柜臺員工的無私幫助。希望在今后的工作中,大家能夠繼
3、續(xù)一起努力,互幫互助,為營業(yè)部再創(chuàng)佳績奉獻出自己的一份力量! 今天,在上饒縣七中參與了上饒縣小學(xué)語文雙課培訓(xùn)。 上午是林小英老師上的兩節(jié)指導(dǎo)課。 林小英以一個紙杯猜硬幣的魔術(shù)作為現(xiàn)場作文材料,魔術(shù)完整、成功、有新意并且和學(xué)生互動,因此學(xué)生對接下來的作文有料可寫,有寫的興趣和激情。這是一個不錯的主意。 更不錯的是接下來的作文指導(dǎo)。林小英從擬題入手。小組討論后紙板展示,師生點評各作文題優(yōu)劣。接著引導(dǎo)回憶剛剛的情節(jié),按魔術(shù)的準備、進行、結(jié)束分階段讓他們復(fù)述,在講述時提醒他們的用詞、怎樣說更適宜、確切、生動,以及當時不同的人的心理各是怎么樣的,這對于學(xué)生來說,很有幫助。這樣子大概有一節(jié)課。第二節(jié)課是習(xí)
4、作,習(xí)作后是展示和點評,其間還穿插學(xué)生對學(xué)生的點評,教師的點評也很到位,眼光較敏銳。特別是在剛剛活動中承當不同角色的學(xué)生(例如有一位被選作魔術(shù)師助手,還有一位是上臺配合的嘉賓,其他是觀眾),他們的寫法、心理活動、觀察事件的視角完全不同,特別是魔術(shù)師助手,他是魔術(shù)成敗的關(guān)鍵,他所描寫的魔術(shù)活動完全迥異于他人,可以說這次作文做到了寫真實感受,又防止了千篇一律。 培訓(xùn)第二個環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)交流,其實更像評課。幾位事先約好的老師假裝是臨時發(fā)揮,但他們一致的只講好話而沒有深刻思考,讓他們暴露了行跡。如果說有一兩位真的是自己臨場發(fā)言而不是被導(dǎo)演的,那只能說,她們確實很淺薄、無知。更讓我不可接受的是,最后一位女教
5、師講了很多她自己臨時把其他課改為習(xí)作課的事例,專題讓人很難相信是真的,表現(xiàn)的是那種不嚴謹?shù)恼Z言描述,經(jīng)不起推敲。其中有一件事例很糟糕,做了錯誤的價值導(dǎo)向:學(xué)生看見教室門后一只碩大的蜘蛛而靜不下心早讀,結(jié)果她用掃帚打死了,還讓孩子們寫剛剛的情景,寫各自發(fā)現(xiàn)蜘蛛的心理感受。殘忍殺害一只蜘蛛也許對于很多人來說不放在心上,但對于小孩子來說,尊重生命是極其重要的一課。老師親手殺死一個對人并無惡意的生命,這做了一個什么樣的示范?漠視生命,任意消滅生命,這將給孩子們心理投下一個不可抹去的陰影。這時候引導(dǎo)學(xué)生觀察小生命、并叮囑孩子不要輕易傷害它,比什么作文都更有價值、更有意義。生命都是相通的,一個沒有被大人無意中教壞的孩子絕對不會去傷害小生命,而不會傷害一只蜘蛛的孩子,對自然、對他人的生命就天然的具有尊重和關(guān)愛。這件事反映出來的是成人世界(包括教師)對生命教育的無知和漠視。 再談?wù)勎覍ψ魑慕虒W(xué)的看法。作文教學(xué)應(yīng)有上等法和下等法。 上等法:尊重學(xué)生內(nèi)心真實、自然的感受,以愛、包容的態(tài)度引導(dǎo)孩子遠離謊話、冷漠、自私、偏激,學(xué)會客觀全面觀察世界,學(xué)會獨立思考。教師以自己的人文素養(yǎng)和語言修為示范與學(xué)生,不刻意而教,乃自然而然提高學(xué)生文學(xué)修養(yǎng)。增加學(xué)生視聽、閱讀的范圍和質(zhì)量,接受
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