銀行柜員年終總結模板

1、銀行柜員年終總結模板【網絡綜合-銀行柜員年終總結模板】工作總結頻道為大家整理的銀行柜員年終總結模板,供大家閱讀參考。閱讀請查看本站工作總結頻道。xxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。 時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中, 我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還 是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以 干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我 熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農 行員工，特別是一線員

2、工，我深切感受到自己肩負的重任。 柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我 每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極 的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙 而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服 務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到 農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作 就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自 己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習； 二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培 養(yǎng)和諧的人際關系，與

3、同事之間和睦相處；四是清醒的認識 自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學 習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確 實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我 深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他 不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡, 留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收, 夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年 的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷 維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的 崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的 我們一樣能夠奉獻，奉獻我

4、們的熱情，奉獻我們的真誠， 奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的 天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價 值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所 求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、 周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用 語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了 客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章 制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方 便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們 想方設法為客戶提供更加周到

5、的服務。因為，沒有挑剔的 客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆 研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技 能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、 準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、 準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力 充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希 望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊 的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住 平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中 國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。

6、 在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富 蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動 你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價 值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名 成長中的青年，只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結 合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造 性，在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價 值。銀行個人工作小結范文20xx年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于 我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學會 在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強！學會用 激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之 母，失敗之后的總結才是成功之母?，F就一年來工作情況 向各位領導及同事們總