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文檔簡介
1、遠程監(jiān)控工作報告五篇 隨著智能監(jiān)控技術(shù)的迅猛發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理越來越多的應(yīng)用到高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),當監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展到一定規(guī)模時,就迫切需要建立一個集中統(tǒng)一的監(jiān)控中心管理平臺。以下是我整理的遠程監(jiān)控工作報告,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。 遠程監(jiān)控工作報告范文一 消防監(jiān)控班在中心領(lǐng)導的指導下,在本班組的共同努力下,保障了通信機房的消防安全。 具體工作簡述如下: 一、提高安全意識。 我班認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,時刻牢記“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的警訓,認真學習各項安全規(guī)章制度,提高大家的安全意識。 二、搞好基礎(chǔ)工作。 認真做好作業(yè)計劃,按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進
2、行維護檢修,保證好其正常運行。 三、堅持自查巡檢工作。 經(jīng)常進行消防安全自查,尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患部位及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?四、障礙處理。 處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐)。 (1)消防報警:煙多灰塵大引起。 (2)樓宇自控報警:主要是空調(diào)補水箱4個液位浮球需要更換,生活用水自動上水不靈敏,監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。 (3)空調(diào)設(shè)備報警:主要是溫度高,濾網(wǎng)堵塞等。 (4)環(huán)境監(jiān)控故障報警:環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。 五、做好工程隨工監(jiān)督。 (1)對開發(fā)區(qū)綜合樓
3、、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝,目前進入竣工驗收階段。 (2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調(diào)試階段。 (3)一樞紐排煙口更換進入調(diào)試階段。 (4)一樞紐:應(yīng)急照明疏散燈修復5套、更新1套。 六、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并,并對新班組人員工作重新調(diào)整。 七、強化消防設(shè)備維護班組的管理,在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。 八、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護知識有獎競答的競賽活動,認真組織全班人員深入學習設(shè)備日常維護標準及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,提高本班人員的維護技能。 九、6月份努力做好“四個能力建設(shè)標準”配合消防大隊對
4、我公司消防監(jiān)控室檢查,在檢查中消防大隊對我公司的消防工作給予了肯定,對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到。 十、積極參加公司開展的全員短信大賽任務(wù),以及其他各項活動。 上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”的方針,圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機制,落實工作責任,全力抓好監(jiān)督管理,積極查處督促整改火災隱患,減少安全隱患,并及時告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門存在的火災隱患,通過整治消防隱患,不斷完善消防設(shè)施,不斷完善消防管理責任,杜絕消防事故的發(fā)生,在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓,充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用,
5、實現(xiàn)消防工作群防群治,確保公司安全生產(chǎn)的正常運行。 遠程監(jiān)控工作報告范文二 距控中心在管理處的直接領(lǐng)導下,認真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標,上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實、創(chuàng)造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來,監(jiān)控中心為各收費站共維護維修收費、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次,維護完好率達98%以上;向交通廳申請各類監(jiān)控、收費及通信設(shè)備配件資金總額達百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件
6、和群眾來信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,及時答復上級部門的反饋率達100%;接待各級領(lǐng)導和高速公路同行的考察團76批次,較好地完成了全年的工作任務(wù)。 一、主要成績 (一)、積極主動指導各收費站監(jiān)控及收費工作 為進一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門,及時解決社會關(guān)注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系,根據(jù)管理處領(lǐng)導指示精神,經(jīng)過一年的調(diào)研實踐工作,我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進展。下發(fā)了由我中心負責起草的國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務(wù)考核辦法的通知)監(jiān)控信息工作檢查評分標準部分,為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導性意見。對全處監(jiān)
7、控人員統(tǒng)一進行了理論考試,并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢,從檢查結(jié)果來看,各站均指定站長專門分工負責,緊緊依托業(yè)務(wù)科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達到山東省炕通廳監(jiān)控管理標準要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設(shè)備運轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費站24小時值班制度未得到有效落實,個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。 (二)、多管齊下,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展 為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。 1、加強培訓,提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
8、,進一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請進來,走出去”等方式,結(jié)合本單位職能、崗位需要和個人實際情況,組織監(jiān)控人員參加分類培訓,同時定期組織全體監(jiān)控人員進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)考核,收到了良好效果。具體舉措有:第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務(wù)知識考試的形式就、公路法、收費公路管理條例、文明收費站標準、山東省炕通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進行了全面考核,通過考試,調(diào)動學習熱情,確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計
9、算機運作等方面的知識,并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題;第三,為進一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序,做好設(shè)備日常維護工作等進行了全員培訓。此外,一年來,我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機電系統(tǒng)培訓、收費系統(tǒng)培訓、綜合管理培訓等,并要求做到每次培訓有記錄,有心得體會,有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結(jié)合,互動性強,氣氛熱烈,效果好。 2、加強信息分析總結(jié)工作。為進一步提高信息管理質(zhì)量,更好地為領(lǐng)導決策服務(wù),我中心今年制定了監(jiān)控工作季度綜述。綜述從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)
10、控信息工作進行了系統(tǒng)分析。監(jiān)控工作季度綜述作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點,受到了管理處領(lǐng)導的好評。 (三)、狠抓制度化建設(shè),不斷提高整體工作水平 ×年,我中心在去年的基礎(chǔ)上,進一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責任,加強了公路法、收費公路管理條例、文明收費站標準、山東省炕通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法等一系列規(guī)章制度的學習,建立了相對完整的制度體系。 二、目前存在的問題 狂年,我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導和全體人員共同努力下取得了一定的成績,但用高標準衡量,各項工作的開展與處領(lǐng)導的要求還有一定的差距,還存在一些問題: (一)、故障維護維修質(zhì)量有待進一步提高。今年,我中心繼續(xù)加強現(xiàn)
11、場維護力度,各收費站故障維護維修完好率達到了98%,較去年提高了月10個百分點。 (二)、與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對口單位還未建立長期有效的業(yè)務(wù)交流平臺,在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導作用未能充分發(fā)揮,相互之間交流溝通也有待進一步加強,主動性還相對欠缺。 三、_年工作意見 根據(jù)一年來的工作實踐,明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導的要求,進一步加強監(jiān)控中心建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導,以科技為手段,收費人員利益為核心,認真服務(wù)收費人員,加強站監(jiān)控室及車道監(jiān)控,大力開展“大投訴”體系工作,加強綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職
12、能,提高服務(wù)水平,為實現(xiàn)我處收費秩序的根本好轉(zhuǎn),爭創(chuàng)文明單位作出新貢獻。 遠程監(jiān)控工作報告范文三 上半年,監(jiān)控中心在_管理處、_管理所的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論、三個代表重要思想為指導,認真貫徹_大、_屆三中全會精神;以科學發(fā)展為契機,狠抓中心各項工作;中心員工齊心協(xié)力,克服各種困難,較好的完成了201x年上半年各項工作任務(wù)。 一、強化業(yè)務(wù)技能,中心工作見成效 狂年以來,我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓作為一項重要工作來抓,上半年內(nèi)共計召開5次專題會議對中心員工進行了業(yè)務(wù)技能培訓,培訓的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護知識、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、國家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。通過展一系列的
13、業(yè)務(wù)技能培訓,有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。 1、耐心接聽ip語音電話,準確、及時下達各種指令,發(fā)生重大事件及時向相關(guān)領(lǐng)導匯報,并作好相關(guān)詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程,以備查用。熱情服務(wù),與收費員團結(jié)協(xié)作,共同完成征費工作,為公司樹立良好形象。 2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀律,若有違紀現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理,并向相關(guān)領(lǐng)導和部門匯報。 3、按時制作“出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)”、“入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、”出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、“月報
14、表”并如實審核,查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。 4、在征得領(lǐng)導的同意下,積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況,攔截車輛。 5、嚴格監(jiān)督車輛免費情況,堅持“應(yīng)免不收,應(yīng)收不漏”的原則,對過往綠通車嚴格檢驗,詳細上報,并由監(jiān)控中心做好綠通車輛減免臺帳。 6、嚴格對“偷逃通行費車輛”進行監(jiān)控,按照相關(guān)規(guī)定對收費人員下達相應(yīng)指令,有效的遏止了車輛通行費的流失。 控止6月16日,完成車輛通行費_元,約占下達任務(wù)的_x,與去年同期征收完成的_元相比,增幅為_。累計車流量為_輛(日均車流量_輛),與去年同期的_輛相比下滑為_。同期相比流量下滑,征費金上漲,主要是由于計重收費費率
15、的調(diào)整。 二、細查三大系統(tǒng),運營暢通得保障 三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分,三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關(guān)系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。 1、_監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進行巡查,做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。 2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查,發(fā)現(xiàn)問題后,作好記錄及時上報_監(jiān)控中心。 _監(jiān)控在巡查時發(fā)現(xiàn)或接報的設(shè)備故障第一時間給予了處理并備案,不能解決的問題也及時通知了維護單位,保證了路況信息傳遞的及時性、準備性,也從很大程度上確保了轄區(qū)范圍的路段安全、暢通。 三、強化文明服
16、務(wù),紀律作風有改觀 以往的監(jiān)控中心因為工作紀律較為渙散,文明服務(wù)水平不高,在管理所、管理處的會議上時常被點名批評。今年以來,按照管理所的要求,監(jiān)控中心結(jié)合自身實際,制定了切實可行的管理辦法,大力轉(zhuǎn)變了工作紀律,強化了文明服務(wù)水平,得到了管理所及上級部門的肯定。 1、三申五令。監(jiān)控中心每次站務(wù)會議上都一再強調(diào)工作紀律問題,對于情節(jié)嚴重的采取點名批評的方式進行教育。會后對部分紀律渙散的員工進行單獨思想教育,并責令其寫出檢查,以作警示。 2、突擊檢查。采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀員工,一律按照_管理處監(jiān)控員百分制考核辦法進行處理。 遠程監(jiān)控工作報告范文四 20_年,監(jiān)控
17、中心在管理處的直接領(lǐng)導下,認真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標,上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實、創(chuàng)造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來,監(jiān)控中心為各收費站共維護維修收費、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次,維護完好率達98%以上;向交通廳申請各類監(jiān)控、收費及通信設(shè)備配件資金總額達百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,及時答復上級部門的反饋率達100%;接待各級領(lǐng)
18、導和高速公路同行的考察團76批次,較好地完成了全年的工作任務(wù)。 一、主要成績 (一)、積極主動指導各收費站監(jiān)控及收費工作 為進一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門,及時解決社會關(guān)注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系,根據(jù)管理處領(lǐng)導指示精神,經(jīng)過一年的調(diào)研實踐工作,我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進展。下發(fā)了由我中心負責起草的國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務(wù)考核辦法的通知(萊路高管20_(請自填)27號)監(jiān)控信息工作檢查評分標準部分,為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進行了理論考試,并將考試成績予以通報。
19、定期對各收費站進行巡檢,從檢查結(jié)果來看,各站均指定站長專門分工負責,緊緊依托業(yè)務(wù)科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監(jiān)控管理標準要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設(shè)備運轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費站24小時值班制度未得到有效落實,個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。 (二)、多管齊下,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展 為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。 1、加強培訓,提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象,今
20、年我中心通過出題考試、“請進來,走出去”等方式,結(jié)合本單位職能、崗位需要和個人實際情況,組織監(jiān)控人員參加分類培訓,同時定期組織全體監(jiān)控人員進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)考核,收到了良好效果。具體舉措有:第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務(wù)知識考試的形式就、公路法、收費公路管理條例、文明收費站標準、山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進行了全面考核,通過考試,調(diào)動學習熱情,確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計算機運作等方面的知識,并為監(jiān)控人員解答了工作中遇
21、到的難點問題;第三,為進一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序,做好設(shè)備日常維護工作等進行了全員培訓。此外,一年來,我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機電系統(tǒng)培訓、收費系統(tǒng)培訓、綜合管理培訓等,并要求做到每次培訓有記錄,有心得體會,有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結(jié)合,互動性強,氣氛熱烈,效果好。 2、加強信息分析總結(jié)工作。為進一步提高信息管理質(zhì)量,更好地為領(lǐng)導決策服務(wù),我中心今年制定了監(jiān)控工作季度綜述。綜述從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進行了系統(tǒng)分析。監(jiān)控工作季度綜述作為我
22、中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點,受到了管理處領(lǐng)導的好評。 (三)、狠抓制度化建設(shè),不斷提高整體工作水平 今年,我中心在去年的基礎(chǔ)上,進一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責任,加強了公路法、收費公路管理條例、文明收費站標準、山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法等一系列規(guī)章制度的學習,建立了相對完整的制度體系。 二、目前存在的問題 今年,我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導和全體人員共同努力下取得了一定的成績,但用高標準衡量,各項工作的開展與處領(lǐng)導的要求還有一定的差距,還存在一些問題: (一)、故障維護維修質(zhì)量有待進一步提高。今年,我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護力度,各收費站故障維護維修完好率達到了98%,較去年
23、提高了月10個百分點。 (二)、與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對口單位還未建立長期有效的業(yè)務(wù)交流平臺,在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導作用未能充分發(fā)揮,相互之間交流溝通也有待進一步加強,主動性還相對欠缺。 三、20_年工作意見 根據(jù)一年來的工作實踐,明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導的要求,進一步加強監(jiān)控中心建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導,以科技為手段,收費人員利益為核心,認真服務(wù)收費人員,加強站監(jiān)控室及車道監(jiān)控,大力開展“大投訴”體系工作,加強綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,提高服務(wù)水平,為實現(xiàn)我處收費秩序的根本好轉(zhuǎn),爭創(chuàng)文
24、明單位作出新貢獻。 20_年的主要工作是: (一)、加強現(xiàn)場檢查辦公,促進維護維修工作從答復型向落實型轉(zhuǎn)變。為達到上報故障“高標準維護、高質(zhì)量答復”的要求,以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護指導,特別是對難點問題現(xiàn)場解決落實。 (二)、實行維護回訪制,更好的服務(wù)基層。進一步規(guī)范維護程序,做到“有故障電話必接,有接必有果,有果必回復”,以更好地樹立監(jiān)控中心維護人員的良好形象。回訪可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長,落實專人定期進行。 (三)、加強處、站溝通,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)學習等活動,加強對各收費站的業(yè)務(wù)指導,使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能
25、化、真正起到監(jiān)控職能作用。 (四)、抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進一步貫徹落實“責任到人”。落實各種規(guī)章制度,從責任到位、措施到位、服務(wù)到位入手,培養(yǎng)一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。 (五)、抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護,監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導的要求為動力,不斷改進工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門,讓領(lǐng)導滿意,讓同志們滿意。 遠程監(jiān)控工作報告范文五 _年來,我遵守公司各項規(guī)章制度,工作中,我嚴格要求自己,認真、負責完成領(lǐng)導交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。 記得剛進入領(lǐng)航欣公司時信心滿
26、滿、干勁十足,想通過自身的努力,把工作做到,但經(jīng)過上半年的工作,自己覺得沒有任何進步,工作中有的時候不滿、有的時候消極倦怠、有的時候都不知道該如何去做.一度處于迷茫的狀態(tài),但現(xiàn)在通過一段時間的調(diào)整與探索,已重新找回了信心及勇氣,找尋到了人生的目標,才發(fā)現(xiàn)其實每個人都有選擇或被選擇的時候,現(xiàn)在我既然已經(jīng)選擇了,我就會用心、竭盡所能地去完成自己的本職工作,為公司的發(fā)展出一份力! 半年中工作問題及跟進 經(jīng)過上半年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)目前我們監(jiān)控中心還存在著許多的問題: 1、機房系統(tǒng)的斷開:剛開始以為是服務(wù)器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開,后來通知公司領(lǐng)導,在他們的決定下更換了新的服務(wù)器,但是目前狀態(tài)服務(wù)系統(tǒng)還是會不斷的斷開,沒有解決根本問題。 2、車輛警情的處理:中心每天平均處理的警情大約1500條左右,一半是由于車主操作不當造成的,而中心收到報警后就會反復與車主確認,車主有時都會覺得我們很煩,反映打擾到他正常的生活,如中心不做處理,又擔心車輛有問題,因為無法判斷是操作不當還是其它原因?qū)е隆V行闹荒苤貜妥鳂I(yè)、浪費資源。 3、系統(tǒng)的維護:通過上次車輛資料的丟失,我認為公司系統(tǒng)、客戶資料、車輛數(shù)據(jù)等重要信息,應(yīng)該必須由專人每月或每季度進行一次備份或清理,以免造成不必要的麻煩及浪費。 4、車輛脫網(wǎng)的處理及跟進:從五
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