連通外部 貫通內(nèi)部 以知行融通推進(jìn)稅收營(yíng)商環(huán)境大提升

1、連通外部 貫通內(nèi)部 以知行融通推進(jìn)稅收營(yíng)商環(huán)境大提升 連通外部 貫通內(nèi)部 以知行融通推進(jìn)稅收營(yíng)商環(huán)境大提升 “經(jīng)濟(jì)實(shí)力就是底氣”，這句話適用于個(gè)人同樣也適用于政府。上黨區(qū)作為煤炭之鄉(xiāng)，享受著資源帶來的巨大紅利，但同時(shí)也面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一帶來的巨大危機(jī)。危機(jī)即轉(zhuǎn)機(jī)，為了走出“資源詛咒”的陷阱，我們必須在轉(zhuǎn)型發(fā)展的路上堅(jiān)定不移，而轉(zhuǎn)型的成功勢(shì)必離不開“宜商”環(huán)境的建設(shè)。何為“宜商”？我認(rèn)為“宜商”就是優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。 區(qū)稅務(wù)局作為直面納稅人繳費(fèi)人的窗口單位，近年來，為了助力地方在轉(zhuǎn)型發(fā)展的路上率先蹚出一條新路來，聚焦“宜商”上黨的建設(shè)目標(biāo)，堅(jiān)持“連通外部，貫通內(nèi)部”，以智慧稅務(wù)、稅收共治

2、、數(shù)據(jù)管稅三個(gè)方面為發(fā)力點(diǎn)，不斷擴(kuò)大“服務(wù)朋友圈”，推進(jìn)了稅收營(yíng)商環(huán)境的大提升。 一是六區(qū)一室，建設(shè)智能化辦稅服務(wù)大廳。建設(shè)智能化辦稅服務(wù)大廳既是智慧稅務(wù)的應(yīng)有之義，也是我局主動(dòng)適應(yīng)稅收治理現(xiàn)代化新要求具體行動(dòng)。2018年，區(qū)委區(qū)政府全力支持我局辦稅服務(wù)廳進(jìn)駐區(qū)政務(wù)中心，這為我局建設(shè)現(xiàn)代化智能辦稅服務(wù)廳提供了保障、創(chuàng)造了條件?；凇爸悄芑芾怼⑦h(yuǎn)程化交互、數(shù)據(jù)化分析與人性化服務(wù)”的設(shè)計(jì)思路，我局構(gòu)建了包含叫號(hào)區(qū)，導(dǎo)稅區(qū)，自助辦稅區(qū)，網(wǎng)上體驗(yàn)區(qū)，實(shí)體辦稅區(qū)，等待休息區(qū)、后臺(tái)中控室"六區(qū)一室"為一體的智能化辦稅服務(wù)大廳。目前，該廳設(shè)置有1臺(tái)叫號(hào)機(jī)、1臺(tái)導(dǎo)稅機(jī)器人、24臺(tái)自助辦稅

3、機(jī)、12臺(tái)平板電腦；安裝了52個(gè)攝像探頭，1個(gè)播音臺(tái)，5臺(tái)控制電腦，6塊監(jiān)控大屏；設(shè)立了5個(gè)導(dǎo)稅崗、12個(gè)服務(wù)窗口。納稅人切實(shí)享受到了“體貼、快捷、專業(yè)、增值”的辦稅體驗(yàn)。 二是四共模式，打造全聚合納稅服務(wù)樣板。稅收共治是服務(wù)國(guó)家治理的必然要求，是推進(jìn)放管服改革的重要支撐，是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然選擇。秉持這樣的理念，我局以信息互通共享為基本點(diǎn)、以工作互補(bǔ)提升為出發(fā)點(diǎn)、以合力攻堅(jiān)克難為發(fā)力點(diǎn)、以提高遵從滿意為落腳點(diǎn)、以提升法治水平為根本點(diǎn)，構(gòu)建了共享信息、共宣稅法、共擔(dān)任務(wù)、共謀發(fā)展“四共”稅收共治模式。在共享信息上，我局提議，區(qū)政府主導(dǎo)，構(gòu)建了財(cái)稅智慧云平臺(tái)，十六個(gè)部分信息壁壘被打破。在共宣稅

4、法上，對(duì)上我們聯(lián)合市局，策劃“太行稅情”電視欄目，擴(kuò)大政策宣傳的輻射效應(yīng)；對(duì)外，我們聯(lián)合申通快遞車帶著稅收新政“跑遍全城”。在共擔(dān)任務(wù)上，對(duì)內(nèi)我們聚焦重大改革，跨部門組建工作專班；對(duì)外我們聚焦經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，與政府相關(guān)部門聯(lián)合開展專項(xiàng)行動(dòng)。在共謀發(fā)展上，我們著力在架起稅企溝通橋梁上下功夫，以黨支部結(jié)對(duì)共建為發(fā)力點(diǎn)，將納稅人學(xué)堂、稅企微信交流群作為征求納稅人意見建議的重要途徑，開展入企服務(wù)、組織稅企沙龍，與企業(yè)共謀未來。 三是2433模式，構(gòu)建大數(shù)據(jù)管稅新格局?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，各類信息數(shù)據(jù)以零散的狀態(tài)呈現(xiàn)在我們面前，這數(shù)據(jù)管稅奠定了基礎(chǔ)。秉持“以數(shù)據(jù)管控風(fēng)險(xiǎn)，寓管理于服務(wù)”的理念，我局堅(jiān)持將對(duì)稅收服務(wù)的新探索與強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管控工作相結(jié)合，聚焦如何采集、歸集海量的涉稅信息；如何將內(nèi)外涉稅信息加以整合加工，形成有效數(shù)據(jù)信息；如何在此基礎(chǔ)上加以分析應(yīng)用“三大問題”的解決，構(gòu)建了以“降低企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)、為企業(yè)提供個(gè)性化涉稅服務(wù)”為兩大任務(wù)目標(biāo)，以“稅收征管信息、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息、第三方涉稅信息、互聯(lián)網(wǎng)涉稅信息”四大數(shù)據(jù)源為依托，以建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、可視化”三化數(shù)據(jù)庫為核心，以“稅收分析、納稅服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)”三個(gè)團(tuán)隊(duì)集中作業(yè)為路徑的“2433數(shù)據(jù)管稅模式”，稅收治理效能顯著提升，稅收現(xiàn)代化建設(shè)邁出堅(jiān)實(shí)步伐。 路遙，方知馬力雄健，風(fēng)勁，方現(xiàn)船頭浪高。面對(duì)納稅人對(duì)涉稅服務(wù)品質(zhì)需求的不斷升