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1、運(yùn)維中心員工月工作總結(jié) 好范文輯收集,這是一篇關(guān)于運(yùn)維中心工作總結(jié)范文的文章,歡送瀏覽借鑒! 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氣氛和各個(gè)部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。 總結(jié)歷史 在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情, 確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,
2、善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各局部負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人開展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)效勞和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)效勞的流量等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)效勞相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的根本工作技能。 回憶歷史 九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)效勞的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)根本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫
3、的管理,通過各種熟練的根本操作之后,在此之上,我為迎合公司的開展需求,在網(wǎng)絡(luò)效勞監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我單獨(dú)一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控效勞器,并通過測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的效勞器媲美,在此根底上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)效勞器的負(fù)載情況。 十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對(duì)apache,varnish,ligd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站效勞器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面
4、做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)立我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,配合公司對(duì)新版本的bug,并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段開展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭(zhēng)取能為公司的開展出一己之力。 瞻望未來 在今后的工作過程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜效勞,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作
5、。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識(shí)未能及時(shí)穩(wěn)固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的效勞搭建。在今后的一年里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí),搭建各種效勞器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。 天津體育頻道運(yùn)維效勞工作總結(jié) 至xx年1月底,新奧特(北京)視頻技術(shù)(china digital video (bei
6、jing) limited)在天津電視臺(tái)的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,天津運(yùn)維的業(yè)務(wù)飛速開展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。 一、 細(xì)致縝密的完成方案中的日常運(yùn)維工作: 嚴(yán)把質(zhì)量;效勞至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。 1. 承接天津體育網(wǎng)的運(yùn)維工程,公司各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善效勞水平的方針。我們?cè)谛谶^程中嚴(yán)格按照這一要求,以對(duì)保障新奧特(運(yùn)維部)的開展,對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,效勞至上”的原那么貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常
7、顯著的提高,屢次獲得了用戶的認(rèn)可。 2. 對(duì)于在工作中新奧特(運(yùn)維部)提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原那么,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。 3. 對(duì)于提高效勞業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)方案。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原那么,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的平安 機(jī)制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員平安機(jī)制;通過保密的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息平安防范意識(shí);通過客戶效勞意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度
8、。 二、 吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù): 運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、效勞器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)平安事故,對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量: 1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。 2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。 3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年
9、來的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫信息。 三、 適應(yīng)任務(wù)需要,及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題: 1. 在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)于緊急情況的處理按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。 2. 在運(yùn)維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的方案后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施; 3. 在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí),為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員缺乏的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況
10、下,另一方面派出局部或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,以彌補(bǔ)其人力缺乏的狀況; 4. 對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。 5. 配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的建議積極響應(yīng),主動(dòng)采取措施防止能源和材料的浪費(fèi);屢次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。 四、 認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作: 1. 知識(shí)庫通過連續(xù)2年的已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)
11、查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了根底保障。 2. 日常報(bào)告:共提交運(yùn)維日?qǐng)?bào)309份、運(yùn)維周報(bào)52份、機(jī)房溫度周報(bào)52份、運(yùn)維月報(bào)12份、運(yùn)維半年報(bào)一份、運(yùn)維年報(bào)一份、桌面工作記錄單1914份、磁帶存取記錄表 12份; 3. 工作報(bào)告:變更報(bào)告70份、故障報(bào)告5份、數(shù)據(jù)平安保密措施報(bào)告、節(jié)日值班表2份、加班表1份。另:磁盤空間使用報(bào)告等不定期報(bào)告; 4. 圖表:電路電源拓?fù)鋱D、機(jī)房及機(jī)架布局圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、san環(huán)境拓?fù)鋱D、 配線架對(duì)應(yīng)圖、ip及工位、 統(tǒng)計(jì)圖、外包人員信息系統(tǒng)登記表等。 5. 其他報(bào)告:外包人員信息平安管理建議、文件效勞器使用管理建議等。 通過以上的工作和措施,我公
12、司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康開展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。 一年的時(shí)間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部條款,維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),多方彌補(bǔ)存在的缺乏,提高效勞的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
13、望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 00000000000000000000公司 xxxxxxxxxxxxxxx運(yùn)維工程組 劉楊-luyasohu. xx.9.30 xxxx xxxx年度運(yùn)維工作總結(jié) 工作總結(jié) xxxx xxxx/x/x 對(duì)過去的xxxx年的運(yùn)維工作進(jìn)行總結(jié),主要總結(jié)工作內(nèi)容、運(yùn)維工作流程、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。 目錄 1工作內(nèi)容. 3 1.1例行工作. 3 1.1.1 設(shè)備巡檢 . 3 1.1.2 日常數(shù)據(jù)配置 . 3 1.2 網(wǎng)絡(luò)割接、工程配合與配置優(yōu)化 . 4 1.2.1網(wǎng)絡(luò)割接 . 4 1.2.2 工程配合 . 4 1.2.3 系統(tǒng)配置優(yōu)化 . 4 1.3 故障處理. 4 2運(yùn)維工作. 4 2.1
14、 效勞精神. 4 2.2 自我要求. 4 2.3 運(yùn)維水平. 5 3經(jīng)驗(yàn)總結(jié). 5 3.1 運(yùn)維工具. 5 3.2 智能巡檢. 5 3.3 經(jīng)驗(yàn)總結(jié). 5 3.4 工程實(shí)施. 5 3.5 輪崗 . 5 3.6 機(jī)房割接. 6 3.7 部門協(xié)助. 6 xxxx年度運(yùn)維工作總結(jié) 1工作內(nèi)容 工作內(nèi)容主要分為:例行工作、網(wǎng)絡(luò)割接、工程配合、配置優(yōu)化、以及故障處理幾項(xiàng)。 1.1例行工作 例行工作占全部工作的x%,主要包括:設(shè)備巡檢、日常數(shù)據(jù)變更。具體百分比方下: 設(shè)備巡檢:x%、日常數(shù)據(jù)變更:x% 1.1.1 設(shè)備巡檢 設(shè)備巡檢分為定期巡檢和不定期巡檢,定期巡檢分為周巡檢和月末巡檢兩種。 定期巡檢x次
15、:周巡檢x次,月末巡檢x次 不定期巡檢,主要是在每個(gè)工作日開始,根據(jù)具體工作安排情況對(duì)核心設(shè)備的log進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)前一工作日設(shè)備的運(yùn)行變化是否有異常,此項(xiàng)工作是周一早晨的重點(diǎn)工作。 1.1.2 日常數(shù)據(jù)配置 日常數(shù)據(jù)配置變更主要根據(jù)各部門提交的工單來處理,以及移動(dòng)內(nèi)部的協(xié)作配合工單需求,主要分為以下幾類: 常規(guī)操作工單; 終端應(yīng)用故障排除; 無線用戶接入; 新增設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃; 配合新增設(shè)備網(wǎng)絡(luò)布線; 涉及核心設(shè)備的接口地址變更操作; 大量需要集中處理的工作,如效勞器批量接入等; 涉及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渥兓牟僮鳎?應(yīng)其他部門要求的網(wǎng)絡(luò)保障。 1.2 網(wǎng)絡(luò)割接、工程配合與配置優(yōu)化 1.2.1
16、網(wǎng)絡(luò)割接 根據(jù)客戶需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的線路或者設(shè)備調(diào)整時(shí)進(jìn)行割接,包括前期割接方案的編寫,中期割接方案的實(shí)施以及割接后測(cè)試。由于網(wǎng)絡(luò)割接是對(duì)正在使用的線路、設(shè)備進(jìn)行操作,將會(huì)直接影響到上面承載的業(yè)務(wù),因此日常的網(wǎng)絡(luò)割接時(shí)是日常工作、網(wǎng)絡(luò)改造中極為重要的一局部,本類工作占全部工作比例為x%左右。 1.2.2 工程配合 工程配合主要是值守配合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線。 1.2.3 系統(tǒng)配置優(yōu)化 系統(tǒng)配置優(yōu)化主要指對(duì)網(wǎng)絡(luò)的整體進(jìn)行配置分析,對(duì)存在的隱患提出可行性建議,并執(zhí)行相關(guān)的優(yōu)化操作。 主要包括:網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治?、拓?fù)鋬?yōu)化建議、網(wǎng)絡(luò)帶寬分析、鏈路優(yōu)化建議、分析設(shè)備協(xié)議配置并進(jìn)行優(yōu)化、監(jiān)控設(shè)備軟件版本的更新情況并適時(shí)升
17、級(jí)、對(duì)設(shè)備資源占用率較高的原因進(jìn)行分析并解決。 1.3 故障處理 處理各種緊急故障,對(duì)因網(wǎng)絡(luò)隱患或人為誤操作等因素產(chǎn)生的故障進(jìn)行處理。 2運(yùn)維工作 細(xì)致縝密的完成方案中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;效勞至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。 2.1 效勞精神 承接運(yùn)維工作,保障xxxx網(wǎng)的運(yùn)行,對(duì)用戶負(fù)責(zé),嚴(yán)把質(zhì)量,效勞至上,貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,滿足運(yùn)維期過程中的客戶滿意度。 2.2 自我要求 對(duì)于在工作中客戶的要求,我們及時(shí)相應(yīng)配合,嚴(yán)格要求自己,對(duì)于出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò) 故障和客戶需求,及時(shí)提出完整的解決方案,并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。 2.3 運(yùn)維水平 對(duì)于提高效勞業(yè)
18、務(wù)技術(shù)水平上,對(duì)自己提出一定的要求。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原那么,通過xx運(yùn)維小組,內(nèi)部討論,相互學(xué)習(xí)。 3經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 運(yùn)維期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了x次嚴(yán)重的生產(chǎn)平安事故,均是因?yàn)槠桨搽[患引起的問題,經(jīng)過后期的整改工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的隱患進(jìn)行排查。考慮到當(dāng)前的運(yùn)維工作,需要運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量: 3.1 運(yùn)維工具 運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。 3.2 智能巡檢 需要對(duì)我們的巡檢工作進(jìn)行優(yōu)化,人為巡檢存在一定問題遺漏。為使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,可對(duì)巡檢工作進(jìn)行優(yōu)化,將人從繁瑣的巡檢工作解脫出來。 3.
19、3 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作; 3.4 工程實(shí)施 在運(yùn)維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障; 3.5 輪崗 我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,另一方面派出局部或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,以彌補(bǔ)其人力缺乏的狀況,且可以相互學(xué)習(xí),熟悉各崗位的工作 性質(zhì)和內(nèi)容。 3.6 機(jī)房割接 對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。 3.7 部門協(xié)助 在運(yùn)維過程
20、中遇到突發(fā)問題,需要其他部門或人員的協(xié)助,需要做好與其他部門人員溝通工作,并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。 xxxx運(yùn)維工程師:xxxx xxxx年x月x日 xx年度運(yùn)維部工作總結(jié) 回憶一年來的工作,運(yùn)維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的相互支持下,以為根底,以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),確保了全年運(yùn)行維護(hù)部工作的順利開展,xx年度運(yùn)維部工作總結(jié)。 一、國干、省干線維護(hù)方面 1、對(duì)國干省干、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,維護(hù)保養(yǎng),保證了干線的正常運(yùn)行,做到平安無故障傳輸。 2、對(duì)國干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,防止了因機(jī)房溫度越限告
21、警的發(fā)生。 3、對(duì)傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)ups電源定期進(jìn)行了放電檢測(cè)。 4、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備,完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動(dòng)電視前端設(shè)備前期勘測(cè)。 二、機(jī)房日常維護(hù)方面 1、日常維護(hù)工作:按照機(jī)房值班規(guī)定,做好機(jī)房值班工作,準(zhǔn)時(shí)向省公司報(bào)告機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況,按照機(jī)房實(shí)際情況,如實(shí)填寫機(jī)房值班日志,每周測(cè)量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機(jī),確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示,啟動(dòng)平安播出緊急預(yù)案,做好敏感日,國慶和亞運(yùn)會(huì)等重大播出期間的平安播出工作,全年平安播出正常。 2、節(jié)目傳送正常:前端接收信
22、號(hào)正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對(duì)出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號(hào)不穩(wěn)定的情況,及時(shí)聯(lián)系省公司運(yùn)維部,確認(rèn)信號(hào)故障為省公司的前端機(jī)房的信號(hào)接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。 3、做好機(jī)房維護(hù)報(bào)表,線路維護(hù)報(bào)表,數(shù)字電視信號(hào)參數(shù)報(bào)表,干線備纖測(cè)試報(bào)表,數(shù)字電視前端設(shè)備維護(hù)報(bào)表,線路割接報(bào)表等月報(bào)表和季報(bào)表的填寫,并在每月20號(hào)以前將各種報(bào)表上報(bào)寶雞公司。 4、按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)對(duì)寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進(jìn)行測(cè)試,并將測(cè)試結(jié)果按時(shí)上報(bào)運(yùn)調(diào)部。 5、及時(shí)處理前端機(jī)房各種設(shè)備的故障,全年更換衛(wèi)星接收機(jī)3臺(tái),更換不正常工作的調(diào)制器5臺(tái),維修q
23、am調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺(tái),處理數(shù)字電視前端機(jī)房的故障qam調(diào)制器和復(fù)用器故障。 6、對(duì)前端機(jī)機(jī)房的光發(fā)平臺(tái)改造,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺(tái)以模擬加數(shù)字平臺(tái)為主,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進(jìn),純數(shù)字關(guān)節(jié)增多,原有的純數(shù)字光發(fā)平臺(tái)不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺(tái),從前端機(jī)房調(diào)整光發(fā)平臺(tái)的設(shè)備配置,調(diào)整過程中,共涉及到了219個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號(hào),由于光節(jié)點(diǎn)光信號(hào)強(qiáng)度發(fā)生變化引起光接收機(jī)輸出參數(shù)變化,及時(shí)對(duì)每個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號(hào)逐個(gè)調(diào)整,以保證信號(hào)正常傳輸,年度工作總結(jié)xx年度運(yùn)維部工作總結(jié)。 三、線路維護(hù)方面 1、對(duì)全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進(jìn)行了完善,對(duì)于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時(shí)變更。
24、2、對(duì)全區(qū)所有測(cè)試的光點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試,完善技術(shù)參數(shù),測(cè)試各光節(jié)點(diǎn)的光信號(hào)強(qiáng)度,光接收機(jī)的各個(gè)頻道的信號(hào)輸出功率。 3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,對(duì)公園路,公園小區(qū),彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺(tái)鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點(diǎn)到林學(xué)院光交接箱,馬場(chǎng)小區(qū),姚南村至東立交,對(duì)胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計(jì)改造光線路17km,改造電纜線路長(zhǎng)度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。 全區(qū)全年在運(yùn)行維護(hù)中做了大量的工作,及時(shí)處理用戶投訴和檢修維護(hù)工作,同時(shí)也配合市場(chǎng)部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點(diǎn)信號(hào)開通工作。 四、用戶效勞方面 由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了光纖
25、到樓,網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成,數(shù)字電視用戶增加,用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報(bào)修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號(hào)參數(shù)不達(dá)標(biāo),機(jī)頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比擬耗時(shí),由于這種故障的增多,同時(shí)由于用戶不會(huì)使用機(jī)頂盒產(chǎn)生的報(bào)修業(yè)務(wù)也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。 xx年度工作思路 一、 國干、省干、傳輸機(jī)房、有線電視機(jī)房、按省公司要求, 做好日常維護(hù)工作。 二、加強(qiáng)對(duì)線路的維護(hù)及平安管理。 首先確保支、干線路的平安輸送,加強(qiáng)對(duì)有線電視平安傳輸?shù)墓?理,維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)平安,做到五勤:"勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤
26、反映、勤溝通"。對(duì)于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告,搶修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號(hào)的平安輸送,使有線電視信號(hào)質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。 三、用戶效勞方面:用戶至上,貼心效勞,提高維修工作效率。我們運(yùn)維部每個(gè)人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認(rèn)清目前的形勢(shì),面對(duì)市場(chǎng),做好效勞,用我們的技術(shù)找到用戶,用我們的質(zhì)量得到用戶,用我們的效勞留住用戶,從而用我們形象穩(wěn)固市場(chǎng)。 我們的效勞做到位了,信號(hào)質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會(huì)慢慢減少。 相信只有靠我們踏腳實(shí)地,狠抓落實(shí),玩強(qiáng)拼搏, xx年度的任務(wù)也是會(huì)圓滿完成的。 運(yùn)營維護(hù)部 xx
27、-12-20 歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下: 一、工作匯報(bào) 自200*年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的根底。 緊接著又做了一局部資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作
28、使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。 當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。 在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了根本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶缶植康挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。 此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的缺乏。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的開展打下了良好的根底
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