公司2020年度年終工作總結(jié)(完整版)

1、公司2020年度年終工作總結(jié)（完整版）篇一：公司2020年度年終工作總結(jié)2020年是河南英地置業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“英地公司”）項(xiàng)目發(fā)展的重要時(shí)期。在公 司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在上級(jí)有關(guān)單位的大力支持下，根據(jù)2020年度河南英地置業(yè)有限 公司發(fā)展戰(zhàn)略部署，經(jīng)過(guò)公司上下同心同德、扎實(shí)苦干，截至2020年11月30日，公司 在英地夭驕華庭項(xiàng)目建設(shè)、樓盤銷售、許昌中原路項(xiàng)目開展、物業(yè)公司組建及運(yùn)營(yíng)等各方 面都取得了很大進(jìn)展，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。努力做到無(wú)論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。 在銷售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過(guò)服裝銷售，與別人

2、談話的時(shí)候變多 了，增強(qiáng)了口信心，也進(jìn)一步僮得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧 客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。在工作上，我嚴(yán)格要求口己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給了的各項(xiàng)任務(wù)，為提高口身 的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同 時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)系他們。公 2020年度經(jīng)營(yíng)概況一、資產(chǎn)概況策劃部中有我們的才女周皆婷，她服務(wù)丁近十個(gè)客戶，忙得不亦樂乎卻依舊春風(fēng)滿面; 有進(jìn)公司不久，積極上進(jìn)、虛心好學(xué)的趙宏偉;有以博客為宣傳工具，大力宏揚(yáng)正方文化 的、慷慨而講情義的殷砸;有我們親愛的剛做了爸爸的植兵大師，他現(xiàn)在兼任兩個(gè)部門

3、的 總監(jiān)，負(fù)貴創(chuàng)意和工作協(xié)調(diào)、把關(guān)，任務(wù)繁余，精力消耗很大，但他十六年的專業(yè)經(jīng)歷和 牧羊座的個(gè)性總是能應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，有他在正方，我們似乎沒有不敢接的策劃業(yè)務(wù)。缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但乂繁多的工作，這就要求我必須細(xì) 心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的 情況。（一）資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益情況在外來(lái)人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣 押有效證件制，11進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初 期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來(lái)訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、 安靜、優(yōu)雅

4、的學(xué)生公寓環(huán)境。2020年11月30日公司資產(chǎn)總額10. 8億元，比年初增長(zhǎng)6. 0億元，增長(zhǎng)約125%;負(fù) 債總額7. 3億元，比年初增長(zhǎng)6. 4億元，增長(zhǎng)約692%;股東權(quán)益3. 6億元，比年初減少 3, 623萬(wàn)元，為正常經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的權(quán)益減少。公司資產(chǎn)負(fù)債率目前為68%,比上年度期末 數(shù)有所提高，由丁房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)資金主要來(lái)源丁項(xiàng)目融資，為本期増加了長(zhǎng)期借款的比 例，本年現(xiàn)金流比較充裕，有力地保障了天驕華庭項(xiàng)目建設(shè)資金需求,確保了英地夭驕 華庭項(xiàng)目的順利進(jìn)行。行政部將正視口己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié) 調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。2020年1-11月，縣審計(jì)

5、局共完成審計(jì)項(xiàng)目44個(gè)，在審10個(gè)，査處各類違規(guī)金額 1852萬(wàn)元，經(jīng)審計(jì)處理應(yīng)上繳財(cái)政645萬(wàn)元，向紀(jì)檢監(jiān)察部門移送案件4起。審計(jì)監(jiān)督為 進(jìn)一步促進(jìn)審計(jì)縣加快實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展發(fā)揮了積極作用。（二）損益情況公司黨組按照“思想覺悟高于群眾、業(yè)務(wù)技能高于群眾、工作業(yè)績(jī)高于群眾”的目標(biāo), 在全系統(tǒng)普遍實(shí)施了黨員素質(zhì)工程建設(shè)，黨員的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能有了新的提高， 在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展等各項(xiàng)工作中較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。一是加強(qiáng)黨員和黨員領(lǐng) 導(dǎo)干部學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)黨員和基層黨支部書記培訓(xùn)。三是創(chuàng)新教育形式，拓寬教育載體。由于房地產(chǎn)開發(fā)跨期比較長(zhǎng)，投入資金大，前期開發(fā)程序比較繁多，2020年度為夭驕

6、華庭項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)期，根據(jù)收入和費(fèi)用配比原則，本期項(xiàng)目的收入暫不能確認(rèn)，成本不能 可靠計(jì)量：，故2020年度暫無(wú)經(jīng)營(yíng)收入。因房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)成本在資產(chǎn)負(fù)債表存貨中列 示，2020年1-11月份成本費(fèi)用為3,614萬(wàn)元，較上年同期增加2, 782萬(wàn)元，主要為本期 為擴(kuò)大天驕華庭樓盤的宣傳力度，投入的營(yíng)銷費(fèi)用較上年同期增加2, 728萬(wàn)元，本期賬面 虧損3, 642萬(wàn)元。二、經(jīng)營(yíng)概況英地夭驕華庭項(xiàng)目是英地公司的開山之作，項(xiàng)目位丁鄭州市金水區(qū)農(nóng)科路，總占地 87776. 180,自總包方于2020年1月3日進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，一期工程建設(shè)施工進(jìn)展順利，樓盤銷 售勢(shì)態(tài)良好，已提前完成年度工程、銷售分類指標(biāo)。完成招

7、商引資任務(wù)。今年以來(lái)，綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，多方聯(lián)系，尋找招商信息, 完成我局分配的30萬(wàn)招商引資任務(wù)。（一）抓設(shè)計(jì)，保質(zhì)量，英地天驕華庭項(xiàng)目工程建設(shè)取得階段性成果。一是順利完成項(xiàng)目一期設(shè)計(jì)工作、二期產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案并確定施工圖交房標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公 司需要，完成了天驕華庭一期綜合管網(wǎng)、大門施工圖設(shè)計(jì)、消防優(yōu)化、景觀施工圖設(shè)計(jì)等; 完成了一期工程幕墻、門窗、欄桿專項(xiàng)設(shè)計(jì)以及小區(qū)智能化設(shè)計(jì);初步確定部分外立面材 料（石材、涂料）樣品、技術(shù)參數(shù);樣板房室以及公共空間裝修設(shè)計(jì)方案目前已完成;做好了 施匸圖的會(huì)審、施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題解決和相關(guān)圖紙、處理變更技術(shù)核定、工程驗(yàn)收等工作。 明確了夭驕華庭二期的產(chǎn)品定位

8、，組織人防設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行多次對(duì)接，完成二期施 工圖、整個(gè)場(chǎng)區(qū)的綜合管網(wǎng)和人防工程施工圖等設(shè)計(jì)任務(wù);根據(jù)施工圖藍(lán)圖審查意見完成 意見答復(fù)變更，確定了夭驕華庭施工圖交房標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作 中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的 戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提 高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為 兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹立“誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)， 提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)

9、量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破，得到了全面的 發(fā)展。二是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度不斷加快。協(xié)調(diào)解決了英地.天驕華庭項(xiàng)目一期、二期在開發(fā)、施 工、銷售中遇到的各種問(wèn)題，完成了建設(shè)用地規(guī)劃許可證、國(guó)有建設(shè)土地使用證、建筑工 程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、房屋銷售許可證和水、電、汽、暖等配套設(shè)施的報(bào) 建匸作。通過(guò)綜合采取組織措施、技術(shù)措施、合同措施、經(jīng)濟(jì)措施等管理手段，各項(xiàng)進(jìn)度 目標(biāo)均已如期或提前實(shí)現(xiàn)，各項(xiàng)工程進(jìn)度均處丁-受控狀態(tài)。目前工程建設(shè)形象進(jìn)度情況為: 一期工程1#'6#樓主體27層封頂，18層以下砌體工程完成，商鋪封頂，幼兒園一層封頂, 十層以下外墻抹灰工程開始;二期工程?hào)|標(biāo)段樁基完

10、成，西標(biāo)段樁基工程完成30%,樁基靜 載檢測(cè)工程開始，降水工程開始。對(duì)照2020年度考核目標(biāo)，已超額完成工程建設(shè)主體25 層封頂?shù)姆诸愔笜?biāo)。根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，到年底，英地置業(yè)預(yù)計(jì)完成各主樓主體封頂，二期樁 基工程完工，幼兒園、商鋪主體工程封頂。三是項(xiàng)目建設(shè)工作得到各主管單位一致認(rèn)可。英地天驕華庭項(xiàng)目重產(chǎn)品質(zhì)量，抓安全 施工，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程未發(fā)現(xiàn)一處安全隱患，未發(fā)生一例擾艮事件及安全事故，獲得了金水 區(qū)委辦公室、建設(shè)局、創(chuàng)建辦、環(huán)衛(wèi)城管等部門的多次通報(bào)表彰，并到我工地舉辦現(xiàn)場(chǎng)觀 摩會(huì)一次;金水區(qū)勞動(dòng)局等部門（含新聞媒體）評(píng)價(jià)我工地為“標(biāo)桿示范工地”，并于“五一”勞動(dòng)節(jié)前到我工地進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)鼓勵(lì)。作為

11、鄭州市優(yōu)秀工地之一，天驕華庭 項(xiàng)目成功接受了國(guó)家住建部專家組的全國(guó)巡檢，各位專家和省市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)的精 細(xì)化管理、安全文明施工措施和規(guī)范、整潔、有序的現(xiàn)場(chǎng)形象給匸了高度評(píng)價(jià)。此外，天 驕華庭項(xiàng)目還先后接待了正弘藍(lán)堡灣、銀基王朝等三十多家業(yè)內(nèi)同行組織的卜卩、乙、監(jiān)三 方工程管理人員及焦作市三十余家施工企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。四是相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合，保證了項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的加快推進(jìn)。合約采購(gòu)部、成本控 制部等相關(guān)業(yè)務(wù)部門通過(guò)專家評(píng)審、公開招投標(biāo)等形式完成了對(duì)二期施工圖設(shè)計(jì)單位的選 擇、項(xiàng)目整體電梯設(shè)備的采購(gòu)、一期消防工程施工單位選擇、鋁合金門窗的制安等工作， 同時(shí)完成各類結(jié)算、合同預(yù)算及復(fù)核、工程

12、概算、決算、目標(biāo)成本編制及招標(biāo)文件對(duì)比分 析等具體工程實(shí)施準(zhǔn)備工作，投資開發(fā)部辦理各項(xiàng)開發(fā)證照資質(zhì)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)各關(guān)聯(lián)單 位關(guān)系，為項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施和年度分類指標(biāo)的完成提供了重要保障。（二）抓策劃，搞推廣，項(xiàng)目銷售總體形勢(shì)向好。通過(guò)一系列緊張籌備工作的開展，售樓部于4月28日正式對(duì)外開放，客戶反響積極， 為樓盤銷售營(yíng)造了良好的氛圍。在推廣工作上，我們積極做好營(yíng)銷策劃，加強(qiáng)與各媒體洽 談合作，通過(guò)報(bào)紙、戶外廣告、房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站、公交媒體、電臺(tái)廣播、短信等進(jìn)行項(xiàng)目 入市推廣工作。實(shí)時(shí)跟蹤客戶情況，了解房地產(chǎn)政策及市場(chǎng)情況，進(jìn)行報(bào)廣、戶外、銷售 物料等的設(shè)計(jì)。通過(guò)招投標(biāo)確定了銷售代理公司，并與其簽

13、署了銷售合同，對(duì)銷售說(shuō)辭、 銷售百問(wèn)進(jìn)行確認(rèn)，聯(lián)系各部門對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)真做好售樓部日常接待工作，累 計(jì)接待客戶總數(shù)9000余組，來(lái)電總數(shù)4000余組。通過(guò)策劃組織一期首批樓盤的認(rèn)籌、開 盤活動(dòng)，房源銷售取得較大成功。截止2020年12月13 0,累計(jì)認(rèn)購(gòu)1089套房源，累計(jì) 簽約740套，整體成交均價(jià)7701. 57元/0。其中，首批房源簽約616套，3#樓團(tuán)購(gòu)累計(jì)簽 約82套，4、6#樓累計(jì)簽約42套，已完成2020年度6萬(wàn)平方的銷售分類指標(biāo)。二批房源 簽約工作正在繼續(xù)進(jìn)行中，累計(jì)入會(huì)731張卡，實(shí)際會(huì)員數(shù)量460組。目前回款工作正在 順利進(jìn)行，一次性付款款項(xiàng)已全部到位，商業(yè)與公積金

14、貸款也正陸續(xù)順利回款。共簽商品 房合同694戶，合同總額為52, 014萬(wàn)元，一期四幢樓共收到房款43,905萬(wàn)元，銷售回款 率達(dá)到了 85%。；客服工作建立了明源軟件系統(tǒng)，對(duì)項(xiàng)目客戶實(shí)行統(tǒng)一管理，保證了售后工 作的有序進(jìn)行。2020年中秋，公司銷售部在河南中州假日酒店廣場(chǎng)籌辦了以“徳國(guó)啤酒節(jié)” 為主題的業(yè)主答謝活動(dòng)，進(jìn)一步融洽了業(yè)主與開發(fā)商之間的關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)客戶氣氛高漲，對(duì) 英地置業(yè)的忠誠(chéng)度和信心倍増。在做好日常銷售業(yè)務(wù)管理工作外，我們按照推售計(jì)劃，對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，并 制定措施督促銷售目標(biāo)的完成;落實(shí)案場(chǎng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行和案場(chǎng)紀(jì)律的規(guī)范，確保英地天 驕華庭銷售團(tuán)隊(duì)贏得業(yè)界和客戶的良好贊譽(yù)

15、;做好簽約客戶的合同簽署、備案、材料補(bǔ)充、 抵押辦理、銀行回款等各項(xiàng)客服匚作，做好與相關(guān)部門的對(duì)接工作，及時(shí)解決按揭、抵押、 解押等過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（三）抓融資，強(qiáng)管理，保障公司正常經(jīng)營(yíng)與項(xiàng)目資金需求。一是嚴(yán)格財(cái)務(wù)核算和日常財(cái)務(wù)管理。根據(jù)母公司中原高速對(duì)編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表的要求, 按照公司財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定，及時(shí)做好經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的核算工作，每月按期編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 報(bào)告、季度分析報(bào)告，并上報(bào)中原高速及集團(tuán)財(cái)務(wù)部;根據(jù)交投集團(tuán)公司對(duì)編制財(cái)務(wù)報(bào)表 的要求，每月4日之前編制好企業(yè)快報(bào)（國(guó)資、財(cái)政報(bào)表），同時(shí)上報(bào)中原高速及交投集團(tuán)。 妥善處理各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支，同時(shí)與銀行建立優(yōu)良銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好 稅企關(guān)系。注重規(guī)范財(cái)務(wù)制度落實(shí)和規(guī)范化管理，配合2020年11月國(guó)資委“小金庫(kù)”專 項(xiàng)治理檢查工作組在我公司開展的“小金庫(kù)”專項(xiàng)