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1、旅游協(xié)會(huì)工作總結(jié)(精選多篇) 第一篇:旅游協(xié)會(huì)工作總結(jié) 第二篇:旅游協(xié)會(huì)工作總結(jié) 第三篇:旅游協(xié)會(huì)xx年工作總結(jié) 第四篇:深圳市旅游協(xié)會(huì)xx年工作總結(jié) 第五篇:湖州師范學(xué)院旅游協(xié)會(huì)xx年工作總結(jié) 更多相關(guān)范文 在市旅游局、市民政局的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下,我們旅游協(xié)會(huì)緊緊圍繞“自我管理、自我約束、自我效勞”的辦會(huì)宗旨,以加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)為突破口,帶著和團(tuán)結(jié)會(huì)員單位,積極探索,扎實(shí)工作,較好發(fā)揮了協(xié)會(huì)作用,促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟(jì)開展?;貞泋x年協(xié)會(huì)工作,我們主要做了以下工作: 第一,立足協(xié)會(huì)開展,加強(qiáng)了協(xié)會(huì)自身建設(shè)。首先,加強(qiáng)了協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。針對(duì)xx年是市民政局批準(zhǔn)協(xié)會(huì)成立的第一年,我們組織召開了
2、協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨第一次全體會(huì)員大會(huì),在充分醞釀的根底上,選舉產(chǎn)生了協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),為協(xié)會(huì)順利開展工作提供了組織保證。其次,加強(qiáng)了協(xié)會(huì)制度建設(shè)。為確保協(xié)會(huì)工作有章可循,我們?cè)诔浞纸梃b外地經(jīng)驗(yàn)的根底上,嚴(yán)格按照程序,起草修改了襄樊市旅游協(xié)會(huì)章程,制訂了協(xié)會(huì)成員單位行業(yè)自律公約。通過加強(qiáng)制度管理,使協(xié)會(huì)工作一開始就步入了正規(guī)化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的軌道。 第二,立足發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)了行業(yè)自律工作。為改變我市旅游企業(yè)惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),制約全市旅游經(jīng)濟(jì)健康開展的不利局面,協(xié)會(huì)成立之初,我們積極主動(dòng)與市旅游管理部門一道,以全國(guó)治理整不頓旅游市場(chǎng)秩序?yàn)槠鯔C(jī),加強(qiáng)了行業(yè)自身管理。以遏制旅行社對(duì)外報(bào)價(jià)不統(tǒng)一為突破口,
3、向會(huì)員單位發(fā)出了統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一促銷的倡儀,得到了會(huì)員單位的響應(yīng)和市旅游管理部門的支持。為使自律工作得到深入開展,我們還制訂了行業(yè)誠(chéng)信公約,公開向社會(huì)承諾,接受社會(huì)監(jiān)督,使行業(yè)自律邁向了更高層次,有力推進(jìn)了全市旅游市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,受到市旅游管理部門的高度好評(píng)。 第三,立足發(fā)揮參謀助手使用,加強(qiáng)了調(diào)查研究。針對(duì)全市旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)一盤散沙、全市旅游開展水平不高的現(xiàn)實(shí),與市旅游局一道,屢次組織旅游企業(yè)召開聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì),了解情況,交流信息,加強(qiáng)調(diào)查研究。通過卓有成效的工作,搞清了我市旅游開展的癥結(jié),撰寫出了關(guān)于把我市建設(shè)旅游大市的對(duì)策措施建議一文,得到了市委、市政府和市旅游局的高度重視,并被
4、推薦給全市wto研究會(huì)結(jié)集出版。 一年來,我們的工作雖然取得了一定成績(jī),但是由于旅游協(xié)會(huì)是一個(gè)新生事物,在工作中也還存在著一些缺乏,主要表現(xiàn)為:協(xié)會(huì)開展工作的渠道比擬單一,協(xié)會(huì)活動(dòng)難以組織、難以開展等,影響了協(xié)會(huì)作用的發(fā)揮。這些,都是我們今后工作中將著力加以解決的。今后,我們將在市旅游局和市民政局的大力支持下,牢記協(xié)會(huì)宗旨,積極克服困難,力爭(zhēng)為會(huì)員服好務(wù),為政府當(dāng)好參謀助手,在新的起點(diǎn)上做出新的的成績(jī)。 在市旅游局、市民政局的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下,我們旅游協(xié)會(huì)緊緊圍繞“自我管理、自我約束、自我效勞”的辦會(huì)宗旨,以加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)為突破口,帶著和團(tuán)結(jié)會(huì)員單位,積極探索,扎實(shí)工作,較好發(fā)揮了協(xié)會(huì)作
5、用,促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟(jì)開展,旅游協(xié)會(huì)工作總結(jié)。回憶xx年協(xié)會(huì)工作,我們主要做了以下工作: 第一,立足協(xié)會(huì)開展,加強(qiáng)了協(xié)會(huì)自身建設(shè)。首先,加強(qiáng)了協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。針對(duì)xx年是市民政局批準(zhǔn)協(xié)會(huì)成立的第一年,我們組織召開了協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨第一次全體會(huì)員大會(huì),在充分醞釀的根底上,選舉產(chǎn)生了協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),為協(xié)會(huì)順利開展工作提供了組織保證。其次,加強(qiáng)了協(xié)會(huì)制度建設(shè)。為確保協(xié)會(huì)工作有章可循,我們?cè)诔浞纸梃b外地經(jīng)驗(yàn)的根底上,嚴(yán)格按照程序,起草修改了襄樊市旅游協(xié)會(huì)章程,制訂了協(xié)會(huì)成員單位行業(yè)自律公約。通過加強(qiáng)制度管理,使協(xié)會(huì)工作一開始就步入了正規(guī)化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的軌道。 第二,立足發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)了行業(yè)自
6、律工作。為改變我市旅游企業(yè)惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),制約全市旅游經(jīng)濟(jì)健康開展的不利局面,協(xié)會(huì)成立之初,我們積極主動(dòng)與市旅游管理部門一道,以全國(guó)治理整不頓旅游市場(chǎng)秩序?yàn)槠鯔C(jī),加強(qiáng)了行業(yè)自身管理,工作總結(jié)旅游協(xié)會(huì)工作總結(jié)。 以遏制旅行社對(duì)外報(bào)價(jià)不統(tǒng)一為突破口,向會(huì)員單位發(fā)出了統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一促銷的倡儀,得到了會(huì)員單位的響應(yīng)和市旅游管理部門的支持。為使自律工作得到深入開展,我們還制訂了行業(yè)誠(chéng)信公約,公開向社會(huì)承諾,接受社會(huì)監(jiān)督,使行業(yè)自律邁向了更高層次,有力推進(jìn)了全市旅游市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,受到市旅游管理部門的高度好評(píng)。 第三,立足發(fā)揮參謀助手使用,加強(qiáng)了調(diào)查研究。針對(duì)全市旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)一盤散沙、全市旅游開
7、展水平不高的現(xiàn)實(shí),與市旅游局一道,屢次組織旅游企業(yè)召開聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì),了解情況,交流信息,加強(qiáng)調(diào)查研究。通過卓有成效的工作,搞清了我市旅游開展的癥結(jié),撰寫出了關(guān)于把我市建設(shè)旅游大市的對(duì)策措施建議一文,得到了市委、市政府和市旅游局的高度重視,并被推薦給全市wto研究會(huì)結(jié)集出版。 一年來,我們的工作雖然取得了一定成績(jī),但是由于旅游協(xié)會(huì)是一個(gè)新生事物,在工作中也還存在著一些缺乏,主要表現(xiàn)為:協(xié)會(huì)開展工作的渠道比擬單一,協(xié)會(huì)活動(dòng)難以組織、難以開展等,影響了協(xié)會(huì)作用的發(fā)揮。這些,都是我們今后工作中將著力加以解決的。今后,我們將在市旅游局和市民政局的大力支持下,牢記協(xié)會(huì)宗旨,積極克服困難,力爭(zhēng)為會(huì)員服好務(wù)
8、,為政府當(dāng)好參謀助手,在新的起點(diǎn)上做出新的的成績(jī)。 旅游協(xié)會(huì)xx年工作總結(jié) 唐軍紅 在協(xié)會(huì)全體會(huì)員干事的共同努力下,本學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng)取得了圓滿成功。協(xié)會(huì)的開展更是邁出了重要的一步。東部旅游協(xié)會(huì)也實(shí)現(xiàn)了破蛹成蝶的飛躍。 協(xié)會(huì)是上學(xué)期籌建,本學(xué)期通過審批成立后才開始開展活動(dòng)的全新的協(xié)會(huì),因此我們協(xié)會(huì)處于艱難的“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)品牌”階段,很多方面都是零,這就意味著我們得承受更多的挑戰(zhàn)。同時(shí)協(xié)會(huì)骨干多為03級(jí)同學(xué),04級(jí)大二很少,協(xié)會(huì)出現(xiàn)斷層這對(duì)于我們是更大的考驗(yàn)??墒锹脜f(xié)人是不畏懼挑戰(zhàn),時(shí)間也是這樣證明的。 一、納新。協(xié)會(huì)成立納新便是第一步。由于之前的宣傳不到位所以納新成果不盡人意,但是隨著精品活動(dòng)的開展,
9、協(xié)會(huì)知名度提高,納新工作也有了突破性的進(jìn)展。這次納新的漫長(zhǎng)過程也使我們懂得了一個(gè)道理:要打造品牌協(xié)會(huì)就要搞好宣傳,要搞好宣傳就要開展品牌活動(dòng)! 二、活動(dòng)?;顒?dòng)的質(zhì)量是協(xié)會(huì)的生命所在,也關(guān)系著會(huì)員的切身利益。1、9.18(即中秋)舉行的到市博物館觀秦俑度中秋看抗日?qǐng)D片展勿忘國(guó)恥活動(dòng),在會(huì)員及廣闊同學(xué)中得到了極大好評(píng)。該活動(dòng)就告訴我們舉行活動(dòng)就必須從會(huì)員利益出發(fā),做到既消耗的資金少又保證質(zhì)量,以滿足會(huì)員要求,還有就是組織不標(biāo)準(zhǔn),以后必須加強(qiáng)理事會(huì)的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。2、首屆旅游文化節(jié)暨協(xié)會(huì)成立慶典晚會(huì)取得了圓滿成功,在校園內(nèi)引起了極大反響,贏得廣泛贊譽(yù),樹立協(xié)會(huì)良好形象,大大提高了知名度,增強(qiáng)了
10、協(xié)會(huì)的凝聚力,也增強(qiáng)了會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)的自豪感。晚會(huì)成功是會(huì)員齊心協(xié)力的結(jié)果。經(jīng)驗(yàn)主要有:制定了合理可行的企劃;從全局出發(fā),協(xié)調(diào)各方各部通力合作;穩(wěn)扎穩(wěn)打,實(shí)行明確分工,責(zé)任到人;加強(qiáng)外聯(lián),尋求各方合作與支持;有步驟有方案開展工作;發(fā)動(dòng)會(huì)員,調(diào)動(dòng)起工作積極性;積淀并推行協(xié)會(huì)精神。教訓(xùn):進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)組織;加強(qiáng)各部協(xié)作;及時(shí)溝通,進(jìn)一步把握工作最新方向;加強(qiáng)主要學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng);活動(dòng)更周密,效勞更周到;工作細(xì)化具體化;加強(qiáng)對(duì)干事的培養(yǎng)力度,完善內(nèi)部組織建設(shè);加強(qiáng)協(xié)會(huì)應(yīng)急能力,尤其是宣傳上。首屆文化節(jié)共持續(xù)了近一個(gè)月,共5大活動(dòng)除晚會(huì)外,還有沿海風(fēng)光游、影視欣賞、攝影大賽、攝影知識(shí)講座,各項(xiàng)活動(dòng)根本上都
11、很成功。 三、外聯(lián)。本學(xué)期協(xié)會(huì)外聯(lián)方面成果異常豐碩。既得到了可口可樂公司的傾情贊助,又得到了很 多小贊助商的支持,這既解決了經(jīng)費(fèi)缺乏的問題,同時(shí)為會(huì)員從贊助商處爭(zhēng)得了多方面的實(shí)惠。外聯(lián)工作的成功歸根在于我們有著多方面的人才,這是協(xié)會(huì)實(shí)力的象征。 這也是我們意識(shí)到了注重,開掘和培養(yǎng)人才的重要性。同時(shí)外聯(lián)方面的經(jīng)驗(yàn)也告訴我們創(chuàng)新與可得性方案,尋找彼此間的平衡,實(shí)現(xiàn)雙贏,個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),社交能力是多么的生要。外聯(lián)也在不少缺乏之處。我們必須適時(shí)合理培養(yǎng)外聯(lián)部干事,加強(qiáng)他們的個(gè)人素質(zhì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,使他們懂得溝通與合作。另外外聯(lián)的思想格外重要,我們的思想是,贊助方式多樣化,合作方式靈活化,這種思想讓我們贏
12、得了贊助,贏得了多方面的合作與支持。 四、組織。一個(gè)組織沒有組織是多么的可怕,一個(gè)協(xié)會(huì)就得有自己的章程,有自己的組織。組織我們的經(jīng)驗(yàn)是不斷健全組織制度,加強(qiáng)內(nèi)部組織生活,級(jí)時(shí)溝通交流工作經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一工作思想和工作步伐,教育就是組織應(yīng)該把握原那么和靈活性的度,調(diào)動(dòng)積極性,多鼓勵(lì)會(huì)批評(píng),更全理地分配工作與人員安排。 五、宣傳。宣傳方面我們出很多精品海報(bào),如會(huì)員證很有創(chuàng)意,但是我們很多宣傳不到位,網(wǎng)上報(bào)道上傳不熟練,沒有專人負(fù)責(zé)。經(jīng)驗(yàn)就是出精品定良好形象,教訓(xùn)就是宣傳部安排更多適宜的理事,將宣傳工作細(xì)分教人,以保證各方面宣傳工作有序地進(jìn)得。新成立的協(xié)會(huì),對(duì)于會(huì)長(zhǎng)有挑戰(zhàn)性。必須從全局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,協(xié)會(huì)
13、開展,提出有前瞻性的開展構(gòu)思,設(shè)定協(xié)會(huì)宗旨,開展目標(biāo),塑造科學(xué)健康協(xié)會(huì)精神協(xié)會(huì)文化理念,建立精簡(jiǎn)的組織結(jié)構(gòu),作為會(huì)長(zhǎng),我提出“欣賞自然風(fēng)景,陶冶你我情操,領(lǐng)悟人文精神,成就精彩人生!”的口號(hào),其中有協(xié)會(huì)開展目標(biāo),又有協(xié)會(huì)對(duì)天人合一的追求,還包含了協(xié)會(huì)宗旨效勞廣闊師生鍛煉會(huì)員能力成就精彩人生。我們共同設(shè)計(jì)會(huì)員證從協(xié)會(huì)會(huì)標(biāo),它包含協(xié)會(huì)全部神與理念。在活動(dòng)我們開展了協(xié)會(huì)文化,積淀了協(xié)會(huì)開拓創(chuàng)新,自強(qiáng)不息,齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮進(jìn),迎難而上的精神,從而豐富協(xié)會(huì)的內(nèi)容。大膽嘗試力求有組織文藝才能的同學(xué)加盟,架起協(xié)會(huì)組織的中干,為協(xié)會(huì)開展活動(dòng)準(zhǔn)備了力量。我的工作經(jīng)驗(yàn)就是為人要真誠(chéng),敢于開拓創(chuàng)新,立足全面著眼會(huì)員,
14、加強(qiáng)外聯(lián)尋求合作支持,充滿激情,有信心有執(zhí)著,不斷培育協(xié)會(huì)精神等。教訓(xùn)也不少,安排不合理,活動(dòng)太多,活動(dòng)間隔安排失當(dāng),拉長(zhǎng)了戰(zhàn)線,而消磨了會(huì)員的熱情和積極性,開的內(nèi)部會(huì)太多了,可以肯定的是因?yàn)闆]定下來,沒能準(zhǔn)時(shí)告知大家,對(duì)社團(tuán)聯(lián)工作知之不多,領(lǐng)導(dǎo)方式有時(shí)太隨和,有時(shí)又過于緊張,又沒有解答原因,讓人誤會(huì),對(duì)部長(zhǎng)的組織工作引導(dǎo)不到位,方式欠佳,從而導(dǎo)致一些部的干事與部長(zhǎng)溝通缺乏等??傊緦W(xué)期協(xié)會(huì)活動(dòng)對(duì)于本協(xié)會(huì)不僅是巨大的挑戰(zhàn),更是 鍛煉學(xué)習(xí)成立的過程,認(rèn)識(shí)自身很多方面的缺乏,得提高自身素質(zhì),把握和發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。 本學(xué)期是我們協(xié)會(huì)第一次實(shí)戰(zhàn),鍛煉大家的能力,樹立協(xié)會(huì)良好形象,積淀自己的精神,打出了自己的
15、品牌,提高了知名度,增強(qiáng)協(xié)會(huì)團(tuán)強(qiáng)力,為協(xié)會(huì)開展鋪路導(dǎo)航。由于處于創(chuàng)品牌階段,在會(huì)員局部利益方面照顧不周,但明年我們將著重于旅游讓會(huì)員滿意。這只是開始,協(xié)會(huì)的開展的路依然漫長(zhǎng)而艱難,我們旅游協(xié)會(huì)將不斷積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),承著社團(tuán)的指導(dǎo),創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的輝煌,實(shí)現(xiàn)旅游協(xié)會(huì)的理想,為會(huì)員的成長(zhǎng),提供更大的精神動(dòng)力。 將欣賞自然風(fēng)景,陶冶你我情操,領(lǐng)悟人文精神成就精彩人生,為深入會(huì)員心中,得廣闊師生的認(rèn)可! 以效勞會(huì)員為本扎實(shí)開展各項(xiàng)工作 促進(jìn)深圳旅游行業(yè)健康開展 -深圳市旅游協(xié)會(huì)xx年工作總結(jié) xx年,深圳市旅游協(xié)會(huì)在上級(jí)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)以及全體會(huì)員單位的共同努力下,我會(huì)秘書處本著效勞會(huì)員、效勞行
16、業(yè)的宗旨,圍繞我市旅游工作重點(diǎn),積極開展工作,取得了較大的社會(huì)效益,xx年即將過去,現(xiàn)就協(xié)會(huì)秘書處全年的工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一、 突出效勞理念,為企業(yè)辦實(shí)事,提高協(xié)會(huì)的行業(yè)地位 xx年,協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的開展,始終緊緊圍繞以效勞為核心的原那么,積極反映企業(yè)的呼聲、保護(hù)企業(yè)的利益,在政府和企業(yè)之間架起良好的溝通橋梁,為旅游企業(yè)的開展搭建更多的平臺(tái),創(chuàng)造更多的機(jī)遇。主要開展了以下幾個(gè)方面工作。 一是發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,優(yōu)化旅游開展環(huán)境。協(xié)會(huì)充分發(fā)揮了橋梁紐帶作用,積極反映行業(yè)訴求。今年分別向政府有關(guān)部門提交了關(guān)于協(xié)調(diào)解決“五一”黃金周東部海濱交通問題的建議、關(guān)于協(xié)調(diào)解決旅館業(yè)“特種行業(yè)許可證”的建議,關(guān)于旅
17、行社發(fā)票作為報(bào)銷憑證的建議等多個(gè)提案。 同時(shí),在政府制定旅游業(yè)開展政策的階段,協(xié)會(huì)積極配合政府參與調(diào)研咨詢。協(xié)會(huì)分別參加了深圳市發(fā)改局“關(guān)于旅游會(huì)展業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)的可行性研討會(huì)”和深圳市寶安區(qū)政府關(guān)于召開的“xx年深圳市寶安區(qū)現(xiàn)代效勞業(yè)投資環(huán)境推介活動(dòng)之商業(yè)旅游網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃布局要點(diǎn)介紹會(huì)”,提出了建議建言,以使政策更切合企業(yè)的實(shí)際。 針對(duì)我市酒店房?jī)r(jià)過低的市場(chǎng)現(xiàn)象,月日協(xié)會(huì)召開了“深圳旅游協(xié)會(huì)旅游飯店業(yè)分會(huì)房?jī)r(jià)專題座談會(huì)”。 討論業(yè)內(nèi)如何采取有效措施抑制我市酒店房?jī)r(jià)過低的問題。此次討論議題已撰寫白皮書,呈送政府部門作為研究課題。 二是發(fā)揮組織職能,舉辦豐富多彩的行業(yè)活動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)我市旅游保險(xiǎn)與國(guó)際接
18、軌,營(yíng)造平安良好的旅游環(huán)境,提供旅游與保險(xiǎn)行業(yè)的合作平臺(tái),xx年4月20日,我會(huì)與美國(guó)美亞保險(xiǎn)公司聯(lián)合成功地舉辦了“xx旅游風(fēng)險(xiǎn)論壇”,論壇的成功舉辦,增強(qiáng)了我市旅行社對(duì)于旅游風(fēng)險(xiǎn)的防范和轉(zhuǎn)嫁意識(shí)。 7月3日“中國(guó)酒店品牌建設(shè)國(guó)際論壇”在深圳華僑城舉行,我協(xié)會(huì)積極配合論壇發(fā)開工作,郵寄論壇資料183家會(huì)員單位,深圳有14人,其它城市共100多人參加論壇。 10月30日,我會(huì)與晶報(bào)聯(lián)合舉辦深圳首屆旅游高級(jí)論壇,全市的數(shù)十家旅游行業(yè)企業(yè)管理精英和專家學(xué)者會(huì)聚深圳特區(qū)報(bào)業(yè)大廈,參加了此次論壇。深圳市旅游局局長(zhǎng)李小甘,深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)副總、晶報(bào)總陳寅出席了此次論壇。 三發(fā)揮效勞職能,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。協(xié)會(huì)積極
19、依靠社會(huì)各方面力量,對(duì)我市旅游從業(yè)人員提供的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)機(jī)。 5月22日,旅游飯店業(yè)分會(huì)組織會(huì)員單位共51人參觀考察深圳華僑城洲際大酒店、東莞塘廈三正半山酒店。11月20日-12月2日,組織我市酒店業(yè)精英前往瑞士等地進(jìn)行為期十三天的學(xué)習(xí)與考察。這些考察活動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外酒店經(jīng)營(yíng)理念以及先進(jìn)的管理水平,促進(jìn)我市旅游酒店行業(yè)健康、多元化開展,創(chuàng) 建國(guó)際化旅游城市具有積極意義。 秘書處還聘請(qǐng)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局法制辦相關(guān)專業(yè)干部,針對(duì)各旅游企業(yè)人事管理經(jīng)理舉辦了“旅游企業(yè)勞動(dòng)法規(guī)培訓(xùn)班”。另外,秘書處與深圳會(huì)計(jì)進(jìn)修學(xué)院共同組織旅游行業(yè)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行繼續(xù)教育的培訓(xùn)、考核工作,加強(qiáng)了我市旅游行業(yè)會(huì)計(jì)人員的管理,
20、促進(jìn)了我市旅游行業(yè)會(huì)計(jì)人員知識(shí)的更新、業(yè)務(wù)技能的提高。 二、 一個(gè)響應(yīng);一個(gè)創(chuàng)立;三個(gè)大賽;三個(gè)完成。 xx年,我秘書處以“依托政府,效勞企業(yè)”為宗旨,圍繞市旅游局、市民間組織管理局等政府業(yè)務(wù)主管部門的工作重點(diǎn),按照統(tǒng)一部署,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,協(xié)助做好行業(yè)管理工作。 一是積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信 游”活動(dòng)。我會(huì)為配合深港兩地旅游部門聯(lián)合舉辦“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信 游”活動(dòng),組織我市22家出境游組團(tuán)社簽訂了“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信 游”公約和聯(lián)合抵抗 游“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)公約。1月份初,我會(huì)赴 召開了深港聯(lián)合工作小組會(huì)議,通報(bào)深港兩地舉辦“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信 游”活動(dòng)以來的工作情況。并在市民中心召開深圳市22家組團(tuán)社工作會(huì)議,總結(jié)
21、活動(dòng)的實(shí)施情況。我會(huì)還與 旅游開展局落實(shí)了“誠(chéng)信 游”實(shí)施細(xì)那么有關(guān)內(nèi)容。對(duì)深華國(guó)旅“ 游”事件,聯(lián)系 旅游開展局廣州辦事處,督辦了反應(yīng)意見。 二是全面開展創(chuàng)立綠色飯店的活動(dòng)。受市創(chuàng)立“綠色飯店”領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán),我秘書處負(fù)責(zé)全市“綠色飯店”的組織初評(píng)工作,我會(huì)向200多家酒店郵寄并 了繼續(xù)開展創(chuàng)立綠色飯店活動(dòng)的通知,并逐一落實(shí)申報(bào)情況,爭(zhēng)取更多的單位參加創(chuàng)立活動(dòng)。截止11月30日止,收到23家酒店單位創(chuàng)立綠色飯店申報(bào)材料。目前我會(huì)已完成對(duì)參評(píng)單位進(jìn)行逐一檢查與初審工作。 三是積極參與行業(yè)職工技能競(jìng)賽的組織工作。首先是完成了“xx年導(dǎo)游大賽”的組織協(xié)辦工作。此次活動(dòng)一共組織了300多名持證導(dǎo)游參加
22、大賽,最終決出了1、2、3名及最正確才藝獎(jiǎng)。 其次是協(xié)助舉辦xx年深圳市旅游行業(yè)職工技能競(jìng)賽活動(dòng)之中餐廳效勞員技能競(jìng)賽。作為協(xié)辦單位,我會(huì)高度重視,全力以赴,聘請(qǐng)專職工作人員全面負(fù)責(zé)競(jìng)賽的發(fā)動(dòng)和組織工作。 最后是圓滿完成了xx年“迎大運(yùn)、展風(fēng)采、創(chuàng)最正確”深圳旅游行業(yè)英語大賽活動(dòng)協(xié)辦工作。 四是圓滿完成xx年“銀聯(lián)旅游杯”評(píng)優(yōu)活動(dòng)和收銀員知識(shí)技能競(jìng)賽活動(dòng)。兩次活動(dòng)分別評(píng)選出40家酒店為“銀聯(lián)旅游杯”優(yōu)秀酒店,40名收銀員為結(jié)算效勞明星和35位為優(yōu)秀收銀員。有效地促進(jìn)了我市旅游飯店業(yè)整體效勞水平的提高,引導(dǎo)了酒店銀行卡結(jié)算市場(chǎng)的升級(jí)開展。 五是完成我市導(dǎo)游員、出境游領(lǐng)隊(duì)的年審培訓(xùn)及導(dǎo)游資格證發(fā)放
23、工作。根據(jù)我市旅游工作整體部署,我會(huì)圓滿完成了導(dǎo)游員、出境游領(lǐng)隊(duì)的年審培訓(xùn)工作。參加出境游領(lǐng)隊(duì)年審培訓(xùn)的人員到達(dá)1800人;導(dǎo)游員超過1300人。這兩次活動(dòng)有效地加強(qiáng)了我市旅游從業(yè)人員的技能培訓(xùn),強(qiáng)化了其職業(yè)道德教育和優(yōu)質(zhì)旅游效勞教育。 完成xx年第二次、xx年第一次導(dǎo)游考試初級(jí)資格證的發(fā)放;完成xx年中級(jí)導(dǎo)游資格證(共計(jì)33人)和新申請(qǐng)初級(jí)導(dǎo)游證的資料審核及導(dǎo)游(ic)卡的制作與發(fā)放工作,其中xx年第二次新申請(qǐng)制作ic卡301張,xx年第一次新申請(qǐng)制作ic卡249張。 xx年導(dǎo)游年審培訓(xùn)現(xiàn)在正進(jìn)行中。 六是受市民間組織管理局委托,完成深圳行業(yè)狀況及行業(yè)協(xié)會(huì)xx年度報(bào)告的撰寫工作。 三、立足協(xié)
24、會(huì)開展,加強(qiáng)自身建設(shè),為協(xié)會(huì)工作的全面提升奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。 xx年是協(xié)會(huì)工作走向完善的時(shí)期。秘書處不斷加強(qiáng)自身建設(shè),加強(qiáng)核心會(huì)員開展及會(huì)員管理和效勞工作,不斷提高工作效率和效勞質(zhì)量。 一是召開五屆二次理事會(huì)和會(huì)員代表大會(huì)。xx年12日22日,在協(xié)會(huì)秘書處成功召開深圳市旅游協(xié)會(huì)第五屆二次理事會(huì)。會(huì)議通報(bào)市旅游協(xié)會(huì)秘書處的工作情況和財(cái)務(wù)情況;審議通過了“關(guān)于調(diào)整深圳市旅游協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方案”和“向社會(huì)公開招聘深圳市旅游協(xié)會(huì)專職秘書長(zhǎng)的工作提案”。 xx年10月11日,第五屆二次會(huì)員大會(huì)在深圳東部華僑城茵特拉根酒店隆重舉行,深圳市旅游局局長(zhǎng)李小甘、深圳市臺(tái)灣事務(wù)辦公室副主任陳可田、深圳市民間組
25、織管理局處長(zhǎng)鐘禮銀以及近200名會(huì)員單位代表出席了本次大會(huì)。會(huì)后,各會(huì)員單位代表還游覽了東部華僑城。 二是開展開展會(huì)員和收繳會(huì)費(fèi)的工作。秘書處積極走訪核心企業(yè),邀請(qǐng)其參加協(xié)會(huì),并向相關(guān)旅游企業(yè)發(fā)出參加協(xié)會(huì)邀請(qǐng)函共200多份,xx年開展12家新會(huì)員,其中高星級(jí)酒店有4家:深圳大中華喜來登酒店、深圳馬克孛羅好日子酒店、深圳東方銀座美爵酒店、華威新桃源酒店。 三是加強(qiáng)對(duì)外交流。首先是建立了深港聯(lián)合小組的工作機(jī)制。與 旅游議會(huì)達(dá)成共識(shí),一方面是雙方向會(huì)員單位發(fā)出工作指引,互相交換兩地合法旅行社的資料;另一方面是在培訓(xùn)上互相輸送師資力量,建立共享資源的平臺(tái)。 7月5日,協(xié)會(huì)秘書處赴廣州拜訪廣東省旅游協(xié)會(huì)
26、、廣東酒店行業(yè)協(xié)會(huì)共同探討協(xié)會(huì)今后開展方向,商討聯(lián)合開展飯店業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織聯(lián)合考察等工作方案,加強(qiáng)了協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)之間交流溝通,為探索新經(jīng)驗(yàn)、新思路提供了積極的引導(dǎo)。 7月26日廣東省旅游協(xié)會(huì)、廣東酒店行業(yè)協(xié)會(huì)回訪本協(xié)會(huì),并考察了東部華僑城。 11月份,協(xié)會(huì)分別接待了臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)和臺(tái)灣區(qū)旅游協(xié)會(huì)兩個(gè)民間團(tuán)體。 四是重新編印定深圳旅游。秘書處于xx年10月份重新編定出版旅游業(yè)內(nèi)報(bào)紙深圳旅游,初定為每月一期,每期印刷3000份,郵寄到個(gè)會(huì)員單位及深圳的其他旅游企業(yè)。新版的深圳旅游受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及大力支持,各會(huì)員單位和其他旅游企業(yè)也把報(bào)紙當(dāng)做宣傳自己、交流經(jīng)驗(yàn)的窗口,不僅踴躍投稿,更有不少酒
27、店來電表示要求深圳旅游報(bào)紙?jiān)龃笥?shù),希望能在酒店的每個(gè)客房能擺放一份。 五是充分調(diào)動(dòng)各分會(huì)的積極性。旅游飯店業(yè)分會(huì)、旅行社業(yè)分會(huì)和景區(qū)(點(diǎn))業(yè)分會(huì)積極開展工作,分別召開了屢次次分會(huì)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議,對(duì)xx年的工作進(jìn)行了全面的部署。 六是成立導(dǎo)游分會(huì)。經(jīng)過一年多時(shí)間的工作努力,于8月7日在深圳市深航錦江國(guó)際酒店召開了深圳市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)成立大會(huì)。大會(huì)得到市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,卓欽銳副市長(zhǎng)親臨會(huì)場(chǎng)為導(dǎo)游分會(huì)成立舉行揭牌儀式。深圳導(dǎo)游員終于有了一個(gè)自己的家。 七是其它工作:一是重新制訂秘書處工作人員的崗位責(zé)任制;二是對(duì)協(xié)會(huì)網(wǎng)站進(jìn)行改版和調(diào)整;三是完成深圳市旅游培訓(xùn)中心審計(jì)工作。 旅游協(xié)會(huì)xx年活動(dòng)總結(jié) 時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間旅游協(xié)會(huì)又長(zhǎng)了一歲,協(xié)會(huì)在新一屆理事
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