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文檔簡介
1、行政個(gè)人述職報(bào)告匯總八篇祝你成功!行政個(gè)人述職報(bào)告匯總八篇 行政個(gè)人述職報(bào)告 篇1 我于#年12月31日正式在客服部前臺工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對#有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了#“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為#的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷
2、和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),初期的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過4月中旬去#的培訓(xùn),我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入
3、公司以來同事們給我最深的影響。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。在此,在對試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為#的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。述職人:年月日 行政個(gè)人述職報(bào)告 篇2 一、身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:1、服從安排,執(zhí)行到底堅(jiān)決服從部門工作安排,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)行政部門工作
4、千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。3、擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對于文案,擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的擬定,除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng),還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無論大小,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情
5、況。4、心態(tài)積極,保障服務(wù)“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體?!盁崆榉?wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)行。二、前期工作總結(jié)回顧一年來的工作,主要有以下兩個(gè)方面:1、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作漏洞文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等
6、,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,讓文案工作健康發(fā)展。2、突出重點(diǎn),有力確保文案工作為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性,對計(jì)劃管理、文控管理、會(huì)議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的內(nèi)部考核辦法。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績效考核的透明公開化。三、存在的問題及解決方案1、工作漏洞、健全制度。至目前為止,公司共簽發(fā)
7、新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì):217分,行政部制度18項(xiàng),其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。2、協(xié)調(diào)欠佳,服務(wù)欠好。文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過文案人員,協(xié)助各部
8、門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展。3。信息收集、有效利用通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng),就目前而言、計(jì)劃管理、會(huì)議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用,使之成為更有價(jià)值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門,變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。四、下一步工作規(guī)劃1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量跟上公司整體步伐,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高,將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部
9、門為單位,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識,完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。行政部門制訂的內(nèi)部考核辦法,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,但目前這個(gè)考核辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面:(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。在接下來的工作中,及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人,督導(dǎo)事件完成,注重實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)
10、、落到足處。3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作?!跋蛳路从承穆?、向上反映民情”,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。以上是我的述職報(bào)告,請各位經(jīng)理審核、指正。謝謝! 行政個(gè)人述職報(bào)告 篇3 我自20xx年2月份入職以來,擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下:一、工作職責(zé)1、執(zhí)行行政人員的日常工作。2、協(xié)
11、助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。二、工作重點(diǎn)1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶。2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。3、收集請假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中。5、及時(shí)采購辦公用品、生活用品。6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試。7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。三、工作表現(xiàn)和收獲1、工作表現(xiàn)。(1)了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲(chǔ)備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門
12、無人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。(3)工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能
13、夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。(5)嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。2、工作收獲。(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。四、工作中存在的不足1、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。2、工作
14、細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)和大家配合,把工作做好。五、接下來的工作計(jì)劃我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!通過這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂
15、的工作整理歸類,根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評價(jià):我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計(jì)劃:1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。六、歸屬感我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的
16、,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。七、對公司發(fā)展的合理化建議希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量! 行政個(gè)人述職報(bào)告 篇4 人事行政部個(gè)人述職報(bào)告
17、適用于人事行政部個(gè)人的述職報(bào)告,制度建設(shè)方面,在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的工作服發(fā)放規(guī)則和在成本不變的前提下,提高工作服質(zhì)量,今年已更換車間防靜電工作服供應(yīng)商,工作服質(zhì)量有明顯改善。轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,回顧這一年,作為公司的行政人員,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,都做好每日的事務(wù)性工作。如:入離職、各類信息卡通行證制作、工作服發(fā)放、報(bào)修等。二、物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管
18、理。控制好辦公用品成本在公司規(guī)定的金額以下。三、食堂管理方面,做好員工每月餐補(bǔ)和外來人員餐券售賣,以及員工刷卡大額消費(fèi)扣款(去年的大額消費(fèi)由食堂人員刷卡,今年由我進(jìn)行扣款并核對消費(fèi)物品,提高了食堂大額消費(fèi)的準(zhǔn)確性)。四、宿舍管理方面,合理安排員工住宿,督促住宿人員對房間的衛(wèi)生清掃,定期抽查衛(wèi)生,并給予正負(fù)激勵(lì)。今年新增宿舍提標(biāo)入住,在公司宿舍有多余的前提下,對于想提高住宿條件的員工在本人同意補(bǔ)足房費(fèi)差額后可提標(biāo)入住。五、提高員工的滿意度方面,每月根據(jù)實(shí)際情況及員工需求采買員工生日禮物,配合開展好重大節(jié)日活動(dòng),聽取員工意見按實(shí)際情況改善食堂伙食。六、制度建設(shè)方面,在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善
19、公司的工作服發(fā)放規(guī)則和在成本不變的前提下,提高工作服質(zhì)量,今年已更換車間防靜電工作服供應(yīng)商,工作服質(zhì)量有明顯改善。七、不足之處:創(chuàng)新意識還需加強(qiáng),管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系人事行政部 行政個(gè)人述職報(bào)告 篇5 尊敬的經(jīng)理:您好!當(dāng)我們依依不舍的送走xxxx年的同時(shí),我們滿含期待的迎來了xxxx年。xxxx年雖然走了,但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。成功者各個(gè)相同,不成功者各有各的故事。就拿市場部與行政部來說,20xx年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部,
20、并帶領(lǐng)兩個(gè)部門圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),把實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)作為我們工作的壓力和動(dòng)力。團(tuán)結(jié)各部門齊心協(xié)力,認(rèn)真履行職責(zé)?,F(xiàn)將兩個(gè)部門履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下:一、堅(jiān)持把公司的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動(dòng)性以期實(shí)現(xiàn)“人盡其能”的作用。一年來,兩個(gè)部門本著服務(wù)客戶、服務(wù)生產(chǎn),和其他部門通力合作的目標(biāo),在人員態(tài)度層面顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢態(tài)。(一)行政部人員趨勢:團(tuán)隊(duì)成員的新陳代謝,穩(wěn)定而持續(xù)進(jìn)步,保存了實(shí)力又注入了新的力量。兩廠合并,對人員進(jìn)行大致的整合,更替正常。(二)市場部及行政部成員個(gè)人狀況:二、完善業(yè)務(wù)、行政資料、建立健全行政體系(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)、行政資料監(jiān)督管
21、理,健全業(yè)務(wù)、行政完善的體系。今年,我們加強(qiáng)了公司關(guān)于客戶資料、行政資料的監(jiān)管力度,實(shí)行對過往資料的全面更新,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式,確保了工作的順利運(yùn)行,20xx年全年文件的完整性,準(zhǔn)確性,及時(shí)性,系統(tǒng)性得到了進(jìn)一步提高。(二)配合公司ISO體系的通過,對公司質(zhì)量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進(jìn)行了通力的投入,初步規(guī)范了公司的程序文件。(三)對兩廠搬遷合并人員調(diào)整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動(dòng)的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進(jìn)一步保障。三、自我檢討之處:自我設(shè)限:對聯(lián)冠自己還沒有在公司建立起歸屬感。大局意識不夠:雖然有霸氣和魄力,但整體統(tǒng)籌主動(dòng)性不足。工作協(xié)調(diào)時(shí)站的高度還不夠;跟蹤指導(dǎo)和檢查沒有到位。對客
22、戶的經(jīng)營動(dòng)向把握不準(zhǔn),加大了貨款的催收難度,甚至少量的準(zhǔn)呆賬產(chǎn)生。 行政個(gè)人述職報(bào)告 篇6 20xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概,20xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的'一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫼荒甑墓ぷ?,有成績,也
23、有不足。下面我主要從以下四 個(gè)方面進(jìn)行述職述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。 做了哪些工作 工作中的感悟 對本人評價(jià) 明年工作思路一、 20xx年所做的工作(一) 確定思路,明確目標(biāo)年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦20xx年度工作計(jì)劃并在20xx年對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了20xx年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo),全面提高“三服務(wù)”水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,
24、用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。(二) 以CI為平臺,規(guī)范公司行政事務(wù)管理為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以CI規(guī)范管理為平臺,積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括:1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。對公司常用文書如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進(jìn)步。2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊
25、進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。3、以招標(biāo)為手段,降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用在去年對辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年又要求對車輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價(jià),不但費(fèi)用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。(三) 發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作,因其工作的繁雜性、重復(fù)性
26、的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會(huì)影響到公司的整體形象,因此,加強(qiáng)對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。1、 大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個(gè)衛(wèi)生間、4個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部 9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成,要求服務(wù)人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作,還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個(gè)電話、一張接待通知單,服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成。另外
27、對會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實(shí)行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間,服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責(zé)任心,認(rèn)真登記進(jìn)出人員,每周一會(huì),每周一訓(xùn),每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。(四) 加大檢查指導(dǎo)職能,搭建行政管理平臺根據(jù)公司整體要求,我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投
28、資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí),重要一個(gè)職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。今年三次到 9個(gè)分公司對行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查,更重要加強(qiáng)對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要,熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,。(五) 提升業(yè)務(wù)素質(zhì),營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,做為行政管理人員,有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門
29、整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂的工作方面做了一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了把信交給加細(xì)亞做一個(gè)合格的屯河人等的討論和演講活動(dòng)。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。并堅(jiān)持召開周例會(huì),通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。平時(shí)注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并努力發(fā)揮每個(gè)人的長處,如部門原臨時(shí)工電工王軍,因其本人比較愛學(xué)習(xí),在工作中多壓重?fù)?dān),多給機(jī)會(huì)鍛煉,8月份,在番茄事業(yè)部的招聘中,被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名,在工作中一方面注重對他們的培訓(xùn),一方面多加授權(quán)
30、,本人在平時(shí)工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了企業(yè)行政辦公國際化管理,并對自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。(六) 維護(hù)制度的權(quán)威,保證制度有效執(zhí)行今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,做為總經(jīng)辦一項(xiàng)重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況,我們一方面要求嚴(yán)格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。 行政個(gè)人述職報(bào)告 篇7
31、 本人從20xx年6月份開始兼任xx公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中
32、感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。二、勤奮工作,加快工作速度與效率自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了
33、汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。三、盡心履職,全心全意做工作在做公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精??傊?,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量! 行政個(gè)人述職報(bào)告 篇8 尊敬的
34、領(lǐng)導(dǎo):忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年xx月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況述職如下:一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保
35、持了良好的關(guān)系。2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,
36、建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。4、公司印章、檔案及合同的管理20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。5、公司員工薪酬福利與績效考核管理我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及
37、公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。6、日常人事工作及員工關(guān)系管理20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)
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