某超市營(yíng)運(yùn)部門崗位職責(zé)

1、某超市營(yíng)運(yùn)部門崗位職責(zé) 超市營(yíng)運(yùn)部門的崗位職責(zé) 超市營(yíng)運(yùn)部門主要的工作就是全面負(fù)責(zé)超市區(qū)域管理;依據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo),制定超市區(qū)域的銷售、毛利計(jì)劃,并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和掌握等,它可以當(dāng)之無(wú)愧的稱為商超的“老大”。 超市營(yíng)運(yùn)部門崗位職責(zé)的簡(jiǎn)述: 一、崗位職責(zé) 1、維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績(jī); 2、嚴(yán)格掌握超市區(qū)域的費(fèi)用、損耗; 3、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳設(shè); 4、合理掌握人事成本,保持員工工作的高效率; 5、維持超市區(qū)域良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作; 7、保證超市區(qū)域資產(chǎn)的安全; 8、負(fù)責(zé)確保公司各項(xiàng)規(guī)章的完整執(zhí)行,負(fù)責(zé)總經(jīng)理室指令的貫徹; 9、負(fù)

2、責(zé)組織超市區(qū)域的銷售,以實(shí)現(xiàn)超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績(jī),準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理反饋相關(guān)運(yùn)行狀況; 10、維持店內(nèi)各處門正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常狀況; 11、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣庨T及社區(qū)的公共關(guān)系; 12、嚴(yán)格規(guī)范員工,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各種作業(yè),協(xié)助總經(jīng)理掌握人事成本。 二、主要工作 1、全面負(fù)責(zé)超市區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作; 2、依據(jù)總經(jīng)理室下達(dá)的指標(biāo),制訂超市區(qū)域的銷售、毛利計(jì)劃,并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行狀況跟進(jìn)檢查,指導(dǎo)、掌握; 3、傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)處的工作計(jì)劃; 4、負(fù)責(zé)與總經(jīng)理室其它業(yè)務(wù)處門的聯(lián)系溝通; 5、準(zhǔn)時(shí)、精確。真實(shí)、完整的向總經(jīng)理室提交有關(guān)營(yíng)運(yùn)的報(bào)告、信息; 6、負(fù)責(zé)超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評(píng); 7

3、、督導(dǎo)超市區(qū)域各處門的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī); 8、倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造熱忱、禮貌、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境; 9、損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹立“低成本營(yíng)運(yùn)”的經(jīng)營(yíng)理念; 10、對(duì)超市區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議; 11、進(jìn)行庫(kù)存管理,組織超市區(qū)域的訂貨、保證充分的貨品、精確的存貨及訂單的準(zhǔn)時(shí)發(fā)送; 12、組織超市區(qū)域的盤點(diǎn),確保盤點(diǎn)的精確、真實(shí); 13、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)的落實(shí);定期組織對(duì)超市區(qū)域所在商圈的調(diào)查,并依據(jù)超市區(qū)域所在地區(qū)的市場(chǎng)特點(diǎn),策劃并組織超市區(qū)域各級(jí)的促銷活動(dòng); 14、保障營(yíng)運(yùn)安全,對(duì)清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的修理、

4、保養(yǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督; 15、負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理的組織,并準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理室報(bào)告; 16、負(fù)責(zé)超市人員的培訓(xùn); 17、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù); 18、制定各處門量化工作指標(biāo),追蹤各處門指標(biāo)完成狀況,準(zhǔn)時(shí)采取糾正措施,并將異常狀況反饋總經(jīng)理;跟蹤各處門的報(bào)表,審讀并提出分析意見(jiàn); 19、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管處門的工作職責(zé); 20、依據(jù)店內(nèi)人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研,向總經(jīng)理提出建議; 21、審查營(yíng)運(yùn)各科員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)總經(jīng)理室; 22、檢查各處門“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行狀況并組織輔導(dǎo)、考評(píng); 23、依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項(xiàng)超市區(qū)域內(nèi)處管理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機(jī)制,制度審批后負(fù)責(zé)向下屬處門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行狀況; 24、與政府職能處門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證超市區(qū)域的正常運(yùn)作; 25、編制店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并依據(jù)規(guī)定向總經(jīng)理申報(bào); 26、做好消防安全,準(zhǔn)時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件; 27、加強(qiáng)各處門間的溝通與協(xié)調(diào),準(zhǔn)時(shí)了解狀況,并提出整改意見(jiàn); 28、了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。 三、輔助工作 1、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生; 2、檢查