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1、智能養(yǎng)老的SWOT分析及開展路徑摘要:我國人口老齡化快速開展,在綜合判斷我國國情和養(yǎng)老效勞業(yè)開展現(xiàn)狀的根底上,智能化養(yǎng)老必然成為我國養(yǎng)老方式變革的重要支撐。文章對智能養(yǎng)老進行了SWOT分析,研究其內(nèi)部環(huán)境中優(yōu)勢和劣勢的根底上,分析外部環(huán)境中的機遇和威脅,多角度提出智能養(yǎng)老的開展路徑建議。關鍵詞:智能養(yǎng)老;SWOT分析;開展路徑面對我國人口結(jié)構(gòu)快速老齡化的進程,唯有積極應對,開展老年效勞事業(yè)和產(chǎn)業(yè)。我國老齡人口基數(shù)大、老齡化速度快等特點,加之目前我國養(yǎng)老效勞業(yè)開展緩慢,難以滿足老年人的多樣化需求,因此,倡導和開展智能養(yǎng)老,符合我國根本國情,符合經(jīng)濟開展要求,也符合國際養(yǎng)老方式創(chuàng)新的趨勢。一、智能
2、養(yǎng)老的開展機遇與自身優(yōu)勢一智能養(yǎng)老的開展機遇1.政治因素2021年10月,“首屆全國智能化養(yǎng)老戰(zhàn)略研討會在北京召開,會上首次提出“智能化養(yǎng)老,標志著我國智能養(yǎng)老跨出了第一步。會議指出,要以智能化養(yǎng)老作為老齡工作的重點,引領養(yǎng)老效勞方式的轉(zhuǎn)變。2021年7月4日,國務院印發(fā)?關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+行動的指導意見?國發(fā)40號,提出“促進智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開展,支持智能健康產(chǎn)品,“以社區(qū)為根底,搭建養(yǎng)老信息效勞網(wǎng)絡平臺,提供護理看護、健康管理、康復照料等居家養(yǎng)老效勞。2021年2月20日,民政部等三部委印發(fā)?智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開展行動方案20212021年?,對智能養(yǎng)老的任務以及組織實施做出規(guī)劃。國家發(fā)
3、布政策文件統(tǒng)籌規(guī)劃智能養(yǎng)老的開展方向,大力支持智能化養(yǎng)老模式的開展。2.經(jīng)濟因素社會經(jīng)濟的飛速開展帶動了人們生活水平的提高,同時也提高人們對養(yǎng)老效勞水平的要求。傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式已難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的養(yǎng)老需求。同時,黨的十九大報告指出要加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革,養(yǎng)老效勞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,為智能養(yǎng)老的開展提供了機遇。3.社會因素1999年,我國正式進入老齡化國家行列。目前,我國正處于人口老齡化快速開展的階段,面臨著明天如何養(yǎng)老的艱難選擇。一是我國空巢老人比例高。由于家人不常在其身邊,這局部老人的身心需求都很難得到滿足。二是老年人的健康水平比較低。隨著人們生活方式、飲食習慣的改變,慢性病已成為社會疾病的主流。
4、因此,對醫(yī)療水平的要求顯著提高,傳統(tǒng)的醫(yī)療效勞體系由于資源分配不均等因素導致有些人的醫(yī)療需求得不到滿足。4.技術因素在日新月異的科技創(chuàng)新中,科技使得智能養(yǎng)老越來越成為引領未來養(yǎng)老方式變革的重要支撐。傳感技術、通信技術、信息處理技術和控制技術等四大根本信息技術,使人們能更高效地進行資源優(yōu)化配置,提高勞動生產(chǎn)效率和社會運行效率,推動產(chǎn)業(yè)升級。物聯(lián)網(wǎng)技術的開展,為家庭遠程醫(yī)療監(jiān)護和個人健康管理提供了可能。二智能養(yǎng)老的自身優(yōu)勢1.為老年人的生活提供便利智能產(chǎn)品可以進行語音識別,老年人無需走動便可以實現(xiàn)開關燈、開關窗簾、網(wǎng)上購物和掃地等操作,尤其是對于活動不便的老年人,極大地提高了生活的便利性。比方阿里
5、的“天貓精靈、小米的“小愛同學等都可以實現(xiàn)智能家居共通、語音識別與遠程操控,為生活帶來便利。2.保障老年人的醫(yī)療健康將物聯(lián)網(wǎng)技術應用到醫(yī)療健康領域,能夠智能感知、診斷、定位、跟蹤、控制、管理人的生理健康指標。養(yǎng)老效勞中心可以為老年人佩戴一些設備,醫(yī)護人員實時監(jiān)控老年人的各項生理數(shù)據(jù),提前預防,降低風險。比方美國SPOMedical公司創(chuàng)造的“血氧手表可以在老年人睡眠過程中監(jiān)視其血氧飽和度,降低睡眠窒息癥患者在夜間呼吸阻礙的危險。3.為老年人的平安提供保障通過老年人佩戴的設備,可以將老人的實時定位顯示在電子地圖上,為老年人的平安提供保障,為工作人員的管理提供強有力的支撐。同時,還可以獲知老年人經(jīng)
6、過的地點及時間,對老年人的活動路徑進行追蹤和回放,掌握其詳細地活動路線和時間。對于空巢老人,可以安裝智能家居安防系統(tǒng)。通過門磁、窗磁防止非法入侵;自動關閉設定時間內(nèi)沒有使用的電水壺、電視機等家用電器,以防發(fā)生意外;與小區(qū)管理中心連接,快速向其發(fā)出求助信號等。4.滿足老年人的精神需求智能養(yǎng)老為老年人與外界溝通提供了技術支持和信息平臺,在一定程度上緩解了老年人的精神空虛。老年人可以利用語音指令、人機對話,還可以通過智能產(chǎn)品滿足個人的興趣愛好,充實老年生活。通過大數(shù)據(jù)平臺,老人可以找到與自己志同道合的朋友,走街串巷,聚在一起聊聊天,或者進行網(wǎng)絡對話。傳統(tǒng)的機構(gòu)養(yǎng)老模式難以滿足老年人的精神需求,老年人
7、在養(yǎng)老院中感受到的是被家人、社會拋棄,體會不到家的溫暖,而智能化養(yǎng)老那么可以在很大程度上解決這一問題。二、智能養(yǎng)老面臨的威脅與自身劣勢一智能養(yǎng)老面臨的威脅一是制度方面。智能養(yǎng)老并不是意味著“人工智能和“養(yǎng)老效勞的簡單疊加,而是二者的充分融合。智能養(yǎng)老領域還缺乏完善的管理標準和行業(yè)標準,不利于市場合作機制的形成。缺少評價機制,容易造成行業(yè)內(nèi)部惡性競爭,產(chǎn)品良莠不齊,無法為老人提供滿意的效勞。二是市場方面。大局部老年人和養(yǎng)老機構(gòu)對智能效勞產(chǎn)品的購置力度不大,老年人對新鮮事物的接受程度不高,抑制了智能養(yǎng)老的開展。二智能養(yǎng)老自身的劣勢智能養(yǎng)老產(chǎn)品的價格普遍偏高,效勞層次都集中在高收入人群,無視了中低收
8、入人群的養(yǎng)老問題,不利于智能養(yǎng)老的持續(xù)開展。智能產(chǎn)品終究不是人,難以做到與老年人進行情感交流,老年人的精神需求問題還是沒有得到最終解決。同時,基于大數(shù)據(jù)技術的智能養(yǎng)老存在信息平安風險,老年人的網(wǎng)絡平安意識較薄弱,容易被不法分子竊取信息,帶來人身財產(chǎn)的損失。三、智能養(yǎng)老的未來開展路徑一制度頂層設計,減少政策“碎片化政府發(fā)揮方向指引作用,統(tǒng)一指揮。智能養(yǎng)老需要統(tǒng)一的政策引領,才能防止民政部、工業(yè)和信息化部等多部門政策交叉導致的政策“碎片化問題,真正實現(xiàn)“人工智能和“養(yǎng)老效勞的融合。二智能養(yǎng)老與親情關心有機結(jié)合,相輔相成智能產(chǎn)品只能解決老年人的生活空虛問題,陪老人解解悶,而無法滿足老人的情感需求。老
9、年人與智能機器人的對話終究代替不了人與人之間的溝通,智能產(chǎn)品也終究代替不了兒女的關愛。因此,智能產(chǎn)品不能成為子女不照顧老年人的借口,要在制度標準和社會輿論方面加強監(jiān)督子女對老年人的贍養(yǎng)情況。制定相關制度條例,從法律方面標準子女贍養(yǎng)老年人的行為。在社會上形成尊老愛老的良好風氣,并鼓勵群眾舉報不贍養(yǎng)老人、虐待老人的行為,形成全社會的監(jiān)督機制。三組織老年人試用,加大對智能養(yǎng)老產(chǎn)品的宣傳為防止老年人出現(xiàn)抵觸心理,應盡可能擺脫產(chǎn)品開發(fā)商對老年人的直接推廣,以老年人熟悉并信任的組織為根底,多方參與。社區(qū)、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)等參與到智能養(yǎng)老產(chǎn)品的宣傳中,組織老年人試用,幫助老年人學會使用智能產(chǎn)品。針對不同需
10、求的老年人推薦不同的產(chǎn)品,做到“精準推廣,切實滿足老年人的個性化需求,真正解決困擾老年人及其家庭的養(yǎng)老問題,讓老年人認可和依賴。四資源共享,加強多方管理平臺的信息互通老年人數(shù)量大、分布范圍廣,智能養(yǎng)老模式鼓勵居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老,老年人的居住地點較分散,依靠社區(qū)、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)的各類信息平臺,信息資源無法集中,實現(xiàn)不了對老年人養(yǎng)老問題的統(tǒng)籌規(guī)劃,因此,要在一定地域范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的信息平臺,并不斷提高信息統(tǒng)一層次,最終實現(xiàn)全國統(tǒng)一管理。統(tǒng)一的信息平臺,有利于獲取更大范圍內(nèi)老年人的身體狀況、活動范圍等,集中資源,實現(xiàn)公平公正,為老年人提供更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老效勞。四、結(jié)語在日新月異的技術創(chuàng)新浪潮中,“人工智能快速開展,其與養(yǎng)老效勞業(yè)的結(jié)合使得智能養(yǎng)老越來越成為引領未來養(yǎng)老方式變革的重要支撐。“智能化養(yǎng)老的提出,為我們研究養(yǎng)老問題提供了新視角,雖然智能養(yǎng)老依然處于試驗階段,但未來智能養(yǎng)老必然成為人們
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