衛(wèi)生院創(chuàng)建省級“四化”衛(wèi)生院工作總結2

1、衛(wèi)生院創(chuàng)立省級“四化”衛(wèi)生院工作總結 今年，我們黃潭為了創(chuàng)立省級“四化”衛(wèi)生院，嚴格按照上級要求，以“等不起”的緊迫感，“慢不得”的危機感，“坐不住”的責任感，突出目標定位，突出建設重點，突出組織領導，把握大勢，著眼小事，注重細節(jié)，高起點、高標準、高品位地推進，取得了階段性的成果。其中，努力提高醫(yī)療質量和效勞水平，加大根底設施建設和大型設備購置投入，穩(wěn)步推進以崗位設置與聘用和收入分配為主要內容的醫(yī)改進程，職工精神面貌煥然一新、工作熱情高漲，衛(wèi)生事業(yè)的社會滿意度大幅攀升?，F(xiàn)將有關情況作個簡要。 一、根本情況 黃潭鎮(zhèn)位于天門市區(qū)西郊，全鎮(zhèn)面積76平方公里，轄34個行政村，15149戶，56218人

2、。我們黃潭鎮(zhèn)衛(wèi)生院始建于1954年, 全院占地面積13畝， 1983年建磚混結構門診、住院樓1800平方米，xx年擴建1104平方米磚混結構輔助樓。xx年再次擴建552平方米磚混結構辦公樓，xx年再次修建成632平方米的磚混結構公共衛(wèi)生大樓。xx年5月對門診、住院大樓進行了改造裝修，對現(xiàn)有業(yè)務用房進行了合理化分區(qū)，對科室結構進行了合理的布局，設立綠色通道，溫馨病房，中醫(yī)藥特色效勞等。實現(xiàn)了醫(yī)療業(yè)務區(qū)、公共衛(wèi)生效勞區(qū)和生活區(qū)的“三區(qū)分隔”。我院現(xiàn)有衛(wèi)生專業(yè)技術人員58人。其中中級人員28人，初級人員26人。內設內科、外科、婦產科、五官科、公共衛(wèi)生科、兒科、放射科、檢驗科、心超科、護理工作站、藥劑

3、科、財務科、新農合管理科、行政管理等近20個科室，編制床位40張，年門診接診約為六萬多人次，入院約3700人次。 二、 做法與成效 我們成立了創(chuàng)立領導小組，具體負責創(chuàng)立工程的實施與監(jiān)管，為創(chuàng)立工作提供堅實的組織保證，相應成立了由院長任組長，副院長任副組長的創(chuàng)立工作專班。按照實施方案要求，結合本單位實際，精心制定了具體的創(chuàng)立活動實施方案。圍繞“效勞好、質量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”這一主線，提出了“新環(huán)境、新形象、新目標” 和“根底醫(yī)療環(huán)境大改善，醫(yī)療技能大提升，效勞理念大轉變，效勞質量大轉身”的工作思路。精心進行籌劃，嚴密組織實施，形成了主要領導親自抓，分管領導認真抓，相關人員專門抓，上下聯(lián)動、

4、全員參與的良好局面。 我們召開了職工發(fā)動大會，制作了寓教于樂的一系列宣傳展板，利用工作、宣傳櫥窗、電子顯示屏等多種途徑和手段，有的放矢地宣傳“四化”創(chuàng)立工作的重要作用、意義，詳細解讀了“四化”標準，內容及創(chuàng)立過程中應注意的事項，從而提高了廣闊干部職工對創(chuàng)立活動的關注度、參與度。在此根底上，我們將相應工作和任務進行具體分解，確?！叭巳思缟嫌兄笜耍娙耸安窕鹧娓摺?使參與創(chuàng)立的科室和個人都能夠做到目標清晰，任務明確。 創(chuàng)立工作是推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展，振興基層衛(wèi)生事業(yè)的系統(tǒng)工程。為了使這項系統(tǒng)工程在我院全面、順利、扎實實施，我們組織各個科室、個人，每周召開一次碰頭會，匯報工作進展，談心得、談體會，形成

5、了一級抓一級，層層抓落實的良好局面，做到了抓硬件促標準，抓環(huán)境促美化，抓制度促常態(tài)，抓內涵保重點，讓工作合力不斷增強。 沒有規(guī)矩不成方圓，我們對于在創(chuàng)立中不按要求，不按標準而影響創(chuàng)立效果，影響創(chuàng)立任務的科室和個人，嚴格實行責任追究。 就這樣，我們全院干部職工眾志成城、激流勇進，“各炒一盤菜，共辦一桌席”，讓創(chuàng)立工作有了質的飛越。 營造溫馨、整潔、平安、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境，是我們衛(wèi)生院永恒的追求目標。在這次創(chuàng)立中，我們改善了醫(yī)療條件，優(yōu)化了功能布局，美化了院內環(huán)境。xx年，我們黃潭衛(wèi)生院投資近百萬元，對門診住院大樓進行了升級改建，改建面積達1850平方米。負壓吸引、電子監(jiān)控等配套設施一應俱全。

6、美化院落800平方米，改繕水電設施，解決了原來電壓低、水質 問題。著眼功能齊全，醫(yī)院建起了標準化的門診部、住院部、公共衛(wèi)生部。設置中、西醫(yī)診斷室，婦產科診斷室、化驗室、放射室、b超室、治療室、分娩室、辦公室、健康檔案室、財務室、藥房，正、副院長辦公室、公共衛(wèi)生科、口腔科、醫(yī)護辦公室，內兒科病房，外科病房、婦產科病房等。 在此根底上，我們對便民設施的補足、門診場地、院落的亮化、桌椅的位置、花草的更新、衛(wèi)生的清掃等也有硬性的要求，形成了綠蔭護夏、紅葉至秋、花開四季、冬夏常青、相映成趣的院落風光。使每一位走進衛(wèi)生院的人們，進門有親切感，咨詢有信任感，就醫(yī)有方便感，出門有滿意感。 此外，我們配有救護車

7、一輛，擁有美國柯達cr放射診斷機系統(tǒng)，美國進口atlsonosite彩超，美國進口彩色經顱多譜勒診斷儀，日本產f820血分析儀，法國產半自動生化分析儀等一大批高、新、尖診療儀器設備。能獨立開展膽總管探查、膽囊切除、子宮全切、甲狀腺次全切、乳癌根治、骨折開放復位內固定等大中型手術。形成了集醫(yī)療、保健、預防于一體的辦醫(yī)特色，實現(xiàn)了效勞能力大提升，極大地方便了農民患者就近就便治療。 我們注重核心醫(yī)療制度的建設和學習，成立了質量控制小組，注重核心制度的督查和落實，開展常見病、多發(fā)病和臨床路徑的學習，注重“三基”知識的培訓和考核，醫(yī)院同時開展“醫(yī)療質量平安檢查”與“踐行醫(yī)療機構從業(yè)人員行為標準”活動，每

8、10天考評一次，按考評結果對好的方面進行獎勵，對缺乏之處批評整改，并每月在簡報上公示。通過真心打造醫(yī)患溝通橋梁，近3年來沒有發(fā)生一起醫(yī)療責任和過失事故。 百工從事，皆有法度。我們強化了全院干部職工的效勞理念和效勞意識，標準和簡化效勞流程，最大程度地方便患者，著力解決患者的投訴和建議，設立了意見箱，定期召開醫(yī)患座談會和行風評議會，切實做好出院患者的隨訪工作，注重醫(yī)療環(huán)境的改善，用制度對醫(yī)療效勞工作進行了標準和量化，將醫(yī)療效勞的各個環(huán)節(jié)細化、量化、責任到人。 工欲善其事，必先利其器。打造一支拔尖的醫(yī)療隊伍，是提升效勞的保障。我們十分重視職工繼續(xù)和培訓，定期邀請上級醫(yī)院專家來院授課、會診，安排醫(yī)務人

9、員赴外學習、進修、以業(yè)務技能比武，疑難病例討論等形式，提高了醫(yī)療技術水平，改善了人才結構，提高了醫(yī)院的科技含量，讓醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。今年元至6月30日，全院累計醫(yī)療業(yè)務收入258萬，同比增長24%。門診人次3.3萬，出院人次550人，手術臺次50。近3年來，醫(yī)院實現(xiàn)了醫(yī)療零事故、護理零缺陷、患者零投訴。效勞功能輻射到周邊5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。每年3萬多人次的門診量，1千多例的住院病人，90%的病床利用率，居天門市同類醫(yī)院前列。整體效勞功能的不斷增強，極大地方便了農民患者就近就便治療。 在此根底上，我們注重了特色?？频呐嘀?，在中西醫(yī)科上大膽鉆研、實踐、創(chuàng)新，能獨立開展膽總管探査、膽囊切除、

10、甲狀腺次全切、乳癌根治等大中型手術。是全市為數(shù)不多能開展靜吸復合全身麻醉、子宮次全切除及產科手術的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之一。 骨傷科是我院的“金字招牌”，可以為患者施行難度較大的手術，贏得了患者的廣泛信賴，社會效益顯著提高。 由于對人才、特色專科培植工作的常抓不懈，醫(yī)院的功能與規(guī)模不斷擴大。此外，還先后引進新技術10多項，開展新療法、新業(yè)務推廣和應用20多項。我們醫(yī)院成為天門河畔居民醫(yī)療保健的放心醫(yī)院。 一所好的效勞窗口，墻壁也會說話。我們按照公共衛(wèi)生效勞工作任務的要求標準了科室設置，配齊科室工作人員，明確了各自工作職責。把任務分配到各科室，做到出門一把抓，進門再分家，各項工作有了明顯起色。今年，我們組

11、建了八個全科醫(yī)師公共衛(wèi)生效勞團隊，有效地提高了各類重點人群健康體檢的覆蓋率和準確率。我們還建立了常態(tài)化的進村入戶，為群眾提供健康檢查和隨訪效勞機制。標準化管理高血壓5648人，糖尿病543人，老年人5333人，重癥精神病241人，孕產婦管理447人次，兒童管理5116人次，預防接種7547人次，傳染病管理185人次，補服葉酸512人次，農村孕產婦補助36人次。 我們還狠抓查螺滅螺工作，切斷傳播途徑，對天門河重點有螺水系開展了鏟草除障藥物滅螺，滅螺面積 平方米，在現(xiàn)有螺區(qū)建立和刷新警示標志 個，設立防護宣傳哨卡 個，對天門河沿線的 多頭耕牛進行了預防性服藥。 標準管理，是醫(yī)院穩(wěn)健開展的“主旋律”

12、。我們加強干部職工隊伍整體素質的提高，加強職工醫(yī)德教育，強化勞動紀律，制定獎懲措施，樹立以病人為中心的人性化效勞理念，建立起醫(yī)療業(yè)務和公共衛(wèi)生有機結合，臨床人員和公衛(wèi)人員分工協(xié)作的工作機制，讓病人感受到朋友式的效勞，親人般的關心。嚴管出高效，我們要求醫(yī)護人員增強大局意識、責任意識、奉獻意識，著裝整齊，掛牌上崗，上班時間不飲酒，不抹牌賭博，不串崗聊天，不怠慢病人，自覺接受群眾監(jiān)督。按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。對全院職工從工作作風、工作

13、業(yè)績、醫(yī)德醫(yī)風、效勞態(tài)度、廉潔守紀、治理商業(yè)賄賂工作等方面進行考評，實行績效掛鉤，這些措施的落實，增強干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，讓執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度變成習慣。 我們還認真執(zhí)行了國家新型農村合作醫(yī)療制度、根本藥物制度和醫(yī)療效勞工程收費標準。按照根本藥物目錄配齊了根本藥物，并實行藥品零差價銷售；實施了單病種限價制度，各科室嚴格執(zhí)行處理管理方法和抗菌藥物臨床應用指導原那么，對臨床醫(yī)務人員進行相關知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原那么，在用藥上，堅持“花小錢、治大病”的效勞理念，提倡本錢低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，加強處方標準化管理，做到合理使

14、用抗菌藥物，減少患者不必要開支，讓其安心、放心，有效控制了醫(yī)療藥品費用的不合理增長。使患者以最低的價格享受到最優(yōu)質的效勞。 我們也致力于為職工辦實事辦好事，解決職工最現(xiàn)實、最直接、最迫切的矛盾和問題。如對有特殊困難的干部職工給予補助。我們也很抓醫(yī)院文化建設，努力開展豐富多彩的文化娛樂活動，讓醫(yī)護人員的業(yè)余文化生活多姿多彩，團隊精神得到充分表達，歸屬感明顯提高。 面對大擂臺，大比拼，我們在信息平臺建設上，高開高走，大膽定位，敢想敢試敢干，搶占開展高地。建有門急診掛號及收費系統(tǒng)，電子病歷書寫與管理系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)、護士工作站、衛(wèi)材管理系統(tǒng)，住院病人入出轉管理系統(tǒng)，到達了初級信息化水平，實現(xiàn)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息平臺建設，推進了醫(yī)院信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享。在此根底上，我們以衛(wèi)生院信息平臺為龍頭，以各村衛(wèi)生室為終端，建立了衛(wèi)生信息網(wǎng)絡，提供公共衛(wèi)生、醫(yī)療效勞、新農合、根本藥物制度、綜合管理等業(yè)務應用，實現(xiàn)了對門診、住院、醫(yī)保報銷和公共衛(wèi)生效勞等